国网福建电@@力@@：构建卓越供电@@@@服务@@@@体系@@  打造@@一流电@@力营商环境@@@@@@

　　近日@@@@，国网连城县供电@@@@公司与连城创兴物业管理有限公司签订个@@人充电@@桩用电@@报装@@“绿色@@通道@@”试点小区办理协议@@，进一步简化充电@@桩申请审批流程@@，促进快接电@@@@@@、早用电@@@@。

　　2023年@@以来@@，国网福建省电@@力有限公司以构建卓越供电@@@@服务@@@@体系@@为@@抓手@@，聚焦稳经济@@、促发展@@、保民生@@，实施新时代电@@力@@“双满意@@”工程@@，坚持从客户最需要的地方做起@@，落实优化@@电@@力营商环境@@@@十项@@措施@@，推出惠企利民创新服务@@举措@@，运用数字化@@、智能@@化手段@@，提高办电@@@@效率@@，持续提升@@“获得电@@力@@”优质服务@@水平@@，为@@福建省@@经济社会高质量发展和人民美好生活添动力@@。

　　接电@@提速@@ 获得电@@力@@更快捷@@

　　2023年@@9月@@15日@@，厦门时代新能@@源电@@池产业基地项@@目@@（一期@@）10千伏过渡保障供电@@@@项@@目成功送电@@@@。该项@@目容量为@@近年@@来福建厦门规模最大的工业企业过渡保障供电@@@@项@@目@@，从建设到送电@@仅用@@45天@@，较原计划缩短了一半工期@@，实现重点工程@@快接电@@@@@@、早用电@@@@。

　　据悉@@，“快接电@@@@”是@@国网福建电@@力@@持续优化@@电@@力营商环境@@@@的一项@@举措@@。国网福建电@@力@@坚持把@@“快接电@@@@”摆在首位@@，加快配套供电@@@@工程@@建设@@，加强高压客户业扩报装项@@目全流程@@管控@@，为@@福建省@@“五个@@一批@@”等@@重点项@@目安排专属客户经理@@，落实客户业扩报装项@@目需求@@，提升业扩报装质效@@。

　　同时@@，为@@了进一步加快客户项@@目接电@@@@，国网福建电@@力@@全面落实业扩报装前置服务@@@@，开展@@“先导式@@”办电@@@@，通过@@贯通电@@力营销业务应用系统与政府@@项@@目审批平台@@@@，自动获取政府@@审批的大中型企业项@@目信息@@，超前对接客户用电@@需求@@，提前启动报装资料收集@@、供电@@@@方案编制@@、配套电@@力工程@@建设等@@工作@@，进一步压减客户办电@@@@时长@@，力促新增项@@目早投产@@、早用电@@@@。

　　此外@@，国网福建电@@力@@通过@@优化@@办电@@@@流程@@，将原先高压业扩报装流程的@@7个@@环节压缩至@@3-4个@@；低压办电@@@@环节压缩至@@2个@@，以最短时间@@、最高效率满足客户用电@@需求@@。

　　服务@@转型@@ 客户办电@@@@体验更优@@

　　“现在可以在线确认电@@费结算单和上传电@@费发票@@，不用跑供电@@@@营业厅@@，真是@@方便啊@@！”2023年@@12月@@8日@@，厦门飞寻新能@@源有限公司财务人员通过@@@@“网上国网@@”App新能@@源电@@费结算模块@@，确认并上传上个@@月@@分布式光伏发电@@项@@目的上网电@@量电@@费结算资料@@，很快通过@@在线审核@@。

　　据悉@@，2023年@@12月@@1日@@起@@，国网福建电@@力@@在试点推行分布式光伏电@@费结算数智化服务@@@@，实现电@@费结算资料线上签章@@、自动校验和电@@子归档@@，让客户足不出户获取@@“阳光收益@@”。

　　同时@@，国网福建电@@力@@持续深化线上办电@@@@服务@@@@，优化@@“网上国网@@”功能@@@@，实现全业务@@、全流程@@、全要素线上可办@@，深入推进@@“一网通办@@”“刷脸办电@@@@@@、一证办电@@@@@@”“e助手@@”等@@服务@@@@，通过@@“线上化@@”交互@@，让客户办电@@@@服务@@更省心便捷@@。

　　此外@@，聚焦高频电@@力业务@@，国网福建电@@力@@推出@@“过户@@+增容@@”“更名@@+增值税信息变更@@”等@@6项@@“一次@@办@@”服务@@套餐@@，变过去每项@@业务分别勘查现场@@、分别签订合同的模式为@@@@“一次@@登录申请@@、一次@@现场勘查@@、一次@@合同签订@@”办理多项@@业务模式@@；打造@@“联办自选超市@@”，进一步拓展过户@@业务@@“1+N”多件事联办应用场景@@，支持低压客户@@7项@@关联事项@@自由选@@、同时@@办@@，提高办电@@@@效率@@，提升客户体验@@。

　　为@@持续优化@@电@@力营商环境@@@@@@，国网福建电@@力@@不仅实施跨行业@@、高效率的业务办理模式@@，还推出跨省办电@@@@服务@@@@，实现供电@@@@业务跨省异地受理@@，推动供电@@@@服务@@@@再升级@@。目前@@，该公司在南平@@、龙岩@@、宁德@@、漳州等@@地设立跨省办电@@@@服务@@窗口@@29个@@，实现了与浙江@@、江西@@、安徽跨省办电@@@@@@，其中有@@8个@@窗口还与中国南方电@@网公司供区内的广东实现跨网跨省办电@@@@@@。

　　“供电@@@@+能@@效@@”服务@@ 推动企业节能@@提效@@

　　“开立碳@@账户后@@，我们可以直观了解企业生产经营中的碳@@排放量@@，然后根据数据@@分析进一步开展@@光伏电@@站建设@@、能@@效@@提升等@@工作@@。”2023年@@3月@@17日@@，盼盼集团财务总监李颖对上门回访的国网晋江市供电@@@@公司工作人员说@@，该企业在贷款方面获得了@@“碳@@e融@@”支持及利率优惠@@，绿色@@低碳@@转型成本更低了@@。

　　据了解@@，“碳@@e融@@”是@@国网福建电@@力@@联合英大碳@@资产公司@@、英大长三角金融@@中心与金融@@机构创新推出的一款绿色@@金融@@产品@@。企业通过@@开设碳@@账户@@，将企业日@@常经营碳@@能@@力转化为@@碳@@积分@@，再由金融@@机构根据企业碳@@评价等@@级和碳@@积分水平为@@企业提供差异化绿色@@授信额度与绿色@@融@@资@@。

　　福建厦门是@@全国首批低碳@@试点城市之一@@，正加快更高水平建设高素质高颜值现代化国际化城市步伐@@。国网厦门供电@@@@公司深度挖掘电@@力大数据@@在碳@@排放核算中的价值应用@@，打通@@“电@@-碳@@-能@@”数据@@链条@@，建立国内首个@@电@@碳@@生态地图@@@@。该公司以@@“电@@碳@@生态地图@@+综合能@@源@@”“电@@碳@@生态地图@@+金融@@服务@@@@”为@@主线服务@@绿色@@金融@@发展@@，助力企业客户参与碳@@交易@@、绿电@@交易@@。如今@@，电@@碳@@生态地图@@已推广至更多@@企业@@、更多@@场景@@，越来越多的企业成为@@受益者@@。

　　2023年@@，国网福建电@@力@@深化@@“供电@@@@+能@@效@@”服务@@，为@@65家企业开展@@碳@@能@@力评估@@，为@@13.24万高压客户推送电@@能@@能@@效@@账单@@，提供在线能@@效@@服务@@@@2.46万户次@@@@。

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