如何提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@@@

 

　　《关于新形势下党内政治生活的若干准则@@》提出@@：“改进和创新联系群众方法@@，建立和完善民意调查等@@制度@@，利用传统媒体和互联网@@等@@各种渠道了解社情民意@@，倾听群众呼声@@，密切党群干群关系@@@@。”这对做好互联网@@时代@@群众工作@@提出@@了明确要求@@。

 

　　我国互联网@@的发展@@，至今已经历了三个发展阶段@@，即基于万维网的@@Web1.0门户时代@@、基于移动互联网@@的@@Web2.0新媒体时代和基于物联网的@@Web3.0大数据@@@@时代@@。互联网@@作@@为践行@@群众路线@@、做好群众工作@@@@、密切党群关系@@的新渠道@@，它的加速发展对做好新形势下群众工作@@提出@@了新的问题和挑战@@，领导干部要把握互联网@@发展大势@@，提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，不断把互联网@@的技术优势转化为党的领导和执政优势@@，才能与时俱进地密切党群关系@@@@，巩固和扩大党的社会基础@@。

 

　　提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，必须善于学习互联网@@这项新技术@@。互联网@@被称为@@20世纪最伟大的技术发明之一@@，进入新世纪仍继续引领着技术创新浪潮@@。“人民对美好生活的向往@@，就是我们的奋斗目标@@。”提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，必须以人民为中心@@，深刻认识互联网@@技术的发展要求就是人民日益增长的物质文化@@需求@@，积极回应互联网@@技术发展要求@@，谋划@@、推动@@、引导互联网@@技术发展@@。针对互联网@@技术聚合产业特性@@，鼓励@@、支持@@、引导互联网@@企业稳增长@@、促就业@@、惠民生@@。落实网络强国战略@@、“互联网@@+”行动计划@@、大数据@@@@战略@@，推动@@互联网@@与实体经济深度融合发展@@，以信息流带动技术流@@、资金流@@、人才流@@、物资流@@，促进资源配置优化@@，促进全要素生产率提升@@。发挥互联网@@在国家@@、政党和社会治理中的作@@用@@，实施@@“互联网@@+政务@@”“互联网@@+党务@@”“互联网@@+医疗@@”“互联网@@+文化@@”等@@，促进治理体系现代化和公共服务均等@@化@@，让互联网@@技术发展更多@@更广泛地惠及群众@@。

 

　　提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，必须善于运用互联网@@这个新媒体@@@@。媒体发展到今天已经历了文字@@、声音@@、视频@@、数字四次@@革命@@，作@@为数字传播介质的互联网@@其@@媒体属性越来越强@@。当前@@，移动互联网@@借助各种终端@@APP软件@@，形成的微博@@、微客@@、微信等@@新媒体@@，具有海量@@、全媒体@@、快速裂变等@@传播特性@@，使舆情生成时间更短@@、烈度更大@@、衰减更快@@。这些传播特性也使得传统分级@@、分类@@、内容和属地的媒体管理模式遭受重大挑战@@。提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，必须深刻认识互联网@@传播特性和媒体格局的新变化@@，加强新媒体学习@@，抓紧建章立制@@，完善互联网@@信息内容管理制度@@；践行@@“48字方针@@”，做好新闻舆论引导工作@@@@；加快健全互联网@@舆情采集@@、分析和应对机制@@，管控互联网@@舆情风险@@，以构建良好的网络秩序和氛围@@，保障群众在新媒体上交流思想@@、表达意愿的权利@@。面对新媒体助推@@“媒介即人的延伸@@”转变为@@“媒介即人的新发展@@”，要深刻认识到执政党与新媒体互动即是互联网@@时代@@的党群互动@@，运用好新媒体@@，既坚决打击网络谣言和暴力@@，遏制网络过度娱乐化@@，鼓励@@传播正能量@@，弘扬主旋律@@，又通过新媒体了解民情@@，疏通民意@@，随时在场为群众排忧解难@@，同时@@，还要发扬民主@@，接受新媒体监督@@。

 

　　提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，必须善于管理互联网@@这个新空间@@@@@@。善于通过网络了解民意@@、开展工作@@@@，是新形势下领导干部做好工作@@的基本功@@。当前@@，以互联网@@基础设施@@、技术和网民为基础@@，以多终端联接的数据@@链为传播手段@@，以各种数字化的应用@@、关系@@、实体为资源的新空间@@形态已经形成@@。借助各种终端设备和软件@@@@，网络空间@@与现实空间@@多维连接并无时无刻不进行着资源交换和影响交互@@，逐渐形成一个双空间@@交联治理格局@@，使得不论国家@@、社会治理现代化@@，还是党的建设科学化都需要升级为双空间@@交联推进的@@2.0版本@@。提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，领导干部不仅要继续增强在现实空间@@做好群众工作@@@@的能力@@，还要学习和把握网络新空间@@特点@@，管好这个新空间@@@@，增强在网络空间@@做好群众工作@@@@的能力@@。领导干部需要增强政治自觉@@，学会组织入网@@，积极探索把支部建在线上@@、建在群里@@、建在网络社区中@@。要在网络空间@@中与网民结合起来@@，在网民中生根开花@@，让网络空间@@成为我们党领导和执政的新空间@@@@、密切联系群众的新场域@@。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线@@，经常上网了解群众诉求@@、关心群众疾苦@@、回应网民关切@@，为群众谋利益@@，解决群众最关心最直接最现实的问题@@。领导干部要深刻认识网络空间@@和现实空间@@的互动性@@，增强双空间@@协同做好群众工作@@@@能力@@，做到线上知民情@@、线下解民忧@@，线上线下协同做好群众工作@@@@@@。

 

　　提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，必须善于借鉴互联网@@这个新思维@@@@。互联网@@作@@为深刻影响人们生产@@、生活和思维的技术工具@@，其@@“建构世界的倾向@@”就是它的技术逻辑和互联网@@思维@@。领导干部学网要深@@、懂网要真@@、用网要实@@，深刻把握互联网@@的思维属性@@，提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@，从机电工业文明向网络信息文明转型的高度@@，去思考技术逻辑的转变对党的建设和群众工作@@的影响@@。借鉴互联网@@的跨界@@、平台@@、大数据@@@@、社会化@@、流量@@、迭代@@、极致@@、简约和用户思维@@，特别是互联网@@的核心思维@@——以用户为中心思维@@，不断开放政策议程@@，畅通群众通过互联网@@等@@渠道全程全面参与@@，积极问政@@、问需@@、问计@@、问效于民@@，让群众有参与感@@、获得感@@、认同感@@，群众满意了@@、高兴了@@、答应了@@，领导干部做互联网@@时代@@群众工作@@能力才是真正地提高了@@。

      作@@    者@@：孙林@@
      原标题@@：提高做好互联网@@时代@@群众工作@@能力@@