陡然升温的@@3Q（360 VS 腾讯@@QQ）攻防战@@，终于在昨日@@中午暂挂@@“休战牌@@”，但这并不意味着用户可以高枕无忧@@。在业内人士看来@@，3Q之战已经远远超出两家互联网@@公司恶意竞争的范畴@@，互联网@@公司借机挖墙脚的势头已经扩散开来@@。而@@360和腾讯@@@@同时@@也面临着客户流失的危险@@。
继前晚腾讯@@让用户@@“二选一@@”引发与@@@@360之间长达数小时的攻防大战后@@，昨日@@，腾讯@@召开情况说明会@@，并发表致用户的第二封信@@，表明自己属@@“无奈之举@@”。而@@360则宣布召回@@“扣扣保镖@@”，称@@将搁置争议@@。双方紧张局势暂时平息@@。
“3Q大战谁最忙@@？不是用户和媒体@@，也不是@@360和腾讯@@@@，而@@是@@360及腾讯@@的竞争对手@@。”有业内人士这样调侃@@。据了解@@，就在@@“3Q”战局进入最高峰之时@@，卡巴斯基和金山均发出公告@@，宣布其杀毒软件产品@@向所有网民全面免费一年@@。近来颇为低调的瑞星也展开动作@@，放出@@“最低优惠价格@@”加入抢夺用户@@。而@@此前@@，360正是依靠免费策略颠覆了瑞星@@、金山和卡巴斯基主导的付费模式@@，抢下超六成市场份额@@。
与@@安全厂商群体的活跃相似@@，QQ遭遇危机让其他@@IM（即时通讯@@）软件看到出头之日@@。新浪不仅对其@@IM产品@@新浪@@UC开始大肆宣传@@，还专门推出@@“智者归来@@”好友@@邀请活动@@，用奖品和@@UC靓号吸引用户@@。QQ的死对头@@MSN更是发布@@MSN保护盾@@，并且提供了金山版和@@360版两种选择@@。而@@网易@@IM产品@@网易@@POPO也仿效@@QQ，公布致老用户的一封信@@，号召@@“大家回到@@POPO的怀抱@@”。就连社交网站人人网也及时推出@@“QQ劝架补丁@@V1.0”，称@@“保证@@QQ与@@360同时@@正常运行@@”，当然也没有忘记推广自己的@@IM产品@@“人人桌面@@”。一位分析人士指出@@，双方的恶性竞争更像自残式的@@“鹬蚌之争@@”。双方用户都将大幅流失@@，不仅伤害了用户的感情@@，还可能将市场份额拱手让人@@。
如果说竞争对手的趁虚而@@入还在意料之中的话@@，那么企业客户的反弹则让争端主角有些措手不及@@。昨日@@，首都航空在其新浪微博上宣布@@：“（腾讯@@）这么不负责任的公司置广大用户于不顾@@，因为公司之间的矛盾抛弃网民@@，首都航空也坚决反对这样的公司行为@@，我们决定与@@众粉丝站在一起进行抵制@@，我们宣布今天开始下线我们官网与@@腾讯@@财付通的合作@@，停止在腾讯@@微博发布企业微博@@。”记者昨日@@从首都航空网站上发现@@，已经看不到财付通的付款方式@@，而@@原本该公司网上售票推荐的支付方式为财付通@@。
戏剧性的是@@，几个小时后@@，首都航空便@@“反悔@@”并删除了关于腾讯@@和@@360纠纷的表态@@，也强调不参与@@@@、不炒作@@，但很多网友都对该公司一度铤身而@@出表示赞赏@@。一位网友更称@@@@“就因为你们抵制腾讯@@@@，我以后会选择乘坐首都航空的飞机@@”。不过也有网友质疑@@“怎么把抵制的微博删了@@，可见腾讯@@真的很@@‘强大@@’”。
对此@@，首都航空表示@@：“与@@腾讯@@停止合作不假@@，但也不是@@因为腾讯@@与@@@@360的纠纷@@，而@@是@@腾讯@@的财付通不能满足首都航空的需要@@。”同时@@，首都航空一位相关负责人也对记者说@@，虽然曾发表抵制@@“宣言@@”，但这多少属于公司对微博发布管理不严@@，以后对于@@腾讯@@与@@@@360的纠纷@@，首都航空只旁观@@。
对于@@360而@@言@@，由于盈利模式一直处于模糊状态@@，反而@@降低了其在兼容大战中的损失@@。
