3G商用业务@@的展开@@,不仅仅是通信技术@@的革新应用@@@@,3G技术@@也成为了信息化建设@@中的又一亮点@@。作为一项全新的技术@@@@,它将更深层次@@地融入到社@@会应用@@中去@@,在@@为政务@@信息化@@、教育信息化@@、商务信息化等锦上添花的同时@@@@,也在@@信息化潮流中体现着时代@@的特色@@。

  过去信息化建设@@的重点更多@@地放在@@传统互联网@@上@@,随着@@3G发展的进一步推进@@,基于@@移动@@互联网@@@@的信息化应用@@备受各方关注@@@@。针对手机平台@@和移动@@互联网@@@@的应用@@方案也相继推出@@,3G应用@@已成为信息化建设@@的重要环节@@。应该说@@3G商用不仅激活了信息服务@@市@@场@@,同时@@也设备厂商@@、内容提供商等企业@@创造了更多@@的商业机会@@。

  目前中国电信@@已构建各行业信息通信大型应用@@网络@@@@400多个@@@@,已经为上千个@@省@@、市@@、区@@(县@@)政府@@提供电子政务@@网络@@及应用@@整体服务@@@@。中国电信@@自主创新@@推广的@@“全球眼@@”业务@@在@@平安城市@@@@、检验检疫监管@@、污染源监控@@、防汛监控@@、城市@@交通@@、油库安全@@、车险定损等@@20多个@@@@与国计民生密切相关领域广泛应用@@@@。随着@@3G技术@@的应用@@@@,移动@@“全球眼@@”等无线宽带应用@@将更好地发挥视频监控能力@@。

  中国电信@@与各省合作推进的信息化建设@@也包括@@3G网络@@建设@@@@,尤其是在@@实现信息化网络@@建设@@@@方面@@,通过重点区@@域网络@@的建设@@以点带面促进@@3G网络@@的发展@@。

  2009年@@9月@@,中国联通在@@北京总部举行的@@3G业务@@正式商用新闻发布会上@@,也宣布在@@全国@@285个@@城市@@开通@@3G业务@@。中国联通总经理陆益民表示@@,中国联通决心打造一张@@WCDMA精品网络@@@@,全面提升网络@@@@、业务@@、服务@@质量@@,为用户开启更加精彩的@@3G时代@@。

  中国联通个@@人客户部总经理周山也介绍说@@,在@@3G试商用基础上@@,考虑到用户数据@@业务@@需求@@,中国联通进一步优化了资费体系@@、丰富了产品种@@类@@、增加了数据@@业务@@比重@@,为用户分享@@中国联通的众多精彩沃@@3G业务@@提供方便@@。

  中国信息经济学会电子商务@@专委会副主任王汝林也曾这样说过@@:“在@@开发@@3G资源和进行@@3G推广中@@,不仅要注重进行这种@@价值提升@@,还要注重移动@@商务和电子商务@@的整合应用@@开发@@。应该说@@,在@@这些创新@@探索中@@,许多电子商务@@和移动@@电子商务@@企业@@已经进行了前瞻性探索@@,比如阿里巴巴@@,就已经开始实施电子商务@@和移动@@电子商务@@双向深度开发的发展战略@@。”

  3G诠释新的教育理念@@

  教育是信息化的最大受益者@@,信息化程度的提高对于教育的效果不言而@@喻@@。更有人说@@,3G时代@@,随着@@通信联络的日益紧密@@,以及数据@@业务@@传输@@能力提升所带来的视频业务@@的突出@@,各种@@网络@@远程教育和管理将诠释新的教育理念@@@@。

  据中国教育和科研计算机网的报道称@@,通过运营商的紧锣密鼓地进行@@3G校园的推动策略@@,部分高校@@,比如吉林大学@@、中山大学等@@,已经与@@3G联姻@@。作为学校主要的信息化建设@@部门@@,网络@@中心@@始终承担着建设@@@@、管理和维护高校校园网的重担@@。当@@3G引入校园后@@,一直处于低潮的无线网络@@@@有可能成为人们的宠儿@@,运营商随之介入@@,那么网络@@中心@@是否会被边缘化的问题@@也就摆在@@眼前@@。

  50%的人认为网络@@中心@@仍然处于主导地位@@,而@@22.12%的人则有所担忧@@,其余的人对此@@不置可否@@。可见@@,以网络@@中心@@为代表的学校在@@面临信息化发展中的变化时@@,首先要摆正自己的位置和所起的作用@@。实际上@@,学校的功能更多@@的是体现在@@对校园网的管理和维护上@@,将自主权始终掌握在@@自己手里才是根本@@。

  3G助推电子政务@@深入应用@@@@

  当@@前电子政务@@已向深入应用@@转变@@,只是在@@兼容性@@、互操作性@@、稳定性等方面均存在@@不同程度的问题@@@@,制约了电子政务@@建设@@的深入开展@@。3G的应用@@将减少电子政务@@建设@@的成本@@,以光纤为媒介的固定网络@@建设@@@@成本受地理环境@@、传输@@距离@@、用户集聚程度等影响很大@@。建设@@3G无线网络@@@@,不仅可以低成本地解决政府@@基层单位的@@“最后一公里@@”问题@@,而@@且可以快速实现区@@域网络@@覆盖@@,不受网络@@接口位置和数量限制等问题@@困扰@@。基于@@3G的电子政务@@应用@@创新@@将大量出现可以使公务员随时@@、随地地采集@@、获取@@、传输@@、处理信息@@,将深刻改变电子政务@@应用@@模式@@。

  目前大多数城市@@都基本上实现了政务@@信息化@@,政府@@公共服务@@上网@@,党政各部门建局域网并且建立内部信息系统@@,内部信息资源实行数据@@库化@@。政府@@部门@@可实现网络@@互联及电子公文交换@@、面向公众的服务@@网络@@化@@、政府@@物料采购电子商务@@化等@@,实现高效率的政务@@运作@@。

  电子政务@@网站@@,其实质就是一个@@基础信息网络@@平台@@@@,进入@@3G时代@@,“网上办公@@”将更为频密@@,而@@且可以融合手机移动@@互联网@@@@和传统@@IT互联网@@,形成更为方便的办公渠道@@。政府@@信息化是社会信息化的基础@@。随着@@企业@@信息化进程的延伸和加速@@,政府@@机构在@@与企业@@相关的运作和服务@@方面@@,也必定要实现数据@@交换和服务@@模式的对接@@。

  对于移动@@电子政务@@而@@言@@,3G昭示了希望@@。由于带宽速度的提高@@,原有的很多移动@@电子政务@@应用@@可能就会被融合@@。3G终端的发展@@,尤其是拥有@@3G功能手机的应用@@@@,使得越来越多的移动@@办公@@人员可以直接用@@3G手机如同在@@办公室里面一样处理公务了@@。3G不仅催化了手机与@@PC的融合速度@@,最终也将与电子政务@@相融合@@。

  如果政府@@相关部门能够引市@@场化的信用体系@@、计费支付体系@@、安全认证体系@@,就可以大力发展政府@@网上采购@@、电子商务@@、网上租赁等多项网络@@服务@@@@,从而@@推动网络@@政务@@@@、商务等的一条龙服务@@@@。

  3G综合解决方案@@

  如今@@,大到联通@@、电信@@、移动@@这样的运营商@@,小到不知名的软件供应商都有针对@@3G应用@@的电子政务@@的解决方案@@。以点逸网络@@自主研发的一套在@@统一的技术@@架构上构建电子政务@@应用@@移动@@化平台@@为例@@,该平台@@以移动@@网络@@为承载@@,全面支持各种@@业务@@应用@@系统@@,支持手机或@@PDA对政府@@@@/企业@@内部应用@@系统@@(如办公@@OA、财务管理@@、“十二金@@”现有系统等@@)的高速访问@@。支持持多普达@@、诺基亚等@@400多种@@手机终端类型@@。能自动对@@PC终端的界面进行优化@@,以适应移动@@设备规格@@,并且能够在@@手机上支持数据@@查阅@@、修改@@、报表@@、工作流等功能@@,也支持手机审批流程@@、公文流转等功能@@。

  中国联通则围绕@@“创新@@、时尚@@、应用@@”,结合@@WCDMA网络@@应用@@@@,展示了包括平安城市@@@@、流动城市@@@@、清洁城市@@@@、移动@@办公@@、呼叫中心@@@@、手机音乐@@、可视电话@@、定餐宝等多个@@@@应用@@领域的解决方案和产品@@。

  流动城市@@@@主要展示的是联通智能公交系统的应用@@@@,它是基于@@中国联通@@WCDMA无线宽带网络@@和宽带有线网络@@@@,与公交公司指挥调度系统结合@@@@,实现公交车辆的实时定位@@@@、远程监控@@、电子站牌等功能@@,提高公交系统的信息化和智能化@@。

  联通智能公交系统是通过车载@@GPS终端进行@@GPS定位@@,将定位@@后的坐标存储在@@车载终端内@@,然后结合@@搭配了中国联通@@SIM卡的通信模块@@,将定位@@的坐标信息等数据@@@@,通过中国联通@@WCDMA网络@@发送到后台@@,再通过使用@@GIS(电子地图@@)技术@@,将坐标准确的反馈在@@监控界面上@@,完成车辆当@@前位置@@的显示@@;同时@@,在@@公交车内安装视频采集终端@@,将视频数据@@通过@@WCDMA网络@@传输@@至监控中心@@@@,当@@紧急情况发生时@@,监控中心@@能够实时处理和调度@@;此外@@,智能公交系统提供的电子站牌功能可以让乘客清晰了解最优化的乘车路线@@、车辆到站时间等信息@@,为乘客提供最优乘车服务@@@@。

  清洁城市@@@@是联通以污水处理系统远程监控@@为出发点@@,面向环保行业提供远程监控@@的数据@@采集@@业务@@平台@@@@,不仅可以采集简单的数据@@参数信息@@,还可以实现视频@@、图片等实时监控@@,实现高效环境监控管理@@。联通环保监测系统由前端数据@@采集@@设备和后台监控中心@@组成@@,前后台通过@@WCDMA网络@@进行高速无线通信@@。

  数据@@监控中心@@主要实现在@@线监控@@,数据@@采集@@、记录存档@@、短信报警@@、数据@@查询@@、以及监测数据@@分发@@。当@@监控中心@@出现现场污水处理报警时@@,报警内容和报警地点将被以中文短信方式发送到管理人员的手机上@@,维护人员在@@确认报警后@@,数据@@库服务@@器能自动记录确认报警人的身份@@、确认报警的时间等信息@@。管理人员的手机号可以在@@监控中心@@进行授权设置@@。污水处理现场的数据@@可以通过大屏实时显示和报警@@。平台@@具体开放的接口@@,可与环保部门@@,政府@@部门@@,安监部门系统实现互联互通@@。

  远程监控@@终端主要实现数据@@采集@@@@、就地显示@@、无线传输@@@@、命令翻译等功能@@。现场监测终端可以将采集到的实时数据@@通过无线方式@@(WCDMA网络@@)上传到数据@@监控计算机上@@。经过授权的手机可随时向监测终端发送短信@@,要求查询被控设备的参数@@,监测终端收到查询短信后@@,即可按照授权的要求将被控设备的实时数据@@发送到查询的手机上@@。远程监测终端是全自动工作方式@@,只要有电就能正常运行@@。在@@断电时@@,一旦恢复供电就能自动启动@@,无需人工干预@@。

  在@@信息化的@@3G应用@@时代@@@@,中国联通在@@信息基础设施@@、公共服务@@平台@@等领域@@,提供的是综合的解决方案服务@@@@。

  3G时代@@的网上零售@@

  随着@@互联网@@的普及@@,网上零售产业发展迅猛@@。网上零售行业的企业@@具有数量多@@、规模小等特点@@,面临接触点单一@@、较难建立品牌知名度@@、如何优化企业@@的运营管理等难题@@。

  WCDMA网络@@的正式商用@@,中国联通成为涵盖固网业务@@@@、移动@@业务@@以及全新@@3G业务@@的全业务@@运营商@@。针对网上零售企业@@的发展难点@@,中国联通在@@广泛的用户需求调研基础上@@,协调上下游合作伙伴关系@@,并整合内部资源@@,充分挖掘企业@@的需求@@,提出了有针对性的@@3G网上零售综合解决方案@@@@。

  对于网上零售企业@@而@@言@@,其产品或服务@@的信息接触点单一是首要解决的问题@@@@。传统网上零售只能通过连接互联网@@的计算机终端来实现@@,对于消费者而@@言@@,在@@地点和时间上都会受到制约@@,从而@@影响网上零售交易的成功率@@。而@@中国联通的@@WCDMA是目前全球应用@@最广泛的@@3G技术@@,全球商业网络@@数量已经达到@@290个@@,终端数量超过@@1800种@@,下行网速可高达@@7.2MB/S,丝毫不亚于固网宽带的速度@@。伴随联通@@WCDMA网络@@的正式商用@@,帮助网上零售企业@@打破时间和空间@@的束缚@@,又能满足不同消费者的个@@性化需求@@,解决了网上零售业饱受接触点单一困扰的难题@@。

  “酒香也怕巷子深@@”,在@@建立有效的接触点的基础上@@,如何让更多@@的消费者知晓和认可企业@@本身及产品@@(服务@@),解决信息传递的有效性和精准性@@,是网上零售企业@@最为关心的@@。对此@@,中国联通通过建立以@@114/116114为核心的精准化信息发布平台@@@@,并可以结合@@手机增值应用@@@@、企业@@网站@@、企业@@黄页等@@,帮助网上零售企业@@建立四位一体的企业@@发布渠道@@,让更多@@的消费者可以采用不同的方式和途径@@,找到企业@@@@,提高企业@@网站@@的访问率和交易成功率@@。

  在@@如何优化企业@@运营管理的问题@@上@@,联通田文科认为@@,企业@@信息化是解决企业@@在@@运营管理方面问题@@的最佳方式@@,从网上零售流程来看@@,主要包括供应商管理@@、采购库存管理@@、物流管理@@、客户关系管理等@@,而@@企业@@信息化水平的高低则影响着运营管理效率的高低@@。因此@@,中国联通针对行业用户应用@@@@,推出了包括移动@@办公@@@@、物联网@@、电子商务@@和移动@@视频等四大业务@@@@,帮助企业@@日常运营管理过程中各个@@环节的信息化建设@@@@,从而@@提高企业@@的经营效率和发展效益@@,推动网上零售业的快速发展@@。

  此外@@,在@@全力提高网上零售企业@@的信息化程度的同时@@@@,中国联通还为网上零售企业@@提供以宽带商务平台@@为核心@@,结合@@分布在@@全国的@@150多个@@@@IDC中心@@,提供包括企业@@建站@@、企业@@OA、ERP、呼叫中心@@@@、人力资源管理等多种@@信息化支持服务@@@@。

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