杨冰之@@：首席数据@@官@@——数据@@时代价值发掘者的使命和@@成长之道@@（之二@@）

　　导读@@

　　国脉@@集团董事长@@杨冰之@@以@@“首席数据@@官@@——数据@@时代价值发掘者的使命和@@成长之道@@”为主题@@，撰写系列文章@@。上一篇文章@@，高度评价了首席数据@@官@@对于数字社会的重要性@@，分析了@@首席数据@@官@@的职责@@。本篇文章@@，阐述了@@CDO与@@CIO、CTO的关系@@，分析了@@CDO工作的挑战性@@，进而呼吁要加快对@@@@CDO岗位技能的培训和@@对岗位的全面认知@@。

　　CDO的工作具有高度的挑战性@@，首先在于这个新岗位的不确定性@@，这是@@新岗位的通常特征@@。岗位描述上的清晰不等于实践中边界的清晰@@，更何况本身就在不断演进呢@@。

　　先说说对这个岗位的职能认知@@——管理和@@运营数据@@@@，如果@@有这个岗位@@，是@@否还需要@@CIO或@@CTO？它们三者又是@@如何区分的@@？是@@包含还是@@各自独立@@？从字面上看@@，三者之间的区分十分清晰@@，一个管技术@@@@，一个管信息@@，一个管数据@@@@。但是@@@@在真正的应用场景中@@，技术@@、信息和@@数据@@又很难区分@@，尤其是@@信息和@@数据@@@@，更难区分@@，或@@者很多组织干脆不区分@@。数据@@与@@信息的关系@@本身也莫衷一是@@@@，是@@递进关系@@，包含关系还是@@相互融合关系@@？关键在实践中也难以明确区分@@。

　　一般来说@@，在一个组织@@，CTO和@@CDO是@@可以并存的@@，但是@@@@CIO和@@CDO如果@@并存就会经常打架@@。从另一个角度来看@@，CDO是@@数据@@时代@@CIO的升级版@@，随着数据@@对业务经营和@@组织资产的支撑作用越来越明显@@，从过去的管信息转变到管数据@@@@，从管产品@@、技术@@和@@系统到管项目@@、规则和@@资产@@。

　　其次@@@@，CDO工作的另一挑战性在于高度的复杂性@@，说白了@@，就是@@@@具有很强专业性的万精油@@。CDO的工作不仅仅要与@@数据@@打交道@@，还要与@@各种角色打交道@@，既是@@行业专家也是@@外交角色@@，作为项目的执行者@@，还牵涉到多个要素和@@多个复杂情形@@，要随时处理各种突发状况@@。

　　再次@@@@，CDO工作高度依赖经验@@，尤其是@@隐性知识@@，是@@一门实践性很强的工作@@，也具有相当的探索性@@。以数据@@治理@@为例@@，如果@@CDO自身不全流程走一遍@@，包括系统操作一遍@@，清洗规则设计一遍@@，以及对数据@@质量校核一遍@@，则难以对数据@@治理@@的价值有深刻理解@@。

　　最后@@，就是@@@@CDO与@@组织的目标关联性越来越大@@，对其要求会越来越高@@，与@@组织其他角色的冲突可能会越来越强@@。CDO在很多情况下扮演数字化转型@@的急先锋角色@@，会对其他工作岗位和@@利益造成一定的冲击@@，这也是@@@@CDO工作开展可能困难的原因之一@@。

　　因此@@，加快对@@CDO岗位技能的培训和@@对岗位的全面认知@@，是@@CDO们能够履职的前提@@，也是@@当前@@CDO们迫切需要的一场及时雨@@。尤其是@@对那些从其他岗位转岗过来的@@，更需要进行知识@@、技能和@@观念的更新@@。

　　（作者杨冰之@@@@，国脉@@集团创始人@@、董事长@@、首席架构师@@、首席研究员@@，浙江大学客座教授@@，著名互联网@@、经济学@@、大数据@@@@、物联网与@@智慧城市@@研究专家@@）

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