2014年@@11月@@12日@@,由北大@@CIIM中心联合北大@@CIO班教务办主办@@、CIO时代网协办的@@“第@@28期信息化大讲堂@@”在燕园大厦圆满举办@@。中粮置地研策总监@@、北京商委零售@@CIO协会常务理事张岩@@作为此次@@活动的主讲嘉宾@@,和我们分享@@@@《打破技术神话@@,业务指导商业创新@@》这一主题报告@@。张岩@@从大悦城的定位@@、三大数据@@变革@@、数据@@技术发展@@、数据@@分析的目的及价值等分享@@了大悦城的信息化道路建设历程@@。

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  作为国有企业@@,中粮大悦城率先推动了信息化改革@@,实现集约化经营@@。自@@2007年@@起@@,大悦城便开始筹备信息化建设@@@@。当时@@,作为传统的购物中心@@,在信息化建设@@中没有任何参考范本@@,怎么建设信息化成为思考难点@@。张岩@@介绍了大悦城信息化历程中的三大数据@@变革@@@@:

  精细化数据@@分析@@

  建立以销售为核心@@,链接商户@@、大悦城地产@@、消费者的系统@@。实现单个系统精准化数据@@统计@@,通过数据@@分析@@,了解消费行为@@,并对消费行为进行引导@@。

  系统边界模糊化@@

  从整体业务角度考虑@@,对初步数据@@@@,进行二次@@输入@@,识别各单项数据@@相互关系@@,建立神经式大数据@@分析@@体系@@。

  去中心化@@

  学习现有互联网@@思维@@,去掉以销售为中心的模型@@@@,将@@以销售为中心转变成以服务为中心的数据@@模型@@@@。

  数据@@变革背后的技术又是如何发展的呢@@?

  张岩@@讲@@,最初自@@己是拿着统计表@@,靠纯手工人统计人流量@@。随着技术的进步@@,发展出红外客流统计系统@@;之后@@,双摄像头统计客流数据@@价值@@,同时大悦城创造性的提出以@@“滞留数据@@@@”作为业务的核心参考@@;面部识别系统的建立@@,将@@BI精准分析与@@Hadoop关联分析结合@@;如今的大悦城通过@@WIFI获取客流数据@@@@,挖掘客流行动路径数据@@的价值@@。

  数据@@的获取不是目的@@,运营提升才是目标@@

  张岩@@进一步介绍@@,他们通过获取数据@@@@,了解客流现状@@,更重要的是分析这些数据@@为什么变化@@,建立区域客流数据@@预测模型@@@@、精准客流预测模型@@@@,通过模型@@空间@@踩点数据@@@@,预测真实客流@@,从而指导大悦城的进一步空间@@规划及业务经营@@。

  有趣的是张岩@@的团队在模型@@建立过程中@@,学习参照了地质学里的@@“探矿@@”模型@@和@@“风流@@”模型@@,张岩@@讲@@,作为一名@@CIO一是在整体工作中要懂得如何思考@@,二是要广泛学习@@,借鉴其他@@行业经验@@。

  客流大数据@@模型@@给大悦城创造了什么价值@@?

  国内首次@@实现在商场建设前@@,能够预测客流@@、销售情况并及时调整@@。

  创造了全新的基于客流的购物中心商户评价体系@@。

  基于城市客群价值的@@LBS大数据@@分析@@,对项目选址定位提供标准@@。

  张岩@@,最后讲到@@:“在企业变革中@@,CIO不能仅仅聚焦技术先进性@@,要有商业思维来考虑技术迭代@@。CIO在变革中最重要的思考方式是如何打造企业的核心竞争力@@。”

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  演讲结束@@后@@,其他@@CIO又就如何评估选址的价值@@、如何在企业内部推动信息化@@、及信息化部门在企业中的定位@@、如何寻找信息化人才@@、如何建立团队等问题一一与张岩@@交流@@。他的分享@@启发@@CIO在整个信息化工作中如何思考@@,参加此次@@活动的@@CIO及其他@@嘉宾均表示受益匪浅@@。

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