亳州网上办事大厅@@提升群众@@"获得感@@"

 

 

　　为@@进一步提升政府@@办事效率@@，方便群众办事@@，2014年@@，亳州市按照信息资源整合共享@@、办事流程标准统一的原则@@，建立了网上办事大厅@@@@。通过对行政权力清单@@、公共服务@@清单@@、行政收费清单@@、责任清单的梳理@@，亳州将可网上办理的行政权力和公共服务@@事项@@@@全部上网@@，可实现@@网上申办@@、在线投诉评价@@、业务审批@@、电子监察等功能@@。

 

　　在网上办事大厅@@@@，群众只需填报资料@@，证件免费快递到家@@，变@@“群众跑腿@@”为@@“数据@@跑腿@@”，解决@@了@@“门难进@@”问题@@；申请人与审批人@@“零接触@@”，打破传统的人情办事格局@@，群众办事不再求人@@，实现@@“不见面审批@@”，解决@@了@@“脸难看@@”问题@@。

 

　　网上办事大厅@@在亳州市@@1341个社区@@（行政村@@）和市外亳州籍务工人员集中地点均设立代办点@@，由代办员代为@@网上申请@@，有效解决@@偏远地区上网难@@、部分群众不会上网问题@@@@；同时@@实行证件免费邮寄@@，实现@@了市内群众@@“足不出户@@、足不出村@@”就能办成事@@，外出人员@@、市外投资者远在千里之外也能办好事@@。

 

　　亳州市怀富路桥工程有限公司深切感受到了网上办事大厅@@的便利性@@。怀富路桥工程有限公司在河北廊坊市开展经营活动@@，得知该公司外出经营活动税收管理证明即将到期@@，公司负责人在工作人员的指导下通过网上办事大厅@@直接上传申请资料@@，开具证明后@@，亳州市地税局将办好的税收管理证明免费邮寄到河北廊坊@@，既提高了办事效率@@，又让@@对方省去了往返奔波之苦@@。目前@@，已有@@10万多件业务通过@@EMS快寄送达@@，极大地方便了群众办事@@。

 

 

　　同时@@，网上办事大厅@@整合@@48个部门的@@10亿多条数据@@资源@@，实现@@政务@@数据@@的共享@@，对每个事项@@均明确岗位职责和办理时限@@，建立限时办结@@@@、超时问责制度@@，对违规审批及时监察纠错@@，实现@@事前@@、事中@@、事后的全过程监察@@，有效消除和防范权力设租寻租空间@@@@，从根本上杜绝行政不作为@@@@、乱作为@@和@@“吃拿卡要@@”的不正之风@@，变@@“办事求政府@@@@”为@@“政府@@帮办事@@”，有效解决@@了@@@@“事难办@@”问题@@。

 

　　据了解@@，以往政府@@办理公共租赁住房分配事项@@@@，住建委需到工商@@、税务@@、房产@@、公安@@、住房公积金等@@10多个部门逐一核查群众财产信息@@，每年@@@@5000多份的申请就需要@@2名工作人员@@历时@@2个多月往返各部门查询信息@@；现在仅需@@2名工作人员@@2天时间在网上大厅审批后台点击信息核查按钮@@，申请人财产信息一目了然@@、真实有效@@，行政效率提高@@30多倍@@，且有效避免了人为@@因素@@、保证了公平@@、公正@@。

 

 

　　此外@@，亳州市还通过对人口@@、法人数据@@库进行数据@@分析@@，有针对性地对政策落实的目标人群主动推送各类政府@@服务@@，变@@“盲目宣传@@、被动等待@@”为@@“精准定位@@、主动服务@@”，解决@@了@@“精准服务难@@”问题@@。

 

　　据介绍@@，亳州市卫生和计划生育委员会利用人口信息和防疫信息对全市儿童疫苗接种情况进行综合分析@@，根据儿童年@@龄有针对性地推送疫苗接种信息@@，统计超期未接种人员@@，主动联系并服务群众@@，使每名适龄儿童都能及时享受到基本公共卫生服务@@。

 

　　亳州市相关部门负责人表示@@，网上办事大厅@@将互联网@@@@+大数据@@资源作为@@提升政府@@治理能力的重要手段@@，创新政府@@服务模式@@、变@@革权力运行监管渠道@@、打通服务群众最后一公里@@，打造了精准治理@@、多方协作的社会治理新模式@@，极大便利了群众办事@@、部门审批@@。

 

　　截至目前@@@@，亳州市网上办事大厅@@共入驻行政权力和公共服务@@事项@@@@共计@@6961项@@，其中行政权力事项@@@@5834项@@，公共服务@@事项@@@@1127项@@。自网上办事大厅@@正式运行至今@@，累计申报事项@@@@127.08万余件@@、办结@@119.28万余件@@，群众满意率达@@99.5%以上@@，受到了社会各界的广泛好评@@。