导读@@

  国脉@@集团董事长@@杨冰之@@以@@“首席数据@@官@@——数据@@时代价值发掘者的使命和@@成长之道@@”为主题@@,撰写系列文章@@。上一篇文章@@,高度评价了首席数据@@官@@对于数字社会的重要性@@,分析了@@首席数据@@官@@的职责@@。本篇文章@@,阐述了@@CDO与@@CIO、CTO的关系@@,分析了@@CDO工作的挑战性@@,进而呼吁要加快对@@@@CDO岗位技能的培训和@@对岗位的全面认知@@。

  CDO的工作具有高度的挑战性@@,首先在于这个新岗位的不确定性@@,这是@@新岗位的通常特征@@。岗位描述上的清晰不等于实践中边界的清晰@@,更何况本身就在不断演进呢@@。

  先说说对这个岗位的职能认知@@——管理和@@运营数据@@@@,如果@@有这个岗位@@,是@@否还需要@@CIO或@@CTO?它们三者又是@@如何区分的@@?是@@包含还是@@各自独立@@?从字面上看@@,三者之间的区分十分清晰@@,一个管技术@@@@,一个管信息@@,一个管数据@@@@。但是@@@@在真正的应用场景中@@,技术@@、信息和@@数据@@又很难区分@@,尤其是@@信息和@@数据@@@@,更难区分@@,或@@者很多组织干脆不区分@@。数据@@与@@信息的关系@@本身也莫衷一是@@@@,是@@递进关系@@,包含关系还是@@相互融合关系@@?关键在实践中也难以明确区分@@。

  一般来说@@,在一个组织@@,CTO和@@CDO是@@可以并存的@@,但是@@@@CIO和@@CDO如果@@并存就会经常打架@@。从另一个角度来看@@,CDO是@@数据@@时代@@CIO的升级版@@,随着数据@@对业务经营和@@组织资产的支撑作用越来越明显@@,从过去的管信息转变到管数据@@@@,从管产品@@、技术@@和@@系统到管项目@@、规则和@@资产@@。

  其次@@@@,CDO工作的另一挑战性在于高度的复杂性@@,说白了@@,就是@@@@具有很强专业性的万精油@@。CDO的工作不仅仅要与@@数据@@打交道@@,还要与@@各种角色打交道@@,既是@@行业专家也是@@外交角色@@,作为项目的执行者@@,还牵涉到多个要素和@@多个复杂情形@@,要随时处理各种突发状况@@。

  再次@@@@,CDO工作高度依赖经验@@,尤其是@@隐性知识@@,是@@一门实践性很强的工作@@,也具有相当的探索性@@。以数据@@治理@@为例@@,如果@@CDO自身不全流程走一遍@@,包括系统操作一遍@@,清洗规则设计一遍@@,以及对数据@@质量校核一遍@@,则难以对数据@@治理@@的价值有深刻理解@@。

  最后@@,就是@@@@CDO与@@组织的目标关联性越来越大@@,对其要求会越来越高@@,与@@组织其他角色的冲突可能会越来越强@@。CDO在很多情况下扮演数字化转型@@的急先锋角色@@,会对其他工作岗位和@@利益造成一定的冲击@@,这也是@@@@CDO工作开展可能困难的原因之一@@。

  因此@@,加快对@@CDO岗位技能的培训和@@对岗位的全面认知@@,是@@CDO们能够履职的前提@@,也是@@当前@@CDO们迫切需要的一场及时雨@@。尤其是@@对那些从其他岗位转岗过来的@@,更需要进行知识@@、技能和@@观念的更新@@。

  (作者杨冰之@@@@,国脉@@集团创始人@@、董事长@@、首席架构师@@、首席研究员@@,浙江大学客座教授@@,著名互联网@@@@、经济学@@、大数据@@@@、物联网与@@智慧城市研究专家@@)

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