针对有@@市民反映长沙@@市政务@@热线@@无人接听@@和热线太少的情况@@，记者花费半月@@拨打约@@600次@@政务@@热线@@@@
政务@@公开网公布@@13条@@政务@@热线@@@@，有@@2条@@空号@@、至少@@2条@@非政务@@热线@@@@，而长沙@@各区县政务@@热线@@基本畅通@@
6月@@1日@@晚@@，准备来长沙@@经营项目的张家界市桑植县的陈先生@@，从@@长沙@@政务@@公开网上查询到商贸管理@@政务@@热线@@@@（0731-8668012），但拨打后无人接听@@@@。陈先生联系到本报记者后@@，记者也几次@@拨打这个电话号码@@，仍无人接听@@@@。
当晚@@，记者再试着拨打了长沙@@市其他几个职能部门的热线电话@@，发现也无人接听@@@@。
那么@@，到底有@@多少条@@政务@@热线@@@@是有@@人接听@@的@@？多少热线在为民服务@@？6月@@28日@@，长株潭三地通讯联网后@@，长沙@@地区的号码在原号码前加@@8，政务@@热线@@加@@8后又能否顺利接通@@？
从@@6月@@2日@@起至昨日@@@@，记者用半个月@@的时间@@，从@@长沙@@市政务@@公开网@@、114台查询了长沙@@市多家市直部门以及各区县对外服务咨询@@或政务@@公开电话@@，并选择不同时段拨打约@@600次@@电话@@，发现市直职能部门的政务@@热线@@大都占线或无人接听@@@@，一次@@性顺利打进电话的概率很小@@；而各区县的政务@@热线@@基本畅通@@。非上班时间内@@，市直部门政务@@热线@@少有@@人接听@@@@。为了让调查尽量客观@@，每一个热线号码@@，记者至少@@拨打了三次@@以上@@。
个别政务@@热线@@实为办公电话@@，还有@@两空号@@
对于用户而言@@，拨打电话@@，最难以接受的恐怕就是@@：“您拨的电话是空号@@，请查号后再拨@@。”
为验证长沙@@市政务@@热线@@究竟有@@多少台有@@人接听@@@@，记者打开长沙@@市政务@@公开网@@，根据其提供的政务@@热线@@号码一一开始拨打@@。
6月@@2日@@上午@@10点@@、6月@@17日@@上午@@10点@@56分@@，记者按照@@“政务@@热线@@”提供的号码@@，分@@别拨打@@“公用事业管理@@0731-2222884”、“城市开发管理@@0731-4167916”两个热线@@，均为空号@@。
家住省农科院的黄先生喜欢上网@@，他对长沙@@市政务@@公开网提供的政务@@热线@@有@@自己的看法@@，他认为政务@@热线@@太少@@，只有@@@@13条@@，而许多关系到民生@@、也可能是百姓咨询@@较多部门的号码@@，如卫生@@、教育@@、就业等部门@@，并没有@@提供相关的政务@@热线@@@@。
6月@@3日@@晚@@8点@@至@@9点@@，记者拨打@@“群众信访咨询@@@@0731-8665840”、“交警管理@@0731-8882688”、“城市管理@@0731-8665962”、“商贸管理@@0731-8668012”、“工商管理@@0731-2891606”等号码@@，均无人接听@@@@。
6月@@7日@@下午@@4点@@，记者拨打@@“群众信访咨询@@@@”、“交警管理@@”、“城市管理@@”等号码@@，均无人接听@@@@。
昨天上午@@10点@@40分@@至@@11点@@之间@@，记者再次@@拨打上述号码@@，接听@@“群众信访咨询@@@@”政务@@热线@@的是一位男士@@，他说@@，这是信访局的一个办公室@@，而不是政务@@热线@@@@，下班以后就无人接听@@@@。
接听@@“城市管理@@”政务@@热线@@的是一位女士@@，她明确告之@@，这个号码不是政务@@热线@@@@，而是城管局的办公电话@@。
“交警管理@@”、“商贸管理@@”政务@@热线@@仍无人接听@@@@@@。“民政管理@@0731-4429216”为电脑接听@@电话@@，最后一句话为@@“您拨的电话无人接听@@@@，留言请按@@1。”
