湖南省@@民政@@厅@@@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 小窗口@@@@展现为@@民服务@@大担当@@——让@@群众来就能办@@ 办就办好@@

　　自@@2020年@@5月@@6日@@入驻湖南省@@政府@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@@@服务@@窗口@@以来@@，省民政@@厅@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@坚持@@“以人民为@@中心@@”的发展思想@@，紧扣打造@@“一流政务@@窗口@@@@”目标@@，持续在便民@@@@、高效@@、规范@@、廉洁上出实招@@，最大限度释放@@欧宝娱乐靠谱吗 改革@@效能@@@@，让@@群众来就能办@@、办就办好@@，服务@@满意度排名一直稳居入驻单位前列@@。

　　“欧宝娱乐靠谱吗 小窗口@@@@，关乎群众大民生@@。民政@@的@@欧宝娱乐靠谱吗 承载的是@@民心民情@@，体现的是@@责任担当@@。”湖南省@@民政@@厅@@@@@@@@党组书记@@、厅@@长曹忠平表示@@，省厅@@将@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@@@窗口@@作为@@服务@@群众和@@树立形象的最前沿和@@第一线来打造@@，通过深化@@“放管服@@”改革@@，重塑工作流程@@，理顺优化职责@@，实现@@欧宝娱乐靠谱吗 从物理集中到化学融合的深度转变@@，搭建起了群众与党和@@政府@@之间的连心桥@@。

　　充分授权@@到位@@ 真心实意优化服务@@@@

　　民政@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@直接面@@对群众@@，与为@@民办实事的成效关联紧密@@。湖南省@@民政@@厅@@@@@@@@以便民@@利民为@@导向@@，坚持系统思维@@、主动作为@@@@、充分授权@@，在扎实推进@@“三集中三到位@@”改革@@中实行事项@@、窗口@@、服务@@“三个@@集成@@”，实现@@服务@@水平和@@行政效能@@双提升@@。

　　为@@了适应@@“精简@@、统一@@、便民@@、高效@@”的审批服务@@改革@@@@，湖南省@@民政@@厅@@@@@@@@聚焦群众最关心的高频事项@@，通过群众最能接受的沟通方式@@，采取最为@@高效@@的办事流程@@，全面@@提升@@欧宝娱乐靠谱吗 效能@@——

　　将社会团体变更名称登记@@、民办非企业单位注销登记@@、章程核准@@、慈善信托备案@@、慈善组织公开募捐活动备案@@、慈善组织认定等@@33个@@事项全部调整到@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@，成为@@授权最充分的单位之一@@。其中@@31项由厅@@长授权首席审批@@员在窗口@@直接办理审批@@，终审率达到@@94%。

　　对梳理出来的事项进行标准化二次@@统筹@@、动态更新@@，先后梳理了@@27个@@社会组织变更登记事项网上申报材料@@，优化后形成材料清单@@，做到@@“非必需不报@@”。同时@@，将审批环节由@@4个@@减至@@2个@@，办理时限由法定的@@30个@@工作日@@@@压缩至@@7个@@工作日@@@@，压缩率达@@77%。

　　“事越来越好办@@”不仅映衬着@@欧宝娱乐靠谱吗 改革@@理念@@，更成为@@群众到民政@@@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@办事的切身体会@@。湖南省@@众和@@敬老助学服务@@中心理事长杜克勤评价说@@，现在的办事流程越来越简便@@，规则也越来越清晰@@，指导上更是@@越来越细致@@，解决了办事慢@@、多次@@跑@@、来回跑的问题@@。

　　真心实意优服务@@@@@@，真招实策助发展@@。今年@@@@以来@@，民政@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@还@@“一对一@@”对接指导@@40余家社会组织将党建和@@社会主义核心价值观写入章程@@;引导省本级社会组织参与乡村振兴和@@乡镇社工站建设@@，为@@20多家省本级社会组织在衔接过程中产生的名称变更@@、业务范围@@调整做好服务@@@@;引导多家行业协会商会根据实际情况减免会员企业会费@@、积极参与社会组织供岗位保就业稳住经济大盘行动@@。

　　坚持源头治理@@ 推动服务@@加速提效@@

　　为@@了最大限度便民@@利民@@，2022年@@，湖南省@@民政@@厅@@@@@@@@将开展@@“走流程@@、解难题@@、优服务@@@@”行动作为@@深化改革@@的重要抓手@@，由厅@@主要负责人体验办事流程@@、找准问题症结@@，从源头抓整改@@，破解群众办事堵点难点问题@@，推动服务@@加速提效@@。

　　进一步深化扩围@@“容缺办@@”是@@此次@@行动的重要成果@@。5月@@23日@@，湖南省@@乐善社会工作发展中心因机构发展需要提出业务变更申请@@。在办理过程中@@，该机构忘带内部民主决议变更的会议纪要@@，提出了后补的诉求@@。服务@@窗口@@在分析此事项容缺办@@理的可行性后当场明确@@，将民办非企业单位变更业务范围@@登记事项纳入容缺办@@理范围@@@@，并确立该事项容缺办@@理的流程和@@标准@@，使乐善社会工作发展中心成为@@首个@@受益的社会组织法人@@。“速度快@@、效率高@@!从进门取号到拿到新证只用了半小时@@。”该机构负责人罗乐在系统评价栏给予该项服务@@@@5颗星的点赞@@。

　　窗口@@工作人员黄宇柔介绍说@@，通过收集群众@@“容缺办@@”的反馈和@@诉求@@，窗口@@进一步完善了@@“容缺办@@”机制@@，将包括民办非企业单位业务范围@@变更登记在内的@@25个@@行政许可事项纳入@@“容缺办@@”范围@@，明确各事项办理标准和@@流程@@，做到@@既规范@@管理又方便群众办事@@。

　　平台@@决定效能@@@@，效能@@关乎质量@@。针对@@“走流程@@、解难题@@、优服务@@@@”行动中发现的信息壁垒@@、数据@@梗阻问题@@，湖南省@@民政@@厅@@@@@@@@加速推动民政@@业务系统与省@@欧宝娱乐靠谱吗 一体化平台@@深度对接@@，推进网络互联@@、平台@@互通@@、数据@@共享@@。尤其在增强用户体验感和@@操作性上下功夫@@。譬如@@，在社会组织变更登记网的操作界面@@添加指引性文字@@，引导社会组织正确认识办理事项的深层逻辑和@@依据@@，并进行规范@@填报@@。同时@@，为@@章程核准@@事项中章程草案的填写设置批注@@、修订功能@@@@，让@@社会组织章程的核准工作更高效@@@@、更精准@@。还通过增加线上补正@@、补齐@@“材料单项解锁@@”功能@@，精准定位问题材料@@，定向退回处理@@，让@@办事群众能够快速查漏补缺@@@@，确保线上审批工作高效@@准确@@，实现@@“数据@@跑@@”代替@@“群众跑@@”。

　　小小服务@@窗口@@@@ 彰显浓浓为@@民情怀@@

　　干部作风是@@最大的@@欧宝娱乐靠谱吗 环境@@。湖南省@@民政@@厅@@@@@@@@坚持以党建引领优化@@欧宝娱乐靠谱吗 环境@@，于@@2020年@@4月@@26日@@率先成立驻省政府@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@@@党支部@@，建立@@“日@@学制度@@”和@@“周学制度@@”，制定@@“一月@@一主题@@”廉政理论月@@学制度@@、欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@六不准@@、欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@员工行为@@规范@@@@、窗口@@文明用语@@(忌语@@)40句等规章制度@@，持续打造有温度@@、有态度的为@@民服务@@品牌窗口@@@@。

　　“通过将支部建在窗口@@上@@，先锋亮在岗位上@@，大家争做数字政府@@@@建设@@、民政@@欧宝娱乐靠谱吗 的行家里手@@，让@@欧宝娱乐靠谱吗 焕发新活力@@。”厅@@欧宝娱乐靠谱吗 窗口@@党支部书记李晓军介绍说@@，窗口@@持续推进党员干部转作风@@、强服务@@@@、提效能@@@@，主动实行上班早到@@、下班延时@@、服务@@群众不限时@@，严格落实首问负责@@、清单管理@@、一次@@性告知@@、首席审批@@、限时办结等工作措施@@，探索建立@@@@“容缺办@@”、便捷办@@、“帮代办@@”工作机制@@@@，让@@群众办事有幸福感@@、获得感@@。

　　湖南城市学院工作人员卜艳丽对民政@@窗口@@的办事速度和@@温度感触深刻@@。今年@@@@3月@@2日@@，她到窗口@@办理湖南城市学院校友会及湖南城市学院教育发展基金会法定代表人变更登记和@@章程核准@@@@，因涉及到两家社会组织的多个@@业务同时@@办理@@，工作量较大@@。窗口@@工作人员对材料开启@@“扫雷模式@@”，手把手教她利用政务@@大厅@@@@便民@@电脑进行打印@@，查漏补缺@@，并对其实行容缺办@@理@@。卜艳丽很是@@感动@@，在等待出新证时写下了感谢信@@@@：“没想到今天就把事情办妥了@@，把证拿到了@@，感谢你们@@!我们的工作还有很多不足@@，以后还需要你们多多指教@@。”

　　越是@@追求加速度@@，越要重视升温度@@。这两年@@@@，窗口@@还@@开通@@“帮代办@@”通道@@，为@@办事群众提供一对一@@@@、点对点服务@@@@，甚至邮寄服务@@@@，让@@群众免进门办件@@@@;新增社会组织审计申请线上办理服务@@@@，让@@办事群众少跑路@@、不跑路@@，足不出户就能成功申请取得审计资格@@;通过民政@@@@欧宝娱乐靠谱吗 小程序@@，积极主动将好政策@@、好办法送到办事群众手上@@、送到办事群众心里@@，获得了群众频频点赞@@。

　　隐于@@简单的数据@@背后@@，是@@每一次@@为@@民服务@@@@、为@@民解难的成果汇集@@。今年@@@@以来@@，窗口@@受理办件@@和@@咨询@@@@8654件@@，收到群众锦旗@@10面@@、感谢信@@60多封@@，两次@@获评湖南省@@@@欧宝娱乐靠谱吗 大厅@@@@“红旗窗口@@@@”，窗口@@工作人员多次@@获评@@“欧宝娱乐靠谱吗 之星@@”“共产党员示范岗@@”，群众满意度达@@100%。