企业在@@实施信息化项目@@的时候@@,都会寻求外部的援助@@。如在@@实施@@ERP或者@@CRM项目的时候@@,都会找实施公司进行项目实施@@。所以@@,现在@@实施顾问@@还是比较受欢迎的@@。甚至到了僧@@(企业需求@@)多粥少@@(实施顾问@@)的局面@@。在@@这种情况下@@,一些技术出身或者@@没有经验的应届毕业生也就摇身一变@@,成为了实施工程师@@。所以@@在@@这鱼目混珠的市场环境中@@@@,CIO要学会火眼金睛@@,才能够挑选合格的实施顾问@@@@。笔者这里就列举四个大家在@@选择实施顾问@@的时候@@@@,经常会犯的四个禁忌@@,来提醒各位@@CIO。

  禁忌一@@:实施顾问@@经验比文凭更加重要@@。

  笔者以前碰到过一个@@ERP系统@@的售前咨询@@顾问@@。在@@这位售前咨询@@顾问的名片上@@,头衔可吓人了@@。某名牌大学的信息化系统@@研究生@@、资深咨询@@顾问等等@@。可是笔者左看右看@@,其也只是刚毕业的年龄呀@@,看不出有什么资深的迹象@@。笔者每跟他交谈几句@@,就发现这个售前咨询@@顾问的认识只停留在@@书面上@@。在@@讲到一些实务问题上@@,他连我都不如@@。如笔者问到@@,向贴牌生产的管理模式下@@,物料管理中遇到同一个商品但是@@却有不同商标这种情况@@,该如何管理@@?结果呢@@,这个售前咨询@@顾问就开始从理论说起@@,滔滔不绝的说了近一个小时@@。但是@@这套说法在@@理论上可能有道理@@,但是@@在@@实际工作中@@,根本无法应用@@。或者@@说@@,如果按照他们这么做的话@@,工作量可能会成倍的增加@@,而且效果不一定能够比现在@@要好@@。

  在@@ERP选型的时候@@,笔者当然要货比三家@@,不会只跟一个售前咨询@@顾问协商@@。结果笔者在@@跟另外一个售前咨询@@顾问沟通时却得到了满意的答案@@。但是@@,这个售前咨询@@顾问的的学历很低@@,只有初中毕业@@。后通过自学取得了大专学历@@。他初中毕业后@@,就在@@生产线做普通工人@@。后来通过自己的努力当让了生产经理@@、生产厂长@@。后来就跳槽做起了@@ERP系统@@顾问@@。所以@@,生产管理经验非常丰富@@。当我们问题贴牌生产的情况下@@,物料该如何管理@@时@@,这个学历不高的售前咨询@@顾问马上给出了一套完整的解决方案@@。重要的是@@,这套解决方案很贴合企业的实际@@,而不是空空而谈的@@。

  所以@@,对于@@ERP或者@@CRM这种实务性比较强的信息化项目@@@@,其实施顾问@@的管理经验远远比他们所拥有的文凭要重要@@。为此@@,笔者认为@@,CIO在@@挑选实施顾问@@的时候@@,不要被对方的文凭所吓住@@。在@@跟对方交谈的时候@@,需要更加关注@@对方是否有类似的管理经验@@,能否针对企业的实际问题提出切实可行的解决方案@@。

   禁忌二@@:各行如隔山@@,行业差异很明显@@@@。

  有些实施顾问@@经过几个项目的历练@@,确实具有了比较丰富的经验@@。对于@@出现的一般问题@@,可以轻松的应对@@。但是@@,在@@其他行业有成功案例的实施顾问@@@@,并不一定可以应对其他行业所出现的问题@@。

  如以前笔者的一个朋友李某就遇到过这个问题@@。那时@@,李某在@@一家食品行业从事信息化管理的工作@@。企业需要上@@ERP系统@@,为此@@企业找了一家公司进行合作@@。那时@@这家公司派出的实施顾问@@还是蛮有经验的@@。在@@制造行业有多个成功的案例@@。不过在@@实施他们企业的@@ERP系统@@的时候@@,就碰到了难题@@。原来食品行业@@,要对所有的物料进行批号管理与保质期管理@@。但是@@,这个实施顾问@@在@@以前没有碰到过这方面的需求@@。虽然@@ERP系统@@中有这方面的功能@@,但是@@,他没有这么方面的项目经验@@。所以@@把它公司就当作一个实验品@@。在@@部署这些保质期与批号管理作业时@@,走了不少冤枉路@@。花了九牛二虎之力@@,才磕磕碰碰的把这些作业搞上去@@。

  所以@@说@@,隔行如隔山@@。各个不同的行业@@,往往有其特殊的需求@@。而实施顾问@@如果不熟悉这些需求的话@@,则就很可能不清楚在@@实施这些作业的过程中可能会遇到什么问题@@,该如何避免@@。也就是说@@,这个需求对他们来说是个未知的空间@@@@。故他们不能够采取一些有效的措施来防止问题的出现@@。而如果实施顾问@@了解了某些需求@@,他们对于@@这个作业在@@执行过程中可能出现的问题也了如指掌@@。如此的话@@,他们就可以事先想出解决的措施或者@@提醒企业这个作业可能会存在@@什么问题@@。很明显@@,这可以帮助企业少走冤枉路@@。

  所以@@,CIO在@@选择实施顾问@@的时候@@,不仅要看其是否有经验@@;而且还需要考察一下@@,他们有没有本行业管理的经验@@。在@@条件允许的情况下@@,最好能够选择一个有本行业管理经验的实施顾问@@@@。

  

 

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