南昌@@新闻网@@讯@@ 从区政府@@门户网站荣获全省政府@@网站@@评比第一名@@，到劳动保障监察网@@实现劳动保障监察资源共享@@，再到医疗救助信息网@@为困难群众建立了医疗保障一站式@@“直通车@@”……近年@@来@@，西湖区@@准确把握住政务@@信息化的必然趋势@@，提出@@“打造数字西湖@@，实现政务@@提速@@”的口号@@，致力于建立高效便捷的网上服务平台@@@@、公开透明的网上监督平台@@@@、实时有效的网上管理平台@@@@，推进公共服务@@信息化@@，建设效能型@@、服务型政府@@@@。
党政信息网@@
搭建公共服务@@平台@@@@
完善的网络体系是信息化和电子政务@@工作的基石@@。为此@@，西湖区@@一次@@性投入@@400多万元打造全区党政信息网@@@@。目前@@，该区@@11个街道@@(镇@@)、38个区直职能部门@@、101个社区的服务网站已全部建成@@，形成了以区政府@@门户网站为龙头的全区统一网站体系@@。去年@@@@，该区@@政府@@门户网站荣获全省政府@@网站@@评比第一名@@。今年@@@@，又被省计算机协会评为@@“优秀政务@@网站@@”。
本着@@“公开政务@@@@、共享资源@@、提高效率@@、服务群众@@”的目标@@，西湖区@@将政府@@文件@@、政府@@采购@@、工作动态等广大干部群众关注@@的问题都在网站设置了专栏@@，陆续开通了领导信箱@@、区长热线@@、网上投诉@@、建言献策@@、公众留言@@、纠风热线等网上互动功能模块@@，并通过开辟网上服务便捷通道@@、增设网上服务窗口@@、加快便民供求信息更新等有效措施@@，着力构建政府@@与公众的网络互动平台@@和公开透明的网上监督平台@@@@@@。截至目前@@@@，该区@@政府@@门户网站访问量达@@271万余人次@@@@，各互动栏目回复率均达@@100%，办结率达@@97%。
劳动保障监察网@@
维护用工关系和谐@@
近年@@来@@，随着社会主义市场经济的不断深入@@，西湖区@@各类企业数量迅速增加@@。为使劳动保障监察工作有新的发展@@，西湖区@@积极探索@@，通过劳动保障监察网@@格化管理@@的模式过滤劳动维权隐患@@。
为实现劳动保障监察信息网络化@@，西湖区@@自主开发制作了@@《劳动保障监察信息管理系统@@》软件@@。该系统分外网模块和内网模块@@，其中@@，外网模块主要用于劳动者通过网络就劳动维权问题进行投诉举报@@，并获得投诉处理情况@@；内网模块主要用于劳动保障监察机构内部工作@@，从功能上分为投诉举报处理和用工单位管理@@@@。依托该系统@@，西湖区@@建立了劳动维权投诉@@、用工单位管理@@、劳动监察案件处理程序三个数据@@库@@。通过劳动保障监察网@@格化管理@@，2008年@@，西湖区@@6300多家企业的劳动维权案件得到及时解决@@，因工资问题引发的群体性事件得到有效遏制@@，有效维护了全区劳动用工关系和谐发展@@。
医疗救助信息网@@
实现医疗报销@@“零时限@@”
随着医疗救助体系的不断完善@@，西湖区@@城市低保对象可以同时享受城镇@@居民医保和医疗救助两项优惠政策@@，然而同时也存在报销手续繁杂@@、时间过长的问题@@。为进一步方便群众@@，4月@@8日@@，西湖区@@开通了医疗救助信息平台@@@@，为困难群众建立了方便@@、快捷的医疗保障一站式@@“直通车@@”。
据介绍@@，该平台@@以城镇@@居民医保数据@@信息库为基础@@，集医保@@、医疗救助于一体@@，直接从医疗系统中获取医疗信息和发生费用@@，自动生成医保补偿金@@、医疗救助金和自付金额@@，并进行综合结算@@。救助对象只需要向定点医疗机构出示相关身份证明和@@《社会保障卡@@》，进行入院登记@@，经区民政局网上审批后@@，便可接受治疗@@。出院时@@，医疗救助信息平台@@将进行自付费用@@、城镇@@居民医保和医疗救助费用同步结算@@，救助对象只需交纳个人应负担的医疗费用@@，就可出院@@，实现了医疗报销@@“零时限@@”。
