统筹大数据@@@@推动行政服务@@@@向社会治理@@@@转型@@@@

　　南海行政服务@@@@中心@@工作人员展示民生数据@@决策@@分析平台@@@@
 

 

 

　　组建政务@@办是南海基于大数据@@@@统筹重构政务@@格局的重要创新@@，亦是南海在@@探索@@基层治理@@新路径过程中的关键突破@@。

 

　　以计划划入南海政务@@办的社会治理@@@@网格化管理职能为@@例@@。社会治理@@@@网格化是南海区@@在@@社会治理@@@@领域继农村@@改革@@@@、政经分离@@、驻点联系工作等创新后的新尝试@@，目前已取得初步成效@@，实现全区@@@@190个@@社区@@全覆盖@@。但由于组织体系不健全@@，导致出现区@@级统筹力度不足@@、镇@@街@@责任主体@@分散@@、纵向联通困难的困境@@。

 

　　新挂牌成立的南海区@@政务@@办@@加挂区@@行政服务@@@@中心@@@@、区@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@、区@@智慧城市@@管理指挥@@（应急@@）中心@@、区@@行政审批制度改革@@工作领导小组办公室牌子@@，归口管理区@@公共资源交易中心@@@@，并计划划入社会治理@@@@网格化管理职责@@。

 

　　据称@@，成立后的南海区@@政务@@办@@也计划组建网格化管理科@@，负责全区@@社会治理@@@@网格化工作的总体部署推动@@；镇@@街@@网格化工作也将统一由镇@@街@@政务@@办管理@@。同时@@，南海区@@将进一步明确智慧城市@@管理指挥@@（应急@@）中心@@职能定位@@，将区@@镇@@两级指挥中心@@运作起来@@，加强上@@下中枢指挥机构沟通@@，构建@@区@@镇@@村@@三级网格化管理体系@@，实现基层社会治理@@@@智能化@@。

 

　　“南海区@@政务@@办@@的成立@@，是对@@南海过去几年基层治理@@工作成果的总结提升@@，要加大力度不断优化完善@@，为@@市民提供更为@@优质服务@@@@。”佛山市委常委@@、南海区@@委书记梁维东表示@@。据介绍@@，南海区@@将借助政务@@办的组建@@，推动行政服务@@@@向社会治理@@@@转型@@，构建@@“服务@@—治理@@—决策@@”全覆盖的智慧政务@@@@。

 

 

　　对@@82个@@成员单位组成的综合性问政平台@@进行@@业务数据@@分析后@@，南海区@@政务@@办@@敲定了其即将建设的知识库内容要以民生服务@@为@@主@@。在@@过去两年@@，南海居@@民表达诉求的渠道以电话为@@主@@，咨询@@类占去@@58%，这些数据@@来自于对@@南海诸多政务@@资源的整合@@，如@@“南海民声@@”服务@@热线平台@@@@、区@@直接联系群众综合服务@@网等@@。

 

　　“组建政务@@办是南海区@@组建推动大政务@@建设的重要一步@@。”南海区@@政务@@办@@主任彭健良表示@@，利用大数据@@@@进行@@的全流程政府@@管理@@，已非单一的行政服务@@@@范畴@@，二者有主动与被动的区@@别@@，变@@“最后一公里@@”为@@“最前一公里@@”。

 

　　彭健良说@@，南海的大政务@@建设将促进政务@@资源的整合和信息孤岛现象@@的消减@@，盘活数据@@资产@@，以群众需求为@@导向@@，推动政务@@大数据@@@@@@全面应用@@，提升政府@@协同办公效率和为@@民办事效率@@，提升政府@@公共服务@@@@能力@@、社会治理@@@@能力和决策@@能力@@。

 

　　以民生数据@@决策@@分析平台@@为@@例@@。来自该平台@@的数据@@显示@@，在@@2014年南海区@@直部门的行政审批事项@@@@受理量中@@，若以部门划分@@，南海区@@公安分局排行第一@@，而@@对@@其受理事项@@@@进行@@数据@@分析后可见@@，机动车检验合格标志申请的受理量居@@于首位@@。

 

　　“受理量中体现的线性关系@@，可用于作趋势分析@@，其分析结果可以成为@@政府@@决策@@的数据@@支撑@@。”彭健良说@@，政务@@数据@@的应用将有效助力政府@@的科学决策@@@@。

 

 

 

　　全力推进@@工程建设联合审批改革@@@@，消灭@@“审批长征图@@”；探索@@“容缺受理@@”、“同城通办@@”、“跨城通办@@”机制@@，促区@@镇@@村@@三级行政服务@@@@体系优化提升@@……据南海政务@@办主任彭健良介绍@@，这均是新挂牌成立的南海政务@@办接下来要重点突破的内容@@。

 

　　南海正着力打造@@“品质南海@@”，品质政务@@是其中必不可少的一环@@。据称@@，南海区@@将以组建政务@@办为@@契机@@，以体制机制@@@@、方法手段创新为@@动力@@，全面实施@@“五个@@一工程@@”，全面提升政府@@治理@@能力现代化水平@@，构建@@政府@@@@、企业@@、民众共建共享的政务@@体系@@。

 

　　具体而@@言@@，“五个@@一工程@@”分别为@@@@：一窗通办@@、一网通办@@、一线通办@@、一端通办@@、一格通办@@。通过对@@管理平台@@的入口@@、出口@@、标准@@、调度@@、监督上@@的@@“五统一@@”，全面提高行政服务@@@@@@、公共服务@@@@、社会治理@@@@、行政监督@@、政府@@决策@@五方面能力@@。

 

　　南海区@@在@@今年@@6月@@30日@@在@@区@@级层面启动了@@“一窗通办@@”改革@@，这项@@改革@@囊括了法人@@、自然人@@、工程等三大类@@，目前区@@级的@@“一窗通办@@”事项@@@@671项@@，开设有综合窗口@@21个@@，累计办事量@@达到@@55106件@@。而@@全区@@@@7个@@镇@@街@@也在@@@@9月@@30日@@全面实施@@了这项@@改革@@@@，目前在@@镇@@街@@层面的@@“一窗通办@@”事项@@@@是@@414项@@，累计办事量@@20.8万件@@@@，涉及@@11个@@部门@@，其中公安部门的部分业务已实现了跨镇@@街@@@@、“全城通办@@”。

 

　　彭健良说@@，在@@“一窗通办@@”上@@，南海将巩固提升综合窗口建设成果@@，推动受审分离@@，提升即办率@@；要全力推进@@工程建设联合审批改革@@@@@@，消灭@@“审批长征图@@”现象@@，助推经济社会发展@@；探索@@“容缺受理@@”、“同城通办@@”、“跨城通办@@”等机制@@@@，使区@@镇@@村@@三级行政服务@@@@体系持续优化提升@@。

 

　　而@@“一网通办@@”则将发展@@O2O模式@@。南海将以个@@人和法人服务@@为@@中心@@@@，推进@@O2O（线上@@线下一体化@@）欧宝娱乐靠谱吗 模式@@发展@@。具体而@@言@@，是建立网上@@预审和@@“信任在@@先@@，审核在@@后@@”的网上@@办事制度@@，加快网上@@审批办事服务@@@@，打破部门@@、层级@@、区@@域服务@@分类@@，实现相同服务@@@@、关联服务@@和跨部门服务@@@@“一网通办@@”。

 

　　“一线通办@@”则是要打造互动品牌@@。彭健良说@@，南海将加快完善南海民声@@服务@@热线@@（81812345）平台@@建设@@，进一步丰富服务@@内容@@，探索@@以@@“网格服务@@为@@主@@、电话服务@@为@@辅@@”的转型发展@@。同时@@，探索@@建立部门定期上@@线答疑等新机制@@@@，使市民诉求@@、办事实现全媒介@@、全天候@@“一线通办@@”，把民声服务@@平台@@打造成群众心目中最可信赖的政民互动@@品牌@@。

 

　　“一端通办@@”则是要推广自助服务@@@@。持续完善@@“市民之窗@@”自助办事终端@@、“南海政务@@通@@”微信服务@@平台@@建设@@@@，手机移动办事终端建设@@，打通网上@@办事最后一公里@@@@。同时@@，选择部分事项@@@@逐渐退出实体大厅@@，实现全程自助服务@@@@。

 

　　“一格通办@@”则是要深化基层治理@@@@。建立健全区@@@@、镇@@（街@@）、村@@（居@@）三级社会治理@@@@网格化体系@@，进行@@“全整合@@、全体系@@、全网络@@、全清单@@”的网格化管理@@，变@@被动服务@@为@@主动治理@@@@，建立从下到上@@@@，从群众需求出发的社会治理@@@@新模式@@@@，全面提升基层管理水平@@。