日前@@，沈阳@@市叫响让营商环境@@成为振兴发展新优势@@，公开承诺全面系统推进群众@@办事@@“最多跑一次@@@@”，并公布首批@@1843项@@“最多跑一次@@@@”事项@@清单@@，将于@@9月公布第二批@@，12月底前完成调整@@。
如何把@@“最多跑一次@@@@”的硬承诺在@@皇姑区@@实打实地落地@@？以营商环境@@为抓手@@，加速推进皇姑区@@振兴发展@@，打一场@@“内外兼修@@”的攻坚战@@！
眼睛向内@@，敢于向自己开刀@@，推进作风转变@@，全面治理@@“庸@@、懒@@、散@@”，着力打造法治化@@、规范@@化@@、服务化@@、效能化的首善机关@@；服务向外@@，规范@@服务方式@@，增强服务能力@@，把企业@@和@@群众@@的关切和@@需求作为第一信号@@，进行商事登记注册@@、行政审批等@@方面的改革@@。
向一切@@“庸@@懒@@散@@@@”开刀问责@@
最近@@，皇姑区@@全体机关干部的微信上@@，都收到了一段网络热传视频@@，内容是某外市公职人员上班时间睡觉不理办事群众@@@@。针对视频中的现象@@，一场直击干部作风的专题@@大讨论在@@皇姑区@@展开了@@，查摆问题@@，举一反三@@。
同时@@，聚焦群众@@办事的难点@@、企业@@发展的痛点@@、社会各界反映的重点@@，《皇姑区@@窗口单位@@欧宝娱乐靠谱吗 规范@@（暂行@@）》正式下发@@，从服务场所规范@@@@、服务规范@@@@、工作规范@@@@、监督管理规范@@@@、廉洁服务规范@@@@等@@五个方面明确做出了@@30条规定@@，坚决杜绝和@@查处@@“门难进@@、脸难看@@、话难听@@、事难办@@”的各类现象@@。
打铁还需自身硬@@。营商环境@@不是某个窗口单位@@、某个窗口人员的事@@，是每一个人的事@@。从服务窗口到机关单位@@，皇姑区@@持续开展@@@@“庸@@懒@@散@@@@”问题专项@@整治@@，“治庸@@提能力@@、治懒@@提效率@@、治散@@提形象@@”。
扎紧制度的笼子@@，还需拉起监督的高压线@@。皇姑区@@组建了机关作风建设联合督查组@@，开展@@明察暗访@@、巡回检查@@，区营商办对承诺延时@@、错时服务和@@周末不休息的服务窗口是否按照承诺事项@@正常办公@@，是否设有相关提示标识及服务质量情况进行了暗访@@，共暗访全区@@12家单位@@，形成了暗访情况书面报告@@，进行工作通报@@，做好问题整改@@，并形成了常态化@@的监督制度@@。
回答好@@“为谁服务@@为谁忙@@”
打造服务型政府@@@@，就要弄清楚为谁服务@@@@、服务什么@@、怎么服务@@。
为谁服务@@？皇姑区@@明确提出@@“三服务@@”，即@@服务基层@@、服务企业@@@@、服务群众@@@@，并在@@全区开展@@专题@@教育@@。全面建立清单制度@@、服务承诺制度@@、岗位责任制度@@、民主评议制度@@、责任追究制度等@@@@，确保@@“三服务@@”活动制度化@@、常态化@@、实效化@@，切实形成规范@@管理@@、优化服务@@、转变作风@@、解决问题的长效机制@@。
服务什么@@？只有了解基层@@、群众@@、企业@@的需求@@，才能保证服务不自说自话@@、不与实际脱轨@@。皇姑区@@制定并实施@@《皇姑区@@深化机关干部@@“三服务@@”指导意见@@》，开展@@“机关干部下基层@@”、在@@职党员进社区@@“四进四建@@”和@@“四进四加强@@”、“双进双解@@”等@@，真正做到问计于民@@、问需于民@@、问政于民@@。
怎么服务@@？皇姑区@@与先进地区精准对标@@，深化行政审批制度改革@@，确保@@承接好沈阳@@市下放的各类审批事项@@@@“接得住@@、管得好@@”。同时@@，优化工作流程@@@@，以便民为核心@@，评估各事项@@@@、流程@@、环节@@、时限等@@@@，及时发现不足并加以改进@@。
打赢营商环境@@攻坚战持久战@@
近日@@，皇姑区@@欧宝娱乐靠谱吗 管理办公室正式更名为皇姑区@@营商环境@@建设监督局@@，并开始正式履职@@。与省@@、市政府@@营商环境@@建设监督局相对应@@，其主要职能就是进一步完善皇姑区@@营商工作体系@@，加大问题整治@@，全面推进区域营商环境@@建设@@。
当下@@，皇姑区@@各领域各部门@@，都在@@根据自身职能和@@业务特点@@，对本部门工作职责@@、管理事项@@@@、服务内容及相关规章制度进行梳理规范@@@@，开展@@专门化创新@@、订制化创新@@、操作化创新@@，制定提高效率@@、改善服务的方案@@，设计新的业务模式@@，涌现出了很多可复制推广的金点子@@、好做法@@，切实为基层@@、企业@@、群众@@提供更加方便快捷的服务@@，向打造国际化营商环境@@@@示范区不断迈近@@。
营商环境@@“直通车@@”国税@@+地税@@+市场监督@@ 进一家门办三家事@@
皇姑区@@整合国税@@@@、地税@@、市场监督@@管理局三家职能@@，在@@位于昆山中路@@133号设立了@@“皇姑区@@企业@@服务中心@@”。广大商户@@“进一家门办三家事@@”，同步完成工商税务等@@各项@@业务办理@@@@。
企业@@只需要领取一个号码@@，通过内部传递就能一次@@性完成所有的税务登记@@、变更事项@@@@，时间不到@@20分钟@@；企业@@代开发票从至少半天时间缩减到全程只需@@10分钟@@。
就近申请@@、就地领照@@ 哪里方便就去哪@@
在@@“口头申报@@、当场取照@@”简易登记模式@@基础上@@，皇姑区@@市场监督@@管理局全市率先实行个体工商户@@、个人独资企业@@@@“就近申请@@、就地领照@@”登记模式@@，彻底打破原有地域界限@@，提高登记办事效率@@。申请人可根据自己意愿@@，携带登记材料就近任意选择市场管理所登记窗口递交登记申请@@，惠及全区@@29200户个体工商户和@@@@1416户个人独资企业@@@@@@。
电子档案存档@@ 办税再不用带复印件@@
皇姑区@@地税@@局契税窗口在@@全市地税@@系统率先试行电子档案代替复印件@@。纳税人办理@@申报只需提供身份证@@、契证@@、房产证@@、合同@@、发票等@@原件采集扫描即@@可@@，无需再提供数量繁多的复印资料@@。仅此一项@@@@，纳税人在@@增量房交易业务中就可少提供@@18页资料@@、减少@@90%的报送资料@@，在@@存量房交易业务就可少提供@@12页资料@@、减少@@50%的报送资料@@，申报时限也减少@@到@@4-5分钟@@，缩短@@20%的办税时间@@。
交通罚款出入境业务@@ 可就近@@“一站式@@”办理@@
皇姑区@@委政法委在@@新乐派出所试点开通居民身份证就近办理@@基础上@@，进一步研究业务@@，将出入境相关业务@@、交通处罚办理@@业务也延伸纳入基层@@“一站式@@”办理@@范围@@。
近期拟结合皇姑的财力状况和@@居民实际需求情况@@，着手在@@全区各个方位实施就近两个派出所设置一个@@“三下沉@@”服务点@@，初步核定在@@全区设置七个群众@@办证办事点@@。
开通查询绿色@@通道@@ 行贿犯罪档案即@@时可查@@
为企业@@申请查询提供便利条件@@，皇姑区@@人民检察院开通行贿犯罪档案查询绿色@@通道@@。
对于相关证明材料齐全@@、符合条件的查询申请@@，将申请查询办理@@时限由@@3个工作日缩短@@为@@20分钟@@；开通行贿犯罪档案查询快速办理@@和@@八小时外受理绿色@@通道@@，如遇资料不全@@，又临近投标截止期限@@，可先予查询@@，由申请人在@@领取查询告知函前再补齐手续@@。
“五个一@@”“四个清@@” 好服务赢得零投诉@@
皇姑区@@辽河功能区办事大厅试行@@“五个一@@” “四个清@@”服务制度@@，即@@“一颗为人民服务的心@@、一句热情文明的问候语@@、一次@@解答完办事程序和@@要件@@、一份表格文件样本@@、一次@@办结材料齐全的审批事项@@@@”，“咨询@@一次@@讲清@@、表格一次@@发清@@、材料一次@@收清@@、内容一次@@审清@@”。半年来@@，受理各类办件@@3000余件@@，从未发生过居民因对办件不满意的信访事件@@。
