各区县@@（自治县@@）人民政府@@，市政府各部门@@，有关单位@@：

　　《2022年@@“渝快办@@”全市一@@体化@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@优化@@提升@@工作方案@@》已经市政府同意@@，现印发给你们@@，请认真贯彻执行@@。

　　重庆市人民政府@@办公厅@@

　　2022年@@5月@@9日@@

　　（此件公开发布@@@@）

2022年@@“渝快办@@”全市一@@体化@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@优化@@提升@@工作方案@@

　　为贯彻落实@@《国务院关于加快推进@@@@欧宝娱乐靠谱吗 标@@准化@@规范@@化@@便利化的指导意见@@》（国发@@〔2022〕5号@@）和@@《国务院办公厅关于加快推进@@电子证照扩大应用领域@@和@@全国互通互认的意见@@》（国办发@@〔2022〕3号@@）等精神@@，进一@@步加快推进@@@@“渝快办@@”全市一@@体化@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@（以下简称@@“渝快办@@”平台@@）标@@准化@@、规范@@化@@、便利化建设@@@@，持续提升@@网上@@欧宝娱乐靠谱吗 能力@@，更好满足企业@@和@@群众办事需求@@，特制定本方案@@。

　　一@@、工作目标@@@@

　　坚持以人民为中心的发展思想@@，聚焦企业@@群众办事需求@@，坚持系统@@观念@@、创新引领@@、安全可控原则@@，努力把@@“渝快办@@”平台@@建设@@@@成为全市社会治理和@@公共服务@@网上@@“总门户@@、总平台@@@@、总枢纽@@”，为全市数字政府@@建设@@提供有力支撑@@。

　　到@@2022年@@年@@底@@，“渝快办@@”平台@@服务@@能力@@@@和@@水平进一@@步增强@@，欧宝娱乐靠谱吗 标@@准化@@、规范@@化@@、便利化程度显著提升@@@@，企业@@和@@群众经常办理的@@欧宝娱乐靠谱吗 事项实现@@@@“全渝通办@@”；电子证照共享服务@@体系基本建立@@@@，企业@@群众常用证照基本实现@@电子化@@，身份证电子证照@@、电子社保卡@@、电子营业@@执照@@等高频电子证照在@@@@欧宝娱乐靠谱吗 领域@@广泛应用@@；欧宝娱乐靠谱吗 事项集成化办理水平大幅提升@@@@，主题@@套餐服务@@@@不断拓展@@，企业@@群众办事更加方便@@；“渝快码@@@@”在@@全市@@欧宝娱乐靠谱吗 、交通出行@@、文化旅游@@@@、医疗健康等领域@@的应用持续深化@@@@，并取得积极进展和@@明显成效@@。

　　二@@、主要任务@@

　　（一@@）夯实平台@@基础@@，提升@@服务@@能力@@@@@@。

　　1．完善@@平台@@基础服务@@功能@@。持续优化@@@@“渝快办@@”平台@@技术架构和@@功能@@，完善@@平台@@基础数据@@规范@@和@@服务@@接入规范@@@@，建立@@健全政务数据@@供需对接机制@@，推进@@市@@、区县两级@@欧宝娱乐靠谱吗 数据@@融合共享@@。升级@@“渝快办@@”平台@@欧宝娱乐靠谱吗 应用管理系统@@@@，向各区县@@@@（自治县@@）和@@两江新区@@、西部科学城重庆高新区@@、万盛经开区@@（以下统称区县@@）、市政府有关部门@@提供@@欧宝娱乐靠谱吗 应用注册@@、审核@@、发布@@、监测等功能和@@统一@@服务@@渠道@@@@。深化@@“渝快办@@”平台@@适老化改造@@，为老年@@人提供便利的网上服务@@@@。加强@@“渝快办@@”平台@@安全防护@@，增强个人隐私和@@商业@@秘密保护能力@@@@。

　　2．提升@@“全渝通办@@”服务@@能力@@@@。升级@@“渝快办@@”平台@@欧宝娱乐靠谱吗 事项管理系统@@@@，规范@@“全渝通办@@”事项办事指南和@@审查标@@准@@。依托@@“渝快办@@”平台@@建设@@@@“全渝通办@@”支撑系统@@@@，采取@@“一@@窗受理@@、在@@线核验@@@@、远程办理@@、即时协同@@、全程管控@@”方式@@，实现@@“全渝通办@@”系统@@前端收件@@、部门业@@务系统@@联动办理@@。优化@@“全渝通办@@”线上服务@@专区@@@@，打造@@“全渝通办@@”服务@@总入口@@，提供事项查询@@@@、申请受理@@、线上流转@@、办件查询@@@@、服务@@评价等功能@@，满足企业@@群众市内异地办事需求@@。

　　3．做强@@“渝快码@@@@”功能应用@@。运用@@“渝快办@@”平台@@集成的数据@@和@@服务@@资源@@，推出@@轻量级随身应用@@——“渝快码@@@@”。加快融合各类卡@@、码@@、证功能@@，以公民身份号@@码@@@@、统一@@社会信用代码@@为索引@@，关联企业@@群众各类常用电子证照的相关信息@@，实现@@“多码@@合一@@@@，一@@码@@核验@@@@”。在@@欧宝娱乐靠谱吗 领域@@，运用@@“渝快码@@@@”查询@@、核验@@企业@@群众有关资质证明@@、电子证照等信息@@，推动@@办事材料免提交@@，实现@@“扫码@@办事@@、一@@码@@通办@@”。在@@公共服务@@领域@@@@，运用@@“渝快码@@@@”在@@公共交通@@、旅游@@景区@@、文化场馆@@@@、医院@@、药店@@、停车场等场所实现@@一@@码@@预约@@、一@@码@@登记@@、一@@码@@通行@@、一@@码@@就医@@，并逐步向纳税@@、缴费和@@待遇申领等领域@@延伸@@。

　　4．增强电子证照应用支撑能力@@@@。完善@@“渝快办@@”平台@@电子证照库@@，提升@@证照数据@@质量和@@信息核验@@能力@@@@。强化企业@@群众身份认证支撑@@，增强电子证照签发和@@使用环节的统一@@身份认证能力@@@@。提升@@“全市统一@@电子签名印章系统@@@@”服务@@能力@@@@，加强@@跨层级签章@@、多部门联合签章支撑@@，推进@@企事业@@单位@@、社会组织@@、个人等各类主体@@电子签名@@、电子印章的互认@@。市级行业@@主管部门组织制定本行业@@@@、本领域@@电子证照相关标@@准和@@签发规则@@，推进@@加盖电子印章的办件材料全程电子化管理@@，确保电子档案来源可靠@@、程序规范@@@@、要素合规@@。

　　5．优化@@搜索@@服务@@和@@智能客服@@。运用@@大数据@@@@、人工智能等技术优化@@@@“渝快办@@”平台@@搜索@@服务@@功能@@，实现@@欧宝娱乐靠谱吗 事项和@@应用统一@@检索@@，提升@@搜索@@服务@@的精准度@@、便捷度和@@智能化水平@@。依托@@“12345”欧宝娱乐靠谱吗 便民热线和@@@@“互联网@@＋督查@@”系统@@，优化@@客服诉求处置渠道@@@@，进一@@步提高@@“渝快办@@”平台@@咨询@@投诉处理能力@@@@。建立@@欧宝娱乐靠谱吗 数字地图@@，集中推出@@@@欧宝娱乐靠谱吗 中心导航@@@@、预约等服务@@@@。完善@@“渝快办@@”平台@@智能客服功能@@，集智能搜索@@@@、智能问答@@、智能导航@@于一@@体@@，方便企业@@群众获取相关服务@@信息@@。

　　（二@@）丰富应用场景@@，拓展服务@@领域@@@@。

　　1．加快推行@@“免证办@@”服务@@。进一@@步扩大电子证照应用范围和@@互通互认@@，实行电子证照应用场景清单化管理@@，推出@@“证照百科@@”服务@@，开展常用电子证照在@@@@欧宝娱乐靠谱吗 领域@@共享应用@@。有序推进@@@@“渝快码@@@@”在@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅开展自助取号@@@@、身份认证及扫码@@办事@@等服务@@@@。重点推进@@身份证@@、户口簿@@、居住@@证@@、结婚证@@、学历学位证@@、职业@@资格证@@、社会保障卡@@、营业@@执照@@、生产经营许可证@@、不动产权证书@@、不动产登记证明等证照电子化应用@@。对能够通过电子证照共享方式@@进行查询@@@@、核验@@的关联信息@@，政府部门不再要求企业@@群众提供实体证照或纸质材料@@，推动@@办事所需相关信息免填写@@。

　　2．开设@@“渝悦生活@@”和@@企业@@服务@@专区@@@@。围绕@@“住@@、业@@、游@@、乐@@、购@@”全场景集@@，打造@@具有巴渝特色的@@“渝悦生活@@”服务@@专区@@，集成购@@房租房@@、创业@@就业@@@@、交通旅游@@@@、文化娱乐@@@@、生活消费等政府公共服务@@@@，提供有温度的@@欧宝娱乐靠谱吗 和@@生活指引@@。围绕@@优化@@营商环境@@@@，开设@@企业@@服务@@专区@@@@，集成涉企常用服务@@事项@@，提供企业@@开办@@、变更注销@@、纳税缴费@@、融资贷款@@、政策推送等一@@站式服务@@@@。探索市@@、区县两级@@联动机制@@，开展政策兑现在@@线申报@@、“免申即享@@”服务@@。

　　3．人力社保和@@卫生健康领域@@@@。推进@@就业@@失业@@登记@@、创业@@补贴申领@@、工伤事故备案@@、工伤认定申请等事项在@@线办理@@。探索推出@@出生一@@件事@@@@、大学生创业@@一@@件事@@@@、失业@@救助一@@件事@@@@、职工退休一@@件事@@@@、身后一@@件事@@等主题@@套餐服务@@@@@@。推进@@就业@@创业@@证@@、职称证书在@@@@“渝快办@@”平台@@实现@@@@“亮证@@”核验@@。加快推进@@社会保障卡@@@@、出生医学证明@@、医疗机构死亡证明@@、生育服务@@证电子化应用@@。推动@@定点医疗机构@@、定点零售药店@@医保电子凭证应用和@@各类公立医院@@@@、社区卫生服务@@中心医疗收费电子票据应用实现@@全覆盖@@。优化@@新冠疫苗和@@常规疫苗接种在@@线预约登记服务@@@@。

　　4．交通出行@@领域@@@@。推进@@“渝快码@@@@”在@@乘坐轨道交通@@、公交车和@@进出图书馆@@@@、博物馆@@@@、体育场@@（馆@@）、市内高校等公共场所的应用@@。探索通过@@“渝快办@@”平台@@在@@医院@@@@、商圈@@、交通枢纽等重点区域停车场实现@@预约停车服务@@@@。推动@@营运客车二@@维码@@@@@@、国内水路运输经营许可证@@、船舶营业@@运输证@@、内河船舶证书信息簿等@@4类电子证照全市互认@@。开通货车通行证电子化应用@@，实现@@网上办理@@、在@@线查验@@。

　　5．不动产和@@税务金融领域@@@@。推行办理不动产登记涉及的政务信息共享和@@在@@线核验@@@@@@，探索开展不动产登记信息可视化查询@@@@。推动@@“重庆市电子税务局@@”系统@@深度融入@@“渝快办@@”平台@@，联通不动产登记@@、交易@@、税务等部门业@@务系统@@@@，优化@@房屋买卖@@“一@@件事@@”主题@@套餐服务@@@@，实现@@房产交易@@与不动产登记一@@体化办理@@。建设@@“渝快办@@”金融服务@@专区@@@@，创新开展供应链金融@@、政策性担保基金等业@@务@@；依法合规开放更多@@信用数据@@@@，支持金融机构为企业@@提供精准服务@@@@。

　　三@@、保障措施@@

　　（一@@）落实工作责任@@。各区县@@政府@@、市政府有关部门@@、有关单位@@要对照工作任务分工@@（见附件@@@@），积极主动作为@@，严格落实责任@@，定期检查任务落实情况@@，确保任务按时序推进@@@@。市政府办公厅牵头@@，会同市政府有关部门@@和@@有关单位@@加强@@指导协调和@@督促检查@@，确保各项工作任务落实到@@位@@。

　　（二@@）加强@@宣传推广@@。各区县@@政府@@、市政府有关部门@@、有关单位@@要加强@@对@@“渝快办@@”平台@@的应用推广@@，进一@@步提升@@@@“渝快办@@”平台@@知晓度和@@使用率@@。借助互联网@@第三@@方平台@@拓展服务@@渠道@@@@，让网上办事的便利惠及更多@@企业@@群众@@。及时总结@@“渝快办@@”平台@@应用中的经验做法@@，做好成果转化和@@宣传推广@@。

　　（三@@）强化效能监管@@。充分发挥@@“渝快办@@”运营中心技术保障@@、效能监管的作用@@，依托@@“渝快办@@”效能监管系统@@对@@欧宝娱乐靠谱吗 全流程进行在@@线监管@@，对发现的问题@@及时跟踪督办@@。健全服务@@效能评估评价机制@@，畅通@@欧宝娱乐靠谱吗 “好差评@@”渠道@@，以评促建@@、以评促管@@，不断提升@@企业@@群众的获得感和@@满意度@@。

　　附件@@：2022年@@“渝快办@@”平台@@优化@@提升@@工作任务分工@@

　　附件@@

　　2022年@@“渝快办@@”平台@@优化@@提升@@工作任务分工@@