3月@@31日@@，农业部行政许可@@网上投诉举报@@系统正式启动@@，实现了行政许可@@内部监管和外部监督的有机结合@@，这是农业部深化行政审批制度改革@@，继全面实行行政审批综合办公后采取的又一次@@创新性举措@@，在国务院各部委中尚属首次@@@@。
农业部副部长尹成杰在启动仪式上介绍@@，为深化行政审批制度改革@@，规范政府@@职能和行政行为@@，从源头上预防和惩治腐败@@，2007年@@，农业部通过深入调研@@，设计开发了行政许可@@网上投诉举报@@系统@@。该系统软件自动设定浏览和处理权限@@，具有收集@@、汇总@@、反馈投诉举报信息等功能@@，确保相关信息得到及时处理@@，维护投诉举报人合法权益@@。社会公众只要登陆农业部门户网站@@—中国农业信息网@@，即可通过@@“网上投诉举报@@”栏目@@，随时对农业部行政许可@@工作中存在的问题进行投诉举报@@，相关信息即时自动转入行政许可@@网上投诉举报@@系统@@。农业部有关司局在对投诉举报信息分类整理后@@，根据职责分工@@，在规定时限内@@，以电话@@、信函或电子邮件等方式将处理结果反馈投诉举报人@@。
尹成杰指出@@，推进行政许可@@网上投诉举报@@@@，是全面推进依法行政@@、建设服务政府@@@@、责任政府@@@@、法治政府@@和廉洁政府@@的重要内容@@，是增强农业部门行政能力@@、加强反腐倡廉建设的重要举措@@，是实现好@@、维护好@@、发展好农民群众和涉农企业切身利益的有效途径@@。要按照依法行政@@、务实高效@@、公开透明@@、勤政廉洁的要求@@，努力建设人民群众满意的政府@@机关@@。认真执行国务院工作规则@@，实行科学民主决策@@，坚持依法行政@@，大力推进政务@@公开@@，健全监督制度@@，加强廉政建设@@。
尹成杰要求@@，要以推进行政许可@@网上投诉举报@@@@系统为契机@@，紧密结合@@《政府@@信息公开条例@@》颁布实施@@，进一步提高认识@@，切实增强做好政务@@公开工作的政治责任感和紧迫感@@，大力增强服务意识@@，切实转变工作作风@@，把全面加强行政权力监督放在促进农业稳定发展@@、农民持续增收大局中去实施@@、去推进@@。一要突出工作重点@@。要严格执行@@《农业部行政许可@@网上投诉举报@@处理暂行办法@@》，切实抓好@@《政府@@信息公开条例@@》实施前的各项工作@@，着力加强行政审批运行监督@@，进一步巩固和发展行政审批制度改革成果@@，确保行政许可@@网上投诉举报@@系统顺畅运行@@，推动政务@@公开工作规范有序开展@@。二要强化责任落实@@。切实加强新闻宣传@@，扩大社会影响@@，努力营造公民@@、法人和其他社会组织监督行政权力运行的良好氛围@@。切实做到工作不推诿不扯皮@@，确保责任不疏忽不放松@@，措施落实不走样不缩水@@。三要加强制度建设@@。要进一步建立健全各项制度@@，不断完善管理办法@@，进一步规范许可行为@@，从源头预防和惩治腐败@@，切实维护农民群众和涉农企业合法权益@@，切实增强农业部门执政能力@@。四要及时总结经验@@。推进行政许可@@网上投诉举报@@@@，是一项创新性工作@@，系统正式启动后@@，要及时研究新情况@@，解决新问题@@，不断完善网上投诉举报@@系统@@，确保行政许可@@网上投诉举报@@工作顺利开展@@。
尹成杰强调@@，要按照党中央@@、国务院统一部署@@，以改革创新精神全面加强行政许可@@监管@@，坚持清正廉洁@@，正确使用手中的权力@@，诚心诚意接受农民群众@@、涉农企业监督@@，严于律己@@、廉洁奉公@@、兢兢业业@@、干干净净为国家和人民工作@@，切实做到各项工作丝毫不放松@@，各项措施丝毫不松懈@@，为农业农村经济又好又快发展做出新的更大的贡献@@。
据了解@@，为确保该系统规范有序运行@@，农业部专门制定了@@《农业部行政许可@@网上投诉举报@@处理暂行办法@@》。该办法对网上投诉举报@@的受理范围@@、责任分工@@、工作流程@@、办理时限及工作要求等做出了明确规定@@。该办法明确规定处理投诉举报信息时限为@@20个工作日@@@@，情况复杂的@@，可适当延长处理时限@@，但最多不超过@@15个工作日@@@@。办法还对责任部门@@、责任人及保密工作等提出具体要求@@。
农业部党组成员@@、中央纪委驻农业部纪检组组长朱保成主持启动仪式@@。
