10月@@16日@@，中央政治局委员@@、中央书记处书记@@、中组部部长李源潮在一份内部刊物摘报的@@《贵州铜仁@@建立干部@@网络交流渠道受网民欢迎@@》上作出批示@@“这个做法好@@，是一个群众@@能说话@@，矛盾可以见光@@，干群可以沟通的渠道@@，是联系群众@@@@、化解矛盾的好办法@@。这个完全可收入干部@@教育教材中@@。”（2008年@@12月@@17日@@中国共产党新闻@@网@@@@）
随着政务@@信息化的不断推进@@，中国的各级实体政府@@陆续在网上建立了政府@@网站@@@@。信息公开@@、为民办事@@、政民互动@@，是政府@@网站@@的主要内容和@@功能定位@@。但是@@，一些地方政府@@@@，仅仅将政府@@网站@@当作领导行动的@@“复制机@@”，一味地强调宣传@@，而对@@政府@@信息公开@@@@、公共服务@@、公众参与等与老百姓密切相关的服务事项淡化@@、弱化@@，或根本不闻不问@@。还有一些地方政府@@@@@@，“赶时髦@@”建了政府@@网站@@@@，却无人管理@@、无领导过问@@，内容长期不更新@@，信件长期不答复@@，互动长期动不了@@，使得政府@@网站@@成了网络上的一条@@“死鱼@@”、一潭@@“死水@@”。
近日@@@@，中国青年@@报社会调查中@@心通过新浪网@@，对@@1110人进行的一项调查显示@@@@，85.6%的人曾访问过政府@@网站@@@@。调查显示@@，61.3%的人对@@政府@@网站@@感到不满意@@，32.0%的人感觉一般@@，不到@@7%的人表示满意@@。调查中@@，33.1%的人认为政府@@网站@@需要加强网上互动交流@@，增强政府@@与公众的沟通外@@，接下来的排序为@@：提供网上政府@@服务@@，提高网上办事效率@@(20.9%)，及时发布政务@@信息尤其是改革举措@@(17.7%)；第一时间发布与突发事件相关的信息@@(14.9%)；增加网站功能@@，方便公众使用@@(12.3%)；加强网站安全管理@@(1.7%)。（据@@2008年@@12月@@16日@@人民网@@）
政府@@是干什么的@@，当然@@是为人民服务的@@。政府@@网站@@是干什么的@@，当然@@是为公众提供服务的@@。一些政府@@网站@@@@，之所以没有人气@@，让民众不满意@@，笔者认为@@，这不是网站建设的水平不高@@、版面不美@@，关键是定位不准@@，或根本就是@@一种应景@@、应付@@、应差@@。其实@@，大家也可能理解@@，在网络资源日@@益丰富@@、信息技术日@@益发达的今天@@，有谁会上政府@@网站@@去寻找什么重要@@“新闻@@”，应该说@@，绝大多数网民登录政府@@网站@@的目的是为了了解政府@@信息@@，尤其是一些重要决策信息和@@改革举措@@，是为了向政府@@诉求意愿@@@@，与领导互动交流@@，等等@@。而如果上去以后@@，看不见领导在线@@、听不到@@政府@@回声@@，提交的一些意见@@@@、需求@@，也如@@“石沉大海@@”，怎会产生再来的冲动@@，怎会有满意度@@、幸福感的提高@@。
党的性质和@@宗旨决定了@@，群众@@的需求@@@@、意愿@@、呼声@@、利益@@，应该是党委政府@@@@执政的第一信号@@。当然@@，群众@@表达意愿@@的方式有很多@@，而互联网@@的开放性@@、便捷性@@，使之成了群众@@诉求意愿@@@@、表达心声的@@“集散地@@”和@@“舆论场@@”。对@@于来自网上的民声民意@@@@，党委政府@@@@、党员领导干部@@必须认真对@@待@@@@、真心倾听@@、真诚关心@@、妥善处理@@。
在关注@@网上民声@@@@、民意@@、民情方面@@@@，党和@@国家领导人有着明确的指示@@，也为全国的党员干部@@作出了表率@@。胡锦涛主席在今年@@@@6月@@20日@@在人民网考察期间与强国论坛的网友面对@@面交流时@@，深情地说@@，“网友们提出的一些建议@@、意见@@，我们是非常关注@@的@@。我们强调以人为本@@、执政为民@@，因此想问题@@、作决策@@、办事情@@，都需要广泛听取人民群众@@的意见@@@@，集中人民群众@@的智慧@@。通过互联网@@来了解民情@@、汇聚民智@@，也是一个重要的渠道@@。”温家宝总理也曾说过@@，“政府@@的一切权力都是人民赋予的@@，一切属于人民@@，一切为了人民@@，一切依靠人民@@，一切归功于人民@@……政府@@工作人员除了当好人民的公仆以外@@，没有任何权力@@。”温家宝总理还说过@@，“我常常一边看网@@，脑子里就想一段话@@，就是@@‘民之所忧@@，我之所思@@；民之所思@@，我之所行@@’。群众@@之所以用这么大的精力来上网写问题@@、提建议@@，是要政府@@解决问题的@@。”
是啊@@，“群众@@之所以用这么大的精力来上网写问题@@、提建议@@，是要政府@@解决问题的@@。”在畅通@@“网上民声@@”、满足@@“网上民愿@@”、搭建@@“网上平台@@@@”方面@@，政府@@网站@@和@@政府@@官员责无旁贷@@、义不容辞@@。我们欣喜地看到@@，贵州铜仁@@市政府@@网的@@“网上民声@@”已成为市委@@、市政府@@的民生线@@、群众@@的连心桥@@、干部@@监督岗@@，形成了@@“群众@@-干部@@-群众@@”的沟通模式@@。
古诗云@@，知屋漏者在宇下@@,知政失者在草野@@；衙斋卧听萧萧竹@@,疑是民间疾苦声@@。古人尚且知道关注@@民意@@@@，关心民生@@，倾听民声的重要性@@。在全民构建社会主义和@@谐社会的今天@@，我们各级党委政府@@@@@@、各级党员领导干部@@@@，更应该全方位畅通民声表达的渠道@@，尤其是要畅通@@“网上民声@@”，对@@于网上搜集的民声民情民意@@@@，我们必须高度重视@@，认真对@@待@@，并从实际出发@@，加大工作力度@@。对@@于一时解决不了的事@@，要向网民解释清楚@@，态度要诚恳@@。对@@待市民关注@@的热点问题@@，必须一抓到底@@，一件一件地完成@@，做到件件有落实@@，事事有回音@@，真心诚意为民办实事@@、做好事@@、解难事@@，从而赢得群众@@的理解@@、信任和@@支持@@，在网上网下彰显党的先进性@@。
