尊敬的各位来宾@@、CIO班@@学员@@、朋友们@@,大家上午好@@!十分高兴参加第四届中国行业@@互联网@@大会暨@@CIO班@@13周年年会@@。围绕会议的主题@@“智能时代@@的数字化@@转型@@@@”,谈一些自己的看法供大家参考@@,报告的内容包括四个部分@@:一是从@@时代被变迁的角度看智能时代@@和@@数字化@@转型@@@@@@;二是从@@发展看数字化@@转型@@@@@@;三是从@@落实看数字化@@转型@@@@@@@@;四是从@@@@CIO看数字化@@转型@@@@。

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  第一部分@@,从@@时代被变迁的角度看智能时代@@和@@数字化@@转型@@@@。

  智能时代@@和@@数字化@@转型@@的概念@@本身决定了我们必须从@@人类社会发展的历史变迁了解时代的意义@@。智能时代@@,时代是人类社会发展的新阶段@@@@;数字化@@转型@@,转型是指发展的轨道变轨了@@,不是沿着轨道向前走而是变换轨道了@@。人类社会从@@后工业社会@@、后工业时代转向智能时代@@@@,人类历史从@@农业社会进入工业社会@@,工业社会从@@工业社会的前期@@、中期@@、后期到@@后工业社会@@。时代变迁有两个最重要的标志@@:一是支撑社会的技术体系或生产体系@@,它的构成发生了变化@@;二是推动社会发展的基础资源发生了变化@@。

  从@@技术的体系角度看@@,从@@工业社会的工业技术到@@信息革命的信息技术@@,到@@近十几年在@@工业技术@@、信息技术基础上发展起来的智能技术@@。第一它还在@@发展@@,第二正在@@融合而且在@@加速融合@@。例如@@CPS的概念@@,是以上三个技术构成的新技术体系的显现@@。

  从@@资源的角度看@@,工业社会主要是材料@@和@@能源@@@@,在@@材料@@和@@能源@@的基础上形成了一系列的装备@@、制造@@、工程@@、工艺等工业技术的发展@@。在@@信息技术起源后@@,从@@上世纪六十年代开始到@@现在@@的五六十年时间内@@,信息技术和@@工业技术从@@并行发展到@@融合发展@@。中国的两化融合和@@深度融合是经典的工业技术和@@信息技术的融合@@,最初@@,材料@@、能源@@、信息三种资源共同为社会的发展做出贡献@@,但随着信息技术的发展@@,传感技术@@、互联网@@、物联网的发展以及相应应用的深化@@,信息资源和@@数字资源在@@整个发展中是引领作用@@,下一步要进一步提升生产力和@@竞争力@@,信息资源的引领作用已经明显发生变化@@。材料@@、能源@@、信息是人类社会发展的三种基本资源@@,从@@理论的提出到@@现在@@@@CPS概念的提出并逐步形成@@,信息资源在@@三种资源中逐渐从@@从@@属地位变成并行地位@@,在@@以后将变成引领的部分@@。

  从@@以上两个角度看@@,人类社会转轨走向智能时代@@@@的结论是成立的@@。序幕已经拉开@@,但是正剧还没有开演@@。无论目前处于何种状态@@,转型的序幕已经拉开@@@@,虽没有成熟@@,类比而言可能处于@@18世纪的工业社会的状态@@。对于不同领域@@、单位@@,做一个形象的比喻@@,在@@这样的历史进程中@@,从@@整体上看@@,有的在@@三江源@@,有的在@@虎跳峡@@,有的在@@黄河河套@@,有的已经走过了三峡@@、壶口瀑布@@。

  从@@发展的状态看@@,走过壶口瀑布@@和@@三峡大坝的只是极少的部分@@,而大部分都在@@中间位置@@,中国的好多领域在@@三江源刚刚起步@@,大幕已经拉开但是大戏还没有上映的原因是@@:不只是发展的阶段@@不同@@,重要的原因是技术上目前还未成熟@@,其核心部分不是网络和@@处理技术@@,而是数据@@技术@@。数据@@技术未成熟是指对内容@@、含义的处理能力还没有形成@@,不仅没有形成@@,还没有理论和@@技术路径的支撑@@,所以是序幕刚刚拉开@@,正剧还没有上演@@。正局@@

  当我们用@@“走向智能时代@@@@”和@@“数字化@@转型@@”两个概念时@@,会发现这两个概念是相同的@@。历史发展是走向智能时代@@@@@@,而走向智能时代@@@@的主要实践是数字化@@转型@@@@。

  第二部分@@,从@@发展角度看数字化@@转型@@@@@@。

  在@@数字化@@转型@@的几十年中@@,信息技术应用带来了一系列进步和@@相应的实验原型@@,并不是翻篇@@,而是几十年发展的结果@@。我记得很清楚@@,在@@读研究生的时候已经确定了工作单位@@@@,介入了国家信息相关方面的建设@@,是在@@历程中走过来的@@。在@@1983年国务院集成电路和@@计算机领导小组办公室确定的十项重大研究中@@,我们参与的只是十分之一@@。从@@过去到@@现在@@@@,有些央企的领域已经走过了三峡@@,例如@@电网的生产系统@@、电场的控制基本上已走过三峡@@,但对于所有的工程@@@@,从@@企业@@的@@CID、CIIM到@@ERP、集成的平台@@@@,从@@政府的办公自动化@@、决策系统等到@@目前单位@@部门在@@主流业务的领导下把所有东西整合起来@@,例如@@金穗@@、金财@@、工商都是如此发展的@@,数字化@@转型@@是在@@过程中延续下来的@@,过去的发展是智能时代@@@@、智能化@@、数字化@@的根本@@。

  不管是企业@@还是政府@@、事业单位@@@@,把它去掉@@,抽象出来后是两部分@@,一是通过流程优化来达到@@质量和@@效率的提升@@;二是找替代人@@,不想做的事情便不做了@@。从@@最早期@@信息应用到@@今天用智能技术来改变行业@@@@、企业@@、政府管理事务@@,它的本质有两点@@:第一是逐步替代人@@,第二是逐步使得流程优化@@。从@@最早期@@CID办公自动化系统到@@目前的@@ERP都是这样的角度@@,今天再往后走@@,数字化@@转型@@到@@智能时代@@依然是这样的方向和@@目的@@,只是替代人的数量越来越多@@,替代的工种越来越复杂并越来越多@@,流程的优化不断地从@@局部到@@全局@@,从@@不彻底到@@彻底@@,当把替代人和@@流程优化走到@@极致时@@,智能时代@@才到@@来@@。通过这样的发展过程@@,提醒我们一定要重视传承和@@继承@@,不要强调颠覆@@,强调颠覆是十分可怕的@@。尤其对于从@@业十几年@@、几十年该领域的领导@@,一定要强调继承传承@@,在@@原来的基础上把好的留下@@,把新技术和@@实现方式加进来@@,一定不是抛弃和@@颠覆@@。

  第三部分@@,从@@落实看数字化@@转型@@@@@@。

  对于落实数字化@@转型@@@@,不同企业@@可能有不同的思路@@。落实是指在@@具体的企业@@@@、行业@@、机构中落实@@,需要抓住两个关键@@:第一是发展的根本要求@@,替代人和@@流程优化是方向目标@@;第二是要了解政府@@、机构和@@企业@@目前所处的发展阶段@@@@,明确需要解决的问题和@@下一步的阶段@@是什么@@,把它们作为切入点和@@重点@@。最近在@@与企业@@交流的时候@@,我多次@@强调在@@同一个地方做同一个产品@@,在@@同样的供应链和@@价值链的位置@@,它的数字化@@转型@@路径是不同的@@,当我们理解基本观点@@后@@,落实数字化@@转型@@便找到@@了基本的方法论@@,很抽象但是极其重要@@。

  近几个月@@,我去过两家企业@@@@,一家企业@@是从@@最早的第一代机床@@,没有任何数字@@,通过人操纵@@,这是@@2.0阶段@@,要经过@@2.1、2.2……才能到@@达@@3.0阶段@@,是不可能一步跨到@@的@@。首先他们在@@轴承上加了传感器@@,调整机器运行状态@@,使得设备利用能力提高了接近@@50%,使人数减少了将近@@40%,从@@2.0到@@2.1,当然@@他现在@@准备往后走@@,准备加@@5到@@10个传感器@@,当加到@@@@10个传感器@@时@@,做到@@了离散制造@@车间信息化的百分之六七十@@,这是@@在@@原来@@2.0的机床上@@,不是数控机床@@。另外一家企业@@车间比第一家企业@@大@@,是无人车间@@,但有一道工序买来的设备做不了@@,需要一百多人来完成这道工序@@,这家企业@@先要简化它@@,我去看了以后@@,其实完全可以做到@@@@,一点不复杂@@。没有做成的原因一是没有现成的工具@@,二是只能自己做@@。我建议他@@,把工人的操作落实下来@@,从@@中挑选最好的进行细化@@,然后再找恰当的人根据过程做自动化的设备和@@软件@@,它的根本是在@@数字化@@@@,这可能是企业@@从@@@@2.9到@@3.0阶段@@的重要一步@@。

  数字化@@转型@@不只需要大数据@@@@、人工智能等@@,所有的工程@@都是走数字化@@转型@@@@。工艺的改进@@、效率和@@质量的提升依靠的是数字@@。当数字化@@转型@@真正落实到@@数据@@的时候@@,不管是政府机构还是企业@@@@,才有了踏踏实实的起点@@。不同企业@@的起点@@、要解决的问题是不相同的@@,但只要明确数据@@定义@@,便会有解决的办法@@。

  第四部分@@,从@@CIO看数字化@@转型@@@@。

  从@@历史和@@发展的角度去看数字化@@转型@@@@的时候@@,CIO是要有改变的@@,改变的是能力和@@角色@@。原来的角色是经典的技术专家@@,在@@机构中的地位是服务@@,技术专家服务是@@CIO原有的角色@@。到@@了数字化@@转型@@后@@,CIO的能力发生转变@@,在@@企业@@@@、政府机构等向前走的时候@@,有能力来指路@@,角色才能从@@技术和@@服务变成引领@@。我们必须改变观念@@,不要认为引领@@、理解了发展的前景就是董事长@@、CEO或一把手@@,要知道董事长代表着资本@@,政府的主管来源@@于权力机构@@,当选@@CEO的原因是资本和@@权力机构看中了你@@,你能代表资本和@@权力@@,并不是你能知道向前走的路是什么@@。CIO们从@@角色转变中@@,技术和@@服务转向对整体机构发展的理解和@@引领@@,并不是要走向董事长@@、CEO。当然@@,你可以走向董事长@@、CEO,它们是完全不同的东西@@,因为资本和@@权力认为你可以代表他@@,所以让你来负责这个位置@@。CIO们要把自己的角色维持和@@提升@@,从@@上世纪末开始一直到@@现在@@@@,在@@不同发展的程度上@@,有些信息技术的主管的位置在@@下降@@,很多人担心信息化普及了@@,我们没事做了@@,确实有机构发生过这样的事情@@,改变这个局面必须经历这两个转变@@。

  总结来讲@@,第一部分@@从@@时代发展的角度看智能时代@@和@@数字化@@转型@@@@,我们需要有全局的视野@@@@,时代的发展改变着我们的境界@@@@、格局@@、视野@@,与其他人看问题的视野@@@@、境界@@、格局@@不同的原因是@@,我们真正把握着时代的发展趋势@@。第二部分@@从@@发展角度看是要把握做事情的本质和@@规律@@,从@@发展的角度严格认真分析@@,才能把握住本质和@@规律@@。第三部分@@是从@@落实看数字化@@转型@@@@@@@@,只有在@@具体的事情上才能展示我们的才能@@,你才能得到@@认可@@。以上是做好事情的基础@@,但只是必要条件@@,绝不是充分条件@@。充分条件是你必须把握本质规律趋势@@,根据具体的事情解决问题并创造价值@@,你才能得到@@认可@@。

  时代对于我们是厚待的@@,因为你的岗位让你走在@@时代前列@@,但不是自然而然便能向前走的@@。历史的浪潮永远是有的人随着潮流发展前进@@,有的人被大浪淘沙埋没掉@@,希望大家能够成为一个永立潮头的人@@、在@@变革和@@发展中继续前行的人@@。

  谢谢大家@@!

责任编辑@@:qinpeng