把握@@“互联网@@@@+”的@@本质@@与增长模式@@

 

 

　　所谓@@“互联网@@@@+”，是指以@@互联网@@@@特别是移动互联网@@@@为主的@@一整套信息@@技术@@在@@经济社会各部门各领域扩散与应用@@、不断释放数据@@流动性的@@过程@@。“互联网@@@@+”实际上是创新@@2.0（信息@@时代@@、知识社会的@@创新形态@@）下的@@互联网@@@@发展新形态@@、新业态@@。也就是说@@，“互联网@@@@+”通过互联网@@@@技术在@@各个产@@业内部及产@@业间的@@运用@@，借助云@@计算@@@@、大数据@@@@、物联网@@等配套技术的@@嵌入@@，在@@行业间产@@生反馈@@、互动与协调@@，最终出现大量化学反应式的@@融合与创新@@@@。

 

　　作为信息@@基础设施@@，互联网@@@@具有全球化@@、开放@@性@@、分布式@@、交互式@@、去中心化@@、海量信息@@等特征@@。互联网@@@@具备的@@平等@@、开放@@、协作@@、共享精神使信息@@或数据@@的@@潜能得以@@爆发@@，转化为巨大生产@@力@@，成为社会财富增长的@@源泉@@。因此@@，“互联网@@@@+”的@@推进@@过程也是传统产@@业转型升级的@@过程@@。目前@@，互联网@@@@应用多半是在@@营销管理@@、售后服务@@、采购@@（B2B、B2C）等环节@@，今后将进一步拓展应用领域@@，给社会生产@@方式带来革命性变化@@。

 

　　可以@@说@@，“互联网@@@@+”的@@前提是互联网@@@@作为一种基础设施的@@广泛应用@@，过程是传统产@@业转型升级并互联网@@@@化@@，愿景是再造产@@业空间@@@@，口号是@@“让@@商业回归本质@@”，抓手是传统企业推进@@开放@@式@@创新@@，结果是一切公司都是拥有数据@@的@@公司@@。

 

 

　　传统经济增长理论告诉我们@@，一个国家或地区的@@经济增长主要取决于两个因素@@：资本和劳动力@@。20世纪@@80年@@代中期@@，有学者提出@@“新增长理论@@”，将劳动力的@@定义扩展为人力资本投资@@。此后又有学者提出@@技术进步内生增长模型@@，把经济增长建立在@@内生技术进步上@@。“互联网@@@@+”进一步改变了经济增长的@@要素@@。

 

　　经历近半个世纪@@的@@信息@@化过程后@@，信息@@（数据@@）量呈爆炸式增长@@，信息@@（数据@@）处理能力快速提高@@，海量数据@@的@@积累与交换@@、分析与运用极大地促进生产@@效率提高@@，信息@@（数据@@）成为独立的@@生产@@要素@@。同时@@，信息@@（数据@@）要素显现出不同于资本@@、劳动力和技术等物质要素的@@经济特征@@：一是具有即时性@@，数据@@生成实时在@@线@@，处理速度快@@，与经济发展同步@@；二是信息@@@@（数据@@）要素的@@出让@@者并未因出让@@数据@@而@@丧失数据@@的@@使用价值@@，具有共享性特征@@；三是信息@@@@（数据@@）具有边际生产@@力递增性@@，即数据@@在@@使用过程中非但没有@@被消@@耗@@，还会产@@生新的@@数据@@@@。

 

　　“互联网@@@@+”的@@魅力正在@@于对海量数据@@资源@@的@@挖掘和运用@@。IT（信息@@技术@@）时代的@@工具集中体现为@@“硬件@@+软件@@”，而@@DT（数据@@技术@@）时代的@@工具突出表现为@@“云@@计算@@+大数据@@@@”。IT时代是信息@@经济发展的@@初期阶段@@，DT时代是升级阶段@@，引入生产@@过程的@@劳动对象集中于数据@@本身@@，开放@@流动@@、结构多样的@@海量数据@@是应用焦点@@。在@@生产@@要素层面@@，数据@@投入大量替代物质投入@@，数据@@技术@@与其他技术一起驱动经济强劲增长@@。当前@@，互联网@@@@经济正在@@倒逼一个个产@@业的@@互联网@@@@化@@、在@@线化@@、数据@@化@@。由于数据@@具有共享性和边际生产@@力递增性@@，数据@@要素投入和信息@@技术@@应用带来物质要素节约@@，从而@@不断提高生产@@效率@@。服务于传统产@@业各个领域和门类的@@产@@业互联网@@@@将成为我国互联网@@@@发展的@@方向@@，这不仅为互联网@@@@带来新的@@增长和创新空间@@@@，而@@且将带动生产@@方式和经济发展模式深刻转型@@。

 

 

　　归根结底@@，“互联网@@@@+”的@@商业模式@@就是真正实现以@@消@@费者为中心@@，为海量消@@费者提供个性化产@@品和服务@@。如果没有@@互联网@@@@@@、大数据@@@@和云@@计算@@@@，没有@@“云@@商业@@”逻辑的@@发展与成熟@@，以@@消@@费者为中心的@@客户主导@@模式就是纸上谈兵@@。

 

　　互联网@@@@汇聚分散的@@个性化需求@@，既降低了企业之间的@@协作@@成本@@，也降低了企业与消@@费者@@、消@@费者与消@@费者之间的@@协作@@成本@@，买卖双方从未如此容易地实现对接@@。这种协同成本的@@持续下降@@，使得互联网@@@@和电子商务可以@@更容易地汇集@@、分类@@、呈现零散的@@个性化需求@@，实现与企业的@@有效对接@@。随着一个又一个环节被互联网@@@@化@@，在@@云@@计算@@和大数据@@@@的@@支撑下@@，产@@（B）消@@（C）双方开始新一轮协同演化@@。C端@@消@@费者的@@角色与行为@@，借助互联网@@@@和云@@计算@@的@@力量发生根本转变@@，让@@B端@@企业既感受到巨大的@@变革压力@@，也看到真正实现以@@消@@费者为中心商业模式的@@曙光@@。“互联网@@@@+”时代是一个大变革时代@@，也是消@@费者主权时代@@，消@@费者成为市场的@@主导力量@@。因此@@，以@@行动兑现消@@费者主权@@，全力满足顾客需求@@，真正实现价值共创@@，正在@@成为一批目光敏锐的@@互联网@@@@企业的@@实际行动@@。

 

 

　　在@@“云@@（云@@计算@@）+网@@（互联网@@@@）+端@@（智能终端@@@@）”的@@信息@@传导模式下@@@@，开放@@式@@、分布式@@、对等性等技术特征必然映射到企业组织管理之中@@，企业组织模式开始出现云@@端@@制@@与小微化@@@@。

 

　　随着消@@费者之间@@、消@@费者与企业之间@@、企业之间广泛而@@深入地联网@@@@，企业面对着至少三张正在@@形成的@@@@“网@@络@@”：基于消@@费者个性化需求且相互连接的@@动态需求网@@络@@@@，基于企业间分工协作@@的@@协同网@@络@@@@，基于企业内部结构并以@@流程为核心的@@结构网@@络@@@@。面对这三张网@@络@@@@，企业只有实现组织模式转变@@，以@@“云@@端@@制@@”来构建组织模式@@，才能真实有效地感知@@、捕捉@@、响应并满足消@@费者的@@个性化需求@@。从价值链角度看@@，企业设计@@、研发@@、制造等多个环节都出现了一种突破企业边界@@、提升社会化协作@@的@@趋势@@，如众包模式@@。从企业与消@@费者的@@关系看@@，B2C的@@模式是由企业向消@@费者单向交付价值@@；在@@C2B模式下@@，价值将由消@@费者与企业共同创造@@，如消@@费者点评@@、设计参与@@、个性订制等@@。从产@@业组织视角看@@，更多@@企业在@@走向@@“云@@平台@@@@+小前端@@@@”的@@组织方式@@。

 

　　“互联网@@@@+”也在@@加速企业组织小微化趋势@@。随着多品种@@、小批量范围经济在@@众多行业不断扩展自己的@@空间@@@@，越来越多的@@企业组织规模逐步走向小微化@@。