诸暨市@@探索@@“枫桥式@@”政务@@公开@@@@新模式@@ 打通服务@@基层@@“最后一@@公里@@”

　　近年来@@，诸暨市@@坚持@@在政务@@公开@@@@中运用@@“枫桥经验@@”蕴含的@@基本理念和方法@@，深入延伸基层工作@@@@，探索推行@@“三@@平台@@@@@@、三@@开放@@、三@@服务@@@@”工作@@，有效发挥政务@@公开@@@@助推基层善治@@、助力经济社@@会高质量@@发展的@@独特作用@@。

　　一@@、依托@@“三@@平台@@@@@@”，延伸政务@@公开@@@@触角@@

　　（一@@）整合资源打造@@@@“政务@@零距离@@”平台@@@@。针对政府@@部门分散公开@@@@“花销大@@、声音小@@、传播弱@@”等问题@@，运用融媒体@@“报@@、台@@、网@@、端@@、微@@”一@@体的@@传播优势@@，整合各部门公开@@需求@@，创新打造@@了由政策制定部门主要负责人参与的@@@@“政务@@零距离@@”在线访谈平台@@@@@@，与群众@@、企业有效互动@@，解读释疑热点政策@@，既实现了政策精准推送@@，又拉近了群众@@、企业与政府@@的@@距离@@。

　　（二@@）集约节约建设线下专区平台@@@@@@。统筹市镇村三@@级行政@@（便民@@）服务@@中心场地@@、设备@@、人员等资源@@，在不增加额外费用前提下@@，按照@@logo、功能@@、设备@@、制度@@、管理@@“五统一@@@@”要求@@，在市行政服务@@中心@@、枫桥镇便民@@服务@@中心试点建设线下政务@@公开@@@@专区@@；以@@有查阅点@@、有制度@@@@、有设备@@@@、有清单@@“四有@@”标准在枫桥镇枫源村便民@@服务@@站开设政府@@信息查阅点@@，并逐步复制推广@@，建设市镇村三@@级贯通的@@@@“枫桥式@@”线下专区体系@@，实现政务@@信息查询服务@@@@“不出村@@”。

　　（三@@）便民@@惠企优化@@门户网@@站平台@@@@@@。为破解群众@@、企业查询属地政府@@信息难问题@@，率先梳理覆盖食品药品@@、社@@会救助@@、涉农补贴@@、养老服务@@等群众@@、企业关心关注@@的@@@@11个@@重点领域@@、100个@@公开@@事项@@，将原先分散公开@@在各市级部门的@@信息归集到门户网@@站镇街重点领域专栏@@，实现政府@@信息@@“属地信息属地可查@@”“一@@网@@公开@@多处可查@@”。

　　二@@、优化@@“三@@服务@@@@”，提升公开@@服务@@质量@@@@

　　（一@@）品牌化政策解读服务@@@@。针对各单位政策解读要素不齐全@@、形式不丰富@@、效果不理想等问题@@@@，打造@@“诸政通@@”政策解读统一@@品牌@@，在解读素材中设置品牌标识@@，建立@@“6+N”规范化政策解读内容体系@@。“6”即每一@@个@@政策解读材料必须有制定背景@@、上级依据@@、意见征集情况@@、主要内容@@、施行时间@@、解读机关及联系人等六要素@@，“N”即各单位需根据具体政策增加个@@性化解读元素@@，如常见问题释疑@@、专业名词解释@@、新旧政策对比等@@，促使政策解读贴近群众生产生活@@，提升解读产品的@@针对性@@、有效性@@、权威性@@。截至目前@@，已发布@@“诸政通@@”品牌解读产品@@11个@@。

　　（二@@）常态化@@“走村入企@@”服务@@。基于@@“政务@@公开@@@@、欧宝娱乐靠谱吗 不分家@@”的@@理念@@，建立@@公开@@与服务@@@@“捆绑式@@”工作@@机制@@，常态化@@下沉到村@@（社@@）举办@@“政策市集@@”、企业座谈会@@，开展@@“村企出题@@、部门答题@@”“部门出单@@、村企点单@@”的@@“订单式@@”服务@@，走村入户答疑解惑@@，欧宝娱乐靠谱吗 “送货上门@@”，全力打造@@政务@@公开@@@@与@@欧宝娱乐靠谱吗 高度融合的@@惠企便民@@场景@@。截至目前@@，全市共开展@@@@“走村入企@@”活动@@26次@@，累计现场解答咨询@@@@2160余次@@@@。

　　（三@@）最大化政务@@增值@@服务@@@@@@。围绕店口水暖五金@@、大唐袜业等特色产业@@，深入开展@@@@欧宝娱乐靠谱吗 增值@@化改革@@，集成@@“公开@@+金融@@、人才@@、科技@@、质量@@、监管@@”的@@“1+6”增值@@服务@@@@，打造@@“一@@类事@@”服务@@场景@@，建成@@“一@@站式@@”服务@@窗口@@，树立了@@欧宝娱乐靠谱吗 增值@@化改革@@服务@@产业发展的@@样板@@，以@@“政务@@公开@@@@+欧宝娱乐靠谱吗 ”的@@“增值@@”来换取高质量@@发展的@@@@“增量@@”。

　　三@@、坚持@@“三@@开放@@”，推动政民互动增效@@

　　（一@@）开放意见征集@@。坚持@@线上线下结合@@，开展@@多维多向意见征集工作@@@@。线上多次@@开展@@面向公众的@@@@“我为共同富裕建言献策@@”有奖意见征集@@、民生实事征集@@、重大决策意见征集@@、政府@@信息公开@@线上社@@会评议等活动@@@@。线下常态化@@邀请公众代表列席政府@@会议@@，每年开展@@民生实事落实情况评议@@，每月由市领导组织开展@@面向企业家的@@@@“政企亲清会@@”，面对面听意见@@、聚共识@@、谋发展@@。

　　（二@@）开放互动回应@@。不断完善政务@@咨询@@@@“快速问答@@”、政务@@舆情@@“快速响应@@”工作@@机制@@，确保热点问题及时回应@@、网@@络舆情高效处置@@。例如创新搭建@@“陶朱警事通@@”社@@区警民沟通平台@@@@@@，建立@@24小时服务@@响应机制@@，做到秒级答疑@@。

　　（三@@）开放政府@@机关@@。每年举办@@@@“政府@@开放日@@”活动@@，邀请群众代表进机关@@，向代表介绍政府@@工作@@情况@@，体验@@“诸事小灵通@@”应用@@、“退休小管家@@”等数字化改革成果@@，让群众感受改革带来的@@变革和便捷@@。聚焦群众关切@@，线上和线下开办年度民生实事工程成果展等活动@@@@，邀请群众参观@@，积极展现执政为民成效@@。

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