前言@@
DB22/T 2871 《欧宝娱乐靠谱吗 “只跑一次@@”工作@@规范@@》拟分为以下几个部分@@@@：
——第@@ 1 部分@@：总则@@；
……
本部@@分为@@ DB22/T 2871 的第@@@@ 1 部分@@。
本部@@分按照@@ GB/T 1.1-2009 给出的规则起草@@。
本部@@分由吉林省@@人民政府办公厅提出@@。
本部@@分由吉林省@@质量@@技术监督局@@归口@@。
本部@@分起草单位@@：吉林省@@标@@准研究院@@、吉林省@@人民政府政务公开协调办公室@@、吉林市@@人民政府政务公开办公室@@、临江市@@行政审批局@@、辽源市@@人民政府@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@。
本部@@分主要起草人@@：杨明@@、韩雪@@、李伟@@、刘连芳@@、王师东@@、徐彩晶@@、隋铭@@、孙世林@@、何晓霖@@、刘岩峰@@、杜勇@@、李东华@@、李会晶@@、白秀成@@、张诚@@、徐照亮@@、郭克利@@、康壮@@、于海波@@、迟丽华@@、关英楠@@。
欧宝娱乐靠谱吗 “只跑一次@@”工作@@规范@@第@@@@ 1 部分@@：总则@@
1、范围@@
本部@@分规定了@@欧宝娱乐靠谱吗 “只跑一次@@”的事项@@范围@@@@@@、工作@@要求@@、制度建设@@、咨询@@服务@@、网@@上@@服务@@、现场服务@@、投诉@@处理@@、监督检查@@和评价改进@@@@。
本部@@分适用于实施@@欧宝娱乐靠谱吗 “只跑一次@@”工作@@的总体要求@@@@。
2、规范性引用文件@@
下列文件对于本文件的应用是必不可少的@@。凡是注@@日期的引用文件@@，仅所注@@日期的版本适用于本文件@@@@。凡是不注@@日期的引用文件@@，其最新版本@@（包括所有的修改单@@）适用于本文件@@。
GB/T 32168 欧宝娱乐靠谱吗 中心@@网@@上@@服务@@规范@@
GB/T 32169.1 欧宝娱乐靠谱吗 中心@@运行规范第@@@@ 1 部分@@:基本要求@@
GB/T 32169.3 欧宝娱乐靠谱吗 中心@@运行规范第@@@@ 3 部分@@:窗口服务提供@@要求@@
GB/T 32169.4 欧宝娱乐靠谱吗 中心@@运行规范第@@@@ 4 部分@@:窗口服务评价要求@@
DB22/T 2850 行政许可事项@@服务指南@@编写规范@@
DB22/T 2871.3 欧宝娱乐靠谱吗 “只跑一次@@”工作@@规范@@ 第@@ 3 部分@@：电子文件归档@@
3、术语和定义@@
下列术语和定义@@适用于本文件@@@@。
3.1 欧宝娱乐靠谱吗 administrative Services
政府及其部门@@、承担行政职能的企事业单位@@、提供公共服务@@的社会团体为群众和企业@@办事所提供的服务活动@@。
3.2 只跑一次@@ only one visit service procedure
群众和企业@@（自然人@@、法人及社会组织@@）办理@@“一件事情@@”在申请材料@@齐全@@、符合法定受理条件的前提下@@，从提出申请到接收办理@@结果的全过程一次上门@@。
注@@：一件事情@@：涉及一个部门一个办理@@事项@@@@、多个部门一个办理@@事项@@@@、一个部门多个办理@@事项@@@@、多个部门多个办理@@事项@@的@@，均适用@@“只跑一次@@”。
3.3 服务指南@@ service guide
为便于群众和企业@@办事@@，针对每个政务事项@@的办理@@流程@@@@、办结时限@@、申请材料@@、流程图等信息编制指引@@，明确@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@各方应共同遵守的文件@@。
3.4 受理集中率@@ acceptance concentration rate
通过窗口或政务大厅@@集中受理的@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@数与实施部门的@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@总数之比@@。
3.5 容缺受理@@ let lack of acceptance
申请人在办理@@非即办类@@欧宝娱乐靠谱吗 承诺事项@@时@@，在基本条件具备@@、主要申报材料齐全且符合法定条件前提下@@，审批服务部门对缺少或存在缺陷与瑕疵的非关键性材料@@，在申请人做出补正或撤换的书面承诺基础上@@，先行受理@@。
3.6 政务大厅@@ service hall
为群众和企业@@提供咨询@@@@、办理@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@的场所@@。
4、事项@@范围@@@@
权力清单和公共服务@@事项@@目录中依申请办理@@的事项@@@@。
5、工作@@要求@@
5.1 应结合@@欧宝娱乐靠谱吗 办事实际@@，建立配套制度@@。
5.2 应以群众和企业@@的办事需求为导向@@，打通部门间办事环节@@，建立一体化的办事规范和办理@@流程@@@@，推进@@部门间@@、环节间@@、系统间的无缝对接@@，集成办理@@@@，实现@@“一件事情@@”全流程@@“只跑一次@@”。
5.3 应以权力清单和公共服务@@事项@@目录为基础梳理群众和企业@@办事事项@@@@，清理各类无谓证明和繁琐手续@@，实现@@简政放权@@、放管结合@@、优化服务@@。
5.4 应建立省@@、市@@（州@@）、县@@（市@@、区@@）、乡镇@@（街道@@）、社区@@@@（村@@）五级@@欧宝娱乐靠谱吗 体系@@，推行前台综合受理@@、后台分类办理@@@@、统一窗口出件的服务模式@@，实行@@“一窗受理@@、集成服务@@”，实现@@“就近能办@@、同城通办@@、异地可办@@”。
5.5 应设立吉林@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@，推进@@“互联网@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”，全面推广@@“在线咨询@@@@、网@@上@@申请@@、快递送达@@”办理@@模式@@,除涉密或法律法规有特别规定外@@，基本实现@@服务事项@@@@网@@上@@办理@@@@全覆盖@@。
5.6 应建设统一的政务咨询@@投诉@@举报平台@@@@，建立健全@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@数据@@库@@,整合@@各类@@欧宝娱乐靠谱吗 、便民服务专线@@,形成覆盖全省链接政府各部门和国有企事业单位的集@@欧宝娱乐靠谱吗 、公共服务@@、社会服务为一体的@@“惠民通热线@@ ”, 为群众提供电话@@、网@@络等多样化新媒体信息政策咨询@@@@、社会管理@@服务和便民@@、利民服务@@。
5.7 应将各部门非涉密业务系统接入吉林@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@，推动更多@@审批和便民服务事项@@通过互联网@@@@办理@@@@。
5.8 每项@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@应编制完整版和简版的服务指南@@@@，服务窗口可仅提供简版@@，同时应注@@明完整版的查询途径和获取方式@@@@，具体内容应按照@@@@ DB22/T 2850 中要求编写@@。
6、制度建设@@
6.1 信息安全管理@@制度@@
应包括网@@络系统维护@@、软件管理@@与维护@@、数据@@备份管理@@@@、病毒防治@@、系统保密@@、信息安全保密@@、基础线路建设等内容@@。
6.2 信息公开@@制度@@
应包括办理@@依据@@、办理@@条件@@、申请材料@@、办理@@流程@@、办理@@结果等内容@@。
6.3 一窗受理@@制度@@
应包括一窗受理@@@@、按责转办@@、限时办结@@、统一督办@@、评价反馈等内容@@。
6.4 首问负责制度@@
应包括首问工作@@人员给群众和企业@@完整答复或有效答复的途径@@，引导群众和企业@@到相关窗口办理@@等内容@@。
6.5 顶岗补位制度@@
应包括在与群众和企业@@直接接触的环节@@，工作@@人员补岗@@、顶岗分工@@，实现@@两个岗位之间顶岗或互为备岗等内容@@。
6.6 限时办结@@制度@@
内容应包括@@：
a) 对群众和企业@@办事事项@@能当场办结的@@，应立即办结@@；
b) 不能当场办结的@@，应告知承诺时限@@，并在承诺时限内办结@@。
6.7 否决事项@@报告备案制度@@
内容应包括@@：
a) 办理@@依法不予受理@@、批准的事项@@@@，应书面告知群众和企业@@@@，并登记备案@@；
b) 对不予办理@@的重大事项@@或疑难问题@@@@，应按照@@法定程序报批@@，不得擅自决定@@。
6.8 责任追究制度@@
应包括通过走访@@、监督评价等方式@@发现工作@@中的问题@@@@，及时纠正错误@@，对工作@@人员予以责任追究等内容@@。
6.9 一次性告知制度@@
应包括一次性告知申请材料@@是否齐全@@、是否符合法定形式以及如何补正等内容@@。
6.10 服务承诺制度@@
应包括办结时限@@@@、廉政@@、优质服务承诺等内容@@。
6.11 文明服务制度@@
应包括文明用语@@、微笑服务@@、便民服务等内容@@。
6.12 容缺受理@@制度@@
应包括容缺受理@@实施条件@@、工作@@流程及工作@@要求@@等内容@@。
6.13 并联审批制度@@
应包括对涉及两个及以上部门共同审批办理@@的事项@@或一个部门内的多个关联审批事项@@@@，实行@@由一个中心@@@@（部门或窗口@@）牵头协调@@、组织各责任部门同步审批办理@@等内容@@。
6.14 代办帮办制度@@
应包括建立专业化@@、高素质@@、复合型的@@欧宝娱乐靠谱吗 代办帮办队伍@@，对复杂事项@@提供代办帮办服务@@，对内衔接流转等内容@@。
6.15 评价改进@@制度@@
应包括总体要求@@@@、评价方式@@@@、评价指标@@@@、评价结果@@和持续改进@@等内容@@。
7、咨询@@服务@@
7.1 现场咨询@@@@
7.1.1 应对群众和企业@@做好咨询@@引导服务@@，宜建立咨询@@接待记录@@。
7.1.2 应实行@@一次性告知制度@@@@，对群众和企业@@做出清晰明确@@答复@@，并提供相关事项@@的服务网@@址@@、服务指南@@及其他需要查询的相关服务内容@@。
7.2 信函咨询@@@@
7.2.1 应及时整理来信@@，记录群众和企业@@信息@@。
7.2.2 应在@@承诺时限内@@，对信函咨询@@@@问题@@通过电话或信函方式@@一次性做出明确@@答复@@。
7.3 电话咨询@@@@
电话咨询@@@@平台@@应实时畅通@@。应对群众和企业@@的咨询@@一次性做出明确@@答复@@，当场不能答复的@@，应告知群众和企业@@答复时间及其他咨询@@途径@@。
7.4 网@@上@@咨询@@@@
应设立网@@上@@咨询@@@@平台@@@@，及时回复群众和企业@@的咨询@@@@。
8、网@@上@@服务@@
8.1 基本要求@@
8.1.1 统一开发全省@@欧宝娱乐靠谱吗 “只跑一次@@”受理平台@@@@。
8.1.2 建立全省统一的电子政务信息数据@@库编码规则@@。
8.1.3 应建立政务数据@@资源共享交换通道@@，推进@@部门纵向隔离的业务专网@@与省电子政务外网@@双向互通@@，实现@@各业务办理@@平台@@的数据@@互通@@。
8.1.4 应建立电子证照库@@，提供数字证照的生成@@、管理@@、共享服务@@，实现@@办理@@过程中的证照管理@@@@、真实性鉴别@@、信息共享功能@@。
8.1.5 网@@上@@申报界面@@，应实现@@群众和企业@@办事历史信息自动导入@@，减少手动填表信息@@。
8.1.6 应在@@应用中植入电子签章功能@@，使其形成的电子材料具有法律效力@@。
8.1.7 应建立电子档案管理@@平台@@@@，电子档案应加盖时间戳@@，实现@@办理@@材料电子化归档@@、管理@@、查阅和@@
利用@@。
8.1.8 应使用网@@上@@统一公共支付平台@@@@，方便群众和企业@@网@@上@@缴费@@。
8.1.9 应开发@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@移动端应用@@，实现@@服务事项@@@@、办事指南@@、办事监督@@、投诉@@反馈等统一查询和一站式服务@@。
8.1.10 应在@@网@@上@@平台@@实现@@网@@上@@预约@@@@、网@@上@@申请@@、在线办理@@@@、实时查询@@、民意互动@@，遵循网@@上@@@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@的基本原则@@、服务提供@@、服务保障等要求@@，应按照@@ GB/T 32168 中的规定执行@@。
8.2 网@@上@@预约@@
8.2.1 应通过互联网@@@@终端等渠道提供办事预约@@，选择预约窗口和事项@@@@、日期和时间段@@，预约申请成功后应给予成功提示@@。
8.2.2 应提供预约控制功能@@，设置@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@最大预约数@@。
8.2.3 同一@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@一个有效证件只能预约一次@@，办理@@完成或者取消预约后可再进行预约@@。
8.2.4 预约到期前应通过电话@@、移动端等提醒群众和企业@@去现场办理@@@@。
8.2.5 在预约时间段前和时段内@@，可取消预约@@。
8.3 网@@上@@申请@@
8.3.1 群众和企业@@登录后@@，应自动引用群众和企业@@的用户信息@@、电子证照信息@@，引导群众和企业@@完善填写其他信息@@，上传申请材料@@@@。
8.3.2 应给予申请成功提示@@，告知申请编号@@，并通过有效方式@@及时提醒@@。
8.4 网@@上@@办理@@@@
8.4.1 应通过网@@上@@预审功能查看群众和企业@@提交的相关信息和材料@@：
a) 符合全流程@@网@@上@@办理@@@@条件@@的@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@，可按照事项@@的办理@@流程@@做出办理@@决定@@，通过快递送达@@或在线下载打印提供办理@@结果文件@@；
b) 符合办理@@条件@@@@，不在网@@上@@全流程@@办理@@事项@@范围@@@@内的@@，以电话@@、移动端等通知群众和企业@@携带原件材料到现场办理@@@@。
8.4.2 需核验材料的办事事项@@@@，应通知群众和企业@@携带原件材料到受理窗口进行核验@@。
8.4.3 需现场勘察@@的办事事项@@@@，应通知群众和企业@@携带原件材料到现场进行勘察@@。
8.5 实时查询@@
通过网@@上@@平台@@@@、移动端实时查看办件进度和办件信息@@，办件信息应包含但不限于@@：
a) 事项@@申请信息@@，包括统一审核编码@@、申请材料@@、申请时间@@、收件凭证@@、受理通知书@@等@@；
b) 办理@@结果信息@@，包括审查决定@@及证照批文等@@。
8.6 民意互动@@
开展民意互动@@服务@@，了解民意@@，积极为群众和企业@@解决诉求@@。
9、现场服务@@
9.1 基本要求@@
9.1.1 政务大厅@@应按功能设置@@综合受理窗口@@、后台办理@@区@@@@，开展一窗受理@@@@、按责转办@@、统一出件@@、物料流转等@@欧宝娱乐靠谱吗 。
9.1.2 基于政务数据@@资源共享平台@@@@，开放公共数据@@的共享权限@@，可通过政务数据@@资源共享平台@@获取的证明材料@@，不得要求群众和企业@@提供@@，减少群众办事成本@@。
9.1.3 宜设置@@为群众和企业@@提供服务的配套服务区@@@@，现场设施设备@@、运行管理@@@@、服务保障等要求@@应按照@@@@ GB/T 32169.1 中的规定执行@@。
9.2 服务公示@@
应公示@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@服务指南@@并及时更新@@，具体内容应按照@@@@ DB22/T 2850 中要素设置@@进行公示并提供服务公示@@获取渠道@@。
9.3 窗口受理@@
9.3.1 应及时受理群众和企业@@提出@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@办理@@申请@@，并提供相应的申请表格和示范文本@@。
9.3.2 对申请材料@@齐全且符合法定形式的@@，应当场登记受理@@。
9.3.3 对申请材料@@不齐全或者不符合法定形式的@@，应当场予以指正@@，一次性书面告知需要更正的全部内容@@，对不予受理的说明理由和依据@@，并出具不予受理决定书@@。
9.3.4 事项@@受理后依法需要听证@@@@、招标@@@@、拍卖@@、检验@@、检疫@@、鉴定@@、专家评审等特别程序的@@，应在@@《受理通知书@@》上注@@明@@。
9.3.5 发现群众和企业@@所申办的事项@@@@，存在法律@@、法规不明确@@等特殊情况@@，应在@@第@@一时间请示@@，并把结果明确@@告知群众和企业@@@@。
9.3.6 符合容缺受理@@条件的事项@@@@，应先予受理@@，并一次性告知需要补正的材料@@、时限和超期处理办法@@。
9.3.7 窗口服务应按照@@@@ GB/T 32169.3 中的规定执行@@。
9.4 按责转办@@
应将受理材料流转给相应部门@@，并督促相应部门在承诺时限内完成审核@@。
9.5 同步审核@@
9.5.1材料审核@@
各部门应同步对涉及本部@@门受理材料的真实性@@、合法性和规范性进行审核@@。
9.5.2 现场勘察@@
9.5.2.1 由相关部门勘察人员进行现场勘察@@@@、检测等工作@@@@，并出具勘察结果@@。
9.5.2.2 现场勘察@@过程中@@，需要补正有关材料的@@，应当场告知@@，待材料补正完成后出具勘察结果@@。
9.5.2.3 需两个及以上部门进行现场勘察@@的事项@@@@，应联合进行现场勘察@@@@。
9.5.3 其他审查方式@@@@
依法或利害关系人提出相关申请@@，需要听证@@、招标@@@@、拍卖@@、检验@@、检疫@@、鉴定@@、专家评审等特别程序的@@，应按照@@程序运作@@。
9.5.4 审查决定@@
9.5.4.1 需两个及以上部门办理@@的事项@@@@，应组织相关部门联合办理@@@@。
9.5.4.2 属于本级权限内的事项@@@@，经审查符合条件的@@，应做出办理@@决定并及时出具办理@@结果@@。
9.5.4.3 属上级部门办理@@的事项@@@@，经审查后应在@@承诺期限内上报@@。
9.5.4.4 经审查不符合条件的@@，应依法告知结果@@。
9.5.4.5 依法需要公示的@@，应按规定进行公示@@。
9.6 统一收费@@
涉及税费征收的事项@@@@，应提供多种支付方式@@@@，实行@@现场缴费@@。
9.7 便捷送达@@
办理@@结果应根据群众和企业@@需求采取现场递交@@、快递送达@@等方式@@@@。
9.8 材料归档@@
9.8.1 电子材料应按照@@@@ DB22/T 2871.3 要求归档@@。
9.8.2 纸质材料的归档按照档案管理@@相关法律法规的规定执行@@。
10、投诉@@处理@@
10.1 应及时受理群众和企业@@的投诉@@@@，及时处理回复或做好解释说明工作@@@@。
10.2 欧宝娱乐靠谱吗 事项@@应提供电话@@、网@@上@@、现场和信件@@投诉@@服务@@，电话应由专人接听@@，网@@上@@、现场和信件@@
投诉@@应有专人负责@@，应设置@@投诉@@举报表格@@，内容主要包括@@：
a) 投诉@@举报受理编号@@；
b) 被投诉@@举报单位或部门@@；
c) 投诉@@举报类型@@；
d) 被投诉@@举报人姓名@@；
e) 投诉@@举报内容及投诉@@举报人提出的要求@@。
10.3 应提供投诉@@举报结果反馈查询功能@@，通过投诉@@举报受理编号@@向群众和企业@@反馈@@。
10.4 应公布相关纠正措施@@。
11、监督检查@@
11.1 总体要求@@
11.1.1 应建立业务监督与行政监察融合机制@@。
11.1.2 应明确@@监督检查@@的主体@@及方式@@程序@@，细化工作@@权限@@、明确@@监督检查@@重点@@、岗位职责@@、结果处理@@、处理期限@@、相关文书等具体内容@@，并依据监督结果督促和改进服务@@。
11.1.3 涉嫌违纪违法的@@，应按照@@法律法规的有关规定予以查处@@。
11.2 检查方式@@@@
11.2.1 可采取定期或不定期的抽样检查@@、抽点检查@@、定点检查的方式@@@@。
11.2.2 可采用现场巡查@@、电子监察相结合的方式@@@@。
11.2.3 可根据实际情况选择一种方式@@或多种方式@@的组合@@。
11.3 检查内容@@
检查内容@@主要包括@@@@：
a) 服务指南@@的准确性@@、完整性@@、更新及时性等情况@@；
b) 办事是否存在超权限@@、超时限@@、逆程序等情况@@；
c) 办事是否存在不作为@@、乱作为@@、权力寻租@@、恶意刁难@@、吃拿卡要等其他违规情况@@；
d)咨询@@投诉@@的及时回复及回复的质量@@情况@@。
12、评价改进@@
12.1总体要求@@
应制定评价方案@@，明确@@评价主体@@@@、方式@@、指标@@和程序@@，并明确@@依据评估结果改进@@、持续提高@@@@欧宝娱乐靠谱吗 质量@@，应按照@@ GB/T 32169.4 中的规定执行@@。
12.2 评价方式@@@@
12.2.1 可采用自我评价@@、群众和企业@@满意度评价@@、第@@三方评价或多方评价相结合等方式@@开展评价@@。
12.2.2 自我评价宜每季一评@@，群众和企业@@满意度评价@@宜一事一评@@。
12.2.3 宜在事项@@办结后通过电话@@、短信等渠道进行抽样回访@@。
12.2.4 第@@三方评价应由具有相关能力的专业机构承担@@，宜每年度进行一次评价@@，并向社会公布@@。
12.3 评价指标@@@@
12.3.1 信息公开@@
内容应包括@@：
a) “只跑一次@@”欧宝娱乐靠谱吗 事项@@向社会公开情况@@；
b) 服务指南@@、办事进程@@、结果公开情况等@@。
12.3.2 办理@@事项@@动态管理@@@@
内容应包括@@：
a) 及时动态发布@@“只跑一次@@”欧宝娱乐靠谱吗 事项@@的改进和提升情况等@@；
b) 阶段性更新办理@@事项@@信息情况@@。
12.3.3 办理@@流程@@优化@@
内容应包括@@：
a) 流程设置@@合理性论证情况@@；
b) 对功能@@、方法@@、对象重复的审查环节合并@@、整合@@、精简情况@@；
c) 办理@@环节先后顺序合理性论证情况等@@。
12.3.4 办事效率@@@@
内容应包括@@：
a) 受理集中率@@；
b) 按时办结率@@；
c) 网@@上@@办结率@@；
d) 即办件比率@@；
12.3.5 违规办理@@@@
出现以下违规办理@@@@情况应扣减量化评价值@@@@，包括但不限于@@：
a) 申请事项@@无人受理@@、申请材料@@齐全且符合法定形式和受理权限的申请事项@@不予受理@@；
b) 擅自增加办理@@环节和办理@@条件@@@@、对已经受理的事项@@无正当理由停止办理@@@@；
c) 逾期未办结@@；
d) 未按规定收费@@；
e) 未向群众和企业@@出具办理@@结果等@@。
12.3.6 投诉@@、行政复议@@或行政诉讼@@
内容应包括@@：
a) 投诉@@、行政复议@@、行政诉讼发生的频数@@，投诉@@处理@@结果满意情况@@；
b) 出现投诉@@@@、行政复议@@或行政诉讼@@，且投诉@@处理@@结果@@、复议决定@@、法院判决等认定服务部门存在违法或不当情形的@@，扣减量化评价值@@；
c) 群众和企业@@对投诉@@处理@@结果满意的@@，可适当增加量化评价值@@，但幅度不应大于扣减的量化评价值@@。
12.4 评价结果@@
应及时公布评价结果@@@@，作为效能评价的重要依据@@。
12.5 持续改进@@
应建立持续改进@@的机制@@，重点考虑以下方面@@：
a) 畅通工作@@人员与群众和企业@@提出改进诉求和动议的渠道@@，及时发现问题@@@@；
b) 建立诉求的快速反馈机制@@，使各方提出的诉求和动议能够及时得到响应@@；
c) 建立激励机制@@，鼓励工作@@人员提出合理化建议@@；
d) 针对持续改进@@的重大措施@@，可在部门内公开论证@@，也可实行@@社会听证@@；
e) 持续拓展@@“只跑一次@@”欧宝娱乐靠谱吗 事项@@，提高@@欧宝娱乐靠谱吗 效率@@；
f) 及时改进在监督过程中发现的问题@@@@
