北京@@西城区@@统筹实施@@欧宝娱乐靠谱吗 “四@@优联动@@”

　　近年@@来@@，西城区@@为@@提升基层@@欧宝娱乐靠谱吗 质量@@，已建成区级@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@8个@@、街道@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@15个@@、社区@@欧宝娱乐靠谱吗 站点@@257个@@，为@@全区@@110万常住人口提供@@欧宝娱乐靠谱吗 ，业务范围涉及税务@@、社保@@、民政@@、市场监管等四@@十余个@@@@部门@@，基本形成@@较为@@完善的服务体系@@。西城区@@牢固树立以人民为@@中心@@的@@发展思想@@，积极顺应@@欧宝娱乐靠谱吗 多元化发展趋势@@，在实践中着力从党建@@、审批@@、场景@@、品牌@@四@@个@@方面联动优化@@，主动构建@@“四@@优联动@@”工作@@机制@@，努力建设最优服务环境@@和提供高质量@@办事服务@@，不断增强企业@@、群众的获得感和满意度@@。

　　一@@、优党建@@，树牢@@“担当服务@@”理念@@

　　西城区@@始终坚持党对@@@@欧宝娱乐靠谱吗 工作@@的全面领导@@，聚焦加强党的建设这条主线@@，把培养和锻造高素质党员干部作为@@@@欧宝娱乐靠谱吗 高质量@@发展的重要任务@@，不断优化党建在思想引领@@、组织引领@@、示范引领方面的举措@@，增强理论素养@@，提振精神气质@@，强化@@担当作为@@@@，坚定为@@民服务的行动自觉@@。

　　（一@@）提高思想认识@@，不断厚植以人民为@@中心@@的服务理念@@@@。只有强化@@理论武装@@、加强警示教育才能保障服务阵地在思想上不褪色不变色@@。西城区@@各级@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@站点@@加强理论学习和党性锤炼@@，组织广大党员干部@@、团员青年@@@@，通过授课讲学@@、交流研讨@@、理论宣讲和工余自学等形式@@，对@@习近平新时代中国特色社会主义思想开展@@集中学习@@，牢固树立以人民为@@中心@@的@@欧宝娱乐靠谱吗 理念@@。坚持抓好常态化思想建设@@，每年@@开展@@分管领导@@、业务科室@@、首席代表@@、窗口人员多层级全覆盖式谈心谈话@@，把筑牢理想信念勤在平时@@、严在日常@@，切实提高工作@@站位@@。同时@@，抓实廉政风险点全流程排查@@，开展@@违纪违法典型案例剖析教育@@，营造风清气正的@@欧宝娱乐靠谱吗 环境@@，始终保持全心全意为@@人民服务的初心本色@@。

　　（二@@）完善组织体系@@，充分发挥支部战斗堡垒作用@@。加强党组织建设@@，是@@基层@@欧宝娱乐靠谱吗 工作@@中坚持党的领导的重要保障@@@@。西城区@@先后成立@@20余个@@@@欧宝娱乐靠谱吗 党支部@@、党小组@@、临时党小组@@@@，组织体系不断健全完善@@，通过将@@党的支部建在一@@线@@、建在窗口@@，欧宝娱乐靠谱吗 工作@@人员的组织认同感和责任归属感明显增强@@，在统筹部署任务@@、整合工作@@力量@@、降低沟通成本中发挥良好作用@@，形成@@优势互补@@、步调一@@致的良好组织生态@@。同时@@注重党建群团协同共建@@，定期开展@@联建活动@@，增强组织凝聚力@@，在各个@@方面彰显党支部@@的战斗堡垒作用@@。

　　（三@@）突出典型示范@@，凝聚比学赶超的良好共进氛围@@。注重发挥@@欧宝娱乐靠谱吗 榜样力量@@，唱响惠企便民的@@欧宝娱乐靠谱吗 主旋律@@，深入挖掘先进典型@@，先后选树@@7个@@街道@@@@48个@@社区@@作为@@@@欧宝娱乐靠谱吗 示范样板@@。及时总结全区提升@@欧宝娱乐靠谱吗 质量@@的做法经验@@，提炼形成@@示范材料@@，做好宣传推广@@，选送的@@30余名同志获评@@“北京@@榜样@@·欧宝娱乐靠谱吗 之星@@”等具有典型示范作用的服务楷模和标兵@@，释放强大的比学赶超信号@@，营造各单位共同追求卓越服务的局面@@。

　　二@@、优审批@@@@，推进@@“效率服务@@”变革@@

　　西城区@@针对@@@@欧宝娱乐靠谱吗 供给部门多的特点@@，聚焦事项@@办理流程不畅@@、数字化程度不高@@、规范@@化办理不够等问题@@，以效率服务@@为@@目标@@，明确@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@、审批@@服务单位工作@@职责定位@@，不断优化办事审批@@流程@@，强化@@科技赋能@@，狠抓规范@@化建设@@，实现@@欧宝娱乐靠谱吗 高效@@、规范@@、有序@@。

　　加快审批@@改革@@迭代升级@@。对@@205项@@告知承诺事项@@进行全要素@@“回头看@@”，实现@@单一@@事项@@审批@@最优@@。大力推进@@@@“一@@业一@@证@@”改革@@，力改@@“串联审批@@@@”为@@“并联审批@@@@”。建立跨部门审批@@模式@@，在全市首发全程网办@@的餐饮店@@、清真餐厅@@、剧场@@3个@@行业@@综合许可凭证@@，并将@@改革@@成果延伸至@@38个@@行业@@，落地案例数排名城六区第一@@@@，助力企业快速开业@@，节省前期投入成本@@。

　　（二@@）深入实施数字化政务@@赋能@@。依托市级平台@@建立西城区@@网上@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@，推进@@欧宝娱乐靠谱吗 “一@@网通办@@、全程网办@@”工作@@。统筹推进@@微信端移动办@@、掌上办@@、就近办@@服务@@，实现@@“西城微信办照@@”、“我要预约@@”等功能@@。综窗@@2.0系统在各级各类@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@上线运行@@，收件@@、受理@@、审批@@、出件实现@@全流程标准化服务@@。推进@@电子印章应刻尽刻@@、电子证照应汇尽汇@@，电子档案@@“应归尽归@@”，在区级@@、街道@@大厅@@实现@@电子营业执照@@、身份证等@@81类电子证照可调取应用@@。持续探索大数据@@@@、人工智能等新技术应用@@，稳步推进@@@@“一@@网通办@@”“一@@网通查@@”“一@@网通答@@”体系建设@@，智慧服务大厅@@建设全速推进@@@@。

　　（三@@）加强办事服务规范@@化建设@@。把规范@@化作为@@提高服务效率的重要内容@@，抓好全区各级@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@站点@@规范@@建设@@，从规范@@服务窗口设置做起@@，将@@可纳入综合窗口的事项@@全部纳入@@、对@@事项@@所含要素进行清单化梳理@@，并对@@进驻事项@@进行全流程授权@@，做到服务事项@@标准化规范@@办理@@；加强窗口服务人员整齐划一@@的专业性培训@@，使各个@@窗口具备无差别受理@@能力@@，形成@@“前台综合受理@@@@、后台分类审批@@@@、窗口统一@@出件@@”的高效@@服务模式@@，避免多类窗口多头跑情况@@，办事人@@“盲选@@”任何一@@个@@窗口都可获得同样的流畅@@欧宝娱乐靠谱吗 体验@@。

　　三@@、优场景@@@@，拓展@@“综合服务@@”领域@@

　　考虑到企业群众办事需求日益多元化的实际@@，西城区@@认真落实全生命周期服务理念@@@@，加快推进@@@@欧宝娱乐靠谱吗 场景@@建设@@，丰富场景@@内容@@，融合服务渠道@@，延伸服务体系@@，将@@打包好的综合服务@@事项@@送到企业和群众家门口@@。

　　（一@@）丰富服务场景@@@@，全生命周期可办事项@@越来越多@@。对@@企业群众不同生命周期内服务事项@@进行分类梳理和归类汇总@@，强化@@服务场景@@设计和供给@@，全生命周期可办事项@@达@@151项@@，涵盖企业准入@@、准营@@、注销等多个@@领域@@@@。同时@@，推出更多@@@@“一@@件事@@”集成服务场景@@@@，全区举办会展@@、大型商贸促销活动@@、毕业生落户@@、住房公积金贷款申请@@、股权转让@@、知识产权保护等@@60个@@场景@@实现@@一@@件事@@一@@次@@办集成服务@@。

　　（二@@）延伸服务体系@@，走好@@欧宝娱乐靠谱吗 “最后一@@公里@@”。着力向下延伸服务触角@@，把各类服务场景@@送到办事企业群众身边@@。以区民生实事工程为@@抓手@@，大力推动@@村居@@欧宝娱乐靠谱吗 站点@@建设@@，累计下沉@@50个@@高频事项@@@@，协助推动@@西城区@@统一@@行政审批@@平台@@向下延伸@@，形成@@上下联通的受理@@审批@@体系@@。通过村居站点@@靠前政策宣传讲解和综合受理@@@@，充分发挥基层服务站点@@的重要载体作用@@，将@@欧宝娱乐靠谱吗 工作@@融入基层社会治理格局@@。

　　（三@@）融合服务渠道@@，企业群众办事便利化程度显著提升@@。多元顺畅的渠道是@@服务场景@@@@“触手可及@@”的重要保障@@，也是@@提升办事便利程度的有效举措@@。西城区@@在抓好线上线下渠道建设和管理的同时@@@@，充分开发现有党群服务中心@@@@、商务楼宇工作@@站等空间@@资源@@，通过铺设智能政务@@终端机@@、综合自助终端机@@、下沉政务@@专员相结合@@的方式@@，构建集约共享的服务场所@@5个@@，推动@@服务事项@@自助办@@、就近办@@，实现@@即时受理@@@@、即时办结@@，企业群众办事更加方便快捷@@。

　　四@@、优品牌@@@@，擦亮@@“满意服务@@”名片@@

　　由于审批@@服务的特殊性@@，欧宝娱乐靠谱吗 工作@@容易陷入管理者思维@@，缺乏从公众视角考虑问题的动力@@，西城区@@以提升@@欧宝娱乐靠谱吗 满意度为@@目标@@，聚焦温暖贴心办事服务@@，协同第三@@方专业机构开展@@@@“好差评@@”检查测评@@，真正将@@行政权力置于企业@@、群众利益侧@@，形成@@独特的@@“西城政务@@@@”品牌@@。

　　（一@@）打造温暖贴心服务机制@@。充分考虑区银发族@@、上班族体量大的实际@@，着力服务保障不同群体的个@@性化需求@@。“早晚弹性办@@、午间不间断@@、周末不打烊@@”的延时服务@@，解决上班族@@“工作@@时间没空办@@，下班时间没处办@@”难题@@。根据老年@@人办事的特殊需求@@，对@@最新政策零距离@@、一@@对@@一@@地耐心讲解@@，积极帮助他们采取线上办理的方式解决问题@@。同时@@，提供免费双向寄递服务@@、免费文件打印复印服务@@，大大降低办事群众因忘带材料造成@@“跑多次@@@@”的情况@@。

　　（二@@）严格落实@@“好差评@@”工作@@机制@@。根据区情实际和红墙文化特点@@，在明确@@工作@@任务和责任的基础上@@，同第三@@方专业机构合作@@，结合@@欧宝娱乐靠谱吗 中心@@站点@@运行日常和审批@@单位服务流程@@，梳理评价指标@@，开展@@“好差评@@”日常检查测评@@@@，形成@@与市级季测的呼应延伸@@。一@@年@@来@@，共开展@@明察暗访@@10次@@、满意度调查@@2次@@，查找出的政策解读不精准@@、网络平台@@不稳定@@、移动端界面不友好等各类问题@@707项@@，逐一@@对@@标对@@表@@、限期整改@@，推动@@欧宝娱乐靠谱吗 品质多维度提升@@。

　　（三@@）强化@@“西城政务@@@@”品牌@@机制@@。近年@@来@@，西城区@@注重挖掘和积累独特的@@欧宝娱乐靠谱吗 工作@@方式模式@@，先后推出了红墙先锋@@、金牌政务@@专员@@、“悉心听@@”窗口等多个@@@@欧宝娱乐靠谱吗 明星@@“产品@@”，在全市乃至全国范围内打造起@@“西城政务@@@@”的金字招牌@@，在企业群众中形成@@了良好口碑@@。在全市满意度测评排名中始终名列前茅@@，今年@@以来跃居并保持全市第一@@@@。

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