各省@@、自治区@@、直辖市及计划单列市@@、新疆生产建设兵团商务主管部门@@:

  中央经济工作会议提出@@,培育壮大新型消费@@,大力发展数字消费@@。为深入贯彻落实党中央@@、国务院决策部署@@,充分发挥数字消费释潜力@@、扩内需@@、稳增长@@、促转型的重要作用@@。现就实施数字消费提升行动有关事项通知如下@@:

  一@@、总体@@要求@@

  以习近平新时代中@@国特色社会主义思想为指导@@,深入贯彻落实党的二@@十大精神@@,完整@@、准确@@、全面贯彻新发展理念@@,以满足人民群众日@@益增长的美好生活需要为根本目的@@,深化数字技术与电子商务融合创新@@,丰富数字消费供给@@、激发数字消费需求@@、优化数字消费载体@@@@、提升数字消费业态@@,加快促进数字消费领域形成更高水平供需动态平衡@@,推动数字消费规模稳步增长@@,全面助力消费从疫后恢复转向持续扩大@@。

  二@@、丰富数字消费供给@@

  (一@@)培育数字消费品牌企业@@。组织开展@@@@电子商务惠民惠企活动@@,引导电商平台@@@@、服务机构@@、行业组织等各类主体@@@@@@,集聚技术@@、营销@@、培训@@、信用@@、金融等公共服务资源@@,赋能中小微和初创企业数字化发展@@。培育一@@批数字消费引领企业@@,引导品牌企业建立数字化协作闭环@@。支持符合条件的品牌企业在进博会等首展首发首秀@@。

  (二@@)夯实数字消费产业基础@@。发挥各地电子商务产业集聚优势@@,带动一@@批传统产业带数字化转型@@。通过@@“互联飞地@@”“伙伴园区@@”等合作模式@@,加强生产协作@@、资源共享@@。培育链主型平台@@企业@@,整合金融@@、物流@@、咨询@@等服务资源@@,赋能区域纺织服装@@、美妆玩具@@、家具家居@@、涉农产品等特色产业@@,为数字产品高质量供给提供产业支撑@@。鼓励电商平台@@积极开展@@市场化以旧换新@@,联动多元主体@@@@@@、带动上下游产业@@,畅通回收体@@系@@,提升数字消费产业绿色发展水平@@。

  三@@、激发数字消费潜力@@

  (三@@)内外贸联动满足多元化需求@@。鼓励国际消费中心城市扩大国际优质数字产品和数字服务进口@@。支持各地@@发挥区位优势@@,联动各电商平台@@面向中亚@@、东盟@@、非洲等@@“丝路电商@@”伙伴国@@,通过@@上线国家馆@@、举办主题@@促销等方式推介@@“丝路云品@@”。引导电商平台@@@@发挥大数据@@优势@@,丰富悦己型@@、适老化@@、康养类数字产品和自我提升@@、代际教育等数字服务供给@@。

  (四@@)缩小城乡数字消费鸿沟@@。扎实推进@@“数商兴农@@”,整合公益与社会资源@@,组织开展@@@@“数商兴农@@”进地方系列活动@@,持续开展@@优质农产品认证帮扶与推广@@。鼓励各地统筹利用县级电商公共服务中心和物流@@配送中心@@,加强县域商业网点数字赋能@@,加快贯通县乡村电子商务和快递物流@@配送体@@系@@。引导电商平台@@@@进行精准营销@@@@,关注不同群体@@需求@@,畅通县乡网络消费渠道@@。

  四@@、优化数字消费载体@@@@

  (五@@)创新数字服务消费场景@@。加速@@AI大模型@@、虚拟现实@@、全息互联网@@、数字孪生等新技术赋能生活服务@@,与商圈深度合作@@,以热门活动宣传等多种方式提升商圈活跃度@@。遴选一@@批家居@@、出行等领域@@“数实融合消费新场景@@”,打造新生代数字潮玩聚集地@@,探索同一@@数字消费场景内商@@、旅@@、文@@、体@@、健多业态融合@@,满足消费者个性化@@、沉浸式体@@验需求@@。

  (六@@)构建主题@@网络促销矩阵@@@@。按照@@“消费促进年@@@@”总体@@安排@@,指导举办@@“全国网上年@@货节@@”“双品网购节@@”“数商兴农@@庆丰收@@”“丝路云品@@电商节@@”,支持各地@@、各平台@@抢抓@@“开学季@@”“开海季@@”“丰收季@@”“团圆季@@”“出游季@@”等消费时点@@,举办系列网络促销@@,共同打造@@“4+N”矩阵@@,形成季季有主题@@@@、全年@@不停歇的波浪式数字消费热潮@@。

  五@@、创新数字消费业态@@

  (七@@)提升直播电商质效@@。支持直播电商平台@@创新虚拟主播@@、3D直播间等带货模式和场景@@。鼓励品牌企业@@、商家店铺@@、信息消费体@@验中心等探索发展多元化直播场景@@,与中华老字号@@、非遗@@、国货@@“潮品@@”、外贸优品等深度融合@@,开展@@“店播@@”“厂播@@”“村播@@”“田播@@”等特色直播@@。鼓励各地加速@@引培优质运营@@、供应链@@、人才等直播要素@@,打造直播服务生态@@,畅通数字消费链路@@。

  (八@@)深化即时电商应用@@。支持即时电商平台@@企业联动社区@@、商圈等实施精细化运营@@,建设有效满足居民多样化需求@@、线上线下融合的一@@刻钟便民生活圈@@,构筑数字生活服务生态@@。鼓励即时电商与履约一@@体@@化体@@系建设@@,创新发展基于前置仓的前店后仓@@、便利店前置仓@@、无@@人前置仓等多种即时零售业态@@。鼓励即时电商平台@@和即时配送企业在保障安全的前提下@@,探索开展@@无@@人商业配送@@。

  六@@、组织保障@@

  各地要充分认识数字消费对于助力消费转向持续扩大的重要作用@@,将提升数字消费纳入促消费整体@@工作框架@@,加强数字消费发展重大问题@@@@、重大政策和重大项目调度@@。建立数字消费重点企业联系制度@@,发挥产业联盟@@、行业协会纽带作用@@,在健全市场规则@@、完善基础设施@@、促进数实融合@@、消费者权益保护等方面先行先试@@、积极探索@@,形成地方特色鲜明的标@@志性成果@@。开展@@数字消费发展政策解读@@,编制创新实践案例@@,共同营造良好舆论氛围@@。典型案例申报和有关工作情况请分别于@@2024年@@7月@@、10月@@底前报商务部@@。

  商务部办公厅@@

  2024年@@4月@@9日@@