展望@@"互联网@@+政务@@"3.0 实现政府@@治理精细化@@@@

 

　　今年@@11月@@，腾讯与南宁市公安局合作推出全国@@第一张微信电子身份证@@，百度地图与交通运输部合作建设的@@全国@@首个@@交通出行大数据@@开放平台@@@@“出行云@@”正式上线@@。“互联网@@+政务@@”已经不仅仅停留在将线下服务换到线上@@。

 

　　来自中山大学的@@一份@@“互联网@@+政务@@”报告显示@@，全国@@70个@@大中城市中@@，已有@@69个@@城市共计推出政务@@@@App316个@@，可获得下载量信息的@@@@261个@@政务@@@@App，总下载量为@@2476.9万次@@@@。中山大学中国公共管理研究中心教师郑跃平表示@@@@，各级政府@@拥抱@@“互联网@@+政务@@”的@@意愿强烈@@，其在横向上强调服务平台@@和渠道的@@连接@@和融合@@，从而@@将@@欧宝娱乐靠谱吗 更加主动便捷地提供给公众@@；在纵向上强调利用最新的@@技术手段进行服务的@@改进升级@@，提升@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@质量@@和效率@@。

 

　　“互联网@@不仅让@@老百姓少跑腿@@也能把事情办成@@，还促进了将权力关进透明的@@笼子@@，对政府@@权力的@@过程和轨迹进行闭环管理@@，这正是@@建设现代政府@@的@@题中之意@@。”浙江省人民政府@@副秘书长陈广胜说@@@@。

 

 

　　审视@@“互联网@@+政务@@”中的@@创新亮点@@，证明@@“我是@@我@@”颇为引人注目@@。在南宁@@，使用微信电子身份证@@，可以直接实现治安检查@@、收发快递及酒店入住等功能@@。在武汉@@，与武汉公安和支付宝合作的@@@@“电子身份卡@@”则同样可以用于在网上@@预约办理身份证和出入境证件@@，还能在未来实现酒店入住登记@@、场馆检票@@、车站机场安检等功能@@。在深圳@@，电子驾照将驾驶证@@、行驶证@@、交强险状态@@、防伪二维码@@一股脑装进了微信@@，远程认证则在帮助低保和高龄用户在线领取保险金和养老金@@。

 

　　技术创新是@@证明@@@@“我是@@我@@”的@@重要支撑@@。例如@@，腾讯优图的@@人脸识别技术帮助南宁推出微信电子身份证@@。“能够以毫秒级的@@响应速度将用户面孔和户籍资料中的@@照片进行比对@@，这一技术在世界权威的@@人脸识别@@LFW评测中以@@99.65%的@@准确度位居世界第一@@。”腾讯互联网@@@@+合作事业部总经理陈广域说@@。

 

　　实名认证还来自于互联网@@第三方平台@@长期积累的@@数据@@资源@@。当用户在微信支付中绑定银行卡和在支付宝中完成身份认证@@，强金融属性的@@安全要求本身就已提前完成了身份认证@@，通过第三方平台@@连接@@@@“互联网@@+政务@@”，也意味着一部分身份认证只需要简单的@@授权就能完成@@。

 

　　证明@@“我是@@我@@”为何成为@@“互联网@@+政务@@”的@@集中发力点@@？在专家们看来@@，远程身份验证是@@连接@@智慧民生的@@@@“最后一公里@@”，也是@@@@“互联网@@+政务@@”能够得以创新要越过的@@@@“第一道坎儿@@”。郑跃平表示@@，能够顺利实现更多@@线上@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@起点就在于身份认证@@。第一是@@账户必须是@@实名@@，第二则需要证明@@@@“我是@@我@@”。

 

 

　　身份认证打通了@@“互联网@@+政务@@”连接@@用户端的@@瓶颈@@，而@@在另一方面@@，新机制的@@不断建立@@，则让@@政府@@和公众之间的@@@@“连接@@”不断变强@@，新的@@政务@@应用得以应运而@@生@@。比如@@反馈评价机制的@@建立@@，在互联网@@场景下@@，公共服务可以被记录@@、被跟踪@@、可评议@@，权力运转的@@过程更加清晰明了@@。陈广胜告诉记者@@，在浙江@@欧宝娱乐靠谱吗 网上@@，就有一套请用户打分的@@好评与差评的@@评价机制@@。“如果得了差评@@，会马上有人跟当事对象联络@@，这实际上也是@@@@促进政府@@提升@@服务水平的@@一个@@机制@@。”陈广胜说@@。

 

　　互联网@@第三方平台@@的@@产品加工和运营能力@@，让@@欧宝娱乐靠谱吗 能够实现更多@@功能@@，并且更有效地触达最终用户@@。交通运输部科技司司长庞松介绍说@@，与百度地图合作的@@出行云@@目前已接入全国@@@@15个@@省市的@@交通运输主管部门@@,以及多家科研院所和互联网@@公司的@@出行服务相关数据@@@@，吸引了@@12家企业和研究机构使用其城市@@、路网管理相关的@@决策@@、开发@@、共建服务@@。

 

　　“只要互联网@@公司能够满足用户的@@需求@@，有足够的@@技术支撑@@，政府@@部门就愿意通过一定的@@资源置换和合作开放手中的@@数据@@@@。比如@@，政府@@为管理货运车辆@@GPS设备所得到的@@数据@@@@，过去只用于政府@@监管有没有超速和跨区经营@@，但这些数据@@也可以成为路况的@@来源@@@@，如果政府@@提供数据@@@@，互联网@@公司能够拿出相应的@@路况服务提供给用户@@，这个@@滚动的@@机制就能建立起来@@。”百度地图开放平台@@总经理李志堂说@@。

 

　　此外@@，“互联网@@+政务@@”正在变得更加开放@@。越来越多的@@第三方服务商参与其中@@，并逐步建立起新的@@商业模式@@。以数据@@为例@@，商业模式一旦建立起来@@，除了来自政府@@的@@数据@@@@，还会有更多@@数据@@资源汇入平台@@@@，这样@@“互联网@@+政务@@”服务就不再是@@政府@@的@@独角戏@@，公众也就能使用到更丰富的@@服务@@。

 

　　“‘互联网@@+政务@@’发展@@，取决于政府@@是@@否能转变思维@@，用更开放的@@心态去拥抱企业借助第三方平台@@的@@技术和生态优势@@，有助于政府@@降低成本@@，改善@@欧宝娱乐靠谱吗 质量@@、提高服务效率@@。”郑跃平表示@@。

 

 

　　如何帮助民众@@“少跑腿@@，快办事@@”，是@@“互联网@@+政务@@”的@@首要任务@@，这背后需要政府@@部门数据@@的@@彻底打通和服务的@@流程再造@@。蚂蚁金服公共服务业务部总经理刘晓捷表示@@，“互联网@@+政务@@”可以分为三个@@阶段@@，1.0版本@@是@@将基础服务从线下搬到线上@@，2.0版本@@是@@实现全流程的@@服务@@，而@@未来的@@目标则是@@实现@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@3.0。

 

　　“3.0是@@以单个@@业务为核心@@，转向以用户办事结果为导向@@，拿买房来说@@，本地人要提供户口@@，外地人要提供社保@@、完税证明@@@@、暂住证@@。而@@3.0模式应是@@根据买房人的@@身份@@，自动判断你需要哪些手续@@，同时根据不同政府@@部门手中的@@数据@@来自动获取相关的@@证明@@@@，不再需要用户一项一项地申请@@，这样@@一串@@欧宝娱乐靠谱吗 就会串联起来@@。”刘晓捷说@@。

 

　　从政府@@的@@角度来看@@，整合实现的@@@@3.0，在为公众提供更多@@便利之外@@，也在让@@政府@@变得更智慧@@，提升@@管理者的@@治理能力和科学@@决策能力@@。“通过一站式的@@数据@@汇集和整合@@，可以让@@审批从串联变成并联@@，将服务从普适变成精准@@，更重要的@@是@@@@，对数据@@的@@分析和挖掘@@，能够提升@@政府@@的@@治理水平@@。比如@@说@@，将各个@@部门遇到的@@失信行为与公共信用基础数据@@库和社会化的@@征信数据@@打通@@，就可以形成联动机制@@，让@@失信的@@企业和个@@人难以钻空子@@。”江西财经大学教授李春根表示@@，政府@@掌握准确全面的@@数据@@是@@实现精准化治理的@@重要前提和基础@@，通过大数据@@分析@@，可以使政府@@决策更快速@@、灵活@@、科学@@，从而@@实现政府@@治理的@@精细化和精准化@@。

         原标题@@：“互联网@@+政务@@”打通公共服务瓶颈@@