全球经济一体化的今天@@，各行各业的管理和运营已经离不开信息系统@@的支撑@@，因此信息系统@@的连续性就变得尤为重要@@。无论是政府@@的电子政务@@系统@@@@@@，还是企业的@@ERP系统@@，亦或是公共服务行业的业务支撑系统@@和高校及城市的一卡通系统@@等等@@，都要求在一定时间范围内提供不间断的信息服务@@，甚至是@@24小时不间断的信息服务@@。
业务停宕@@ 损失重重@@
以一个典型的校园一卡通系统@@应用@@为例@@，一般校园一卡通系统@@应用@@包括@@：后勤物流管理@@、图书借阅@@、机房收费@@、上网流量计费@@、食堂就餐@@、电子阅览计费@@、商店书店购物@@、医疗就诊@@、校园考勤门禁@@、宿舍管理等几部分@@，不光涉及学生学习生活的各个方面@@，也涉及到@@教职员工的日常工作和生活@@。如果校园一卡通系统@@出现故障@@，那么对整个学校的日常生活来说将是灾难性的@@。又比如@@电子政务@@系统@@@@@@，一旦政务@@系统@@出现问题@@，不仅政令难以下达@@，很多通知不能传递@@，涉及老百姓的很多日常业务也不能办理@@。这对生活节奏日益加快的今天来说@@，简直是不能忍受的@@。所以@@，无论是对政府@@@@，还是对企业用户来说@@，制定关键业务的灾难恢复措施已经刻不容缓@@。
持续运营呼声高涨@@ 业务连续路在何方@@
从@@IDC的一份@@《企业能接受的最长宕机时间@@》调研数据@@@@，我们看到@@@@：要求宕机时间小于@@10分钟的企业@@，占@@20.2％；要求宕机时间在@@10－30分钟的企业@@，占@@20.8％；要求宕机时间在@@30分钟到@@@@1小时的企业@@，占@@21.2％；要求宕机时间在@@2到@@4个小时的企业@@@@，占@@19.1％；要求宕机时间在@@4小时以上的只占@@了@@18.7％。从@@数据@@来看@@，当前企业对信息系统@@的依赖程度较高@@，同时也对信息系统@@的持续运营提出了更高的要求@@。这也是为什么灾难恢复系统@@得到@@大多数用户认可的一个重要原因@@。
分等级保护@@ 定位客户需求@@
其实早在@@2007年国家就发布了@@《信息系统@@灾难恢复规范@@@@》，这是中国灾难备份与恢复行业的第@@一个国家标准@@。其中对灾难恢复能力做了@@6个等级的划分@@：基本支持@@、备用场地支持@@、电子传输和部分设备支持@@、电子传输及完整设备支持@@、实时数据@@传输@@及完整设备支持@@和数据@@零丢失@@和远程@@集群技术@@。
从@@现有技术的发展来看@@，尤其是受广域网带宽的限制@@，目前还达不到@@@@“规范@@”最高级别的要求@@，即@@“数据@@零丢失@@”。但是@@，在其他几个级别上@@，目前现有的技术都可以覆盖@@。比如@@，备份软件@@＋磁带库的解决方案@@，可以定位在@@“备用场地支持@@”的第@@二级@@；备份软件@@＋远程@@VTL，可以定位在@@“电子传输和部分设备支持@@”的第@@三级@@；基于主机端管理软件@@、磁盘阵列镜像软件以及网络虚拟化三种形式的同步@@/异步复制@@，则可以定位在@@@@“实时数据@@传输@@/电子传输及完整设备支持@@”的第@@四@@、五级上@@。浪潮@@也定位于@@“实时数据@@传输@@及完整设备支持@@”的第@@5级灾难恢复标准@@，研发了浪潮@@海量存储系统@@软件@@－持续数据@@保护模块@@（BCP）。通过灵活的部署形式@@，支持多主机共享存储@@、双主机镜像和共享@@/镜像混合的模式实现本地高可用@@、本地灾难恢复以及远程@@灾难恢复@@。
容灾方案按需配置@@ 业务连续轻松部署@@
可以说在容灾这个层面上@@，很难单单从@@技术上去界定一个容灾方案的好坏@@，更多@@的考虑的是一个综合能力@@，不仅仅是产品和方案@@，更多@@的是对客户需求的理解@@，帮助客户@@。浪潮@@存储认为在容灾项目中应该按照需求分析@@、方案设计@@、测试评估@@、方案实施@@、系统@@应用@@、维护培训@@6个步骤帮助客户@@建立包括@@“人员@@、制度@@、软硬一体解决方案三个方面@@” 的整个灾难恢复系统@@@@，并在此基础上总结了@@“浪潮@@以客户为焦点的业务连续方法论@@”。
在需求分析阶段@@，由浪潮@@存储专业的工程师团队@@，在了解客户应用特点的基础上@@，帮助客户@@界定方案安全级别@@；方案设计@@阶段将根据安全级别@@，结合客户实际环境和成本设计连续性方案@@，保证客户的投资最大化@@；测试评估@@阶段@@，将非典型方案在浪潮@@实验室进行实际环境模拟测试@@，保证稳定@@、可靠@@、安全和高性能@@；方案实施@@阶段@@，将协调浪潮@@服务器存储及网络工程师保证系统@@在客户环境顺利实施@@；系统@@应用@@阶段@@，会对系统@@进行特殊环境优化@@，保证系统@@高效并安全运行并进行灾备演练@@，辅助客户建立规章制度@@@@；维护应用阶段@@，将由专业的培训队伍为客户@@IT管理人员@@进行容灾及业务连续性培训@@，方便客户轻松管理@@，同时将定期回访@@。通过以上流程@@，帮助客户@@建立符合客户实际需求的灾难恢复系统@@@@，实现客户信息系统@@的持续保护@@，为客户的信息系统@@保驾护航@@。
