6月@@20日@@,全市优化营商环境@@动员大会公布了@@“一次@@办成@@”改革@@35条措施@@,在全市乃至全省都引起了巨大反响@@。得知以往需要办理多次@@的业务能够@@“一次@@办成@@”,许多市民和企业负责人都连连拍手叫好@@。一个多月@@过去了@@,“一次@@办成@@”成效几何@@?7月@@26日@@上午@@,省委常委@@、市委书记王忠林@@带着市直部门负责人一起@@“感受@@”。

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  26日@@,王忠林@@在市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@企业登记注册智慧扫码处用手机扫码体验@@。

  一进市@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@3楼大厅@@,正冲着的就是一排自助服务系统@@,市民来办事首先要取号@@排队@@。这件平时@@看来最正常不过的事情@@,王忠林@@却十分@@重视@@,从@@“取号@@”这个办事第一环节开始体验@@。根据系统设计@@,办事人需要刷身份证或者手动输入身份证号@@,再填写个人手机号@@,然后选择办理业务类别再打印取号@@排队通知单@@。王忠林@@体验后要求有关部门继续优化@@,达到@@“让老年人来办业务都能轻松取号@@@@”的便捷程度@@。

  9时@@35分@@,市民王庆泉在@@3楼大厅@@商事登记区等待办理业务@@。王忠林@@看到他还在等待@@,就上前与他交流起来@@。“你取到号等了多长时@@间了@@?”“20多分@@钟了@@。”“现场取号@@和网上预约@@,哪种方式更方便@@?”“网上预约服务更好一些@@。”王忠林@@转过头叮嘱有关部门要进一步完善预约服务@@,尽量缩短办事群众的排号等待时@@间@@。

  在体验察看中@@,王忠林@@发现了一些服务细节问题@@@@,比如有些扫码查询服务图板上的二维码@@图识过于密集@@,群众扫码时@@容易扫错@@;有些网上填报页面@@的选项及内容过多过杂@@;有些部门的数据@@信息还没有与平台@@对接@@,造成了数据@@不通@@;有些部门的办事流程存在@@“体外循环@@”问题@@,没有全部纳入承诺时@@限@@。在察看中@@,王忠林@@举了@@“傻瓜相机@@”的例子@@。“以前的@@‘傻瓜相机@@’操作十分@@简便@@,即使没有掌握专业技能也会操作@@。我们的办事流程操作起来也要非常简便才行@@。”王忠林@@要求@@,要切实解决办事环节中存在的繁琐@@、复杂@@、重复@@、“体外循环@@”、不平衡等问题@@@@。

  “办事大厅有免费@@WIFI吗@@?饮水机够不够@@?”王忠林@@在体验察看中@@询问十分@@仔细且贴近群众需要@@。当了解到办事大厅没有手机充电桩时@@@@,王忠林@@当即要求有关部门增设手机充电桩@@,以便有需要的市民为手机充电@@。的确@@,市民群众到办事大厅办事是全方位的体验@@,必须为每个人提供热心@@、耐心@@、诚心和细心的服务@@……

  在随后召开的座谈会上@@,王忠林@@指出@@,在各级各部门密切配合和共同努力下@@,我市@@“一次@@办成@@”改革@@初见成效@@,社会各界给予了很高评价@@。下一步@@,要突出解决好五个方面的问题@@@@@@。一是认识再提高@@,充分@@认识到@@“一次@@办成@@”改革@@牵一发而动全身@@,是树形象的改革@@@@、惠民生的改革@@@@、促发展的改革@@@@、立潮头的改革@@@@。要切实解决办事环节中存在的繁琐@@、复杂@@、重复@@、“体外循环@@”、不平衡等问题@@@@,有关领导同志要亲自抓@@、靠上抓@@、抓出成效@@。二是流程再改造@@,切实做到简化流程@@、信息共享@@、审批并联@@、承诺审批@@。三是服务再便捷@@,取号@@怎么方便怎么来@@、注册操作怎么简便怎么来@@,办事效率要提高@@,工作人员能力要强@@、服务要优@@。四是联动再加强@@,抓好上下级联动@@、左右部门间联动@@、欧宝娱乐靠谱吗 中心@@内外流程联动和网上网下联动@@。五是力度再加大@@,包括领导力度@@、落地力度@@、督查力度@@、问责力度@@、廉政建设力度@@、体制改革@@力度@@、宣传力度都要加大@@。

责任编辑@@:李泰民@@