4月@@21日@@,云南@@省政府@@官网发布@@《省政府@@办公厅关于进一步简化优化公共服务@@@@流程方便群众办事创业的@@意见@@@@》(下称@@《意见@@》),《意见@@》指出@@,坚决砍掉各类无谓的@@证明和繁琐手续@@,凡没有法律法规规章依据的@@证明和盖章以及认定@@、认证@@、评定@@、考核@@、年检@@、公证等环节@@,原则上一律取消@@。这意味着市民不用再为@@证明@@“我妈是我妈@@”而跑断腿@@,此举让公众拍手称快@@。

 
  各类奇葩证明@@将成为@@历史@@
 
  近年来@@,奇葩证明@@层出不穷@@,诸如证明@@“我还活着@@”、“我妈是我妈@@”之类@@,屡屡让公众哭笑不得@@,还不得不去跑@@。对此@@,《意见@@》提出@@,坚决砍掉各类无谓证明和繁琐手续@@,尽量压缩需提供各类证明材料的@@弹性和空间@@@@。一是凡没有法律法规规章依据的@@证明和盖章以及认定@@@@、认证@@、评定@@、考核@@、年检@@、公证等环节@@,原则上一律取消@@。确需保留的@@由申请人提供的@@证明和盖章材料@@,要进行严格论证@@,广泛听取各方面意见@@@@,必要时由同级机构编制@@(审改@@)部门负责组织公开听证程序@@,经同级机构编制@@(审改@@)部门审核后报同级政府@@审定@@;二是需由其他部门提供证明材料@@,办事部门可通过与其他部门信息共享@@获取有关信息的@@@@,不得再要求@@申请人提供证明材料@@;三是上一个环节已经收取的@@申报材料@@@@,下一个环节不得再要求@@申请人重复提交@@;四是申报材料@@为@@本部门或本系统发放的@@证照或批准文件@@,受理@@部门可按照规定要求@@申请人提供批准文件名称@@、文号@@、编码等基本信息进行查询验证@@,不得再要求@@申请人提交证照或批准文件的@@原件或复印件@@。
 
  探索@@整合一站式@@综合窗口@@
 
  对于多头受理@@@@@@,给老百姓造成的@@重复手续提供@@,也将进一步压缩@@。《意见@@》指出@@,逐步实行@@@@“一个窗口@@”受理@@,探索@@将部门分设的@@办事窗口整合为@@综合窗口@@,变@@“多头受理@@@@”为@@“一头受理@@@@”,实行@@“一窗受理@@@@、内部流转@@、限时办结@@、一口出件@@”的@@服务@@流程@@。对涉及群众日@@常生产生活且具有垄断性质的@@有线电视@@、自来水@@、燃气@@、电力等公共服务@@@@事项@@,探索@@将面向法人和其他组织的@@公共服务@@@@事项统一进驻各级@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@(为@@民服务@@中心@@@@、为@@民服务@@站@@),实现@@“一站式@@”服务@@,并接受@@欧宝娱乐靠谱吗 机构监督@@。
 
  省政府@@要求@@各地各部门推行上门办理@@、预约办理@@、自助办理@@、同城通办@@、委托代办等服务@@方式@@,消除@@“中梗阻@@”,打通群众办事@@“最后一公里@@”。广泛推广和应用@@微信@@“二维码@@”告知查询@@,将事项名称@@、申报材料@@、办理流程@@、办理时限和受理@@窗口@@、地址@@、交通方式@@、咨询@@电话等服务@@信息推向群众的@@手机终端@@。
 
  信息共享@@让群众减少奔波@@
 
  用信息共享@@来治理@@“奇葩证明@@”,可谓是一剂良方@@。《意见@@》要求@@,要变@@@@“群众奔波@@”为@@“信息跑腿@@”;变@@“群众来回跑@@”为@@“部门协同办@@”,从源头上避免各类@@“奇葩证明@@”“循环证明@@”等现象发生@@,各地要推进公共服务@@@@信息平台@@建设@@,加快推动跨部门@@、跨区域@@、跨行业涉及公共服务@@@@事项的@@信息互通共享@@、校验核对@@;同时@@,建立公共基础信息分类管理@@,依托@@“互联网@@+”,通过各级@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@,促进办事部门公共服务@@@@相互衔接@@,为@@群众提供更加人性化服务@@@@。同时@@,建立部门协同办@@理机制@@,逐步实现@@@@“前台一家受理@@@@、后台分别处理@@、最后限时办结@@反馈@@”的@@“一条龙@@”服务@@模式@@。
 
  实体政务@@大厅向网上延伸@@
 
  互联网@@的@@发展为@@人们提供了各种方便@@,我省也将为@@群众提供通过互联网@@办理公共服务@@@@事项@@。《意见@@》提出@@,推进公共服务@@@@事项网上办理@@@@,推动实体政务@@大厅向网上办事大厅@@延伸@@,凡具备网上办理@@条件的@@事项@@,都要通过各级@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@,推广实行@@网上受理@@@@、网上办理@@、网上反馈@@,实现@@办理进度和办理结果网上实时查询@@;暂不具备网上办理@@条件的@@事项@@,要通过各级@@@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@,采取多种方式提供全程在线咨询@@服务@@@@,及时解答申请人疑问@@。
 
  在实现@@公共服务@@@@多样化方面@@,我省将逐步构建实体政务@@大厅@@、网上办事大厅@@、自助终端@@、移动客户端等多种形式相结合@@、相统一的@@公共服务@@@@平台@@@@,为@@群众提供方便快捷的@@多样化服务@@@@。省政府@@要求@@各地各部门根据实际@@,探索@@24小时自助终端@@服务@@@@,逐步推广移动手机客户端@@APP应用@@,利用手机客户端方便快捷办理日@@常生产生活中的@@公共服务@@@@事项@@。加快实现@@@@“互联网@@+公共服务@@@@”,形成现代化@@、信息化@@、便捷化的@@公共服务@@@@模式@@。
 
  据了解@@,为@@实现@@办事流程公开透明@@、可追溯@@、可核查@@,我省将探索@@推行公共服务@@@@事项办理工作日@@志制度@@,将工作日@@志纳入绩效考核@@@@、作风评议和领导班子及年度考核@@内容@@,并作为@@公职人员年度考核@@@@、评先评优的@@参考依据之一@@,形成可追溯@@@@、可核查@@的@@工作机制@@。
 
  同时@@,探索@@运用网上监督系统@@,确保服务@@过程可考核@@@@、有追踪@@、受监督@@,办事群众可通过随机回访等方式评价@@。
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