数字政府@@建设@@,要强调以@@人为本@@、关注民生问题@@,必须以@@业务为牵引@@,真正找到问题的痛点@@,避免单纯的技术导向和项目驱动模式@@。7月@@24日@@,在@@“2020中国互联网大会数字政府@@与新型智慧城市@@@@高峰论坛@@”上@@,中国信息通信研究院总工程师胡坚波@@提出了自己的观点@@@@:“最终老百姓是否满意@@,企业用户是否满意@@,公务员是否满意@@,是我们检验数字政府@@是否成功的唯一标准@@@@。在@@技术选择上@@@@,不一定要选最新的技术@@,可能要选相对成熟的技术以@@及创新的管理模式@@。”

  胡坚波@@,长期从事信息通信技术政策的研究@@,以@@及数字政府@@与新型智慧城市@@@@等方向的规划研究@@。他认为@@,数字政府@@和城市@@治理@@、数字社会及数字经济@@,是智慧城市@@@@典型的四个场景@@。而智慧城市@@@@经过@@10年的发展@@,出现了五个转变@@:一是定位方面的转变@@。过去的智慧城市@@@@更多@@是把自身作为一种技术的支撑手段@@,在@@新的形势下@@,智慧城市@@@@可能更多@@要引领整个城市@@的经济社会发展@@。二是重心的转变@@。之前的智慧城市@@@@更多@@是强调一个城市@@的管理@@,未来可能更多@@要强调整个城市@@的运营及服务@@,即如何构建@@服务型的政府@@,如何提升政府服务的效能@@。三是主体@@的转变@@。原来政府是智慧城市@@@@的建设主体@@@@,未来可能更多@@要倾向于由政府和社会各方面广泛参与@@,构建@@一种可持续发展的智慧城市@@@@运营模式@@。四是手段方面的变化@@。之前的技术手段更多@@是一些单点技术@@,如强调物联网@@@@、云计算@@,未来更多@@的是一种技术集成创新@@,如数字孪生城市@@@@。五是理念的变化@@。之前的智慧城市@@@@建设更多@@地强调治理@@,未来的智慧城市@@@@不仅要治理@@,而且要赋能城市@@发展@@。

  结合一些基层社区@@和地方职能部门在@@新冠肺炎疫情初期出现的问题@@,胡坚波@@认为@@,这反映出基层的信息化能力@@存在@@不足@@,从信息化的角度看@@,就是对于数据@@的聚合和整合存在@@明显不足@@,跨领域跨业务部门之间的协同存在@@不足@@。这要求@@我们加速整个智慧城市@@@@的建设@@。

  数字政府@@本身是新型智慧城市@@@@一个非常重要的场景@@,各省@@市@@对于建设数字政府@@都非常积极@@,特别是沿海省@@份@@在@@数字政府@@方面走得比较快@@。谈及数字政府@@当前存在@@的主要问题@@,胡坚波@@认为@@,首先是体制机制上@@的问题@@。他以@@纵向的专网举例说@@:“这些专网体系相对封闭@@,很多省@@都反映说很多的纵向数据@@传送以@@后没有回流@@,无法回馈到城市@@@@,城市@@实际上@@不了解这些数据@@@@。”再则是标准@@不统一@@,特别是数据@@标准@@不统一@@,对数据@@共享造成了很大障碍@@。此外@@,在@@管理上@@由于数据@@产生有相关的责任体系@@,因此@@也在@@很大程度上@@影响了数据@@共享@@。“很多地方在@@数据@@共享上@@做了很多工作@@,开展了大量协调工作@@,也在@@一些范围内实现了数据@@共享@@。但目前的数据@@共享还不尽如人意@@,未来还需要大量的统筹协调和资金投入@@,这是当前整个数字政府@@推进中一个非常重要的难点@@。”他说@@。

  其次@@是建设运营的方式问题@@。胡坚波@@表示@@,之前的数字政府@@@@,很多城市@@更多@@依赖于政府投入@@,可能功能实现不错@@,用户使用还可以@@@@,但是由于没有一种持续的运营方式@@,导致后期的成本很高@@,用户的体验不好@@。

  再次@@是政务数据@@的开放问题@@。胡坚波@@认为@@,整体来说@@,和共享相比@@,政务数据@@的开放程度是比较低的@@。由于整体开放的数据@@比较有限@@,使得整个开放数据@@的价值并不高@@,开放数据@@的使用比较少@@,数据@@的更新频率也比较低@@。因此@@,未来要建立有效的开放机制@@,来发挥数据@@的潜能@@。

  最后是人才的缺乏@@。胡坚波@@表示@@,信息化人才特别是复合型的人才@@,不仅在@@欠发达地区@@缺乏@@,即使是大城市@@的政府机关里@@,这样的人才也是比较缺乏的@@。

  对于数字政府@@建设@@@@,除了要以@@人为本@@、关注民生问题@@,避免单纯的技术导向和项目驱动模式@@外@@,胡坚波@@还建议进一步强化数据@@驱动@@,促进数据@@的有序流动@@,加强数据@@的治理能力@@建设@@。既要实现跨行业@@、跨层级的数据@@关联@@,分析数据@@之间的因果性@@,挖掘数据@@的价值@@,也要做好数据@@清洗及数据@@质量的管控@@,增加数据@@的可用性@@。他特别强调要加大数据@@@@开放的力度@@,“只有进一步开放@@,才能激活数据@@的价值@@”。


       附@@1:国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@(GDBOS),助力数字政府@@建设@@@@

  数字政府@@2.0操作系统@@、政务数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、欧宝娱乐靠谱吗 一体化升级方案@@。又名@@“政府数据@@业务操作系统@@@@”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@,围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@,为各地数字政府@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@,可从结构@@、标准@@、模块架构上@@对当前@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@(区@@)不同层次@@需求@@,支撑数据@@整合共享@@、政务流程再造和服务模式升级@@,全面提升@@欧宝娱乐靠谱吗 能力@@,夯实数字政府@@基础@@,为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。

  依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@,构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@,无缝衔接既有业务系统@@,有效驱动@@欧宝娱乐靠谱吗 整体运作@@:①落脚在@@@@“办成@@”,把政务数据@@归集到一个功能性平台@@@@,企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@;②综合提升政府@@欧宝娱乐靠谱吗 、数据@@整合与治理能力@@@@,并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。

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  附@@2:国脉@@政策通@@(又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@”),是对标中央关于@@“各项惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@,打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为核心@@,提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@,从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个方面着手打造@@,实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”,依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@,该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@,获企业群众普遍好评@@。

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