近年来@@,为@@进一步深化@@“放管服@@”改革@@、优化营商环境@@@@,肥西@@县深入推进行政审批改革@@@@@@,充分利用数字化手段赋能@@欧宝娱乐靠谱吗 ,实现@@“三个@@转变@@@@@@”为@@优化营商环境@@@@注入@@“数字动能@@”,为@@企业提供极优服务@@@@、极简审批@@、极大保障@@,让项目快审批@@、早投产@@,切实把提升@@欧宝娱乐靠谱吗 效能作为@@加快发展@@、跨越发展的战略之举@@。

  强化需求导向@@@@,变@@“政府@@端菜@@”为@@“群众点菜@@”

  实现@@“领办代办@@”贴身服务@@@@。紧扣@@“咨询@@指导@@、申请受理@@、代办实施@@、办结送达@@、事后评价@@”五个@@环节@@,设立@@“重大项目全程领办代办@@窗口@@”,组建领代办员队伍@@,为@@企业提供全生命周期服务@@@@,企业可以@@线上预约@@,也可在领代办窗口线下对@@接@@,目前为@@@@97个@@重点项目提供领办代办@@@@“保姆式@@”服务@@687件@@。

  拓展@@“智慧肥西@@@@”智能服务@@@@。企业办事由@@“能办@@”向@@“好办@@”“快办@@”“易办@@”转变@@@@,评价从@@@@“台前@@”窗口拓展@@到@@@@“幕后@@”微信小程序@@,目前通过@@“智慧肥西@@@@”扫码取号@@@@10万次@@@@,主动好评@@4.5万次@@@@,好评率@@99.92%,共收到@@留言@@760余条@@,做到@@及时有针对@@性改进和回复@@,服务@@效能由@@“各自实施@@、被动接受@@”转变@@@@为@@@@“全面覆盖@@、公开透明@@”。

  创新@@“淘宝网购@@”兜底服务@@@@。办事企业群众成为@@@@“买家@@”,窗口人员化身@@“店小二@@”,“买家@@”对@@“店小二@@”的办事服务@@拥有真实评价权@@,满意与否都能通过线上用户评价系统@@反馈@@。企业群众通过@@“智慧肥西@@@@”取号@@,直接生成@@“订单@@”,实时查看@@事项@@办理进度@@,事后对@@订单@@进行评价@@,实现@@全流程闭环管理@@。

  强化数字赋能@@,变@@“传统服务@@@@”为@@“智慧服务@@@@”

  场景从@@@@“大厅办@@”向@@“掌上办@@”转变@@@@。上线@@“勘察验收预约@@”系统@@,企业线上提交现场勘察事项@@@@,审批单位主动对@@接预约企业@@,系统@@实现@@从@@预约@@、接收@@、到@@访@@、处理@@、评价全流程记录@@,强化对@@审批单位办理过程的监督@@。实施工程建设审批管理系统@@与@@“智慧肥西@@@@”平台@@并轨运行@@,实现@@事项@@办理从@@取号@@到@@办结全程可视@@、可追溯@@、可调度@@,发挥@@“政务@@小闹钟@@”提醒作用@@,大数据@@统计分析事项@@等@@待耗时@@、办件@@耗时等@@@@,实现@@企业事项@@办理零跑腿@@、零等@@待@@、零障碍@@。

  效能从@@@@“拼速度@@”向@@“拼质量@@”转变@@@@。设立@@“为@@企综窗@@”“为@@民综窗@@”“分领域综窗@@”“办不成事窗口@@”等@@,全面推行@@“一次@@性告知@@”“一次@@性办结@@”,让企业群众办理事项@@在最短时间得到@@最有效处理@@@@,减少因信息差导致的多窗口往返跑现象@@,形成了以@@@@“综合窗口@@”为@@先导的全流程闭环审批机制@@。

  体验从@@@@“办得成@@”向@@“办得好@@”转变@@@@。从@@“等@@意见@@”到@@“找意见@@”,选聘@@37名营商环境@@体验官@@,以@@企业负责人为@@主@@,涵盖@@“两代表一委员@@”、新闻媒体代表@@、村居工作者等@@@@,从@@企业视角体验行政审批流程@@,监督依法行政@@,提供高效服务@@@@。监管部门对@@评价信息进行定期统计分析@@,建立常态化回访机制@@,督促部门针对@@评价反馈的问题及意见@@,逐一核实@@、及时改进@@,并进行二次@@回访@@,确保企业建议件@@件@@有回音@@、事事有着落@@。

  强化统筹联动@@,变@@“单向@@审管@@”为@@“集约审管@@”

  “特殊化办理@@”破壁垒@@。综合窗口@@源头把控和信息化系统@@闭环管理@@,对@@自规@@、住建@@、发改@@、生态环境@@、城管等@@@@28个@@部门存在特殊流程的行政审批事项@@进行精简@@,推进容缺办理及告知承诺制施行范围@@,审批事项@@从@@企业发起申请到@@审批办结全流程优化@@。工业类项目审批用章从@@@@26枚@@精减至@@9枚@@,用章次@@数从@@@@39次@@精减至@@26次@@,审批环节从@@@@62个@@精减至@@30个@@。工业建设项目审批平均耗时由@@2.2个@@工作日@@降至@@1.5个@@工作日@@,已高效完成审批事项@@@@2757件@@。

  “分类式受理@@”提效率@@。做到@@服务@@窗口@@“应进尽进@@”,人社分中心@@、公安@@(出入境管理@@)分中心整体进驻@@政务@@大厅@@,推进事项@@办理线下转线上@@,只进@@“一扇门@@”。不断深化综合窗口@@改革@@@@,对@@进驻@@事项@@@@全面梳理@@,设立@@分类综合窗口@@合计@@86个@@,进驻@@事项@@@@1474个@@,有效解决原来各窗口冷热不均@@,企业群众跑多窗口等@@问题@@。

  “便利化办事@@”优环境@@。高规格@@“办事员@@”入驻审批窗口@@,落实@@欧宝娱乐靠谱吗 业务部门分管负责工作人员坐班制@@,以@@“窗口前移@@”的方式@@,全面提升企业线上线@@下办事体验@@。建设肥西@@经开区政务@@分中心@@,进驻@@54项高频涉企办理事项@@@@,下沉高频@@欧宝娱乐靠谱吗 事项@@,让数据@@多跑路@@,群众少跑腿@@。打造政府@@服务@@@@7×24小时不打烊@@,实现@@“就近办@@”“就地办@@”“掌上办@@”,让企业群众足不出户好办@@事@@、办好事@@。

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