11月@@18日@@,中兴通讯@@携手知名咨询@@机构@@IDC发布@@《中国@@数字政务@@白皮书@@》,深入阐述当下政务数字化转型@@的进展及中国@@数字政务@@所处的阶段@@@@@@,并对于在数字化转型@@浪潮中电子政务如何升级蜕变@@,给出了答案@@。

——政府@@年@@年@@投@@IT,把钱都干嘛了@@?——

先看一张表@@,十年@@间@@,政府@@IT投资随着@@GDP一直增@@@@!增@@!增@@!

中国@@GDP增@@速与政府@@行业@@IT投资增@@速对比@@.webp.jpg

问题来了@@,这些投资@@,这些钱@@,都投去干嘛了@@?干了最重要的一件事@@:搞@@「数字政务@@」

数字政务@@,不是一个新鲜词@@,老@@IT人喜欢喊的@@“政府@@信息化@@”就是他@@,他在中国@@已经活了@@40年@@,目前@@他已经是一个@@40岁睿智成熟的大叔@@。

数字政务@@大叔@@

——数字政务@@大叔@@的辉煌史@@——

想要搞@@定大叔@@,就得知道大叔的故事@@,后面才能更好地@@和他打交道@@,为他服务@@,赚他钱@@,即@@,中国@@数字政务@@的四个发展阶段@@@@。

中国@@数字政务@@的四个发展阶段@@@@.webp.jpg

  第@@①阶段@@:没啥可说的@@,上电脑@@、联网@@

  第@@②阶段@@:要稍微唠叨一下@@。大家熟悉的@@ “一网四库十二金@@” 的建设@@@@,就是在这个时期启动的@@。各地政府@@都上很多的应用@@,这些应用@@“野蛮生长@@”,顶层@@设计缺失@@,“信息孤岛@@”就是在那时候留下的病根@@。

  第@@③阶段@@:后面要重点讲讲@@,我们@@毕竟活在当下@@

  第@@④阶段@@:创新应用为王@@,城市@@能做到真正的@@“智慧@@”,你暂时可以不用关注@@

——讲讲当下@@,数字政务@@是啥局面@@?——

当下是第@@三@@个阶段@@@@,「基础架构@@“进化@@”」阶段@@的中后期@@。

什么叫@@「基础架构@@“进化@@”」?说白了@@,就是用云计算@@、大数据@@@@、人工智能这三大技术@@,重构前两个阶段@@的@@IT基础架构@@。所以@@,2015年@@至今@@,政务云@@成为建设@@热点@@。预计到@@2020年@@,70%的国家垂直部委@@和市@@级以上地方政府@@@@,都会完成政务云@@和大数据@@@@平台@@@@@@的建设@@@@@@。

当下这个阶段@@@@,有三大特征@@

①政策驱动强烈@@

不断发布@@的政策是风向标和强心剂@@

②政府@@平台@@业务需求旺盛@@

省市@@县地方政府@@@@?政务云@@建设@@需求猛烈@@;垂直部委@@?大数据@@@@平台@@@@建设@@需求猛烈@@

③多类型厂商@@竞争激烈@@

谁都想分一杯羹@@,主要有四大类大玩家@@:传统@@IT厂商@@、系统集成商@@、互联网@@厂商@@@@、电信运营商@@

——CBA建设@@,是数字政务@@的关键@@——

啥是@@CBA?嘿嘿@@,换个马甲@@,大家都不认识了@@,实话实说@@,我也这次@@从@@@@IDC白皮书里@@Get到的词@@。

CBA

这就是@@CBA。CBA平台@@进化@@与重构@@是数字政务@@的关键@@环节@@。

CBA技术体系架构@@

  云平台@@@@为大数据@@@@和人工智能平台@@@@提供坚实的计算基础@@、高度的可用性和丰富的服务目录@@。

  大数据@@@@平台@@@@为人工智能平台@@@@和上层@@应用提供数据@@共享交换@@、存储@@、分析@@、挖掘等服务@@,为数据@@价值的发现和创新提供支撑@@@@。

  人工智能平台@@@@除了向应用层@@提供图像分析@@@@、语义分析@@等服务外@@,同时@@为云平台@@@@和大数据@@@@平台@@@@的自动化运维提供支撑@@@@。

CBA技术体系架构@@

  三大平台@@@@,一个一个讲下@@:

  ① Cloud-云计算平台@@@@

  提到云计算@@,必然是政务云@@@@,政务云@@之火@@,毋庸置疑@@。目前@@,政务云@@从@@需求主体@@上看可以分为两类@@:一类是垂直部委@@的政务云@@@@,一类是省市@@县集中化的政务云@@平台@@@@@@,这个是建设@@热点@@。

政务云@@架构组件@@

  发展趋势@@:政务云@@经过@@3年@@的快速发展@@,IaaS层@@建设@@完成度在各个部委和省市@@单位已经过半@@,部分部委和部门已经进入二期甚至三期的建设@@@@@@。虽然建设@@步伐快@@,但政务应用整体迁移完成度并不高@@,未来@@1-2年@@,政务应用迁移会是主要的建设@@@@目标@@。

  ② BigData-大数据@@@@平台@@@@

  过去三年@@@@,大家都在忙着建@@“政务云@@”平台@@,云建好后@@,“政务大数据@@@@@@平台@@@@”紧接着要上@@,这是必然发展阶段@@@@。目前@@政府@@数据@@集中度参差不齐@@,大部分做到的是@@“数据@@可视化展示@@”,但真正能把数据@@@@“用起来@@”的创新应用@@,还比较稀缺@@。

大数据@@@@平台@@@@架构组件@@

  发展趋势@@:IDC认为@@,政务大数据@@@@@@平台@@@@将是继政务云@@之后的另一个热点@@。三点值得关注@@:

  第@@一@@,大数据@@@@平台@@@@,对数据@@的安全性提出了很高要求@@。这对国产厂商@@@@、具备强安全方案能力或安全生态的厂商@@是一大利好@@。

  第@@二@@,由于@@大数据@@@@平台@@@@涉及政务业务@@,需要服务商真正理解政务业务@@,这是对厂商@@是一个挑战@@。

  第@@三@@,寻觅新技术@@,比如@@:区块链@@。现有的区块链@@在政府@@应用场景包括@@,电子证照共享平台@@@@、电子病历等@@。像中兴的@@“区块链@@电子证照共享平台@@@@@@GoldenChain”就是其中的创新型代表@@。

  ③ AI-人工智能平台@@@@

  由于@@AI技术成熟度还处于@@“黎明前@@”的阶段@@@@,在政府@@行业的应用场景不多@@。目前@@我们@@看到最主要的应用场景是@@:公安部门构建平安城市@@时用到的图像@@、视频识别@@,通过智能化@@、自动化的方式识别图像@@,提升视频图像应用深度和效率@@。同时@@,为智慧@@海关的人脸识别@@、刷脸通关和智慧@@检察的语音转写等@@。

人工智能平台@@@@架构组件@@

  发展趋势@@:IDC认为@@,AI在政府@@行业的发展趋势@@主要在两个方面@@:

  第@@一@@将应用场景进一步扩大@@,包括人脸识别@@、走失人口@@、稽查布控方面等@@。

  第@@二@@将人工智能技术与政务大数据@@@@@@结合@@,会给政府@@智能热线@@、政府@@决策支撑@@和公众个性化服务等方面带来意想不到的创新@@。

  以上三大平台@@@@@@,各地政府@@实际操作时@@,各有特色@@。报告中@@,提到了三个成功案例@@:

  ——湖南省省级政务云@@平台@@@@@@——

  ① 第@@一@@个两地三中心省级政务云@@@@:在全国有着很强的示范效应@@。

  ② 供应商选择上@@:让中兴当上了大管家@@,中兴提供@@“端到端解决方案@@”,说白了@@就是一揽子工程@@,从@@IaaS层@@到应用到运维@@。

  ③ 四层@@服务@@两朵云@@@@:横向分为@@IaaS、DaaS、PaaS、SaaS四层@@服务@@,纵向是@@“两朵云@@”,内网和外网两朵云@@@@,采用物理隔离@@。

  ④ 覆盖彻底@@:实现省@@、市@@、县外网联通率达到@@100%,承载@@26个中央到省市@@@@、14个省到市@@州@@、县市@@区的纵向应用@@。

  ——数字柳州政务云@@平台@@@@@@——

  ① 以租代建@@:从@@传统@@@@“交钥匙@@”工程变为@@“以租代建@@”的模式@@,政府@@购买云计算服务@@。

  ② 供应商选择上@@:中兴和广西电信在该项目上采用背靠背合作模式@@。电信提供基础设施支撑@@和本地化服务输出@@;中兴提供@@IaaS层@@、PaaS层@@支撑@@能力@@,SaaS业务搬迁服务@@。

  ——智慧@@珠海政务云@@平台@@@@@@——

  ① 一个中心@@、两朵云@@:建设@@全市@@统一的云计算中心@@,中心内建设@@两朵云@@@@:政务云@@和民生云@@。

  两朵云@@之间逻辑隔离@@,政务云@@部署在政务网络内@@,民生云部署在民生网络内@@。

  ② 建设@@方式@@:采用统筹共建的方式建设@@@@,就是市@@政府@@统一建设@@@@。其他地方不要重复建设@@了@@。

  ——战场格局@@,发生变化@@——

  政府@@行业是中国@@@@IT市@@场@@的@@“黄金@@”市@@场@@,是主流服务商的@@“兵家必争之地@@”,这会带来激烈的市@@场@@竞争和大量的竞争对手@@,但是@@,一切都在改变@@:

  软@@、硬件的集成@@→平台@@化建设@@@@(云和大数据@@@@平台@@@@@@)

  传统@@集成商@@→平台@@提供商@@

  项目制交付@@→购买服务@@

  外资厂商@@@@→国产厂商@@为核心的商业生态@@

  商业化软@@件@@→开源为核心的技术生态@@

  厂商@@关注@@IT支撑@@→厂商@@关注@@政务业务@@

  和政府@@短期合作@@→长期共生@@

  ....

  总之@@,看完报告后@@,我琢磨出来了@@

结论意外啊@@,我们@@IT人责任重大@@!好了@@,别听我瞎哔哔解读@@,大家还是下载正经@@IDC报告学习@@,干货不少@@、感谢中兴加持@@!

报告下载@@:IDC《中国@@数字政务@@白皮书@@》.pdf

责任编辑@@:lihui