每个走进大厅@@的@@@@群众@@,都会接到工作人员@@@@递上的@@一杯热茶@@;宽敞明亮的@@大厅@@里@@,19个综合服务@@窗口@@U字形排开@@,19名大学学历@@、平均年龄@@29岁的@@政务@@工作人员@@@@可为群众在@@任何一个窗口无差异化通办@@街道@@23个部门@@、225项@@行政审批@@@@事项@@@@……1月@@至@@5月@@,石岩@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@已累计办理业务@@35701宗@@,平均日@@办理量为@@350宗@@。“一门一网@@”的@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@模式正逐步融入市民的@@日@@常生活@@,以@@基层@@服务@@的@@方式向辖区七十万@@群众辐射开来@@。

 
  通办@@225项@@业务@@ 小窗口提供@@大服务@@@@
 
  自@@1月@@21日@@石岩@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@开放以@@来@@,累计有@@38795名市民来到大厅@@办理各类事项@@@@,他们在@@大厅@@的@@@@愿望墙上留下了一封封表扬信和感谢信@@。作为宝安区@@“一门一网@@”的@@试点之一@@,这是@@石岩@@探索的@@初衷@@——在@@符合相关法律法规的@@规定下@@,简化行政审批@@@@@@,最大限度地履行基层@@政府@@的@@服务@@职能@@,主动为市民提供@@贴心服务@@@@。
 
  在@@石岩@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@,市民只需要@@“进一门@@”即可办理涉及免税进口设备解除监管@@、加贸企业各类申请报告办理@@、居民用电@@、计划生育@@、居住证办理等与经济@@、生活紧密相关的@@行政审批@@@@业务@@。目前@@,大厅@@“独家@@”进驻了国税@@、法律援助@@、交警@@、户政四大特色服务@@窗口@@,将一般街道@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@的@@@@178项@@办事项@@目大幅提升至@@225项@@。以@@上业务申办流程全程实现@@了@@100%上网填报@@,100%网上审批@@@@,大部分业务可在@@@@5个工作日@@内完成流程@@。遇到节假日@@及高峰期@@,大厅@@内还会提供@@延时服务@@@@@@,方便市民办理业务@@。
 
  为了方便市民办理业务@@@@,市民至多只需一次@@到现场采集数字信息@@,审批@@完成后均可由@@EMS送件上门@@,再次@@续办在@@家可以@@实现@@全流程网上受理@@、审批@@。个别事项@@已实现@@全流程网上办理@@,如申请办理居住证@@,市民可以@@通过网页@@、微信申请@@,上传申请材料@@,在@@家坐收证件@@。
 
  石岩@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@还提供@@了特色的@@一对一@@“闪办@@”服务@@。大厅@@内设置有交通服务@@机@@、自@@助办税终端@@、国税自@@助代开发票机@@、港澳通行证自@@助办理机等业务自@@助终端@@,还设有政务@@自@@助服务@@电脑@@,在@@这些设备前都有办事指导员@@和政务@@义工随时为市民提供@@一对一的@@服务@@@@。市民在@@自@@助系统完成要求的@@申报后@@,符合条件的@@@@,可以@@在@@窗口马上办理@@,实现@@“闪办@@”;如果不符合或者有异常情况@@,可以@@获得工作人员@@@@的@@指导@@,当场修改@@,节省来回办事的@@时间@@。
 
  通过多窗口综合业务的@@功能设置@@,石岩@@街道@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@培养和储备了一批反应快@@、心态好@@、业务强的@@@@欧宝娱乐靠谱吗 人员@@@@。特别是@@义工指引及政务@@自@@助一对一@@“闪办@@”等特色服务@@@@,经网友在@@深圳地区@@“本地宝@@”、奥一网等知名网站自@@发传播@@,平均每日@@都会吸引到约@@20名市内其他辖区的@@市民来到大厅@@办理业务@@。
 
  探路@@“一门一网@@” 打造改革样本@@@@
 
  为了持续推进行政服务@@项@@目@@,石岩@@街道@@启动@@“行政智库@@”行动@@,在@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@的@@@@业务模式成型过程@@,凝聚了多个职能一线工作人员@@@@的@@心血@@,分步走@@,完成了一次@@反应型行政的@@积极探索@@。建设初期@@,街道组织安排各职能部门精英特别是@@一线办证人员@@@@@@,分赴广州@@、佛山@@、浙江等地考察@@欧宝娱乐靠谱吗 模式改革工作@@,结合学习经验@@,集中琢磨现有的@@业务法规条款@@,厘清相关权益清单@@、权责@@、业务审批@@标准@@、审核要素@@、流程清单等内容@@,形成全程标准化方案@@,再通过上级管理部门的@@严格审核@@,最后在@@服务@@大厅@@逐一上线@@。
 
  在@@大厅@@试点期间@@,石岩@@街道@@还根据群众提出的@@新需求@@、建议@@,不断升级各项@@服务@@@@。据不完全统计@@,石岩@@辖区内流动人口达@@70万@@,以@@外来务工人口为主@@,户政服务@@需求量大@@。为了缓解窗口压力@@,更好地服务@@群众@@,在@@高峰期@@,欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@定期联系并组织各职能部门对辖区内的@@大型企业实行预约上门@@办理居住证@@;入学季@@,通过学校@@、出租屋管理所@@、工作站等渠道@@,为申请入学的@@家长提供@@租赁合同@@、居住证等相关审批@@业务集中办理@@,获得了市民认可@@。
 
  石岩@@还将@@欧宝娱乐靠谱吗 与党建工作紧密联系@@,在@@大厅@@入口处设置义工指引服务@@台@@,开放政务@@党群服务@@工作室@@,由党员@@代表及义工免费为市民提供@@政策宣传@@、领导接访@@、心理辅导@@、流动党员@@管理@@、爱心雨伞@@、法律咨询@@等@@16项@@便民服务@@@@,入口处的@@@@“先锋书吧@@”提供@@1000本左右的@@各类书籍@@,方便市民随时取阅@@。
 
  “深入群众@@”已成为石岩@@@@欧宝娱乐靠谱吗 的@@新常态@@。石岩@@街道@@依托@@“1+9+N”服务@@模式@@,以@@1个街道级@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@为中心@@,9个社区工作站均设有行政服务@@中心@@,在@@33个党群服务@@工作室提供@@@@欧宝娱乐靠谱吗 。在@@石岩@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@,根据不同群体需求@@,量身定做了各类服务@@@@:预约上门@@、延时服务@@@@、流动办证车@@、微课堂@@、商事培训@@、纳税人讲堂@@、就业政策讲座等特色延伸服务@@@@,着眼于提升市民素质@@,提高市民对政府@@行政的@@满意度@@。
 
  经过半年试点@@,石岩@@街道@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@的@@@@各项@@创新模式已经取得了实效@@。日@@前@@,由宝安区政府@@统一部署@@,石岩@@街道@@各个部门@@精选业务骨干组成@@“讲师团@@”,对全区@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@的@@@@工作人员@@@@进行了培训@@,同时根据业务梳理精心编制手册@@,为其他街道提供@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@的@@@@探索蓝本@@。
 
  特写@@
 
  他们是@@@@“欧宝娱乐靠谱吗 员@@” 更是@@@@“业务小教师@@”
 
  6月@@23日@@上午@@10:20,市民李代海来到位于育才路石岩@@文化中心一楼的@@石岩@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@,一进门@@,就有工作人员@@@@迎上他@@,询问此行目的@@@@。“我老乡说这里有人教怎么办营业执照@@,我想要开店@@。”李代海打算开一家专卖猪肚鸡的@@宵夜@@“大排档@@”。在@@工作人员@@@@的@@指引下@@,他拿出@@U盾@@,在@@一台@@欧宝娱乐靠谱吗 电脑前排起了队@@。
 
  “您是@@准备开餐厅吗@@?如果是@@@@,需要在@@猪肚鸡后面加上@@‘餐饮店@@’三个字@@,这样才能知道店铺的@@类型嘛@@。”轮到李代海使用电脑@@,一位身穿红马甲的@@年轻人走到了他的@@身边@@,仔细审阅李代海已经填好了的@@内容@@,“您这边的@@地址要填写详细@@,不能只写@@‘超市后@@’,几巷道几号楼都要有@@。”
 
  “可是@@我们店就在@@一个超市后@@面@@,平时填地址都写@@‘超市后@@’,那边送快递的@@都知道@@。”李代海挠了挠脑袋@@。
 
  “那最好是@@问清楚地址@@,如果实在@@没有@@,就把超市的@@详细地址填好@@,不然工商所去现场拍照核实的@@时候很难找到你们的@@店@@。还有@@,这里的@@邮政编码填@@518108。”这位耐心指导李代海填写表格的@@年轻人叫刘家雄@@,是@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@的@@@@政务@@义工@@,他和自@@助办理区的@@几位办事指导员@@一起@@,协助市民办理以@@商事主体@@为主的@@一般业务@@,包括申请@@、变更@@、注销营业执照等@@。
 
  自@@1月@@21日@@石岩@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@开放以@@来@@,刘家雄就定期在@@这里提供@@义工服务@@@@,他坦言大厅@@涉及的@@业务繁杂@@,学了一个多月@@才@@“上手@@”。经过多次@@培训@@,刘家雄已经是@@大厅@@的@@@@@@“业务达人@@”,能流利解答市民提出的@@各类业务问题@@。
 
  在@@大厅@@党群服务@@工作室外的@@愿望墙上@@,其中一个便签上写着@@“希望几台电脑都能装上手@@写版输入法@@,方便群众办事@@!”落款是@@@@“2月@@22日@@ 曾文松@@”。据介绍@@,工作人员@@@@还会将市民提出的@@建议@@收集起来@@,做出相应改进@@。在@@收到这条建议@@后@@,大厅@@迅速增置了手写输入板@@,获得了很多市民的@@好评@@。此外@@,工作人员@@@@还会总结业务办理中遇到的@@共性难题@@,在@@党群服务@@室组织有针对性的@@咨询@@或培训活动@@。仅在@@@@6月@@内@@,就开展了申报居住登记工作@@、人才人事服务@@政策@@、促进就业政策等咨询@@活动@@。“我们的@@目标是@@教会市民如何办理这些业务@@,方便他以@@后在@@家办理@@。”刘家雄说@@。
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