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理论基础@@

政府部门@@采纳社交媒体@@过程模型@@—以@@"武汉交警@@"政务微信为例@@

文章借鉴电子政务采纳过程模型@@,以@@公共服务内容和公共服务方式为两个基本维度@@,将基于社交媒体@@的公共服务分为四种类型@@,政府部门@@采纳社交媒体@@在时间上会呈现出特定序贯性@@,从而构建出一个政府部门@@采纳社交媒体@@过程的概念模型@@。