一@@、智慧@@城市@@发展@@现状分析@@

 
  近年@@来@@,在@@各地政府@@和@@企业的共同推动下@@,我国智慧@@城市@@@@建设@@如火如荼@@。智慧@@城市@@在@@基础设施@@@@、项@@目@@建设@@等方面取得显著进展@@,部@@分智慧@@城市@@专项@@应用亮点纷呈@@,“互联网@@+”成为智慧@@城市@@服务@@新入口@@,随着智慧@@城市@@建设@@的逐步推进@@@@,我国智慧@@城市@@@@运营商整体能力也得到进一@@步提升@@。
 
  (一@@)智慧@@城市@@相关政策密集出台@@
 
  近年@@来@@,国家各部@@门陆续发布相关配套@@政策引领智慧@@城市@@有序发展@@@@。国务院从普适性的角度提出战略性发展@@举措@@;各部@@委结合自身业务出台政策支持发展@@智慧@@城市@@@@,推进@@“互联网@@+”与各领域@@融合@@。
 
  总体来看@@,国家发改@@委@@、住建部@@@@、工信部@@@@等相关部@@门在@@智慧@@城市@@推进@@中发挥了积极作用@@,但角色各有不同@@。其中@@,国家发改@@委@@作为协调部@@门@@,主要以@@智慧@@城市@@推进@@城镇@@化发展@@@@;住建部@@@@作为城市建设@@主管部@@门@@,侧重从城市规划@@、市政基础设施@@@@、建筑节能以@@及@@城市运行@@角度推进@@智慧@@城市@@建设@@@@;工信部@@@@作为推进@@城镇@@信息化@@建设@@的主管部@@门@@,着重从信息技术@@支撑角度推进@@智慧@@城市@@建设@@@@。工信部@@@@于@@2013年@@9月@@29日@@发布了@@《信息化@@发展@@规划@@》,提出要@@“引导智慧@@城市@@建设@@健康发展@@@@”。同年@@@@,工信部@@@@、国家发改@@委@@联合举办中欧城镇@@化伙伴关系论坛@@,中国与欧盟成立了中欧绿色@@智慧@@城市@@专家团@@,并各自确定@@15个@@城市作为中欧绿色@@智慧@@城市@@试点@@。住建部@@@@发布了@@《关于开展国家智慧@@城市@@@@试点工作的通知@@》,并印发了@@《国家智慧@@城市@@@@试点暂行管理@@办法@@》和@@《国家智慧@@城市@@@@(区@@、镇@@)试点指标体系@@(试行@@)》,住建部@@@@还与国家开发银行开展合作@@,为全国智慧@@城市@@建设@@提供建设@@资金达到@@@@800亿@@元@@。2014年@@1月@@,国家发改@@委@@下发@@《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知@@》,决定开展@@11大信息惠民任务和@@计划@@。2014年@@4月@@,科技部@@联合住建部@@@@发布了@@@@《关于公布国家智慧@@城市@@@@@@2014年@@度@@试点名单@@的通知@@》;截至@@2015年@@10月@@底@@,我国已有超过@@373个@@试点市@@、县@@(区@@)纳入住建部@@@@@@、科技部@@批复的智慧@@城市@@试点名单@@@@,重点项@@目@@超过@@2600个@@,投资总额超万@@亿@@人民币@@。2014年@@8月@@,国家发改@@委@@、工信部@@@@等八部@@委联合出台了@@《促进我国智慧@@城市@@@@健康有序发展@@指导意见@@》。此外@@,2015年@@6月@@,交通@@运输部@@发布@@《关于进一@@步加快推进@@城市公共交通@@智能化应用示范工程建设@@有关工作的通知@@》,提出要@@打造综合@@、高效@@、准确@@、可靠的城市公共交通@@信息服务@@体系@@@@,全面提高城市公共交通@@智能化水@@平@@。国家旅游局正式启动国家智慧@@旅游公共服务@@@@平台@@项@@目@@建设@@@@,以@@12301为旅游公共服务@@@@号@@,推进@@智慧@@旅游发展@@@@。商务部@@发布了@@《“互联网@@+流通@@”行动计划@@》,旨在@@加快互联网@@与流通@@产业的深度融合@@,推动流通@@产业转型升级@@。
 
  (二@@)城市信息基础设施@@全面升级@@
 
  伴随着@@“宽带中国@@”战略的落实@@,我国宽带网络覆盖范围不断扩大@@,传输@@和@@接入能力不断增强@@,无线@@通信网络覆盖率显著提升@@,三@@网融合@@取得显著进展@@,为智慧@@城市@@建设@@奠定了坚实的基础@@。
 
  一@@是@@@@运营商积极落实宽带提速降费@@。中国移动推出十二@@大提速降费举措@@,目标是@@到@@2015年@@底@@,流量综合资费同比@@下降@@35%以@@上@@@@。中国联通也全面启动@@“全网大提速@@”,联通宽带用户@@网络速率全部@@提升一@@倍@@@@,并保持原资费不变@@。中国电@@信@@也围绕带宽价格@@、流量费用@@、通信费用等提出十大举措提速降费@@,并推出了流量不清零@@、流量可转赠等优惠措施@@。据初步统计@@,在@@2015年@@中@@,50兆和@@@@100兆带宽的价格平均分别下降了@@30%和@@20%,其余的速率都实施了不同程度的提速不提价@@。
 
  二@@是@@@@固定网络加速向光纤宽带升级@@。2015年@@2月@@,工业和@@信息化@@部@@组织召开@@“宽带中国@@”2015专项@@行动@@动员部@@署电@@视电@@话会议@@,全面部@@署实施@@“宽带中国@@”2015专项@@行动@@。工信部@@@@和@@国家发改@@委@@也于@@10月@@联合发布@@2015年@@度@@“宽带中国@@”示范城市@@(城市群@@)名单@@,其中@@的大部@@分城市实现了@@“光进铜退@@”的升级@@。截至@@2015年@@9月@@,我国光缆总长度超过@@970万@@公里@@,其中@@通往东盟国家的陆地光缆@@5条@@,国际海洋光缆@@3条@@。互联网@@宽带接入端口数量达@@4。7亿@@个@@@@,比@@2014年@@末净增@@6847。6万@@个@@@@,是@@2014年@@同期净增规模的@@2。3倍@@。光纤接入@@FTTH/O端口达到@@@@2。4亿@@个@@@@,光纤接入@@FTTH/O用户@@达到@@@@1。02亿@@户@@,占宽带用户@@总数的比@@重达@@到@@48。3%。三@@家基础电@@信@@企业互联网@@宽带接入用户@@总数达@@到@@@@2。1亿@@户@@,8Mbps及以@@上@@@@接入速率的宽带用户@@总数超过@@1。28亿@@户@@,占宽带用户@@总数的比@@重达@@60。6%;20Mbps及以@@上@@@@宽带用户@@总数占宽带用户@@总数的比@@重达@@@@25。3%(参见图@@@@1)。
 

 
注@@:数据@@来源@@于工信部@@@@网站@@
 
  图@@1 我国互联网@@宽带接入端口发展@@情况@@
 
  三@@是@@@@4G移动通信网络@@全面推进@@@@。目前@@,我国已经建成全球最大的@@4G移动通信网络@@。截至@@2015年@@9月@@30日@@,中国移动已经建设@@@@94万@@个@@@@4G基站@@,发展@@4G用户@@2。476亿@@,2015年@@前三@@季度净增@@1。4亿@@4G用户@@;中国电@@信@@前三@@季度入网@@4G终端@@4373万@@,4G用户@@数接近@@4000万@@;中国联通计划在@@@@2015年@@底@@发展@@@@1亿@@4G用户@@。
 
  四@@是@@@@WiFi成为智慧@@城市@@重点基础项@@目@@@@。WiFi是@@移动互联网@@@@重要的底层入口@@,用户@@对于@@WiFi的使用率极高@@。特别是@@@@免费@@WiFi成为医院@@、车站@@、机场@@、景区@@@@、酒店等场所的重点网络建设@@项@@目@@@@,为公众获取出行信息@@、景区@@@@导航@@@@、商务办公提供了极大便利@@。2015年@@,全国各地展开了免费@@WiFi建设@@热潮@@。2015年@@,浙江@@全省推出免费@@WiFi接入点达@@30万@@个@@@@,“i-zhejiang” WiFi的接入点达@@@@15万@@个@@@@。截至@@2015年@@10月@@,上@@海@@已在@@@@717处公共场所开通@@i-Shanghai无线@@WiFi服务@@。
 
  五@@是@@移动宽带用户@@@@持续增长@@。截至@@2015年@@9月@@,我国移动电@@话规模近@@13亿@@,移动宽带用户@@@@占比@@达到@@@@56。1%。移动电@@话普及率达@@95。0部@@/百人@@,移动宽带用户@@@@(即@@3G和@@4G用户@@)总数达@@7。3亿@@户@@,对移动电@@话用户@@的渗透率达@@56。1%。3G用户@@加速向@@4G用户@@转换@@,4G用户@@总数达@@到@@3。02亿@@户@@,占移动电@@话用户@@的比@@重达到@@@@23。3%。移动互联网@@@@用户@@快速增长@@,截至@@2015年@@9月@@,移动互联网@@@@用户@@总规模达到@@@@9。48亿@@户@@。在@@4G用户@@爆发式增长@@、流量资费持续下降的带动下@@,我国手机上@@网的用户@@总数达@@到@@@@9。01亿@@户@@,对移动电@@话用户@@的渗透率达@@到@@69。4%(参见图@@@@2)。
 

 
注@@:数据@@来源@@于工信部@@@@网站@@
 
图@@2 我国移动电@@话基站@@数发展@@情况@@
 
  六@@是@@数据@@中心@@向规模化@@、集中化演进@@。近年@@来@@,数据@@中心@@快速发展@@@@,成为承载智慧@@城市@@各类计算资源的主要容器@@。一@@方面@@,数据@@中心@@规模化演进特征明显@@。据统计@@,2015年@@我国数据@@中心@@市场规模达@@552。2亿@@元@@,同比@@增速超@@45%,其中@@,建设@@主体@@主要集中于电@@信@@运营商@@,市场占比@@高达@@65%,其他为第@@三@@@@方服务@@商@@。另一@@方面@@@@,区@@域性数据@@中心@@成为智慧@@城市@@集约化@@建设@@的有力抓手@@。例如@@,北京市@@搭建了政务@@互联网@@云平台@@和@@政务@@外网云平台@@@@,其中@@政务@@互联网@@云目前@@已为@@8家市级部@@门提供服务@@@@,部@@署业务系统超@@50套@@。重庆@@陆续建成了中国联通西南数据@@中心@@@@、太平洋电@@信@@@@(重庆@@)数据@@中心@@,两中心服务@@器共达@@5万@@台@@,截至@@2015年@@5月@@,已托管服务@@器@@1万@@余台@@,累计发展@@物联网@@用户@@@@500万@@户@@。
 
  (三@@)城市管理@@和@@公共服务@@@@向精细化发展@@@@
 
  一@@是@@@@城市管理@@模式进一@@步升级@@。截至@@2015年@@7月@@,北京市@@92%以@@上@@@@的街道@@(乡镇@@@@)和@@社区@@@@(村@@)均建立起了网格化体系@@。2015年@@10月@@,佛山市高明区@@推行城管网格化模式@@。广州@@市建立了以@@网格为基础@@,以@@信息化@@为依托@@,以@@制度为保障的网格化城市管理@@模式@@。
 
  二@@是@@@@“互联网@@+”便捷交通@@爆发式增长@@。2015年@@,移动互联网@@@@与城市出行服务@@继续加速融合@@,国内最大的出行@@APP平台@@滴滴快的接入@@100多万@@名司机@@,全国每天近@@1000万@@人@@通过滴滴平台@@享受出行的便利@@。截至@@2015年@@6月@@,“滴滴出行@@”安卓应用市场的下载量为@@22905。44万@@次@@@@,Uber、易到用车@@、神州专车等专车应用@@,下载量分别达到@@@@1078。8万@@次@@@@、644。45万@@次@@@@、162。7万@@次@@@@。
 
  三@@是@@@@涌现一@@批@@“互联网@@+”教育服务@@典型@@。在@@教育部@@的推动下@@,各地开展了教育信息化@@@@“三@@通两平台@@@@”建设@@,即@@基础教育@@“宽带网络校校通@@、优质资源班班通@@、网络学习空间@@人人通@@”以@@及@@“教育资源公共服务@@@@平台@@@@、教育管理@@公共服务@@@@平台@@@@”。截至@@2015年@@8月@@,国家级以@@及@@四@@川@@、云南@@、湖北@@、山西@@、新疆等@@5个@@省级平台@@已初步建成@@,浙江@@、福建@@、吉林@@、贵州@@、广东@@、武汉@@、沈阳@@、石家庄@@、襄阳@@、荆门@@、灵宝等@@11省市正在@@建设@@中@@。
 
  四@@是@@@@“互联网@@+”医疗成为医疗行业发展@@方向@@。2015年@@,各地卫计部@@门和@@医疗服务@@机构积极运用移动互联网@@@@@@、云计算等新技术@@新应用@@@@,部@@署探索互联网@@医疗@@,优化医疗资源配置@@,提升群众就医效率@@。贵州@@卫计委与贵阳朗玛信息签署战略合作协议@@,共同探索贵州@@@@“互联网@@医院@@”试点和@@@@“贵州@@医疗健康云@@”建设@@。恒大健康联手世界顶级医院@@、全国多家三@@甲医院@@,采用全球最先进的健康大数据@@@@模型和@@互联网@@技术@@@@,在@@广州@@推出了互联网@@社区@@医院@@。
 
  (四@@)“互联网@@+”催生智慧@@产业@@
 
  一@@是@@@@“互联网@@+”制造步伐加快@@。当前@@,互联网@@与各行各业融合创新@@步伐加快@@,其产生的化学反应和@@放大效应不断变革研发设计@@、生产制造和@@营销服务@@模式@@,成为制造业转型升级的新引擎@@。汽车@@、家电@@@@、消费品等行业加快拥抱互联网@@@@,众包@@众设研发模式@@、大规模个@@性化@@定制等@@“互联网@@+”与制造业融合创新@@应用@@模式不断涌现@@。
 
  二@@是@@@@制造业与@@O2O融合成为应用亮点@@。2015年@@,多行业加快@@O2O布局@@,一@@大批制造企业通过@@O2O整合线上@@线下资源@@,创新@@商业模式@@,探索个@@性化@@定制@@、按需制造等新型生产方式@@。例如@@,在@@家居装修行业@@,尚品宅配积极打造以@@线上@@预约@@、线下设计体验为核心的家具行业@@O2O闭环生态@@。
 
  三@@是@@@@“互联网@@+”开放平台@@@@助推创业创新@@@@。在@@“互联网@@+”时代背景下@@,京东@@、海尔等一@@些企业践行创新@@驱动战略@@,积极探索新模式@@、新业态@@,构建创业创新@@平台@@@@,为中小微企业提供价值服务@@@@。截至@@2015年@@10月@@,“京东@@到家@@”已在@@北京@@、上@@海@@、广州@@、深圳@@、武汉@@、成都@@、南京@@、天津@@、宁波@@、西安等十座城市正式上@@线@@,兼职配送员数量已超过@@10万@@人@@。京东@@还推出了@@POP开放平台@@@@,为中小企业提供一@@站式电@@子商务解决@@方案@@,向第@@三@@@@方卖家提供大数据@@@@@@、云计算等专业技术@@服务@@@@,促进中小企业营销的精准化@@。
 
  四@@是@@@@电@@子商务持续快速增长@@。根据@@中国互联网@@络信息中心@@(CNNIC)发布的@@《第@@36次@@中国互联网@@络发展@@状况统计报告@@》,截至@@2015年@@6月@@,我国网络购物用户@@规模达到@@@@3。74亿@@,较@@2014年@@底@@增加@@1249万@@人@@,半年@@度@@增长率为@@3。5%;手机网络购物用户@@规模增长迅速@@,达到@@2。70亿@@,半年@@度@@增长率为@@14。5%,手机网络购物的使用比@@例达到@@@@45。6%。2015年@@11月@@11日@@,天猫全天交易额达@@912。17亿@@元@@,其中@@无线@@交易额为@@626。42亿@@元@@,无线@@成交占比@@@@68。67%。
 
  (五@@)大数据@@@@产业初步发展@@@@
 
  在@@我国智慧@@城市@@@@的建设@@中@@,大数据@@@@市场已经得到初步开发@@。虽然在@@整个@@智慧@@城市@@中的占比@@还不大@@,但是@@发展@@非常迅速@@。根据@@IDC数据@@,2015年@@中@@国大数据@@@@应用市场规模为@@32。4亿@@元@@,未来三@@年@@的年@@复合增速将高达@@95。0%,2017年@@的市场规模有望达到@@@@167亿@@元@@。大数据@@@@在@@各垂直领域@@的应用和@@运营将成为未来智慧@@城市@@发展@@的一@@个@@重要驱动力@@。交通@@、安防@@、医疗引领智慧@@城市@@大数据@@@@应用发展@@@@。在@@智慧@@城市@@的各细分领域@@中@@,目前@@大数据@@@@应用渗透率比@@较@@高@@、市场规模比@@较@@大的主要集中在@@交通@@@@、安防@@、医疗等民生领域@@@@。根据@@赛迪顾问数据@@@@,2015年@@,智慧@@交通@@@@、平安城市@@、智慧@@医疗三@@个@@领域@@中大数据@@@@应用的市场规模有望达到@@@@17。6亿@@元@@、13。8亿@@元@@、10。1亿@@元@@,2013年@@至@@2015年@@的年@@均复合增速有望达到@@@@120%、110%、111%。
 
  (六@@)智慧@@城市@@标准体系初步形成@@
 
  在@@国家标准化管理@@委员会和@@国家发改@@委@@的指导和@@协调下@@,多个@@部@@委联合起来积极开展了智慧@@城市@@标准化工作@@,并取得了重要成果@@。智慧@@城市@@标准体系由总体框架@@、支撑技术@@与平台@@@@、基础设施@@、建设@@与宜居@@、管理@@与服务@@@@、产业与经济@@、安全与保障等七个@@类别的标准组成@@。截至@@到目前@@@@,国家标准化管理@@委员会正式立项@@开展标准研制的智慧@@城市@@标准有@@15项@@,基本上@@是@@以@@技术@@要求类标准为主@@,关注@@@@更多@@的是@@智慧@@城市@@建设@@过程中所需用到的技术@@和@@所需建设@@的基础设施@@@@。
 
  二@@、智慧@@城市@@建设@@存在@@的问题不容忽视@@
 
  2015年@@,我国智慧@@城市@@@@建设@@取得显著的成绩@@,然而从整体上@@看@@,大多数智慧@@城市@@建设@@处于探索阶段@@,还存在@@信息资源整合缺乏标准@@、智能基础设施@@建设@@落后@@、技术@@应用对产业带动效应不明显@@、网络和@@信息安全面临严重威胁@@等问题@@。
 
  第@@一@@@@,部@@分地方对智慧@@城市@@建设@@目标和@@路径认识不足@@。当前@@,一@@些政府@@管理@@者对智慧@@城市@@认知有限@@,缺乏对智慧@@城市@@的深层次@@思考与理解@@。一@@是@@@@对智慧@@城市@@的建设@@目标认识不清晰@@。智慧@@城市@@的发展@@目标@@,应根据@@城市特点科学定位@@,理性安排发展@@次@@序@@,明确发展@@重点@@,或为了培育新兴产业@@,或为了节能减排@@,或为了实现多元化发展@@@@,而非盲目推进@@一@@批不符合城市发展@@实际的项@@目@@@@。二@@是@@@@统筹协调和@@顶层设计缺乏或不合理@@,致使发展@@路径呈碎片化@@,整体性不足@@。因此@@,以@@城市发展@@需求为导向@@,加强统筹协调和@@顶层设计@@,理清各种要素之间的逻辑关系@@,谋划智慧@@城市@@发展@@愿景@@,把握智慧@@城市@@发展@@主动脉@@,才是@@建设@@智慧@@城市@@的正确路径@@。
 
  第@@二@@@@,信息资源整合缺少标准法规保障@@。数据@@是@@智慧@@城市@@建设@@的关键要素@@,整合资源是@@智慧@@城市@@建设@@的核心内容@@,但是@@由于相关标准和@@法规缺失@@,使得信息孤岛成为阻碍资源整合的最大障碍@@。只有加强行政体制改革@@,以@@法律@@、标准为依据@@,确立强有力的推进@@协调机构@@,加大执法力度@@,才有可能破除行业藩篱@@,打破信息垄断@@。
 
  第@@三@@@@,智能基础设施@@滞后影响整体进展@@。基础设施@@是@@承载智慧@@城市@@运行@@的重要载体@@,基础设施@@智能化水@@平不足的现况@@,在@@一@@定程度上@@影响了智慧@@城市@@的整体推进@@@@。一@@是@@@@信息基础设施@@建设@@水@@平有待提升@@。一@@方面@@,电@@信@@、广电@@@@、互联网@@各自为政@@,“三@@网融合@@”进展缓慢@@,重复建设@@普遍@@;另一@@方面@@@@,“数字鸿沟@@”所引发的最后一@@公里问题日@@益加剧@@,农村@@和@@偏远地区@@信息基础设施@@普及率低@@,移动盲区@@问题还大量存在@@@@。二@@是@@@@道路@@、交通@@、供水@@@@、排水@@@@、燃气@@、热力@@、园林@@、环卫等大部@@分市政基础设施@@@@并未进行智能化升级改造@@,对城市精准化运行@@管理@@的支撑力度有限@@。
 
  第@@四@@@@,本土智慧@@城市@@集成商实力薄弱@@。当前@@,市场上@@实力过硬的智慧@@城市@@集成商和@@建设@@运营主体@@@@,大多为@@IBM、思科等外资公司@@。中兴@@、华为@@、中科曙光@@、太极计算机@@、神州数码等本土企业实力相对较@@弱@@,这使得本土企业相对外资企业的优势不明显@@。
 
  第@@五@@@@,技术@@应用对产业的带动效应不明显@@。大多数城市对智慧@@城市@@的推进@@处于顶层设计和@@规划阶段@@,相关应用项@@目@@并未大面积启动@@,信息技术@@仍以@@碎片化的形态存在@@于各个@@产业@@、领域@@,相关细分领域@@的规模效应尚未显现@@。当前@@,地方政府@@债务高企@@,在@@建项@@目@@资金链断裂风险日@@益加剧@@,将建项@@目@@可投资金乏力@@,在@@各种因素的综合作用下@@,智慧@@城市@@对产业发展@@的带动效应尚需时日@@@@。
 
  第@@六@@@@,网络和@@信息安全面临严重威胁@@。智慧@@城市@@网络和@@信息安全面临更加严峻的形势@@。许多核心关键技术@@@@、应用服务@@仍然掌握在@@@@Oracle、EMC等国外高技术@@公司手中@@,对我国信息安全造成严重威胁@@。很多地方缺乏严格的网络和@@信息安全保障制度@@、信息安全监督监理制度与评估机制@@,一@@些重要信息系统和@@个@@人信息缺乏安全防护@@,容易受到网络黑客的攻击@@。此外@@,智慧@@城市@@建设@@运营管理@@部@@门对信息安全突发事件的协同@@响应能力不足@@。
 
  三@@、推进@@“互联网@@+”行动和@@智慧@@城市@@转型发展@@的路径建议@@
 
  (一@@)科学地做好智慧@@城市@@顶层设计@@
 
  我国智慧@@城市@@@@建设@@正处于探索阶段@@,尚缺乏智慧@@城市@@建设@@的成熟经验@@,特别是@@@@由于物联网@@@@、云计算等新技术@@发展@@迅速@@,可供选择的技术@@成果@@、标准众多@@,需要国家与时俱进强化智慧@@城市@@的顶层设计与规范@@,整体推动智慧@@城市@@的建设@@进程@@。智慧@@城市@@推进@@如果没有一@@个@@整体性的顶层设计指导@@,在@@实施过程中必然会遭遇各自为政@@、信息孤岛等城市信息化@@建设@@的老问题@@,增加智慧@@城市@@建设@@失败的风险@@。因此@@,顶层设计对智慧@@城市@@建设@@的成效至关重要@@。智慧@@城市@@顶层设计编制应按照科学谋划@@、合理布局@@@@、近远期建设@@结合@@、前瞻性和@@可操作性结合的方针@@,在@@城市相关发展@@规划@@、政策性文件@@、建设@@现状和@@需求的基础上@@进行设计@@。
 
  智慧@@城市@@顶层规划分为三@@个@@阶段@@:现状调研@@、差距分析@@、规划落地@@(参见图@@@@3)。

 
图@@3 智慧@@城市@@顶层规划流程@@
 
  智慧@@城市@@建设@@就是@@经过这一@@系列的顶层规划@@,最终确立建设@@任务@@,进入到具体实施阶段@@。这并不是@@简单地发现@@问题@@、解决@@问题@@,而是@@要立足城市的发展@@现状和@@战略方向@@,为每一@@个@@城市量身打造一@@套@@属于自身发展@@的顶层规划方案@@。智慧@@城市@@顶层设计是@@一@@个@@不断完善的过程@@,对于每个@@城市来说@@,应在@@充分借鉴国内外相关顶层设计方法论的基础上@@@@,建立符合本地实际的智慧@@城市@@顶层设计@@,并能够根据@@外部@@环境的发展@@和@@变化做相应的更新以@@及@@必要的调整@@,以@@便于符合最新要求@@。同时@@,为了更好地实现城市惠民的宗旨@@,政府@@应该举办各类宣传推广活动@@,营造智慧@@城市@@氛围@@,提升市民感知@@,帮助市民参与到智慧@@城市@@实践中@@,使市民充分享@@受到智慧@@城市@@的成果@@。
 
  (二@@)以@@“互联网@@+”促进电@@子政务@@@@全面转型@@
 
  大力推进@@电@@子政务@@@@是@@国家信息化@@的重要任务@@,经过十多年@@的发展@@@@,特别是@@@@“十二@@五@@@@”期间的快速推进@@@@,我国电@@子政务@@@@已经深入到经济社会发展@@的各个@@领域@@@@,成为各级政务@@部@@门平稳运转和@@高效@@履职不可或缺的重要手段@@。尽管我国电@@子政务@@@@取得了重大进展和@@显著成效@@,但从近几年@@全球电@@子政务@@@@排名来看@@,我国仅处于全球中等水@@平@@,与先进国家的差距依然十分明显@@,也与世界第@@二@@@@大经济体的大国地位极不相称@@。[5]从国内各领域@@信息化@@发展@@来看@@,十年@@前是@@@@“由电@@子政务@@@@带动电@@子商务@@”,十年@@后却是@@@@“电@@子商务带动电@@子政务@@@@@@、培育电@@子政务@@@@@@,甚至倒逼电@@子政务@@@@@@”[6],电@@子政务@@@@与国家经济社会发展@@需求严重不匹配@@,还存在@@一@@些亟待解决@@的突出问题@@。“十三@@五@@@@”时期是@@我国全面建成小康社会的最后冲刺阶段@@,是@@全面深化改革取得决定性成果的关键时期@@,全球信息技术@@革命持续迅猛发展@@@@,对经济社会运行@@@@、生产生活方式@@、治国理政模式正产生广泛而深刻的影响@@,我国电@@子政务@@@@发展@@面临新的环境和@@要求@@,必须敢于突破@@,加快智慧@@化转型@@,才能适应国家治理体系和@@治理能力现代化的需要@@,才能推进@@智慧@@城市@@建设@@健康有序发展@@@@。
 
  ⒈在@@管理@@模式上@@@@,构建统筹规范@@、协调有力的推进@@机制@@,全面适应国家治理现代化需要@@
 
  积极顺应发展@@形势需要@@,坚持统筹规划@@,理顺管理@@体制@@,抓好顶层设计@@,完善制度规范@@,建立科学的绩效评价体系@@,引导和@@促进电@@子政务@@@@持续健康有序发展@@@@。一@@是@@@@理顺推进@@和@@管理@@机制@@,解决@@统一@@管理@@和@@统筹协调的问题@@。建立健全相关职能部@@门的协同@@工作机制@@,形成各司其职@@、各负其责@@、相互配合的工作格局@@。各部@@门各地区@@要抓紧建立本部@@门本地区@@电@@子政务@@@@协调工作机制@@,组织推进@@落实国家总体部@@署@@。建立多元化@@、多渠道的电@@子政务@@@@投融资机制@@,探索政府@@部@@门与民营企业合作@@(PPP)。加强项@@目@@规划@@、审批@@、建设@@、运行@@、评价全流程闭环管理@@@@,提高电@@子政务@@@@项@@目@@管理@@的科学化@@、规范化@@、信息化@@、公开化水@@平@@。二@@是@@@@加强电@@子政务@@@@统筹规划和@@顶层设计@@。出台中长期国家电@@@@子政务@@@@发展@@战略@@,明确未来发展@@目标@@,部@@署重点任务及发展@@领域@@@@,统一@@思想@@、凝聚共识@@、引导发展@@@@。开展国家电@@@@子政务@@@@顶层设计@@,组织专业队伍在@@业务和@@信息资源梳理@@、具体架构设计@@、跨部@@门协作和@@项@@目@@整合等方面研究可行方法@@、出台实施指南@@,切实发挥顶层设计的指导作用@@。三@@是@@@@建立引导电@@子政务@@@@健康持续发展@@的绩效评价机制@@。制定国家电@@@@子政务@@@@绩效管理@@办法@@,构建包括电@@子政务@@@@工程项@@目@@绩效评价@@、政府@@网站@@绩效评价@@、电@@子政务@@@@发展@@水@@平评价等在@@内的电@@子政务@@@@绩效评价体系@@,探索切实可行的绩效评价流程和@@实施机制@@,提高绩效评价工作的规范性@@、科学性@@、有效性@@。四@@是@@@@完善国家电@@@@子政务@@@@法@@规标准规范体系@@。加快推进@@电@@子政务@@@@工作配套@@立法@@,统筹制定信息化@@促进法@@、电@@子政务@@@@法@@、网络安全法@@、个@@人信息保护法等法律法规@@。完善国家电@@@@子政务@@@@标准体系@@,尽快出台从政务@@信息采集@@、存储@@、传输@@、共享到使用等各环节的标准规范@@。
 
  ⒉在@@建设@@模式上@@@@,强调协同@@共享和@@互联互通@@,实现电@@子政务@@@@整合@@、协同@@、集约发展@@@@
 
  要转变电@@子政务@@@@基础设施@@的建设@@方式@@,要从粗放式@@、分散化转向低成本@@、集约化@@、整体化的可持续发展@@模式上@@来@@。一@@是@@@@统一@@布局@@电@@子政务@@@@基础设施@@建设@@@@。抓紧做强国家政务@@内网和@@外网@@,尽快建成全地域@@、全天候@@、全业务@@、全功能的统一@@网络平台@@@@,同时@@做好专网向统一@@网络平台@@的迁移工作@@,发改@@、财政等部@@门要联合出台相关措施@@,坚决控制新建专网投资@@。推广基于云计算的电@@子政务@@@@基础设施@@建设@@模式@@,充分利用现有基础@@,建设@@集中统一@@的行业性@@、区@@域性电@@子政务@@@@公共云平台@@@@,实现各领域@@政务@@信息系统整体部@@署和@@共建共用@@,大幅减少政府@@自建数据@@中心@@的数量@@,充分利用云计算遏制分散建设@@和@@重复投资现象@@。二@@是@@@@统筹推进@@跨部@@门@@、跨区@@域@@、跨层级@@重大应用@@。在@@共享协同@@前提下统筹部@@署应用系统@@,支持跨部@@门@@、跨区@@域@@的业务协同@@和@@信息资源共享@@。可优先在@@社会保障@@、公共安全@@、社会信用@@、市场监管@@、食品药品安全@@、医疗卫生@@、国民教育@@、劳动就业@@、养老服务@@等方面@@,加大试点示范和@@推广力度@@,深入开展跨地区@@@@、跨层级@@、跨部@@门协同@@应用@@,推进@@横向和@@纵向之间电@@子政务@@@@应用协同@@发展@@@@。三@@是@@@@用一@@体化的公共服务@@@@促进网络互联@@、信息互通@@。以@@公众为中心@@,以@@推动各级政府@@在@@线服务@@整合为抓手@@,切实实现相关部@@门信息共享@@、业务协同@@和@@互联互通@@。加强全国政府@@网站@@的统一@@规划和@@抽查核查@@,统筹推进@@内网的互联互通和@@外网的统一@@展示@@。
 
  ⒊在@@服务@@模式上@@@@,积极引入互联网@@新思维新应用@@@@,切实提高服务@@的效率与质量@@
 
  更加强调以@@公众为中心@@@@,主动适应信息化@@和@@互联网@@发展@@的新趋势@@,把互联网@@领域@@的新技术@@@@、新应用@@和@@新模式引入到电@@子@@欧宝娱乐靠谱吗 中来@@,改造和@@优化传统服务@@方式@@,提升服务@@效率和@@质量@@,使电@@子政务@@@@更好地惠及全民@@。一@@是@@@@以@@政府@@数据@@开放共享和@@大数据@@@@应用为抓手@@,提升社会治理能力和@@公共服务@@@@水@@平@@。抓紧制定国家数据@@开放战略@@,明确数据@@开放的时间表@@、路线图@@和@@任务书@@。构建全国统一@@@@、安全可控的政府@@数据@@开放共享平台@@@@(data。gov。cn),实现开放共享服务@@渠道上@@下联动@@、普遍覆盖和@@集中可控@@。选取医疗卫生@@@@、食品安全@@、灾害预防等重要且数据@@量大的民生领域@@形成大数据@@@@应用试点示范@@,积极支持和@@吸引社会企业参与大数据@@@@开发@@,探索多元化的数据@@服务@@和@@应用模式@@。二@@是@@@@引入互联网@@新技术@@@@、新应用@@,促进公共服务@@@@模式融合创新@@@@。[7]加快制定@@“互联网@@+政务@@”行动计划@@,充分借助云计算@@、移动互联网@@@@、物联网@@、大数据@@@@等新技术@@探索和@@培育适应互联网@@新趋势的在@@线服务@@模式@@,实现政府@@服务@@的智慧@@化转型@@。积极探索基于@@O2O(线上@@与线下@@)的服务@@场景融合@@、多媒一@@体的服务@@渠道融合@@、基于社会化的网络服务@@平台@@整合等服务@@模式融合创新@@做法@@。
 
  ⒋在@@安全保障上@@@@,以@@自主创新@@为动力@@,增强安全可控的信息技术@@产品和@@服务@@供给能力@@
 
  面对当前@@国内网络安全@@、信息安全的现状以@@及@@外部@@严峻形势@@,需进一@@步完善安全保障管理@@机制@@,加强自主创新@@能力@@,推进@@重要领域@@的软硬件国产化替代工作@@,统筹构建国家统一@@的立体电@@子政务@@@@安全保障体系@@。一@@要树立安全底线思维@@,建立和@@完善电@@子政务@@@@安全保障体系@@。要认真贯彻中央关于信息安全保障工作的总体要求@@,划清安全红线@@,加强网络安全设施和@@技术@@手段建设@@@@,增强网络安全态势感知@@、风险预警@@和@@风险处置能力@@,进一@@步健全网络安全相关法规和@@制度@@,强化电@@子政务@@@@安全监管@@,形成认识@@、技术@@、管理@@、法规四@@位一@@体的电@@子政务@@@@安全保障机制@@。二@@是@@@@突破核心技术@@设备瓶颈@@,实现自主安全可控@@。提升核心芯片@@、高端服务@@器@@,以@@及@@操作系统@@、数据@@库等基础软件的整体应用水@@平@@。加强有线@@、无线@@、光传输@@等信息网络核心设备和@@系统的研发与产业化@@,建立自主知识产权和@@标准体系@@,构建全球领先的自主产业生态系统@@。开展未来网络技术@@创新@@与验证@@,突破互联网@@新型体系结构以@@及@@可扩展路由@@、内在@@网络安全等关键技术@@@@。三@@是@@@@加快党政军和@@重要领域@@安全应用部@@署@@,大力发展@@自主民族品牌@@。在@@金融@@、能源@@、交通@@、医疗等重要领域@@@@,根据@@具体发展@@需求和@@国产设备供给能力@@,逐步实施软硬件国产化替代@@。大力发展@@军民结合的优势技术@@和@@产品@@,推动实现军用@@、民用信息技术@@和@@产品的互通互用@@。完善政府@@采购机制@@,加大对自主民族软硬件品牌的支持力度@@。
 
  (三@@)利用创新@@@@2.0驱动智慧@@城市@@转型升级@@
 
  创新@@2.0是@@中国智慧@@城市@@转型发展@@的核心理念@@@@,基于创新@@@@2.0理念@@,智慧@@城市@@将是@@以@@城市用户@@为中心@@,以@@开放与协同@@为基本模式的大众城市管理@@与服务@@@@创新@@的汇聚@@,具体包括以@@下四@@点@@:
 
  一@@是@@@@重视用户@@创新@@@@,强调城市发展@@的以@@人为本@@,以@@深入的公众分析需求为智慧@@城市@@发展@@的前导@@;二@@是@@@@重视开放创新@@@@,强调城市建设@@的开源共创@@,以@@模块化和@@兼容性@@、扩展性为智慧@@城市@@建设@@的首要标准@@;三@@是@@@@重视协同@@创新@@@@,强调城市发展@@的多主体@@参与@@,以@@新技术@@环境下的公私伙伴关系发展@@为智慧@@城市@@建设@@的基本形态@@;四@@是@@@@重视大众创新@@@@,强调城市发展@@的大众复杂涌现@@,基于大数据@@@@分析@@规划和@@设计智慧@@城市@@的远景蓝图@@@@。
 
  (四@@)发展@@以@@@@“互联网@@+”为核心要素的智慧@@产业@@
 
  智慧@@产业是@@智慧@@城市@@建设@@的重要支柱@@,也是@@体现城市@@“智慧@@”的重要标准@@。智慧@@产业的快速发展@@将促进经济发展@@模式由劳动@@、资源密集型向知识@@、技术@@密集型转变@@,提高知识与信息资源对经济发展@@的贡献率@@,促进信息技术@@与传统产业的融合发展@@@@,推动产业结构优化升级@@,使经济发展@@更智慧@@@@、更健康@@、更高效@@@@。
 
  第@@一@@@@,发展@@基于@@“互联网@@+”的新业态@@新产业@@。一@@是@@@@积极发展@@移动互联网@@@@产业@@,推动合作共赢的生态体系发展@@@@。通过商业模式创新@@@@,探索盈利模式创新@@的途径@@。二@@是@@@@加快构建物联网@@产业生态@@,整合物联网@@研发资源@@,提高物联网@@产业自主创新@@能力@@。三@@是@@@@大力发展@@云计算产业@@,加强核心技术@@创新@@@@,推进@@云计算服务@@政府@@采购@@,以@@应用促进技术@@研发和@@创新@@@@。规范产业发展@@环境@@,从资金@@、项@@目@@、人才等方面进行扶持@@,积极宣传企业品牌@@,帮助其开拓国际市场@@,强化企业技术@@研发实力@@。四@@是@@@@以@@应用促进大数据@@@@产业发展@@@@,以@@大数据@@@@应用为中心@@,加强数据@@挖掘分析@@、商业智能@@、多媒体加工@@、可视化软件等自主技术@@创新@@@@,推动大数据@@@@产业链协同@@发展@@@@。
 
  第@@二@@@@,以@@两化深度融合推进@@产业优化升级@@。一@@要大力推进@@互联网@@与工业融合创新@@@@。各地应结合本地传统优势产业@@,积极推进@@互联网@@与传统产业融合发展@@@@,持续深入推进@@以@@互联网@@为主的高新技术@@对传统工业的改造@@。二@@要加快促进中小微企业创业创新@@@@,鼓励智慧@@城市@@的云计算数据@@中心@@开展面向中小企业的云服务@@@@,满足不同行业@@、不同类型中小企业的信息化@@需求@@,培育众创@@、众包@@、众扶@@、众筹等新型模式@@,加快发展@@分享@@经济@@,激发创新@@创业活力@@。
 
  (五@@)打造智慧@@高效@@的网络安全保障体系@@
 
  随着云计算@@、大数据@@@@、电@@子商务的飞速发展@@@@,数据@@资源已成为智慧@@城市@@的核心资源@@,而数据@@所依赖的信息基础设施@@和@@应用系统能否安全运行@@就成为整个@@智慧@@城市@@健康发展@@的关键@@。“十三@@五@@@@”规划建议明确提出要@@建立风险识别和@@预警@@机制@@,以@@可控方式和@@节奏主动释放风险@@,重点提高包括网络安全在@@内的风险防控能力@@。为此打造自主可控@@、主动感知@@、及时响应和@@高效@@处置的安全保障体系将是@@智慧@@城市@@网络安全转型发展@@的重要方向和@@重点任务@@。
 
  第@@一@@@@,树立全面的网络安全观@@。解决@@安全问题的关键其实不在@@@@“解决@@”上@@,而是@@在@@@@“发现@@”和@@“预警@@”上@@。要想减少网络安全造成的损失@@,最佳的策略是@@及时发现@@网络中的非常事件@@,预测可能到来的攻击@@,防微杜渐@@。要实现这个@@策略@@,实现从信息采集节点@@、信息传输@@节点到信息服务@@节点的全天候@@网络情报收集及全方位网络健康状况监管是@@关键@@。
 
  第@@二@@@@,建立安全技术@@和@@产业生态链@@。智慧@@城市@@系统中的网络安全应以@@大数据@@@@和@@云计算为依托@@,建立安全问题@@、安全主体@@@@、安全服务@@提供商的实时互动体系@@,建立区@@域网络安全共性标准化和@@行业网络安全个@@性定制化的互动立体式安全体系@@,建立安全技术@@和@@安全产业的生态链@@,使网络安全智慧@@化@@、个@@性化@@、云端化@@,形成长效的安全保障机制@@。
 
  第@@三@@@@,构建完整的网络安全服务@@保障体系@@。一@@个@@完整的智慧@@城市@@网络安全服务@@保障体系应包括积极主动的网络安全技术@@监测防御体系和@@基于此技术@@体系的实时网络安全应急指挥@@、管理@@、处理@@、服务@@体系@@。
 
  (六@@)建设@@统一@@的智慧@@城市@@信息资源体系@@
 
  智慧@@城市@@信息资源体系建设@@需要遵循顶层设计@@、分步实施的策略@@,其建设@@路径可以@@分为@@“三@@步走@@”。
 
  第@@一@@@@,在@@城市运行@@数据@@基础上@@建立一@@套@@元数据@@体系以@@及@@进行指标度量的数据@@模型@@。建立元数据@@体系@@,定义由支持城市正常运行@@的若干要素@@(市容环卫@@、绿化景观@@、市政设施@@、房地物业@@、水@@、电@@、煤气@@、环保@@、防汛@@、防台@@、气象@@、交通@@、医疗等公共产品@@、公共服务@@@@、行业管理@@@@)的运行@@状况@@,实时运转所表现出的一@@系列特征指标@@,并给出这些指标的量化方式@@,通过这些指标反映不同时@@段城市运行@@的特点和@@状况@@,进而可以@@通过对这些指标的分析与控制来为不同层面的城市管理@@决策提供支持@@。
 
  第@@二@@@@,建设@@高并发@@、高吞吐量的多源城市运行@@数据@@融合及一@@体化管理@@系统@@@@。数据@@融合及一@@体化管理@@系统@@,能够提高城市运行@@多源数据@@的数据@@整合@@、数据@@查询@@、数据@@分析@@、数据@@服务@@效率@@,满足智慧@@城市@@各类应用的实时处理@@和@@综合服务@@的要求@@。
 
  第@@三@@@@,建设@@包含在@@线监测@@、数据@@资源平台@@和@@城市综合管理@@三@@大业务功能的智慧@@城市@@公共支撑平台@@@@。在@@城市管理@@数据@@模型以@@及@@城市运行@@数据@@融合及一@@体化管理@@基础上@@@@,建设@@智慧@@城市@@公共支撑平台@@作为@@“智慧@@城市@@”的公共信息管理@@和@@服务@@平台@@@@。通过智慧@@城市@@公共支撑平台@@@@,对各业务应用系统进行应用集成并对不同业务信息加以@@整合@@,形成统一@@有序的信息资源体系@@,支持信息资源的数据@@共享和@@统一@@信息服务@@@@,支持综合分析和@@业务处理@@@@。
  
     (来源@@:智慧@@城市@@发展@@研究课题组@@.“十三@@五@@@@”我国智慧@@城市@@@@“转型创新@@@@”发展@@的路径研究@@[J]. 电@@子政务@@@@, 2016(3).)


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