我们@@@@CIO在企业实施内部负责信息化项目的时候@@，估计最怕的就是财务信息化@@项目@@。为什么呢@@？因为@@很多@@@@CIO可能@@都没有财务管理的经验@@，而且财@@务管理的话@@，又是一@@门比较专业的学科@@，虽然@@CIO在负责财务信息化@@项目的时候@@，就有点力不从心的感觉@@。所以@@，很多@@CIO在企业实施财务信息化@@的时候@@，他们@@都选择回避@@，让外部实施顾问全权负责财务信息化@@项目@@。
笔者就认识这么一@@位@@CIO。他是一@@家外资企业的@@CIO，各个方面的能力都比较强@@。他们@@企业上集团财务信息化@@系统的时候@@，这位@@CIO由于没有财务管理的相关经验@@，不知道如何参与到财务信息化@@管理的项目中去@@。所以@@，当外部实施公司在企业内部实施项目的时候@@，CIO选择了回避@@。他只是提供了一@@些技术上的支持@@，如网络布置@@、服务器部署等等@@@@，而没有参与到具体的项目工作中去@@。如在项目需求调研@@、软件培训等等@@环节@@，他都是有意识的回避的@@。这会导致什么结果呢@@？现在企业已经使用这个集团化财务信息管理系统已经快三@@年了@@，还是没有培养出一@@个合格的内部项目管理人员@@。遇到一@@些业务上的问题时@@，CIO还是找外部的实施顾问进行解决@@；每年还要请他们@@为公司的新员工进行培训@@，等等@@。为此企业付出的代价@@，就是每天都要为此向对方支付昂贵的软件维护成本@@。这个成本远远要高于企业正在使用的客户管理管理系统的维护成本@@。
可能@@，财务信息化@@正在成为很多@@@@CIO的软肋@@。针对这种情况@@，我们@@@@CIO该如何克服呢@@？笔者自己也是这么一@@步步走过来的@@。笔者以前也没有接触过财务管理@@，只是在学校里@@，读大一@@学基础课程的时候@@，有一@@门会计的课程@@，对财务管理有一@@个大致的印象@@。但是@@，后来都没有接触过财务管理的相关工作@@。但是@@，到现在我对财务管理信息化项目虽然@@说不能算是这方面的专家@@，但是@@，在企业中@@进行财务管理信息化项目的维护@@，如新员工的培训@@、业务问题的处理@@、系统的配置等方面@@，处理起来也是游刃有余@@。笔者是如何从对财务管理一@@窍不通@@，到成为一@@名合格的财务信息化@@管理项目的管理员的呢@@？下面@@，笔者就把这些经验分享@@一@@下@@。或许@@，对大家有所帮助@@。
一@@、要立足于业务@@，熟悉常规业务的流程@@
为什么财务信息化@@管理会成为我们@@@@@@CIO的软肋@@呢@@？笔者认为@@，最主要的是我们@@@@不熟悉财务管理的具体业务@@。平时@@，财务部门也都是在独立的一@@个办公室里@@，给人以中讳莫如深的感觉@@。财务管理的业务真的有这么高深吗@@？刚开始@@，也给我这么一@@种错觉@@。但是@@，后来当我真的试着去了解它的时候@@，发现其病没有这么的难@@。
为什么呢@@？其实@@，财务管理是入门容易精通难@@。但是@@，对于我们@@@@信息化管理项目管理员来说@@，需要掌握的就是入门知识而已@@。因为@@我们@@@@@@毕竟不是财务管理系统的实施顾问或者财务经理@@，需要利用财务管理系统进行数据@@分析等等@@@@。我们@@@@作为@@@@项目管理员@@，只需要了解@@，一@@些业务的具体处理方式@@，如采购进货成本是如何结算的@@；先进先出@@、移动加权平均成本@@、月加权平均成本核算方法有什么区别@@，该怎么操作@@；凭证的填制规则以及凭证更改的流程等等@@@@。只要把企业的这些财务管理的日常业务搞清楚了@@，那么我们@@@@@@CIO就能够了解财务信息化@@管理系统的来龙去脉@@。至于其他的数据@@分析等等@@高级功能的应用@@，其实@@，我们@@@@CIO不必要了解的这么细@@，这些基本上是财务经理或者财务总监的工作@@。而在实际项目管理中@@，我们@@@@服务的对象基本上是财务部门的一@@般员工@@。
所以@@，我们@@@@CIO要承担起财务管理信息化项目挂你的重任的话@@，就需要了解财务管理核算的日常业务以及处理方式@@。只要了解了这个@@，我们@@@@才有这个基础@@，去了解财务信息化@@管理系统的运行机制@@；才能维护好财务信息化@@管理系统@@。
二@@、结合系统@@，熟悉系统操作流程@@
我们@@@@CIO熟悉财务核算的日常业务@@，只是一@@个基础性的工作@@，毕竟我们@@@@又不是从事财务工作@@，若只是熟悉他们@@的业务@@，对我们@@@@来说@@，也没有过多的帮助@@。我们@@@@的目的是@@，在了解财务日常处理业务的基础上@@，我们@@@@知道@@，如何在财务管理系统中@@进行核算@@。
如到月底@@，财务需要进行结帐动作@@。我们@@@@就需要知道@@@@，在系统中对这个业务该如何操作@@，该注意点什么@@。如对于月末结帐业务@@，我们@@@@作为@@@@CIO，财务管理信息化项目的管理员@@，我们@@@@至少要知道@@，在财务管理系统中@@月末结帐的处理流程@@，如要先核对各种相关的单据@@，有没有输入@@、审核完毕@@；然后@@，需要核对单据的内容是否有错误@@，因为@@结帐以后再发现错误进行更改的时候@@，处理非常的麻烦@@，所以@@，需要在结帐之前@@，先在系统中或者把资料导出来核核对单据的准确性@@，从而尽量减少过账后因为@@发现错误而进行过多的调整动作@@。这些动作完成后@@，财务人员还需要选择一@@个合适的时间@@，进行过账动作@@，因为@@在结帐作业运行的时候@@，最好是其他系统使用人员没有对财务系统进行其他的操作@@。
所以@@，作为@@CIO，只有洞的这个系统处理的基本流程之后@@，才能够当财务用户在处理这支作业时@@，遇到问题的时候@@，给与他们@@帮助@@。而不需要去请教外部的实施顾问@@。
故@@我们@@@@@@CIO可能@@对于财务管理不是很内行@@，如不知道财务报表中某个数字是什么含意@@，但是@@，我们@@@@至少要知道@@这个数字是怎么计算出来的@@。因为@@这是我们@@@@对系统进行维护与测试的前提条件@@。而要了解这方面的内容@@，那么我们@@@@@@CIO就需要知道@@，在财务管理系统中@@，实际业务的处理流程@@。
三@@、总结常见问题@@，以后遇到类似问题@@，就可以自力更生的解决@@
其实@@，笔者在财务系统管理维护中@@，发现很多@@用户碰到的问题@@，其实@@都是类似的@@@@。如可能@@用户在每个月中都回碰到已经过账的凭证发现错误@@，需要采用红字冲销@@。而用户不知道该如何冲销@@，或者在冲销的时候会担心会不会出现问题等等@@@@。类似的问题可能@@每个月都会碰到@@。若我们@@@@在第一@@次@@处理问题的时候@@，就能够了解这个问题发生的原因以及处理的方法@@，并且能够利用图形@@、文字等手段记录下来@@，如此的话@@，下次@@遇到类似的问题时@@，我们@@@@就可以轻松的解决了@@。
这个处理方法@@，笔者认为@@在财务信息化@@管理项目中特别实用@@。其实@@财务管理中@@，每个月的工作是很类似的@@。曾经有一@@个财务专家讲了一@@个笑话@@，长期做财务管理工作的人@@，脑子可能@@会越来越笨@@。因为@@其每个月的工作@@，都是类似的@@、重复的@@。故@@，今天员工在工作中遇到的问题@@，在下个月中可能@@还会遇到@@。所以@@，我们@@@@第一@@次@@碰到问题时@@，可能@@还不会解决@@，需要在实施顾问的帮助下才能够处理@@；但是@@，当我们@@@@第二@@次@@遇到问题时@@，就知道该如何处理@@了@@。
同时@@，这些问题也是我们@@@@以后进行软件培训的资料@@。因为@@我们@@@@@@CIO相关的专业知识有限@@，我们@@@@不能向实施顾问那样@@，从宏观上向财务人员讲财务管理@@、讲解相关的模型@@。我们@@@@能够做的就是结合财务管理系统@@，向他们@@讲述相关的操作技巧@@。而这其中很重要的一@@部分@@，就是结合财务用户以前在系统中操作业务时所产生的问题@@，告诉他们@@以后再遇到类似的问题@@，如财务凭证红字冲销@@，该如何处理@@。如此的话@@，以后遇到类似的问题的话@@，员工自己也知道该如何处理@@@@，而不用再请教我们@@@@@@。
笔者曾在三@@家企业负责过财务信息化@@项目的内部实施工作@@，以上的这些项目管理的心得@@，可以说是我工作经验的总结@@。最后@@，笔者要送正在为财务信息化@@管理项目烦恼的@@CIO们@@，两句话@@：
一@@是要做好财务信息化@@项目管理不难@@，只需要自己结合公司实际财务处理流程@@，在系统中跑个十遍流程基本上可以掌握@@；难的是要把这个处理过程中经常会发生的错误进行总结@@，这是我们@@@@以后财务信息化@@管理软件维护的重点@@。
二@@是我们@@@@@@CIO在财务管理系统中@@不能财务部作为@@的方式@@，因为@@，我们@@@@若采取这种工作方式的话@@，则企业要为其付出昂贵的系统维护成本@@，同时@@，这也会降低我们@@@@@@CIO在企业管理者眼中的地位@@，我们@@@@CIO在企业中@@，将永远只是一@@个技术员的角色@@。
