作为信息产业的核心和灵魂@@，软件产业在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要的地位和作用@@。它是国家的基础性@@、战略性产业@@，软件产业的发展水平和技术创新已成为衡量一个国家经济和科技发展水平的重要标志@@，已成为各行各业技术进步和提高效率的重要载体和手段@@，已成为社会各领域信息化水平的重要支撑@@。软件产业的发展直接关系到国家的经济繁荣@@、社会进步和国家安全@@。在国家高度重视和大力支持下@@，我国软件产业已年均超过@@30%的速度快速@@增长@@，产业销售收入从@@2000年的@@593亿元@@增长到@@5834亿元@@，增长了@@8.8倍@@。随着我国软件行业取得的巨大的发展@@，但是与发达国家相比还有巨大差距@@。除了规模不够大@@，集中度不高@@，缺乏大型骨干软件企业自主创新能力不强之外@@，我国国产软件尤其是国产基础软件在易用性@@、可靠性@@、可移植性@@、可维护性@@、可扩展性及系统集成等方面普遍存在着一定质量问题@@，导致用户厌用@@、企业难推广的局面@@，不利于国产软件产业的推广@@。
近年来@@，软件行业有些问题十分突出@@，已逐渐影响到社会正常的秩序和人民的日常生活@@。一个是奥运票务官方网站@@，不到半小时系统瘫痪@@，还有北京各大火车站出现出票缓慢@@、系统死机这些症状@@。随着计算机的普及和应用@@，软件质量被越来越多人重视@@，无论是最终消费者还是客户@@，软件产品的质量无疑是赢得口碑等最为有利的证明@@。造成我国软件产品质量的原因有以下几个方面@@。
1.对软件工程标准化重视不够@@。
2.质量管理体系实施效果不佳@@。
3.企业对质量保证工作投入不足@@、测试管理和测试环境等有待于完善@@，测试技术有待于提升@@。
4.软件质量保证人才供需矛盾@@，高端人才严重奇缺@@。
作为信息产业科技质量的主管部门@@，我司对软件质量问题高度重视@@，针对存在的这些问题@@，我们在下一步要做好以下几个工作@@。
1.要认真贯彻科学发展观@@，推动营造良好的产业发展环境@@，我们要继续推动软件与集成电路产业发展条例等产业相关政策法规的制定和落实@@，营造公平公正有效有序的市场竞争环境以及支持创新活动的产业环境@@，促进信息产业健康@@、快速@@、协调发展@@。
2.增强自主创新能力@@，完善软件标准体系@@。目前我国已正式办不了共计@@33个软件工程领域的标准@@，其中涉及到软件质量的标准主要有十个@@。在已有的基础上@@，我们要继续坚持自主创新与吸收引进国际先进技术相结合@@，进一步推动建立以企业为主体@@@@，以市场为导向@@，产学研相结合的电子信息产业体系建设@@，加强技术创新@@，加强知识产权和标准的结合@@。
3.完善对软件产品质量的监督和管理机制@@。要通过中立的第三评测机构@@，对我国软件产品进行客观@@、公正的抽检和评证@@，是当前保证软件控制管理的有效手段@@。在我国软件行业要建立国家软件抽查评测机制@@，是一项紧迫的工作@@。
4.提高产品质量@@，打造中国软件品牌@@。我们要加强部门协作@@，整合资源@@，推动上下游企业间的联合@@，加大产业宣传力度@@，开展广泛的国际合作@@，树立和建设中国软件整体品牌@@。加强宣传@@，增强中国软件企业@@、软件产品的国际知名度和竞争力@@。
5.培育高水平的人才队伍@@，为提升软件质量提高智力支持@@。参照国际做法@@，我们要建立软件人才评估标准和软件人才信息平台@@@@，形成软件培养机构@@，完善示范性软件学院和示范性软件职业学院为核心的学历教育机制@@。促进软件职业教育体系建设@@，培养实用人才@@，鼓励国内外相关机构开展合作@@。大力推进国外优秀软件人才@@。 （本文根据工业和信息化部科技司副司长沙南生在@@“第三届中国软件质量年会@@”上的发言内容整理而成@@）
