为及时了解网络@@民意@@，广泛倾听群众的真实呼声@@，近日@@，市公安局交管部门建立由@@57位领导干部和交通民警组成的@@“网络@@民声搜索@@队@@”，主动收集和采纳广大网民对交通管理工作的意见和建议@@，及时处理网民投诉@@，消除网民积怨@@，有效减轻负面影响@@。

　　一@@、“网络@@民声搜索@@队@@”实行@@24小时值班制@@，轮流上网浏览网页和各大论坛@@，收集广大网民对交通管理工作的意见和建议@@，接受网民投诉@@。二@@、建立联动机制@@，并组建@@“民声汇总@@”、“民声分析@@”、“督促落实@@”、“考核考评@@”四个小组@@，对收集到的民意民声和投诉进行及时处理@@。三@@、自@@“网络@@民声搜索@@队@@”成立以来@@，共收集到对交通管理工作的网络@@民意@@20条@@，受理群众网上投诉@@5件@@。

　　通过@@“网络@@民声搜索@@队@@”，拓宽了与广大群众沟通交流的渠道@@，为进一@@步加强和改进交通管理工作提供了有力参考@@。

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