“已转交有关部门@@”、“凡事都有第一@@次@@@@”，点击率最高的是有意见来@@“面淡@@”——媒体近日@@对地方官员信箱雷人语录进行了盘点@@，并用简练的语言进行了点评@@(2月@@7日@@《法制晚报@@》)。
这个点评比较有趣@@。例如@@@@，新乡市政府@@网站@@市长信箱回复的@@“凡事都有第一@@”被定为@@“雷人无限型@@”，其性质是@@@@“作秀心态挫伤市民信任@@”;四川省双流县@@“县长信箱@@”中的@@“谢谢你对双流交通事业的关心@@”则是@@“答非所问型@@”，性质是@@“事不躬亲传递雷人信息@@”;宁波市鄞州区区长信箱回复@@“已阅@@”，重庆市讨要工资的农民工收到回复@@“已转阅@@”，被认为是@@“官腔乍现型@@”，属于@@“互相踢球只能有损民意@@”;湖北省应城市市长信箱@@“我办没时间跟你闲扯@@，你有意见到创建办来面淡@@@@”的回复瞬间成为网络热点@@，“闲扯淡@@”一词成为@@2009年末段的网络热词@@，在多家网站论坛点击上万@@，回复几千@@。
媒体把@@政府@@网站@@的@@“雷语@@”盘点出来@@，其出发点是对回复进行批评@@，表达他们对政府@@作风的不满@@，希望此类做法得到纠正@@。但许多官员对此并不理解@@，甚至觉得很冤@@，“这样的答复有什么错@@?”如@@“已转有关部门阅处@@”，实际情况就是这样@@，错在哪里@@?他们不知道@@，老百姓写信给市长@@，目的是解决问题@@。所谓@@“感谢@@”、“已阅@@”、“研究@@”，在官场上可以@@，对老百姓就啥用没有@@，他们讲的是实际@@。
其实@@，官员感到憋屈还有一个原因@@——他们平时就是这么答复老百姓的@@。这说明@@，网上政府@@是现实政府@@的影子@@，当现实的政府@@都不能为老百姓办好事时@@，你能指望他们网上办得好吗@@?但现实中糊弄老百姓能混得过去了@@，一旦到了网上@@，大家都看到了@@，批评就来了@@。这是因为网上政府@@完全处于公众监督之中@@。
现在@@，公众对政府@@的网上@@“雷语@@”进行盘点和批评@@，政府@@大可不必难过@@，而应痛下决心改进作风@@。建议把@@别人的@@“雷语@@”作为警示@@，把@@“雷语@@”确定为政府@@@@网站的@@“忌语@@”，禁止在此使用@@，就像许多政府@@窗口单位@@、服务行业规定@@“忌语@@”一样@@，以提高政府@@网站@@的服务质量@@。
