市政公用基础设施@@联合服务@@@@、“高级经理团队@@”、“信用@@+”服务模式@@@@、“定制化@@+数字化@@”绿色@@工业园区@@、“穗碳计算器@@”、“绿色@@电力@@贷款@@”……今年@@广州@@用电营商环境@@@@以@@@@“百年电力@@服务千年商都@@@@”为主题@@,通过@@打造@@“五个一流@@”,进一步凸显广州@@政企联动@@、数据@@赋能@@、敢为人先@@、扎实落地的办电特色@@。

  11月@@3日@@,广州@@市工业和@@信息化局与南方电网广东广州@@供电@@局联合发布@@《服务建设@@国际一流营商环境@@标杆城市推动用电营商环境@@@@高质量发展行动方案@@@@》(下称@@《行动方案@@》),并宣贯@@《广州@@市供用电条例@@@@》。

  《行动方案@@》以@@“激发市场主体@@活力@@”为出发点@@,以@@“打造国际一流用电营商环境@@@@@@”为总体目标@@,发挥@@“环境可持续@@”和@@“数字化@@应用@@”两个核心驱动作用@@,通过@@5个方面@@23项工作举措@@服务建设@@国际一流营商环境@@标杆城市@@。

  《广州@@市供用电条例@@@@》(下称@@《条例@@》)作为全国第一部城市综合型地方性电力@@法规@@,今年@@5月@@1日@@正式施行@@,为解决城中村用电困境@@、电动汽车充电设施等问题提供了法律遵循@@。这标志着广州@@率先开展@@“获得电力@@@@”领域立法@@,以@@法治思维驱动@@“获得电力@@@@”改@@革不断向前@@,更是@@为@@《行动方案@@》提供坚实的法制支撑@@。

  立法引领@@ 谋划发展@@

  华南区域首部绿电立法率先施行@@

  千年商都@@,如何焕发@@“老城市新活力@@”?电力@@作为国民经济发展的重要支柱@@,也面临着市场化改@@革@@、供需关系多元化@@、供用电秩序失衡等现实问题@@。

  “《条例@@》不仅吸纳了多年来广州@@地区供用电领域形成的成熟机制和@@做法@@,也对部分难点问题进行了大胆的制度探索创新@@。将近年来为优化用电营商环境@@@@而推出@@的一系列有效举措@@固化至条例@@@@,将加快发展方式绿色@@转型融入至条例@@当中@@。”广州@@市人大常委会法制工委副主任蒋晋介绍@@。

  《广州@@市供用电条例@@@@》是@@华南地区首部绿电立法@@,在法律层面上为优化用电营商环境@@@@提供法律遵循@@,为构建@@以@@新能源为主体@@的新型电力@@系统营造良好法治环境@@。

  《条例@@》中首次@@提出绿色@@原则条款@@,首次@@将清洁能源设施设备接电并网条件纳入电网专项规划@@,为践行绿色@@转型使出@@“连环招@@”。政企联动各区积极探索城中村供电@@设施建设@@用地落实本地化机制@@,为破局城中村供电@@用地@@、用房难题下好@@“先手棋@@”。通过@@立法统筹新@@、改@@、扩住宅小区@@、产业园区等公共区域规划建设@@充电桩@@,细化保障电费收缴秩序@@,打出解决民生关切问题的@@“组合拳@@”。

  产业升级@@ 电力@@先行@@

  主动服务@@ 项目@@“拿地即开工@@”

  在广州@@金融@@城东区@@,中建四局承建的项目@@正如火如荼地推进@@。作为首个在金融@@城东区开工建设@@的企业@@,广州@@天河供电@@局充分发挥@@@@“主动办@@”“联席@@办@@”的优势@@,推出@@“片区式临电租赁@@”服务模式@@@@,鼓励企业委托服务商办理@@用电报装@@@@,统一将临时用电接入客户地块@@。

  “供电@@局多次@@主动上门服务@@,为我们设计电力@@接入方案@@,项目@@不到一个月@@就完成了通电@@,而且投资比预算低了近@@30%。”中建四局地产公司副总经理张腾由衷称赞道@@。

  产业升级@@,更需要@@“电力@@先行@@官@@”跑在前@@、跑在先@@。“主动办@@、联席@@办@@是@@广州@@优化用电营商环境@@@@的最大特色@@。我们充分发挥@@政企互联互通@@,前移用电需求服务@@,让电等着项目@@来@@。”广州@@供电@@局副总经理苏志鹏介绍@@。

  今年@@,广州@@“四办@@”举措@@(主动办@@、线上办@@、联席@@办@@、一次@@办@@)再发力@@,深化@@“重点项目@@@@、重大工程@@、重要用户@@”全流程一条龙服务模式@@@@@@。广州@@供电@@局依托主动服务@@平台@@@@,累计服务企业超@@3600家@@,并实现全市@@11个行政区用电营商环境@@@@联席@@办@@公室全覆盖@@,多渠道开通电水气网等@@“市政公用基础设施@@”联合服务@@,用电报装@@办理@@时间压缩了@@80%。

  数据@@赋能@@ 服务创新@@

  办电精简@@ 电力@@惠及民生@@

  广州@@积极探索实现城市整体营商环境@@提升的更多@@可能@@,推出@@系列@@“供电@@+”联合服务@@模式@@@@@@。在白云区@@,供电@@服务@@牢牢把握前序改@@革成果@@,依托区政府@@@@“平安白云@@”平台@@,建立@@“平安白云@@+供电@@服务@@”新模式@@@@。通过@@线上审批可供电@@证明材料@@,同步传递用电报装@@@@,实现了政府@@的产权证明与供电@@用电报装@@@@“联席@@”办理@@。

  据了解@@,此次@@改@@革进一步融入@@“数字政府@@@@”建设@@,供电@@网格客户经理@@配置率@@100%。构建@@“社区网格@@+客户经理@@+设备主人@@”模式@@,深入对接@@“花管家@@@@”“增心办@@”“靠埔通@@”等区级政府@@服务平台@@@@,提升客户经理@@服务触达率和@@有效率@@。

  “优化用电营商环境@@@@落脚点一定是@@老百姓实实在在的感受上@@,只有大家@@办电的体验提升了@@,办电的难题解决了@@,我们的服务才算做到位@@。”广州@@供电@@局市场营销部总经理曾宪毅说@@。

  广州@@供电@@局一直在推动供电@@与政务@@@@、公安及属地政府@@的协同机制@@,先后推出@@@@“不动产@@+电力@@”“充电桩在线审批@@+用电报装@@”“城中村可供电@@证明在线审批@@+用电报装@@”“信用@@+金融@@”等组合式便捷服务@@,为的就是@@让用户实现高效和@@便捷的@@“线上办@@”服务体验@@。

  营商环境@@只有进行时@@,没有完成时@@。下一步@@,广州@@市工业和@@信息化局与广州@@供电@@局将扎实落地行动方案@@各项举措@@@@,不断提升企业和@@用户办电体验@@,服务广州@@建设@@国际一流营商环境@@标杆城市@@。

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