6月@@5日@@，在河南@@省@@委@@@@、省政府@@专题@@召开的人民网@@网民留言交办工作会议上@@，河南@@省@@18个省辖市和@@44个省直部门的相关负责同志领取了@@4210人民网@@网友留言@@，河南@@网民留言集中办理工作在这一天全面启动@@。 河南@@省@@委@@、省政府@@要求@@，各相关单位集中时间@@、集中人员@@、集中精力完成省里交办的留言办理工作@@，确保网民反映的情况和问题件件有@@着落@@、事事有@@回音@@。同时@@，要积极探索形成网民留言办理的长效机制@@。
河南@@省@@委@@、省政府@@近年@@来高度重视网络舆情@@，省委书记徐光春@@，省长郭庚茂等主要领导先后作出批示@@，就办理好网民留言工作提出明确要求@@。2008年@@底@@，徐光春在人民网@@@@“有@@话网上说@@——对书记省长说@@”栏目回复网民的公开信中表示@@：河南@@要进一步完善对网友留言的处理和反馈机制@@，充分利用好网络这一交流渠道@@，荟萃民智民力@@，努力为河南@@人民造福@@。洛阳@@、许昌@@、平顶山等地市主要领导也特别关注@@人民网@@网民留言@@，及时解决了网民反映的大量问题@@。
为强化解决网民提出的问题@@，4月@@27日@@，河南@@省@@委@@、省政府@@召开会议@@，就办理人民网@@网民留言工作进行专题@@研究部署@@。省委常委@@、常务副省长李克@@，省委常委@@、省委秘书长曹维新分别就加快建立网民留言办理工作长效机制提出了具体要求@@。
5月@@17日@@，河南@@省@@委@@办公厅@@、省政府@@办公厅联合下发@@《关于开展集中办理人民网@@网民给省委书记省长留言@@工作的通知@@》，提出凡是网民反映的问题@@，都要深入研究@@、认真核查@@，做到事实清楚@@、查处到位@@；要坚持属地管理的原则@@，网民反映的问题涉及哪个地方哪个部门@@，就由哪个地方和部门负责办理@@，不得推诿扯皮@@；要坚持谁承办谁负责@@的原则@@，网民反映的问题交给谁@@，谁办理@@、谁负责@@，做到交必办@@、办必果@@、果必复@@；要坚持特事特办的原则@@，对网民反映问题的办理尽可能简化程序@@、提高效率@@，做到又好又快@@。
贯彻落实省委@@、省政府@@统一部署@@，河南@@各地各部门高度负责@@，科学安排@@，迅速行动@@。全省@@18个省辖市都已对网民留言办理工作进行了部署@@，有@@10个市已进入具体的留言办理阶段@@。通知下发后@@，各地党委@@、政府@@主要领导同志都对办理网民留言工作进行了批示@@、提出了要求@@。河南@@省@@委@@常委@@、郑州市委书记王文超@@，河南@@省@@委@@常委@@、洛阳@@市委书记连维良都批示要求此项工作必须走在全省@@前面@@、在全省@@领先@@。
此后@@，人民网@@网民在该栏目留言数量增多@@。由此前的平均每天约@@9条@@，增加到近期的平均每天约@@59条@@。网民对通过留言解决问题也有@@了更高的期盼@@。
为督促办理工作抓紧落实@@，近日@@@@，河南@@省@@委@@督查室又与人民网@@取得联系@@，将人民网@@@@“有@@话网上说@@——对书记省长说@@”栏目给河南@@省@@委@@书记@@、省长的留言一一拷贝@@。自@@2006年@@3月@@17日@@至@@2009年@@5月@@26日@@，网民共在人民网@@给河南@@省@@委@@书记@@、省长留言@@12141条@@，位居@@“给书记省长留言@@排行榜@@”之首@@。其中给书记留言@@10438条@@；给省长留言@@@@1703条@@。经甄别@@，表扬肯定@@、无具体内容@@、信息要素不全@@、不属河南@@问题@@、重复等无需交办或无法交办的留言@@7931条@@，占@@65.3%；有@@效留言@@4210条@@，占@@34.7%。有@@效留言@@共涉及十七类主要问题@@，比较突出的有@@党风党纪类@@、涉法涉诉类@@、劳动保障类以及三农问题@@、教育管理等@@。各类问题中涉及民生的问题最多@@，约占@@全部问题的@@56.7%，其次@@是干部作风和违法违纪类问题@@，约占@@全部问题的@@18%，尤以农村干部问题较为突出@@。
