西安@@新城@@区@@@@：创新推出@@“五员联动@@”“信用@@4+”和@@“四个@@一@@”特色@@欧宝娱乐靠谱吗

　　“服务很周到@@、电话@@提醒很及时@@。工作人员跑@@前跑@@后@@，帮我节省了不少时间@@，非常感谢@@。”上个@@月@@，在@@新城区@@@@行政审批服务局@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@里@@，经营药店的@@雷先生顺利拿到了申请延续的@@@@《药品经营许可证@@》，脸上露出了满意的@@笑容@@。从得知证件即将逾期到准备资料@@、申请换证@@，再到拿到新的@@经营许可证@@，雷先生只用了一天时间@@。这还要得益于新城区@@@@行政审批服务局推出的@@@@@@“五员联动@@”机制@@，根据企业和@@群众不同办事需求及综合窗口实际情况@@，提供@@“保姆式@@”“一站式@@”贴心服务@@。

　　今年以来@@，新城区@@@@聚焦全省高质量项目推进年@@、营商环境@@突破年@@、干部作风能力提升年@@“三个@@年@@”活动和@@全市@@“八个@@方面@@”重点工作@@，创新推出@@“五员联动@@”“信用@@4+”和@@“四个@@一@@”全链帮办等政务@@审批服务机制@@@@，聚力解决企业和@@群众在@@办事过程中遇到的@@@@“急难愁盼堵@@”问题@@，努力实现服务质效@@和@@企业满意度@@“双提升@@”。

　　“五员联动@@” 全面提升@@欧宝娱乐靠谱吗 质效@@

　　走进新城区@@@@行政审批服务局@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@，多名佩戴着@@“红袖标@@”的@@“巡回服务员@@”在@@各区@@域内不间断进行@@“巡厅@@”，精准做好事前@@、事中@@、事后的@@全流程服务@@。在@@“审前辅导@@”专窗@@，窗口业务骨干于兰珍化身@@“审前辅导@@员@@”，为前来办事的@@企业群众提供@@线上线下审前咨询@@和@@辅导服务@@，帮助群众将申报资料一次@@性准备齐全@@，提升办理事项受审通过率@@。“我一天大概能接待@@20多位群众@@，为大家@@办理相关证件提供@@业务咨询@@和@@审前辅导@@@@。”于兰珍说@@，自@@从实施@@“五员联动@@”机制@@以来@@，她的@@工作效率和@@服务质量进一步提升@@，这也让她获得了更多@@的@@@@“五星好评@@”。

　　除了@@“巡回服务员@@”和@@“审前辅导@@员@@”外@@，“五员联动@@”还包括有针对药品器械@@、交通运输等复杂业务@@，主动查询企业群众相关执照有效期限@@，针对许可证即将到期的@@情形提前介入@@、主动服务@@，详细询问是@@否需要办理延续@@，并将相关申报资料@@、办事流程一次@@性告知的@@@@“延续提示员@@”，以及各审批科室的@@审批人员轮值到服务窗口的@@@@“窗口体验员@@”和@@提供@@@@“周末不打烊@@”服务的@@@@“周末值班员@@”。自@@“五员联动@@”服务机制@@实施以来@@，新城区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@窗口质效@@有了明显提升@@。截至目前@@@@，区@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@各窗口累计服务企业代表和@@办事群众@@49266人次@@@@，“周末不打烊@@”累计接待办事群众@@5791人次@@@@，让企业和@@群众办事更高效@@、体验更暖心@@。

　　“信用@@4+” 助推审批@@“做减法@@”

　　不久前@@，经营人力资源业务的@@王女士到新城区@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@办理@@《人力资源服务许可证@@》。根据王女士提供@@的@@公司信息@@，工作人员登录信用@@中国网站核查后发现该企业不存在@@失信信息后@@，主动告知王女士该业务可实现@@“信用@@+极速秒批@@”。在@@资料符合要求的@@情况下@@，王女士现场填报了告知承诺书@@，当场即办理完申请事项@@，这样极简的@@办事流程和@@贴心服务@@@@，让王女士连连称赞@@。

　　新城区@@@@行政审批服务局以信用@@承诺制为基础@@，创新推出@@了@@“信用@@4+”（信用@@+极速秒批@@、信用@@+证明替代@@、信用@@+容缺后补@@、信用@@+审管联动@@）机制@@，将申请人良好的@@信用@@记录转化为简易便捷的@@审批服务@@。目前@@，共有食品小作坊生产许可@@（低风险@@）、道路货运经营许可@@、人力资源服务许可等@@8个@@事项可以通过信用@@@@+极速秒批@@方式进行办理@@，今年像王女士一样通过这种方式实现@@“当天申请@@、当即承诺@@、当场办结@@”的@@企业和@@个@@人已达到@@1185家@@。

　　“让信用@@记录良好的@@申请人用@@‘一纸承诺@@’轻松替代证明材料@@，群众和@@企业为开具各类证明多头跑@@@@、来回跑@@@@、跑@@而无果的@@苦恼将迎刃而解@@。”新城区@@@@行政审批服务局政策法规科科长窦豆表示@@，针对不同事项@@，目前@@有@@9项证明材料可以以@@“信用@@+证明替代@@”的@@方式作出@@。此外@@@@，对于信用@@记录良好的@@申请人@@，在@@基本条件具备@@、材料基本齐全@@，但非重要材料欠缺或存在@@瑕疵的@@情况下@@，经申请人自@@愿申请并作出自@@承诺之日起在@@规定工作日内补齐全部申请材料并符合法定条件的@@书面承诺@@，工作人员可先开展审核@@，在@@申请人通过现场提交@@、邮寄提交等方式补齐相关材料后@@，及时出具办理结果意见@@，颁发证照@@。

　　“信用@@4+”审批服务机制@@实施以来@@@@，真正让守信市场主体@@享受到了优先办理@@、简化手续@@、容缺受理等便利服务@@，实现了@@“让守信群众少跑@@腿@@，让信用@@信息多跑@@路@@”，最大限度激发了市场主体@@活力@@。

　　“四个@@一@@”全链条帮代办@@@@

　　当好企业项目@@“店小二@@”

　　“以服务企业和@@群众为出发点@@，通过提前介入对接@@，协调沟通@@，为他们提供@@精准靶向服务@@，全力推动项目早建成@@、早投产@@、早达效@@，做好企业和@@项目的@@@@‘店小二@@’。”新城区@@@@行政审批服务局代办服务科帮代办@@员曹玥欣说@@。新城区@@@@三府湾项目属于城中村及棚户区@@改造项目@@，在@@办理自@@来水报装手续时@@，因自@@来水管网施工方案存在@@问题@@@@，导致后续手续无法推进@@，工程无法完工@@。曹玥欣在@@得知情况后@@，立即对接市代办中心@@，反馈项目情况@@，上下联动@@、协同推进@@，通过与涉及该施工方案的@@自@@来水公司及管廊公司进行反复沟通协调@@，最终将施工方案编制完成@@，有效降低项目单位沟通成本@@，全力推动重点项目快速建设@@。

　　新城区@@@@行政审批服务局推出的@@@@“一个@@专班统一协调@@、一套方案统一实施@@、一名帮代办@@员全程跟进@@、一站式@@服务统一办理@@”的@@“四个@@一@@”全链条帮代办@@@@服务@@机制@@@@，全力推进重点项目帮办代办工作@@。“每个@@项目安排一名专职代办员@@，密切联系企业和@@相关审批部门@@，跟踪了解项目动态@@，做好信息双向反馈@@，变企业@@‘跑@@’为代办员@@‘跑@@’，实现项目单位和@@审批窗口在@@事项办理上的@@@@‘无缝对接@@’。”新城区@@@@行政审批服务局代办服务科科长高倩茜介绍说@@，“四个@@一@@”全链条帮代办@@@@服务@@，对企业和@@项目来说@@，不仅仅在@@于@@“帮忙跑@@腿@@”，更多@@的@@是@@避免@@“走弯路@@”，在@@企业项目和@@相关审批部门之间搭建桥梁@@，共同协助推动项目进度@@。

　　据了解@@，截止目前@@@@，新城区@@@@行政审批服务局今年共为@@19个@@建设项目提供@@了帮代办@@服务@@，委托代办事项@@52个@@（已办结@@23个@@）。通过上门@@、电话@@、微信等方式主动对接项目单位@@250余次@@@@，帮助解决问题@@@@37个@@，为企业节约沟通成本@@30%以上@@，赢得了企业项目的@@欢迎和@@赞誉@@。

　　好的@@营商环境@@@@，要靠好的@@服务来体现@@。接下来@@，新城区@@@@将持续以企业群众需求为导向@@，进一步改革体制机制@@@@、强化协同联动@@、增强服务意识@@、创新服务方式@@，全力打造@@“手续最简@@，环节最少@@，成本最低@@，效率最高@@”的@@优质@@欧宝娱乐靠谱吗 ，以一流服务营造一流营商环境@@@@，以一流营商环境@@赋能新城高质量发展@@。

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