进入信息时代@@,无论是经济发展@@,还是社会交流@@,都需要大量信息的支持@@,电子政务@@就是信息化时代的必要组成部分@@。

  为了创建服务@@型政府@@@@,中国在近年@@大力发展电子政务@@@@(e-government)。对于在该领域已经拥有数十年@@发展经验的新加坡@@企业来说@@,这提供了交流与合作的机会@@。

  作为亚太地区信息科技和通信工程解决方案的佼佼者@@,新加坡@@NCS公司中国总经理张壮明表示@@@@,自@@20世纪@@80年@@代以来@@,中国各级政府@@机构一直在积极推进电子政务@@建设@@,取得了可喜成绩@@。从总体上看@@,中国电子政务@@建设尚处在起步阶段@@。相比之下@@,新加坡@@在电子政务@@方面有长达@@30余年@@卓有成效的发展@@,取得了巨大的成就@@,为世界各国电子政务@@的发展树立了典范@@。新加坡@@在电子政务@@方面取得的成绩@@,已经获得了国际认可@@。在瑞士洛桑国际管理与发展研究院@@(IMD)2010年@@的报告中@@,新加坡@@的商业效率和政府@@效率分别名列第一和第二@@。

  电子政务@@实现@@一站式@@服务@@@@

  电子政务@@是指在现代计算机@@、网络通信等技术的支持下@@,政府@@机构日常办公@@、信息收集与发布@@、公共管理等事务@@,在数字化@@、网络化的环境下进行的国家行政管理形式@@,从而建立一个精简@@、高效@@、廉洁@@、公平的政府@@运作模式@@。随着信息技术的发展@@,特别是互联网@@技术的普遍应用@@,电子政务@@建设已成为体现一个国家或地区综合竞争力的重要因素@@。

  张壮明指出@@,当前中国电子政务@@需要的是有效集成多个部门的流程@@,整合资源@@,实现@@“一站式@@”服务@@。电子政务@@除了能消除冗余系统@@,大大提高服务@@质量也为公民和企业带来更多@@价值@@。作为国家管理部门@@,政府@@上网开展电子政务@@@@,可实现@@管理现代化@@。中国政府@@自@@身@@、包括大众都很看好电子政务@@对信息现代化的推动@@。实现@@高效@@@@、透明@@、规范的电子化内部办公@@,也是大家的共同目标@@。

  随着电子政务@@的大力加强@@,相关系统维护的工作量也会大大增加@@。这需要加强政府@@机构人员的培训@@,同时@@相关的维护性工作也需要外包@@。

  张壮明坦言@@,“在实施的初级阶段@@,需要克服一些困难@@,要实现@@电子政务@@的全面实施@@,仍需要一段时间的市场培养和持续的沟通@@。我们很看好中国市场@@,也有信心为中国的信息建设贡献一份力量@@。”

  作为新加坡@@政府@@公共管理电脑化的主要@@IT解决方案供应商@@,NCS协助执行了多个大规模的@@、关键任务和多平台@@的项目@@,这让公司积累了很多中国可以借鉴的实际操作经验@@。

  为中国客户提供个性化服务@@@@@@

  张壮明表示@@,新加坡@@公司的方法@@、令人信赖的记录和高质量的咨询@@团队@@,成功地为其它国家的政府@@提供最佳的电子政务@@解决方案@@,同样的@@,公司也可以根据中国国内客户的要求@@,有针对性的提供个性化服务@@@@@@。

  他说@@:“中国国内的相关企业对新加坡@@政府@@的@@‘一站式@@,无间断@@’(One-stop,non-stop)的电子政务@@和商业模式表现出了很大的兴趣@@。我们针对客户对电子政务@@的不同理解程度@@,通过介绍个案研究@@、深入评估客户当前的电子政务@@等方式@@,来表达我们对他们业务需求与挑战的理解@@。通常@@,我们还会提出一些建议来帮助客户进一步地实现@@电子化政务@@@@。最后再提交专业的咨询@@报告和三年@@发展规划@@,这让公司赢得了客户的信任@@。”

  NCS目前在中国的主要客户包括市@@、区各级政府@@部门@@,各直属机构和各公共企事业单位等@@。在新加坡@@@@国际企业发展局@@(IESingapore)的鼎力的协助与帮忙下@@,公司还通过新加坡@@@@——广东合作理事会@@,与番禺区人民政府@@在@@2010年@@7月@@14日签订战略合作框架协议@@。

  张壮明指出@@,信息化是世界潮流@@,也是中国加快实现@@工业化和现代化的必然途径之一@@,NCS以战略的眼光看待中国电子政务@@的建设@@,未来将从总体规划@@、市场需求@@、企业以及品牌方面着手@@,科学设计电子政务@@构架@@,以应用博发展@@,以企业为突破口@@,强化信息化的辐射功能@@。

  他说@@:“公司将着眼于一二线城市的电子政务@@应用@@,配合各地企业和政府@@的相关需求@@,提供专业@@、可靠的信息服务@@@@。”

  NCS提供国际化水准的服务@@@@

  自@@1981年@@以来@@,NCS一直为企业和政府@@提供协助@@,这不仅巩固了@@NCS在新加坡@@@@IT领域的首席地位@@,也使其位列亚太地区前十名@@。

  NCS旗下现有@@7000多名员工@@,其中包括多位资深的行业专家@@、大量经验丰富并具备多学科知识的工程师@@、咨询@@顾问和项目经理@@。团队的文化背景各异@@、对不同文化差异问题有内在理解@@,从而能够提供国际化水准的服务@@@@@@。

  同时@@,NCS有是一家能够提供全方位@@IT服务@@的一站式@@解决方案供应商@@@@,通过多厂商多平台@@环境下的单一联络点@@,公司能提供全面的端到端支持@@。

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