泉州@@市@@家@@政服务@@经验做法获全国推广@@

　　我市@@于@@2019年获批家@@政服务@@业提质扩容领跑@@者@@行动重点推进城市@@@@。近年来@@，市@@发改委@@@@、商务局@@牵头扛起@@“领跑@@”责任@@，扎实推进家@@政服务@@专业化@@、规模化@@、规范化发展@@，着力破解@@“找不到@@”“长不大@@”“碰运气@@”不好管@@”等问题@@@@。

　　近日@@，泉州@@市@@家@@政服务@@经验做法成功在国家@@发改委@@微信公众号平台@@推广@@。

　　2019年以@@来@@，泉州@@市@@将家@@政服务@@业补短板作为@@“惠民生@@、扩就业@@、促消费@@”的一项重要内容@@，各部门齐抓共管@@、协同推进@@，培育家@@政品牌@@“领头雁@@”，筑牢家@@政信用@@“护城河@@”，全力打造家@@政@@“领跑@@者@@”“泉州@@模式@@”，推进家@@政服务@@业提质扩容取得阶段性成效@@。截至@@2021年底@@，泉州@@市@@已登记经营范围包含@@“家@@政服务@@、家@@庭服务@@、居民服务@@、母婴护理@@”的市@@场主体@@达@@3468家@@，同比增长@@12.4%；家@@政从业人员总数约@@10万人@@，同比增长@@13.9%；已建成家@@政服务@@网点数量@@323个@@，社区@@家@@政网点服务能力覆盖率达到@@90%。

　　亮点之一@@：

　　积极构筑政策高地@@，着力破解@@企业@@“长不大@@”问题@@

　　一是@@纳入绩效考核@@，夯实责任@@落实@@。建立健全市@@联席会议机制@@，以@@《泉州@@市@@促进家@@政服务@@业发展的若干措施@@》为具体抓手@@，在扶持企业发展@@、开展技能培训@@、扩大服务网点等方面提出@@17条具体措施@@，助力激活家@@政行业企业发展@@“新引擎@@”。将县@@（市@@、区@@）和市@@直有关部门家@@政服务@@业提质扩容工作纳入绩效考核范畴@@，发挥考核导向作用@@，推动责任@@落实@@。督促各县@@（市@@、区@@）建立相应制度@@，形成工作合力@@。

　　二是@@提升扶持力度@@，做好减税降费@@。市@@级财政每年安排@@700万元@@家@@政专项资金@@，支持家@@政服务@@业提质扩容和高质量发展@@。对经认定符合员工制条件且员工人数达@@50人以@@上的企业予以@@@@10-30万不等的奖励@@，对龙头品牌企业予以@@每年最高@@50万元@@奖励@@，支持企业扩大规模@@、提升质量@@，打造服务品牌@@。继续保持工伤保险行业基准费率在现行省定行业基准费率的基础上下调@@50%，切实为家@@政行业减负@@、解束缚@@。

　　亮点之二@@：

　　积极搭建服务渠道@@，着力破解@@人员@@“找不到@@”问题@@

　　一是@@加强育才平台@@@@，拓宽产业平台@@@@。泉州@@同时也是@@首批国家@@产教融合试点城市@@@@，将家@@政服务@@业提质扩容与产教融合任务相结合@@，依托@@公共实训基地@@、产教融合实训基地@@、企业培训基地等职业技能实训基地@@，对家@@政服务@@员进行技能提升培训@@。发挥交发集团@@、文旅集团@@、金控集团等国有企业的力量@@，与领跑@@企业共同建设家@@政服务@@产业园@@。对入驻家@@政企业超过@@10家@@、建筑面积超过@@1万平方米的园区@@@@，按当年新增投资额@@30%给予@@补助@@，最高不超过@@50万元@@。

　　二是@@搭建网络平台@@@@，扩大社区@@平台@@@@。开通@@“泉州@@界家@@政@@”“泉州@@商务之窗@@”微信号和泉州@@家@@政服务@@云平台@@@@，完善全市@@家@@庭服务@@行业信息发布窗口@@，建立诚信高效的供需对接平台@@@@，确保家@@政服务@@有效供给@@。依托@@“党建@@+邻里中心@@”建设契机@@，深入开展家@@政进社区@@行动@@，提供就近便捷家@@政服务@@@@，打通服务群众@@“最后一公里@@”。通过@@举办家@@政进社区@@活动@@，推动数十家@@家@@政企业在@@290余个@@社区@@@@（小区@@@@）设立家@@政服务@@网点@@，带动育婴@@、保洁@@、家@@电清洗等多元化服务进入社区@@@@。对于无偿或低偿提供场地用于养老@@、托育@@、家@@政服务@@的社区@@@@，给予@@10万元@@的一次@@性补助金@@。

　　亮点之三@@：

　　积极提升能力@@，着力破解@@找好家@@政@@“碰运气@@”问题@@

　　一是@@开展家@@政职业技能提升培训行动@@。建立健全以@@政府@@培训为基础@@、企业培训和实训基地为主体@@@@、院校培训为支撑的家@@政人才培训体系@@，为学员提供订单式培训服务@@，全面提升家@@政服务@@从业人员的综合素质和职业技能@@。近年来@@，全市@@已开办各类家@@政康养技能培训@@500多班次@@@@，培训家@@政从业人员@@3.6万人@@次@@@@。

　　二是@@加大对专业技能人才的培育力度@@。定期组织由市@@人社局@@、发改委@@、商务局@@、总工会@@、妇联等部门联合举办的家@@庭服务@@业职业技能竞赛@@，激励引导广大家@@政服务@@从业人员提升业务技能和职业素养@@。以@@提升职业能力为重点@@，将家@@政服务@@员@@、健康照护师@@、养老护理员@@、家@@事服务@@、老人照护@@、病患陪护等@@24个@@涉及家@@政服务@@业的职业@@（工种@@）纳入市@@重点急需紧缺职业@@（工种@@）目录@@，提高对职业资格证书或技能等级证书的补贴标准@@。

　　亮点之四@@：

　　积极营造良好环境@@，着力破解@@“管不住@@”问题@@

　　一是@@加大宣传力度@@，树立行业形象@@。通过@@《诚信家@@政八闽行@@，提质扩容在行动@@》政策宣传片以@@及与电视台共同打造诚信家@@政电视栏目@@“生活一点通@@”，大力宣传报道家@@政服务@@领域信用建设成效@@，营造诚实守信的发展环境@@。

　　二是@@制定@@管理规定@@，实现行业约束@@。制定@@《泉州@@市@@家@@政服务@@管理规定@@》，对家@@政企业的资质认证@@、收费标准@@、服务要求等进行规范要求@@，引导行业有序发展@@。指导家@@政企业公开服务项目和收费标准@@@@，明确服务内容清单和服务要求@@，加强家@@政服务@@合同规范化管理@@。

　　三是@@抓好执法检查@@，维护合法权益@@。构建以@@双随机抽查为基本手段@@，信用监管为核心的监管机制@@。积极发挥人社@@、商务等部门的职能作用@@，定期对家@@庭服务@@企业的经营行为@@、工资支付@@、权益维护等情况进行检查指导@@。