企业@@作为国民经济的细胞@@，是实现整个国民经济信息化的基础@@。本文分析了中国的企业@@信息化进程@@@@，并提出制约我国企业@@信息化的主要因素@@，在@@此基础上@@，提出了现阶段推进中国企业@@信息化进程@@的发展战略@@@@。
企业@@信息化是我国推进整个国民经济信息化的重要组成部分@@。所谓企业@@信息化是指企业@@利用电子@@、计算机技术@@、通信技术等一系列现代化技术@@，通过@@对@@信息资源的深度开发和广泛利用@@，不断提高生产@@@@、经营@@、管理@@、决策效率和水平@@，从@@而提高企业@@经济效益@@和企业@@竞争力的过程@@。企业@@作为国民经济的细胞@@，其信息化建设是实现整个国民经济信息化的基础@@@@，企业@@信息化的进程将是影响整个国民经济信息化进程及国家@@“十五@@”计划目标的重要因素@@。
我国计有@@各类企业@@总数达@@800万家@@，国有@@大中型企业@@@@1.4万多家@@@@，独立核算企业@@@@37万家@@。企业@@信息化不仅可以提高企业@@的市场竞争力@@，也是推进我国现代企业@@制度建立的重要动力@@，还可以使企业@@适应全球经济一体化的要求@@，同时@@，也是加快国民经济结构战略调整的重要力量@@。因此@@，全面推进企业@@的信息化@@已成为新世纪@@我国经济发展的当务之急@@。
企业@@信息化进程@@
企业@@信息化是我国国民经济信息化的一个重点@@，随着电子信息技术在@@企业@@的推广应用@@，我国的@@企业@@信息化建设已取得了阶段性成果@@，电子信息技术已广泛地应用到了企业@@的研发@@、生产@@、经营@@及管理@@等各个方面@@。“七五@@”期间@@，在@@20个行业和@@27个地区推广了@@3000多项计算机应用项目@@。1991年@@以来@@，电子信息技术推广应用完成@@1.1万项@@，其中有@@相当多的是企业@@信息化项目@@。在@@15000左右国有@@大中型企业@@@@中@@，大约有@@@@10%基本上实现了信息化或运用信息手段较好@@，70%左右的企业@@已拥有@@信息手段或准备着手向实现企业@@信息化方向努力@@。中国企业@@的信息化@@进展主要体现以下几个方面@@：
企业@@产品设计信息化@@ 信息技术的应用使企业@@新产品设计能力明显增强@@，提高了产品技术含量@@，生产@@周期显著缩短@@，从@@而使企业@@的产品结构得到优化@@。从@@企业@@信息化的角度来看@@，以计算机辅助设计@@（CAD）为主的产品设计的信息化相对@@简单@@，且见效快@@，所以@@从@@@@20世纪@@80年@@代初开始@@，我国在@@产品设计上推广应用计算机@@，CAD在@@政府部门的大力推广下@@，取得了很大的成就@@。我国的@@CAD应用已遍及@@600个示范企业@@@@，3000个重点应用单位@@，我国的@@重点企业@@和主要设计单位的计算机辅助设计已基本普及@@，应用水平已达到了国外@@20世纪@@90年@@代的先进水平@@。从@@“九五@@”的部分项目验收的情况看@@，通过@@CAD技术应用@@，投入产出比达@@1:17，新增产值@@70亿元@@。对@@50多家@@CIMS应用示范企业@@的统计@@，新产品开发周期平均缩短@@1/2～1/3，生产@@周期缩短@@20%～50%。
企业@@生产@@流程和生产@@工艺的信息化@@ 生产@@企业@@的类型@@是多样的@@，不同企业@@推进信息化的重点有@@所不同@@，离散型的制造业@@（如电子@@、汽车行业@@）、过程化的生产@@企业@@@@（化工@@、医药@@）、商品流通型企业@@及项目管理@@型企业@@@@（如建筑业@@）等生产@@过程及管理@@模式差异较大@@，其信息化的重点应有@@所区别@@。但是无论是离散型的制造企业@@还是过程化的生产@@企业@@@@@@，生产@@流程及生产@@过程的自@@动化对@@于企业@@技术水平的提高都是至关重要的@@，它需要电子信息技术对@@生产@@设备@@、流程及工艺进行改造@@，企业@@生产@@流程和生产@@工艺的信息化@@方面已成为提高企业@@运行效率的重要工具@@。
自@@20世纪@@80年@@代以来@@，国家对@@于我国的@@工业企业@@在@@电子技术改造落后@@的工艺设备@@、改进工艺流程方面提供大量的政策及资金支持@@，已经取得了阶段性成果@@。根据@@对@@我国信息技术应用@@的典型调查表明@@，电子信息技术在@@改造传统产业方面投入产出一般都有@@@@1:4以上@@的@@“倍增@@”，有@@些领域甚至达到@@1:20以上@@。建材系统县以上@@水泥企业@@采用计算机控制后@@@@，一般可使窑的运转率从@@@@70%提高到@@90%，提高产量@@540万吨@@，产值提高@@2%～8%，降低能耗@@10%～55%，信息应用的经济效益@@十分显著@@。
企业@@管理@@信息化@@ 企业@@管理@@信息化@@已成为提高企业@@竞争力的重要推进力@@，企业@@的信息化@@加快了企业@@组织结构调整及管理@@模式的创新@@，电子信息技术的应用在@@宏观上促进了产业分工及企业@@规模@@结构的变化@@，而且在@@微观上加快了企业@@组织结构调整@@，为经济结构调整提供新型管理@@模式@@，管理@@更趋扁平化@@，增强了管理@@者与@@被管理@@者之间的可知性@@、可调性@@、有@@序性@@，提高了生产@@效率@@、经济效益@@，推动了经济的持续增长@@。改革开放以来@@，随着信息技术在@@企业@@的应用@@，我国企业@@管理@@在@@信息化方面取得了阶段性成果@@。企业@@管理@@信息化@@经历了从@@会计电算化@@(80年@@代中期@@～1995年@@)、财务业务一体化阶段@@(1995年@@～1997年@@)到从@@财务管理@@软件或制造资源计划转向企业@@资源计划阶段@@(1997年@@至今@@)。
目前在@@我国@@300家国家重点企业@@中@@，80%以上@@已建立办公自@@动化系统和管理@@信息系统@@，70%以上@@接入互联网@@，50%以上@@建立了内部局域网@@。许多企业@@已开始从@@传统的企业@@管理@@信息系统逐步升级到@@MRPⅡ、ERP。一批具有@@影响力的企业@@或企业@@集团如联想@@、康佳等已全面实施@@ERP，把分布在@@全国各地的企业@@人流@@、物流@@、资金流@@、信息流等进行重新整合@@。全国主要企业@@以财务软件的应用为突破口@@，企业@@管理@@信息化@@正在@@全国全面展开@@。企业@@管理@@的信息化不仅使管理@@水平@@迈上了一个新的台阶@@，而且大大地转变了企业@@的思想观念@@，转换了企业@@的运作机制@@，提高了企业@@综合竞争力@@。企业@@管理@@信息化@@是新时期加强和改善企业@@管理@@的重要基础@@，是推进企业@@管理@@创新@@，实现企业@@持续快速发展的重要途径@@。面对@@加入@@@@WTO后@@的挑战@@，企业@@管理@@信息化@@已成为提升市场竞争力必须率先抢占的制高点@@，是企业@@走向国际市场的通行证@@。
企业@@信息化推进的主要制约因素@@
随着我国第十个五年@@计划的实施@@，推进企业@@的信息化@@已成为各级政府的重要工作@@。但是企业@@信息化作为整个国家信息化战略的重要组成部分@@，制约其发展的深层次@@矛盾和问题并没有@@从@@根本上解决@@。
现代企业@@制度的不完善是影响我国企业@@信息化进程@@的重要因素@@ 企业@@信息化的成功推进是建立在@@企业@@的技术创新@@、管理@@创新和制度创新的基础之上的@@，而创新本身就意味着一定的风险@@，当企业@@仍处于政企不分@@，权责不清@@，激励与@@约束难以到位@@，在@@市场经济体制所必需的现代企业@@制度没有@@建立之前@@，企业@@的创新缺乏基本动力@@，企业@@的信息化@@就很难推进@@。据@@2000年@@对@@@@520家国家重点企业@@的调查@@，有@@26%的企业@@还没有@@自@@己的互联网主页@@，在@@74%开通主页的企业@@中多数对@@网络的维护不及时@@，有@@70%的企业@@反映对@@信息化的投入不足@@，而更重要的是企业@@自@@身对@@于信息化的需求并不是十分迫切@@。从@@另一方面@@来看@@，企业@@的信息化@@必然涉及到企业@@的业务重构@@，企业@@的信息化@@是建立在@@规范化@@、系统化的科学管理@@基础之上的@@，业务的重构与@@管理@@的规范必然要涉及到企业@@内部人员利益的重新调整@@，当现代企业@@制度未形成之前@@，企业@@的业务重构将比较困难@@。
整个国民经济的信息化水平滞后@@影响到了企业@@的信息化@@进程@@ 企业@@是国民经济的细胞@@，企业@@信息化建设的进程并不单纯取决于企业@@自@@身的发展@@，它仍依赖于整个社会的信息化水平@@。中国的企业@@信息化进展在@@一定程度上受制于整个国民经济的信息化@@。它表现在@@@@以下几个方面@@：1. 整个社会的信息基础设施@@。中国已成为全球固定电话和移动用户最多的国家@@，但全国电话普及率仅为@@24.4%，互联网用户数达到@@2650万人@@，上网计算机@@1002万台@@，互联网主页达到@@50万页@@，开发数据@@@@库@@3000多个@@；从@@企业@@信息化的要求来看@@，这些信息化的基础设施仍需加强@@。2. 银行的信息化建设远不能满足企业@@信息化及电子商务发展的要求@@，落后@@的支付体系@@已成为我国电子商务发展的瓶颈@@。3.目前中国现代化的综合物流@@体系仍没有@@形成@@，它影响了生产@@企业@@对@@市场的反映程度及电子商务的开展@@。4.社会化的服务体系尚未形成@@。社会中介服务机构不健全@@，以企业@@管理@@诊断和重组为特长的咨询@@机构太少@@，专业从@@事企业@@管理@@信息化@@工程实施或监理的机构太少@@，尚无专业从@@事企业@@信息化工@@程实施或监理的机构@@。
电子信息产业@@核心技术上的落后@@制约了企业@@信息化的深度和广度@@ 虽然中国正在@@成为一个电子信息产业@@的生产@@大国@@，但是以集成电路及软件为代表的电子信息产业@@核心技术的滞后@@@@，影响了我国企业@@信息化的深度和广度@@。它表现在@@@@，一方面企业@@生产@@工艺及流程的信息化必然要涉及到数控机床@@、自@@动监测等一系列先进设备@@，它需要相应的集成电路来支持@@。另一方面@@企业@@的管理@@信息化需要与@@之相适应的管理@@软件@@，而目前的现状是@@，一方面国外的管理@@软件费用较高@@，一般的中小企业@@难以承受@@，且许多国外的软件并不一定完全适应中国的企业@@@@，成功的案例并不多@@；同时@@中国的管理@@软件企业@@才刚刚起步@@，且大多是从@@传统的财务软件转型而来@@，产品的适用性及竞争力仍有@@待提高@@。
传统产业的装备及技术水平制约了我国企业@@信息化的进程@@ 电子信息技术对@@传统产业的改造并不是无条件的@@，落后@@的装备及工艺流程无疑在@@一定程度上限制了电子技术的应用@@。而我国传统产业的整体水平还很低@@，低技术含量@@、低附加值的产品比重太大@@。企业@@生产@@和销售的市场集中度低@@，重复建设@@、组织结构和布局结构不合理的问题十分严重@@。据@@第三次@@全国工业普查统计资料显示@@，我国机械制造业大中型企业@@主要装备水平@@，达到国际水平的占@@3.2%，属国内先进水平的占@@10.9%，属国内一般水平的占@@54.6%，属国内落后@@水平必须淘汰的占@@31.3%。电子信息技术对@@于传统产业的改造并不是全方位的@@，而是有@@选择的@@，另一方面@@，电子信息技术及其它高新技术也并不是万能的@@，对@@确实落后@@的工艺和设备@@，并不是改造所能完成的@@。所以@@我国传统产业现有@@的技术及装备水平在@@一定程度上限制了我国电子信息技术的广泛应用@@。
推进企业@@信息化的法律法规体系尚待完善@@ 为了推进国家的信息产业发展及信息化进程@@，国家已出台了相关法律及政策@@，各地也出台了相关的法规@@，但是无论从@@全国的角度来看@@，还是从@@各地来看@@，信息化进程的法规体系@@建设滞后@@已经成为制约企业@@信息化的重要因素@@。
推进企业@@信息化的基本思路@@
推进企业@@信息化要把企业@@的技术创新@@、管理@@创新与@@制度创新有@@机地结合起来@@ 企业@@的信息化@@实际是电子信息技术在@@企业@@的应用@@，它不同程度上存在@@技术创新@@，要推进企业@@的技术创新@@，就必须把企业@@的技术创新@@、管理@@创新和制度创新结合起来@@。
我国正在@@从@@计划经济过渡到市场经济@@，占主体@@地位的国有@@企业@@正在@@经历一场深刻的体制改革@@，所以@@企业@@在@@推进信息化的同时@@要加快制度创新@@，它是企业@@技术创新和管理@@创新的基础@@。
企业@@的信息化@@、电子信息技术的应用必然要求企业@@实现管理@@上创新@@。企业@@的信息化@@要实施@@MRPⅡ、ERP、CRM、CIMS、EC以及@@OA。对@@于中国许多传统的工业企业@@而言@@，要实施企业@@信息化@@，首先要进行业务重组@@，改变传统的企业@@组织及管理@@模式@@。但是我国企业@@传统的管理@@机制@@、管理@@思想@@、管理@@方法与@@先进的市场经济管理@@有@@很大的差距@@，所以@@企业@@的信息化@@首先是一次@@管理@@模式的创新@@，这对@@任何一个企业@@而言都是一次@@严峻的挑战@@。
所以@@，企业@@信息化不仅仅是电子信息技术在@@企业@@生产@@及管理@@领域的简单应用@@，它对@@企业@@所产生的影响是全方位的@@，只有@@把企业@@的技术创新与@@制度创新相结合@@、企业@@的信息化@@与@@管理@@的现代化相结合@@，企业@@的信息化@@工作才是有@@成效的@@。
企业@@信息化建设应在@@全面推进的同时@@突出重点@@@@ 中国企业@@自@@身的特点及信息化的规律要求我国企业@@信息化应用全面推进@@、重点突出@@。它表现在@@@@，一是中国正在@@从@@计划经济向市场经济过渡@@，企业@@的所有@@制结构@@、管理@@水平@@、技术水平都呈现多元化的特点@@，企业@@性质@@、规模@@、类型@@、经济技术基础@@、企业@@管理@@水平@@和经营@@状况的差异性决定了其对@@信息化需求的紧迫程度差异性@@；二是从@@企业@@自@@身来讲@@，信息化建设要涉及到企业@@自@@身的生产@@@@、经营@@、管理@@的各个方面@@，不同企业@@自@@身的信息也有@@轻重缓急@@；三是从@@宏观上来讲@@，企业@@的信息化@@涉及到国民经济的各个方面@@，企业@@信息化的进展@@、规模@@、成效在@@一定程度上并非完全是企业@@自@@身所能决定的@@。所以@@现阶段我国的@@企业@@信息化应全面推进@@、突出重点@@，以点带面@@、先易后@@难@@。具体来讲@@：从@@宏观上来看@@，无论是从@@企业@@@@、行业或地区@@，在@@全面推进企业@@信息化的同时@@应突出重点@@企业@@@@、重点行业和重点地区@@，在@@取得成功经验和相关教训的基础上@@，向其它企业@@@@、行业和地区推广@@；从@@微观企业@@自@@身来讲@@，企业@@信息化千头万绪@@，从@@现阶段我国企业@@自@@身的特点及企业@@信息化的特点来看@@，企业@@信息化的重点应是企业@@管理@@的信息化@@。
营造有@@利于企业@@推进信息化的宏观环境@@ 信息化本身就是一个复杂的系统@@，企业@@信息化的进程及成效并不是企业@@自@@身所能掌握的@@，它需要营造良好的宏观环境@@，这也将是一个长期的过程@@：1.加快信息基础设施建设@@。我国以电信为主的国家信息基础发展较快@@，但是从@@整个国民经济的信息化和企业@@信息化的要求看@@，信息化的基础设施都很难适应发展的要求@@。2.加快国家公共信息资源开发@@。当前我国信息化建设中@@“重硬轻软@@”的现象依然存在@@@@，面向国民经济主要领域的公用信息资源开发严重滞后@@@@。加快国家信息基础设施建设和公共基础信息资源的开发将会有@@力地促进电子信息技术的应用@@。3.建立完善的物流@@及电子货币支付体系@@的建立@@。企业@@高级的信息化是建立在@@基于互联网上的电子商务@@，它必然需要完善的@@、系统的物流@@体系及电子货币支付体系@@@@；4.安全认证体系@@@@。安全认证开展是企业@@电子商务的基础@@，在@@我国上海@@、北京等一些城市已经开始建立@@CA认证体系@@，但这仅仅是电子商务认证体系@@的开始@@，在@@从@@计划经济向市场经济转型中如何建立适合国情的认证体系@@仍是需要进行长期的探索@@；5.企业@@信息化的中介服务体系@@。以信息服务的社会化与@@产业化为方向的企业@@信息技术改造@@，信息系统或网络的建设和运行@@，信息资源的采集@@、加工和分析@@，实现企业@@信息化合理分工@@。在@@企业@@信息化过程中@@，企业@@，尤其是众多的中小企业@@@@，要利用社会专业化分工的优越性@@，从@@外部寻找技术资源和信息资源@@，在@@企业@@信息化的过程中要避免新一轮的大而全@@、小而全@@。
加强信息化进程的法律法规及标准化体系建设@@ 中央及各地的政府关于电信@@、电子信息产业@@、电子商务等已出台了相关的法规@@，但是信息技术及信息产业的快速发展带来了一系列在@@法律及标准体系建设上迫切需要解决的新问题@@，同时@@计划经济向市场经济过渡所产生的一系列问题需要去规范@@，无论是从@@全国的角度来看@@，还是从@@各地方来看@@，信息化进程的法规体系@@、标准体系建设滞后@@已经成为制约企业@@信息化的重要因素@@，如信息化进程中的安全认证@@、支付体系@@、网络建设等都需要相应的法律及标准体系去规范@@，所以@@无论从@@加快企业@@信息化的法规体系及标准体系建设@@，1.在@@信息化的立法方面应从@@构建科学@@、完整的法律体系出发@@，先急后@@缓@@、先易后@@难@@、先单项后@@综合@@。对@@于条件成熟的@@，可以制定法规@@、规章@@；条件不成熟的@@，可以先制定一些引导性的政策@@，经过实践检验后@@@@，再逐步纳入法规体系@@，并不断加以完善@@。2.加入@@WTO后@@，与@@WTO相关的有@@关协议如@@TRIPS（与@@贸易有@@关的知识产权协议@@）、ITA（信息技术协议@@）、ABTS（基础电信协议@@）、GATS（服务贸易总协定@@）等都涉及到有@@关信息化的标准体系建设问题@@，所以@@从@@@@国家的角度研究如何形成既与@@国际接轨又能积极推进我国信息化的标准体系已非常迫切@@。
