对于我国大型企业而@@言@@,要达到世界水平@@,就要建设成为信息化企业@@。 

  中央企业信息化工作会议于@@10月@@16日在京举行@@,会议通报了@@2007年度中央企业信息化水平评价结果@@,部署了明年主要工作@@。我在这次@@会上@@,荣幸地被国资委聘为国资监管信息化专家咨询@@组专家@@,因此全程参加了会议@@。在这里@@,想从侧面谈谈个人感受@@。这些感受来自于中央企业信息化发展对于大型企业信息化下一@@步发展的@@启示@@,主要集中在一@@点@@:信息化到底能解决大型企业的@@什么问题@@。它涉及信息化在大型企业全局和战略中的@@定位变化的@@趋势@@。 

  一@@、信息化要在生产方式转变中发挥作用@@,信息化与国企改革具有同等重要的@@意义@@。 

  企业改革@@,主要是调整生产关系@@;信息技术带来的@@则主要是生产力变革@@。生产力变革与生产关系调整的@@结合@@,带来了生产方式的@@飞跃@@。 

  激活企业@@,是改革与信息化共同要解决的@@问题@@,它在中央文件中的@@准确提法是@@“提高企业活力与竞争力@@”。在生产关系层面激活@@,与在生产方式层面激活@@,是两个不同层面@@。今天我们提增长方式@@@@、发展方式@@,都是在生产方式这个层面上@@。这是与改革开放三@@十年前不同之处@@。 

  在两个层面之间@@,新增加的@@一@@个因素@@,就是@@新的@@生产力@@。在改革之前@@,大型企业普遍缺乏活力@@。企业改革@@通过调整生产关系@@,激活了企业@@。但与这种生产关系匹配的@@@@,还是工业化的@@传统生产力@@。信息技术是当今科技的@@核心要素@@,信息技术的@@重大突破@@,孕育着生产力的@@新飞跃@@。这种新的@@生产力与改革结合起来@@,带来的@@不光是生产关系上的@@变化@@,更重要是生产方式的@@变化@@,它带来@@“激活企业@@”的@@新含义@@。转变生产方式@@、增长方式@@、发展方式@@,是贯彻科学发展观的@@必然@@。没有新生产力的@@发展@@,必然是不科学的@@@@。 

  可见@@,信息化在解决@@“激活企业@@”问题上@@,是一@@次@@升级换代@@。从在第一@@次@@现代@@化@@水平上激活企业@@@@,升级到在第二@@次@@现代@@化@@水平上激活企业@@@@。从某种意义上可以说@@,信息化与国企改革具有同等重要的@@意义@@,二@@者相得益彰@@。 

  二@@、信息化要在制度@@创新中发挥作用@@,实现从拥有到控制@@的@@转变@@,解决经理人@@异化@@问题@@。 

  工业化有个名词@@,叫@@“现代@@企业制度@@@@@@”。从第二@@次@@现代@@化@@角度看@@,这个现代@@@@,已经不现代@@了@@,是上一@@代了@@。而@@“现代@@”之后更现代@@的@@做法@@,也就是@@信息化的@@做法@@,是解决代理人@@向委托人@@复归的@@问题@@。解决不好这个问题@@,国资监管在制度@@上就落不实@@,就有被经理人@@掏空的@@危险@@。 

  美国当前经济危机表明@@,代理人@@(大到华尔街@@,小到经理人@@@@)异化@@,导致中间利益恶性膨胀@@,是工业化局限性的@@充分暴露@@。这也说明监督中间人@@,不是中国独有难题@@,东西方都是一@@样@@。工业化长于让代理人@@从委托人@@那里独立出来@@,发挥专业化优势@@;短于让代理人@@以非异化@@@@、透明化@@的@@方式@@,忠诚于委托人@@@@。 

  调查发现@@,有些中央企业进行了一@@个新的@@制度@@创新@@,十分有效@@。就是@@“从拥有到控制@@”,通过经营权环节的@@信息化@@、透明化@@,实现代@@理人@@百分之百地一@@致于委托人@@@@。我看到有的@@企业@@,可以在集团级一@@直透视神经末稍上每一@@个经营单位的@@每一@@分钱@@,实现集团级的@@实时@@监控和统一@@调度@@;进而@@向贴近最终用户这个最终的@@@@“委托人@@”方向努力@@。这已不是技术@@,而@@是利益关系上的@@制度@@变革@@。 

  现代@@企业制度@@@@@@与信息化@@,在解决委托人@@监管问题上@@各起什么作用@@?从国情出发@@,实行@@“现代@@”企业制度@@@@,对于管理还没有充分@@“现代@@”化的@@中国企业来说@@,是必要的@@@@,甚至是长期的@@任务@@。但另一@@方面@@,“现代@@”已不是最先进的@@状态@@,“现代@@”之后的@@企业制度@@@@@@(信息化企业制度@@@@@@)要起到这样的@@作用@@:对代理人@@@@(经理人@@)“放得开@@,收得拢@@”,象如来佛的@@手掌@@,既让孙猴子充分发挥主观能动性@@,又绝不能出现象华尔街失控这类情况@@。 

  这就带来一@@个问题@@:是先实现现代@@企业制度@@@@@@@@,完善科学管理之后@@,再构建信息化企业制度@@@@@@@@,还是两步并作一@@步@@,以工业化@@、信息化两化融合方式进行企业制度@@@@创新@@?我认为应采取两化融合的@@方式解决这个问题@@。而@@现在信息化与现代@@企业制度@@@@@@脱节@@,CEO难咎其责@@。学习中央企业信息化前十名@@,要从深层总结这方面的@@经验@@。 

  三@@、信息化要在企业做大做强@@做活@@上发挥作用@@,从建设企业信息化转向建设信息化企业@@,解决做世界水平企业的@@问题@@。 

  做大做强@@,是对企业的@@工业化@@、现代@@化@@要求@@。当工业化不是最@@“现代@@化@@”的@@,而@@信息化才是更@@“现代@@化@@”时@@,这个标准要提高到@@“做活@@”这一@@级@@,把工业化与信息化融合起来@@。美国的@@信息化企业战略@@,就是@@灵捷战略@@。 

  信息化要解决做世界水平企业的@@问题@@@@。所谓@@世界水平@@,起码要在企业做大做强@@的@@标准之上@@,再加上一@@条信息化@@,即@@:要有做活@@的@@基础设施@@,要有做活@@的@@主营业务系统@@,要有做活@@的@@综合管理信息系统@@。否则企业就会象恐龙一@@样@@,因为做大做强@@而@@死掉@@。 

  所谓@@“做活@@”就是@@“提高企业活力与竞争力@@”,但它是特指的@@@@。首先@@,做活@@意味着在复杂条件下灵活应变@@,包括将创新变革制度@@化@@(如宝钢以系统创新部为信息化部门@@);将信息化制度@@化@@,如建立@@CIO制度@@;建立信息化机制@@,使企业能同时@@应对范围经济与规模经济的@@挑战@@,随需应变等等@@。其目的@@是克服大企业病@@、工业病@@,适应生存@@。其次@@@@,做活@@意味着做久@@,即@@可持续发展@@。如果说做大做强@@可以增进企业收入规模@@、企业利润等传统财务报表测度出来的@@有形因素@@,做久的@@效益要靠无形的@@@@、长期的@@因素来体现@@。激活企业@@,在这里@@要当作基业长青来理解@@。 

  信息化企业是电网系统先提出@@来的@@@@,我认为很好@@:它的@@重心放在企业@@,强调企业本身性质的@@转变@@(如从规模经济向范围经济的@@转变@@),这是最高意义上的@@信息化@@。而@@一@@般说的@@企业信息化@@,往往被错误理解为某种工业化性质的@@企业@@,在战略和规划的@@传统性的@@前提下@@,采用一@@些信息技术的@@换汤不换药的@@做法@@——这已不能适应信息化的@@要求@@@@,起码是不能适应工业化与信息化融合的@@要求@@@@。为此@@,我国对中央企业@@,提出@@“将信息化战略融入企业战略@@”的@@要求@@。这在世界一@@百多个国家中@@,也算是一@@个创举@@,意义深远@@。 

  大型企业需要从全局和战略出发@@,重新思考信息化定位@@。这个问题值得@@CEO关注@@,同时@@也需要@@CIO站在@@CEO的@@高度替企业考虑@@。 (作者系中国社科院信息化研究中心秘书长@@

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