本文为国脉研究院副院长王贝贝@@在@@@@2016中国智慧政府发展年@@会@@“政府大数据@@与数据@@开放@@@@论坛@@”的主题演讲实录@@,内容根据录音整理@@,未经本人审核@@。

 

 
  1.数据@@是基础设施@@
 
  首先@@,我想和@@大家先分享@@一个观点@@@@,是从@@政府的开放@@数据@@研究院向基础设施建设委员会的公开信中所提出的观点@@@@,数据@@是基础设施@@,他们在@@公开信中@@强烈建议基础设施建设委员会将数据@@视为现代社会及其经济运行的根本基础设施@@。基础设施有三大特性@@:基础性@@、公共性@@和@@外部溢出性@@@@,接下来分析一下为什么要提出将数据@@作为基础设施@@。
 
数据@@是基础设施@@
 
  首先@@是@@基础性@@,数据@@是我们构建决策以及提供公共服务的重要基础数据@@资源@@。
 
  然后是@@公共性@@,这里包含两个方面@@,首先@@数据@@的服务对象@@,应该是全市的范围@@。包括政府的部门@@、单位以及居民@@,它并不是仅仅针对于一个部门或者是少数人来进行服务@@。其次@@是数据@@连通了各个行业@@。
 
  第三个是@@外部溢出性@@,同实体基础设施@@,像道路和@@桥梁@@具有比较强的外部溢出性@@@@,能够带来比较大的经济社会价值@@。比如说在@@修建道路和@@桥梁@@的时候@@,它可以带来贸易的便利性@@,由贸易的便利性所带来的价值@@,应该远远超过当初修建道路和@@桥梁@@所预期到的价值@@。同样@@,提高对数据@@的访问性@@,通过对数据@@的利用@@,我们同样@@可以提高数据@@的外部溢出性@@@@,它所产生的价值应该比我们数据@@采集时所预期的价值要高@@。
 
  现在@@包括政府单位@@,应该说内部都有很多的数据@@宝藏@@,对这些数据@@宝藏的充分利用@@,可以带来很高的经济价值@@,这些价值不仅仅对于数据@@的拥有者@@,同样@@对于其他团体来说也是非常有价值的@@。比如手机数据@@的运用@@,运营公司对于手机数据@@的应用可以定位@@无线电发射的位置@@;零售商可以利用这些手机位置来分析店面的选址位置和@@营业的时间@@;政府可以用手机数据@@来做应急响应预案等等@@。
 
  我们平常的基础设施像道路@@、桥梁@@,它的主要作用是让我们吃的饱@@、穿的暖@@、生活更加美好@@。对于数据@@基础设施@@,可以让我们生活的更加智能化@@,它存在@@的主要目的@@,是让重要的数据@@可以尽可能的让人们获取和@@利用@@。数据@@基础设施可以帮助我们辨别出那些比较有意义的数据@@@@。同时@@提高数据@@的可访问性和@@提高数据@@的可重用性来挖掘数据@@宝藏@@,释放数据@@价值@@。
 
  2.政务信息资源@@目录@@体系@@
 
  数据@@基础设施将成为@@21世纪的竞争优势@@,我们也都知道政府部门是数据@@资源主要的集散地和@@数据@@资源进一步开发的主力@@。统计数据@@显示@@,政府所掌握的信息资源@@超过@@90%,如何挖掘数据@@宝藏@@,这个就需要我们强化数据@@基础设施的构建@@。首先@@,在@@这里也是提出一个最为基础的工作@@,就是@@要建设政务信息资源@@的目录体系@@,通过梳理政务信息资源@@@@,确定资源一系列属性@@,编制@@政务信息资源@@目录@@@@。
 
  要提高数据@@的可访问性@@,这里从@@两个点来说@@。首先@@让@@数据@@开放@@@@来确保数据@@的授权协议@@,允许任何人来访问@@、使用和@@分享@@这些数据@@@@。第二个让@@数据@@可用@@,通过政策法规来促进数据@@的可访问性@@。当然@@,对于提高数据@@的可访问性@@,前提是保障数据@@安全@@。
 
  要将数据@@视为资产@@,同时@@加强对数据@@资产的管理能力@@,在@@这里我们要明确@@,我们并不是发现@@数据@@和@@从@@中获取价值@@,我们是创造并维护数据@@@@,通过分享@@数据@@来增加其价值@@。对政务信息资源@@目录@@体系@@的建设是作为搭建数据@@基础设施的基础工作@@,为什么这么说呢@@?刚才也提到了@@,对于数据@@基础设施@@,它最重要的目的是挖掘数据@@宝藏@@,释放数据@@价值@@。大家都知道现在@@的数据@@应该说分散在@@政府的各个部门@@,也就是@@说宝藏是在@@各个部门里面都分散存在@@的@@。
 
政务信息资源@@目录@@体系@@"寻宝图@@"
 
  我们要去挖宝先要有一个寻宝图@@@@,首先@@得知道要挖的这些宝藏@@,想要的数据@@是在@@哪些部门里面有@@,这个是政务信息资源@@目录@@体系@@主要的定位@@@@,它充当了寻宝图@@的作用@@。简单来说@@,寻宝图@@告诉你@@,你想要的数据@@在@@哪里@@。但是它又不具体存储数据@@@@,也不是说它不是存储的盒子@@,只是给你一个方向性的指引@@,告诉你想要的数据@@在@@哪里@@@@,这个部门有哪些数据@@@@,哪些数据@@是可以共享的@@,哪些数据@@是可以开放@@的@@。如果说你想要这个宝藏@@,就要进行到下一步@@,就是@@数据@@的交换@@,比如说通过搭建共享交换大平台@@@@,将数据@@都存储在@@平台@@上@@,然后供各个部门来进行数据@@的交换@@@@。
 
  国家层面对于政务信息资源@@目录@@体系@@的建设@@,在@@这几年@@也是给予了大力的支持@@,从@@2002年@@关于我国电子政务建设发展的指导意见中明确提出@@,要研究和@@设立电子政务信息资源@@目录@@与交换体系@@。在@@2004年@@,关于加强政务信息资源@@开发利用工作的若干意见中@@,也提出了要建设政务信息资源@@目录@@体系@@和@@交换体系@@,加强政务信息资源@@的开发利用@@,同时@@支持和@@鼓励政务信息资源@@的公益性开发利用@@。
 
  在@@2015年@@关于运用大数据@@加强对市场主体@@服务和@@监管的若干意见中@@,也明确提出要建立政府信息资源@@的管理体系@@,统筹推进政府信息资源@@的建设@@、管理和@@开发利用@@。
 
  2016年@@关于政务信息资源@@共享管理办法中则明确了三点@@,将其归纳为三种分类@@,落实三项任务@@。首先@@是@@明确对政务信息资源@@进行定义@@,确定三个分类分为不予共享@@、无条件共享和@@有条件共享三类@@。第二个就是@@要落实三项任务@@@@,其中包括最主要的任务是编制@@资源目录@@。同时@@,在@@2016年@@关于全面推进政务公开工作的意见中@@,也是提出要实施数据@@资源清单的管理@@,来强化国家政府数据@@的统一开放@@@@。
 
  我们对政务信息资源@@目录@@体系@@的概念进行了概括@@,政务信息资源@@目录@@体系@@是按照统一的标准规范@@,对分散在@@各级政务部门@@、各领域@@、各地区的政务信息资源@@进行整合和@@组织@@,形成可统一管理和@@服务的政务信息资源@@目录@@@@,实现政务信息资源@@规范管理@@、共享交换和@@信息服务@@,为使用者提供统一的政务信息资源@@发现@@和@@定位@@服务@@。
 
  按照政务信息的应用属性@@,目录体系又可以分为几个类别@@,一是部门的政务信息资源@@目录@@@@,这里面又可以分为部门的业务目录@@,部门的信息共享目录@@,以及部门的信息公开目录@@。第二个是@@政务基础信息共享目录@@,包括自然人@@、法人@@、空间@@、地理@@、宏观经济的基础信息目录@@。第三个是@@政务主体@@信息资源@@的共享目录@@,包括应急指挥主体@@@@、城市管理主体@@@@、综合治理主体@@@@,以及社会救助主体@@@@。不同的目录在@@编制@@过程当中@@,覆盖部门范围和@@操作方法应该有共性@@,也有个性@@。
 
政务信息资源@@目录@@体系@@架构图@@
 
  上图是对@@政务信息资源@@目录@@体系@@的架构@@进行展示@@:它主要包括基础设施层@@,软硬件环境和@@网络基础设施@@。上面一层是数据@@资源层@@,包括政务信息资源@@库@@、政务信息资源@@核心元数据@@库@@,以及资源目录@@、服务目录等@@。目录服务的功能层@@,主要的功能包括对编目服务@@、注册服务@@、目录的发布服务@@、目录的查询服务@@、目录的维护@@、用户管理以及交换接口@@。最上面是目录服务的展现层@@,也就是@@说各个部门或者说大众查询展现层@@,包括内部的网站@@,交换的平台@@@@,开放@@的平台@@@@。包括一些其他的应用@@。同时@@为了保障目录体系的规范化管理@@,它还会涉及到保障层@@,包括对于目录的运维管理@@,以及目录一系列的标准规范@@,如信息资源@@编码规范@@,以及元数据@@的规范等等@@。
 
  对于政务信息资源@@目录@@梳理和@@编制@@工作的主要意义@@,我们将其归纳为三点@@:政务管理@@、信息共享和@@信息化工作@@。首先@@,对于政务管理@@来说@@,通过对政务信息资源@@的梳理@@,可以清楚的了解到部门的核心业务是什么@@,核心业务产生的资源是什么@@。对于信息共享来说@@,可以比较清楚的认识到部门的内部以及跨部门的一些信息共享的需求是什么@@,并且可以根据需求的梳理@@,编制@@出信息资源@@的需求目录@@。通过梳理我们可以得到比较全面的政务信息资源@@的地图@@,可以比较清楚的看到@@,哪些信息是可以向社会公开的@@,哪些信息是在@@部门之间公开的@@,哪些是部门内部应用的@@。第三个是@@对信息化工作的意义@@,通过对信息资源@@的梳理@@,我们可以看到数据@@有哪些系统支撑的@@,哪些数据@@已经进库@@,核心业务的信息化水平如何@@,对于下一步跨部门信息系统的集成@@,也是可以起到很大的作用@@。比如说未来要新建系统@@,是不是可以看一下@@,这个系统一些功能是不是可以通过已经有的应用系统去进行整合或者说改造@@,它的数据@@又是可以从@@哪些系统来获取等等@@。
 
  政务信息资源@@目录@@体系@@的建设重点解决了@@3W1H的问题@@。第一个是@@WHAT,全面梳理摸清底数可以知道这个部门有什么数据@@@@。第二个是@@WHERE,通过对政务信息资源@@科学合理的分类@@,可以对它进行比较精准的导航@@@@、检索@@、定位@@、发现@@,可以知道想要的数据@@在@@哪里@@。第三个是@@WHO,可以比较清楚的知道@@,这些数据@@资源是由谁提供@@,谁想使用它@@。第四个是@@HOW,通过对政务信息资源@@规范管理@@,可以明确未来如何发布@@、如何查找@@、如何维护@@、如何更新@@、政务信息资源@@目录@@。
 
  3.国内案例分析@@
 
  国内的一些省市在@@政务信息资源@@目录@@体系@@建设中进行了积极的探索@@,这里重点讲四个案例@@:
 
  浙江省政务数据@@资源目录体系的建设@@:通过推进省级单位和@@设区市政府部门政务信息资源@@目录@@体系@@梳理@@,整合现有各类跨部门数据@@交换体系@@,构建公共数据@@统一共享交换平台@@@@,建设全省统一的政府信息资源@@管理服务系统和@@电子证照归集库@@,建立跨部门数据@@采集@@、共享校核机制和@@比对@@、清洗机制@@,实现信息资源@@共享管理@@。
 
  上海市构建市区两级联动模式@@@@:上海市在@@@@2016年@@开始探索开市区两级联动开放@@政府数据@@@@,鼓励区@@(县@@)政府参照市级政务数据@@资源共享和@@开放@@推进模式开展数据@@资源目录编制@@@@、数据@@开放@@@@和@@平台@@建设等工作@@,并与市级形成有效对接@@,构建市区两级联动模式@@。
 
  四川省提供数据@@交换的基础设施@@:规定省级政务云和@@信息资源@@目录只提供数据@@交换的基础设施@@,不汇聚部门的数据@@@@,也不落地部门的数据@@@@,数据@@的支配权和@@归属权仍然属于相关部门@@,来设置信息共享的权限@@,建立政府数据@@开放@@@@网站@@。
 
  佛山@@南海区利用数据@@资源目录高效开放@@数据@@@@:佛山@@南海的数据@@开放@@@@平台@@是基于数据@@资源目录来建设@@,各部门预先设置本部门数据@@资源目录中数据@@集的@@“开放@@”等级@@,数据@@开放@@@@平台@@直接读取位于@@“开放@@”等级@@的数据@@并向社会公众提供下载@@。
 
  通过在@@全国其他地区的实践经验@@,我们将政务信息资源@@目录@@的编制@@@@实施思路归纳为两种思路@@,第一种思路是业务导向@@。第二种思路是技术导向@@,这两种思路应该说各有优缺点@@,同时@@切入点和@@思路方面@@有所差异@@。
 
  业务导向是以单位的业务职能为主要切入点@@,技术导向则是以已经建设落地的应用系统和@@数据@@库为主要的切入点来编制@@资源目录@@。思路方面@@,业务导向的主要思路是从@@机构职能到业务事项@@,然后梳理出资源@@。技术导向则是从@@已经落地的应用系统去梳理出业务主线@@,从@@业务主线再梳理出信息资源@@@@。
 
  业务导向比较大的优点@@,因为它是从@@业务来出发去梳理@@,它可能涵盖的比较全面@@,能够涵盖到各个部门比较全面的业务@@。它的缺点是成本比较高@@,见效的比较慢@@,调研周期比较长@@。对于技术导向来说@@,优点就是@@见效快@@。因为所梳理的信息资源@@已经全部落地@@,可以去导出它的数据@@结构或者察看它的技术文档等等这样的方式来梳理它的信息资源@@@@。缺点就是@@没有办法全面认识业务@@,因为所梳理的资源是已经上系统的这部分业务@@,有些业务可能现阶段还没有上系统@@,这一块如果以技术导向的思路去做@@,就没有办法把这一块数据@@涵盖进来@@。
 
  所以说在@@做信息资源@@目录编制@@的时候@@,应该说比较好的方式就是@@业务导向加技术导向取长补短@@,两者结合这样去做@@。我们也根据实践对业务导向和@@技术导向的实施步骤做了梳理@@,首先@@业务导向@@,第一步是编制@@编目标准规范@@,像刚才所说的@@,第一步就是@@要将信息资源@@的编码方案以及元数据@@的标准规范@@,把规范编制@@好@@。
 
业务导向实施步骤@@
 
  第二个就是@@要确定梳理范围@@,这里的梳理范围应该包含了三个层次@@@@,首先@@是@@确定梳理部门的范围@@,这个也资源目录的类型息息相关@@。如果做各个部门的@@政务信息资源@@目录@@@@,势必要把所有的部门都调研到@@。如果做法人@@库和@@人口库基础信息目录资源@@,去调研法人@@和@@自然人相关的部门@@。第二个层级是确定信息集覆盖范围@@,是要覆盖部门的全部业务@@,还是主要业务@@。第三个层级是确定字段的梳理范围@@,开展信息资源@@的调研工作@@,编制@@调研方案@@,发送调研表@@,然后上门调研等这样的形式去开展@@。第四是梳理部门的业务职能@@,通过部门的三定方案@@、权责清单等梳理@@。第五@@是深度分析拆解@@业务事项@@,分析每一个业务事项办理的提交材料@@,以及输出的材料@@,进行深度的分析@@、拆解@@。第六是清洗合并相同或者是相似的数据@@集@@第七是对数据@@集的归类@@。比如说要做城市管理的主题数据@@库@@,如果说前期将各个部门的@@信息资源@@都梳理完了@@,下一步就是@@对城市管理类的数据@@集进行归类@@。第八是编制@@资源目录@@。
 
  技术导向的实施步骤同业务导向的实施步骤有几个地方的差异@@,主要是第四@@、第五@@,第四个我们要了解系统功能@@,整理业务属性@@,通过线上调研察看系统的方式@@,来了解系统的功能@@。第五@@个是按照系统的业务主线来梳理信息资源@@@@。比如说刚才所说的通过查看@@技术文档@@,导出数据@@结构等方式来进行梳理@@,下面都是一样的@@。
 
  政务信息资源@@梳理和@@编目是长期复杂的工作@@。在@@具体操作过程当中有几个需要注意的点@@,首先@@领导重视是关键@@,因为政务信息资源@@涉及到的部门比较广@@,只有领导重视@@,将其作为一个一级工程去抓@@,做的结果可能比较好@@。第二个是@@业务人员是主力@@,政务信息资源@@目录@@的编制@@@@,同部门的业务职能息息相关@@。只有工作在@@一线的业务人员@@,他们对本部门的业务职能最为清楚@@,同时@@对于哪些业务有相应的系统@@,也是最为了解的@@。然后是@@试点先行@@,稳步推进@@,采取从@@简到难的原则@@,先选择几个部门@@,先进行一个试点编目@@,再总结一些经验推广到其他部门@@。然后是@@构建长效机制@@,比如说加强培训等等@@。
 
  4.国脉服务案例@@
 
  国脉互联政务信息资源@@梳理的案例非常丰富@@:
 
  舟山@@:建立了@@“四统一@@、两清单@@”,以业务梳理为核心@@,从@@业务事项@@——信息资源@@——应用系统的顺序进行梳理@@,建立全市@@55个部门的@@“数据@@资产清单@@”和@@“基础数据@@库的资产清单@@”;
 
  徐汇@@:从@@与部门核心业务和@@数据@@相关的已建应用系统和@@数据@@库入手进行资源梳理@@,与核心业务相关的已建应用系统入手@@,最后推导到相关业务事项@@;
 
  南宁@@:业务梳理与应用系统数据@@梳理两者相结合@@,通过业务和@@应用系统的对比@@,最终得出全市@@80个部门数据@@资源清单@@;
 
  佛山@@:提出数据@@银行体系的构建理念@@,管理层面@@,建立一套完善的数据@@生命周期管理制度@@,制定全市统一数据@@规范和@@标准@@,技术层面@@,通过改进现有数据@@共享平台@@技术缺陷等@@,以逐步完成数据@@银行的各系统功能建设@@;
 
  普陀@@:编制@@《公共服务事项目录清单@@》,以公共服务公平@@、可及为目标@@,对全区公共服务事项进行全面梳理@@,梳理内容细分为办理类和@@非办理类@@(单位名录类@@、场馆信息类@@、普通信息类@@);
 
  河北@@:主题数据@@梳理@@,城市管理梳理@@,对城市建筑物情况@@、城市部件@@、市容管理@@、城市绿化管理等资源进行梳理@@;社会救助梳理@@ ,对最低生活保障@@、医疗救助@@、教育救助@@、住房救助@@、就业救助@@、临时救助等资源进行梳理@@。

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