目前@@正在有越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本@@,把更多@@的业务外包转让给低成本国家和地区@@。为此@@,我国各地都抢抓这一难得的机遇@@,争先恐后地发展服务外包@@业@@@@。我省服务外包@@业@@虽然起步晚@@,但初尝甜头@@的服务外包@@企业@@正发力冲刺@@,力图发展壮大@@,在国际市场打造自己的品牌@@。

  服务外包@@业@@前景诱人@@

  7月上旬@@,记者来到耐特斯达@@@@(太原@@)软件有限公司时@@,这里的技术人员正忙着对承接的日@@本@@NEC的软件业务进行数据@@拆解@@、分析@@……提起服务外包@@带给公司的@@“甜头@@”,总经理助理赵丽萍说@@:“通过常年承接日@@本@@NEC、美@@国@@IBM等世界知名企业@@的服务外包@@业@@务@@,公司逐渐做大@@,目前@@更是有了自主创新的专利产品@@。到今年@@6月份@@,公司共实现软件出口近@@60万美@@元@@,签署软件服务外包@@合同@@3项@@,总金额超过@@3亿日@@元@@。”

  服务外包@@业@@就是指企业@@将其非核心的业务外包出去@@,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务@@,从而使其专注核心业务@@,达到降低成本@@、提高效率@@、增强企业@@核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式@@。作为现代高端服务业的服务外包@@业@@@@,具有信息技术承载度高@@、附加值大@@、资源消耗低@@、环境污染少@@、吸纳就业能力强@@、国际化水平高等特点@@,是实现产业升级@@、优化经济结构@@、扩大就业@@、培育财源的重要途径@@。

  现在@@,耐特斯达@@(太原@@)软件有限公司研发的软件资产移行已经卖到了国外@@,也吸引了越来越多的公司与他们接洽相关外包业务@@……

  发展服务外包@@业@@正逢其时@@

  “现在@@是发展服务外包@@业@@的大好时机@@”,在太原@@高新区管委会办公室@@,软件和服务外包@@业@@联盟负责人仝岩林对记者说这些话时信心十足@@,“我们软件园内承接服务外包@@企业@@的运作围绕的都是我省的八大产业@@,目前@@这些行业都在进行产业升级@@、节能减排@@,并逐步要实现全数字化管理@@。这对服务外包@@企业@@来说是修炼内功@@、走出山西的好机会@@。”

  虽然我省服务外包@@业@@刚刚起步@@,很多服务外包@@企业@@还只是这其中的@@ “小学生@@”,但是仝岩林的信心不是没来由的@@。来自省统计局的一份调查报告显示@@,经过多年的发展和集聚@@,我省目前@@已形成了以能源产业为主导@@,以煤焦@@、电力@@、冶金@@、化工@@、机电@@、建材@@、纺织为支柱的门类齐全的工业生产体系@@。省内的各类大专院校和科研机构也有一定的实力@@,人力资源丰富且成本相对低廉@@,生产要素较为充裕@@,商务运营成本较低@@,人文环境较好@@,这些都为我省发展服务外包@@业@@提供了有利条件@@。

  在采访中@@,记者欣喜的看到@@,近年来太原@@市高新技术开发区把@@IT产业作为发展园区现代服务业的突破口与主攻方向@@,现在@@已经成为了我省服务外包@@领域的@@ “排头兵@@”。仝岩林介绍@@,太原@@高新区目前@@集聚了@@600多家@@IT企业@@。其中已有@@40余家企业@@开展软件外包业务@@,承接服务涉及印@@、日@@、美@@、法@@、意等@@30多个国家和地区@@。

  目前@@,太原@@高新区管委会与@@18家区内软件与服务外包@@企业@@共同发起创建太原@@高新区软件与服务外包@@产业联盟@@。太原@@高新区还制定了一系列专项@@扶持政策@@,以耐特斯达@@@@、泰森科技@@、百得科技为代表的一大批软件服务外包@@企业@@正在迅速崛起@@,纷纷与国内外客商进行合作@@,带动了全区服务外包@@产业快速健康发展@@。

  靠优势品牌壮大服务外包@@业@@@@

  起步势头良好@@,但要壮大服务外包@@业@@@@,必须从发展战略上长远谋划@@,从建树品牌上加强拓展@@,也要在人才培育上寻求支撑@@,在完善体制上大力推动@@。

  耐特斯达@@(太原@@)软件有限公司目前@@是我省服务外包@@业@@内的@@“佼佼者@@”,谈起目前@@公司在发展中面临的问题@@,赵丽萍希望@@:“政府@@能多多出台吸引服务外包@@高级人才集聚山西的补贴政策@@。引导各级各类院校和社会培训机构@@,设置相关专业和课程@@,开展多层次@@@@、多类型的服务外包@@专业教育@@,并能实施服务外包@@人才奖励机制@@。同时@@,多鼓励民间资本对软件产业的投资@@,逐步建立软件产业风险投资机制@@。为重点软件企业@@在国内外上市创造条件和提供服务@@,优先支持软件企业@@在国内外上市融资@@,大力支持有市场前景的软件产业化项@@目@@。”

  省统计局贸易处郭春对于如何壮大我省的服务外包@@市场@@,也有他的建议@@:“要在现有服务外包@@业@@的基础上@@,走集群化发展道路@@,‘抱团@@’闯市场@@,加速培育国内领先@@、国际知名的服务外包@@龙头企业@@@@。”

  记者从有关部门也了解到@@,目前@@各市开发区都在根据各自优势条件@@,建设具有特色的服务外包@@产业基地@@。同时@@,鼓励从事国内外包业务的企业@@开拓国际市场@@,提高核心竞争力@@,尽快开展离岸服务外包@@@@。下一步@@,将继续加大招商引资力度@@,吸引更多@@的服务外包@@企业@@@@,特别是具有服务外包@@渠道的企业@@来省内投资创业@@,从而形成区域聚集效应@@,打造代表我省服务外包@@业@@整体形象的品牌@@。

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