西山区团结街道@@和平社区@@居民王芳接到社区@@发来的一条@@短信@@：“满@@2月@@龄至@@2012年@@1月@@1日@@后出生儿童的家长@@，请带接种证到卫生院四楼接种室@@，强化小儿麻痹糖丸@@，服药时间@@：2015年@@12月@@1日@@至@@7日@@。请村@@民互相转告@@。”王芳当即带着孩子赶到卫生院@@。
小小一条@@短信折射的是办事理念的巨大改变@@。作为为民服务@@@@综合平台@@@@中的一项内容@@，建立群众分类信息卡@@，以短信群发的方式向@@居民传达各种政策@@、通知@@、服务@@信息@@，深受居民欢迎@@。
依托@@大数据@@@@@@、云计算等信息技术@@，以党委政府@@社会治理水平逐步提升@@、公共服务@@更加便捷惠民为目标@@，昆明@@摁下了@@“互联网@@+基层党务政务@@@@@@”快进键@@，以电脑操作管理@@、智能电视宣传展示@@、手机@@终端接收@@“三屏互动@@”为支撑@@，构建@@“四级@@”为民服务@@@@体系@@，促进办事部门相互衔接@@，从源头避免@@“循环证明@@”，最大限度便利群众@@。
截至今年@@@@10月@@，全市建成综合服务@@平台@@站@@点@@1600个@@。工作人员轻点鼠标@@，村@@民足不出村@@就可以办理很多业务@@，成功打通了服务@@群众@@“最后一公里@@”，真正实现由@@“群众来回跑@@”向@@“部门协同办@@”的转变@@。
居民点赞@@“互联网@@+为民服务@@@@”
11月@@19日@@，呈贡区雨花街道@@雨花社区@@为民服务@@@@站@@@@，居民杨马塑知正在@@办理准生证明@@，把材料一一交给工作人员扫描上传后不到@@10分钟@@，小杨的申请就成功提交了@@。接下来@@，小杨回家就等着领证了@@。窗口工作人员告诉她@@，办好后会短信通知@@她来领取@@，或者由村@@干部直接送到家里@@。“真是太方便@@了@@!”小杨说@@。
过去@@，像小杨这样双方户口不在@@同地的夫妻@@，办理准生证至少要跑四五趟@@。如今@@，依托@@“互联网@@+”、村@@级@@“一点受理@@”和村@@小组@@、社区@@(村@@)、街道@@、区四级@@@@“全程办理@@”的为民服务@@@@综合体系@@，足不出村@@就能很快办妥@@。
西山区团结街道@@和平社区@@居委会书记刘仕勇说@@，以前开展工作靠张贴宣传告示@@、挨家挨户走访的模式@@，有些居民因工作等原因不在@@家@@，接收不到信息@@。现在@@居民通过手机@@可随时接收社区@@发送的各种信息@@，还可以和社区@@工作人员短信互动@@、建言献策@@，居民参与社区@@建设更容易@@、方便@@，有了很大的主动性@@。“不出家门@@，通过社区@@发来的手机@@短信@@，就能了解社区@@各种信息和服务@@内容@@，真方便@@@@。”一位居民说@@。
除了方便@@群众@@，高效也是很多基层工作人员的直观@@感受@@，“不需要跑腿@@，事同样能办成@@。”雨花街道@@雨花社区@@居委会工作人员肖丽萍说@@，不仅是办事居民@@，他们也需要这种更加方便@@和快捷的服务@@方式@@。“过去@@，我们不是在@@去街道@@@@、区里办事的路上@@，就是在@@回村@@的路上@@，时间都耗在@@路上了@@。现在@@不一样@@，我们有更多@@时间为居民办实事@@，也可以好好思考怎样更好地为居民服务@@@@。”
建立基层治理@@“大数据@@@@”
这背后实际是一场打破部门数据@@壁垒@@、实现社会治理能力全面提升的@@“互联网@@+党务政务@@@@”革命@@。
由组织部门牵头@@，发改@@、工信@@、民政@@、财@@政@@、金融@@、卫生计生@@、扶贫等多个@@行政部门共同参与@@，按照@@“简政放权@@”的原则@@，全面梳理@@40项以上与群众生活密切相关的审批服务@@事项纳入综合服务@@平台@@开展在@@线业务办理@@，打破过去@@行政服务@@@@“体系分割@@、令出多门@@”的老旧格局@@，实现各部门人@@、财@@、物资源及服务@@内容@@、方式的深度融合@@，为群众提供高效便捷的@@“一站@@式@@”服务@@。
“服务@@通@@”、“党务通@@”手机@@APP就在@@每位市民身边@@。拿起手机@@@@，就能了解党委@@、政府@@部门在@@干什么@@。记者登上@@“服务@@通@@”APP软件@@@@，这个@@平台@@图文并茂@@，内容丰富@@。五彩纷呈的图片中@@，有村@@里的选举场面@@，有合作社的劳动身影@@，有文化广场的曼妙舞姿@@，有便民大厅的亲切微笑@@……“先锋资讯@@”“党务管理@@”“党员教育@@”“欧宝娱乐靠谱吗
”“便民服务@@@@”五大体系分项排列@@，清晰直观@@@@。轻轻点击@@，就可以了解所在@@社区@@@@、街道@@、区提供的服务@@事项@@，直观@@、方便@@、实用@@。
除了开通@@APP这样的@@“掌上服务@@平台@@@@”，还利用网络和有线电视等通道@@，与居民随时互动@@。基层干部不仅要@@“下楼@@”、上门@@，还要形成@@“电子记录@@”，建立基层治理@@的@@“大数据@@@@”，由此导出治理良策以及对干部的监督和评价@@。
数据@@显示@@，今年@@以来@@，全市为民服务@@@@中心@@(站@@)通过为民服务@@@@综合平台@@@@累计发布@@“先锋资讯@@”1.5余万条@@@@，办理收发文@@2.6余万件@@@@，受理便民服务@@@@事项@@2947件@@，公开党务政务@@@@信息@@3255条@@，惠及党员群众@@30余万人@@。
硬件@@打造@@好了@@，软件@@@@也要跟上@@。在@@打造@@为民服务@@@@综合平台@@@@的同时@@，派驻服务@@意识强@@、政策业务熟@@、综合素质高的@@“精兵强将@@”成为为民服务@@@@综合平台@@@@定点人员@@。此外@@，通过远程教育@@、视频会议@@、集中授课@@、现场模拟等方式开展业务培训@@3500余人次@@@@。
“以前觉得电脑@@、智能手机@@很复杂@@，作为一名基层党员@@，现在@@更应该接受这些新鲜事物@@，才能更好地服务@@居民@@。”和平社区@@工作人员李常莲说@@。
强化监督考核@@ 打造@@“阳光党务@@”
为民服务@@@@综合平台@@@@，对于打造@@@@“阳光党务@@”也发挥了积极作用@@：通过网络平台@@对基层党组织工作情况开展动态监控管理@@。在@@市委组织部一间机房内@@，全市各基层服务@@平台@@的运行情况全过程实时监控@@，最大程度地降低了暗箱操作的几率@@。
此外@@，将各县区确定纳入综合平台@@开展的便民服务@@@@事项@@、数量@@、时限情况纳入量化考核@@，强化督查倒逼机制@@，做到各项事项有人办理@@、反馈有人跟踪@@、超时有人督办@@、奖惩有人实施@@。
在@@全市组织系统中建立随机调研制度@@，采取事先不打招呼的形式@@，不定期对为民服务@@@@综合平台@@@@的建设使用情况开展现场督查@@、指导@@、考评@@，把考评@@结果作为年@@度党建考核打分的重要依据@@。
从严管理倒逼服务@@规范化的效果@@，也在@@基层工作人员身上得到了印证@@。“服务@@好不好@@，居民来回答@@，确实促进了工作@@。”西山区团结街道@@雨花社区@@副书记李慧芳说@@。
在@@“互联网@@+”的时代大背景下@@，昆明@@各级党委政府@@部门运用互联网@@思维@@，主动拥抱新媒体平台@@@@，依托@@自身丰富的服务@@资源@@，让党务@@欧宝娱乐靠谱吗
更接地气@@。
