近年来@@，我国@@电子政务@@取得了突飞猛进的发展@@，电子政务@@从以基础建设@@、系统建设为主@@，进入到以应用为主的阶段@@。工信部杨学山副部长也曾指出@@，我国@@电子政务@@建设应该@@“知其然@@，更要知其所以@@然@@”。不少@@IT企业已经与各级地方政府@@部门@@展开密切合作@@，电子政务@@外包@@进入了中国市场的视野@@。7月@@22日@@，ob体育官网 独家专访了著名电子政务@@专家@@、国脉互联@@信息化@@研究中心主任@@、首席研究员杨冰之@@先生@@。杨冰之@@先生分析了当前中国电子政务@@外包@@的现状@@，以及未来的发展形势@@。
如下是采访实录@@：
ob体育官网 ：目前@@，我国@@的电子政务@@外包@@处于什么阶段@@？
杨冰之@@：目前@@来看我国@@的电子政务@@外包@@还处于初创期@@，还在探索阶段@@。电子政务@@外包@@的出现是社会的利用@@、技术的功用@@、服务商等影响的@@；政府@@层面@@，信息中心为主的管理水平和业务水平还不是很高@@，就会不断利用外部的力量@@。外包@@的出现是一种必然的趋势@@，是政府@@有效利用外部力量的一种表现@@。
ob体育官网 ：我国@@电子政务@@外包@@的需求情况怎样@@？
杨冰之@@：电子政务@@越深入发展@@，电子政务@@外包@@需求越是强烈@@。目前@@，政府@@部门@@的人还难以应付和处理好@@，很多地方有一些资源约束@@，包括人员力量小@@、运营压力日@@益加大等@@，为此@@，政府@@部门@@纷纷都选择外包@@的形式@@。
ob体育官网 ：我国@@的电子政务@@外包@@还是面临着一些问题的@@，它的出路在哪@@，怎么去实现@@？
杨冰之@@：做好电子政务@@外包@@@@，第一@@，政府@@要积极培育好市场@@。电子政务@@外包@@是一个政府@@快速的@@、有效的@@、专业的@@、集中发展的@@、最好的方法之一@@，各级政府@@和各个部门要善于利用电子政务@@外包@@这个手段@@，来发展自己@@，来创造市场@@。所以@@，要规范市场@@，要提供需求@@。第二个方面是需要一大批有潜力的@@、优质的外包@@服务商出现@@，能够有效的@@承载好政府@@的种种需求@@，能够帮助政府@@把相关的一些服务承担起来@@。
ob体育官网 ：您刚刚提到政府@@和提供商@@，那第三方专业机构呢@@？
杨冰之@@：这是完善市场的必要环节@@，政府@@如何有效的@@选择好适合自己的外包@@服务商@@，是一个比较大的问题和困惑@@，需要一个比较好的第三方来认证和规范@@，来完善和引导这个市场@@，第三方的角色也是非常重要的@@。没有外包@@服务市场的形成@@，第三方的产生也是没有任何意义的@@，要以市场的需求为主@@，一旦需求好@@，而且市场规范的好@@，随着大量外包@@服务的增多@@，第三方也是会起来的@@。第三方专业机构还在探索@@，包括第三方的运营机制和管理机制@@，因为第三方本身也是需要一个有效的@@手段来监督和管理好@@，从而对外包@@服务进行评价@@、管理和引导@@。
ob体育官网 ：政府@@方面还是需要进行一些引导@@，“IT外包@@，政府@@先行@@”在我国@@可行么@@，外包@@的机会多么@@？
杨冰之@@：可行的@@，政府@@通过一些大的项目让@@IT服务快速的成长@@，近几年政府@@开始逐渐意识到了@@，而且有些地方开始强调通过外包@@来促进电子政务@@发展@@，比如无锡@@。
