近年来@@,北京@@市@@@@为进一步便利企业@@群众办事@@,依托国家和本市@@一体化@@欧宝娱乐靠谱吗 平台@@,在市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@陆续推出用户空间@@@@@@、在线导办@@、引导式办事指南@@等一系列创新服务@@@@,让企业@@群众办事@@“找得到@@、问得清@@、看得懂@@”,跑出利企便民@@@@“加速度@@”。

  找得到@@ “用户空间@@@@”主动@@提醒@@

  “没想到@@‘用户空间@@@@’这么智能@@,推荐的房租减免@@、税收优惠@@、金融服务@@都是我们最需要的@@,简直就像是为我们量身定做的@@。”9月@@16日@@,从事金融行业的潘先生在北京@@市@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@办理业务时发现@@,自己公司的@@“用户空间@@@@”内@@,除了展示有企业@@的基本情况@@、电子证照@@、历史办件等信息外@@,还推送了服务@@业小微企业@@房租减免政策@@@@、失业保险稳岗返还政策@@@@、住房公积金阶段性支持政策@@等适合自己公司申报的惠企政策@@@@,并提供小微企业@@金融服务@@@@、中小企业@@公共服务@@平台@@等常用服务@@网@@上办理入口@@。

  随着营商环境@@的不断优化@@,各区@@各部门陆续推出了@@优惠政策@@@@、便民服务@@等措施@@,如何用最短时间找到最符合自己需求的内@@容@@,成为不少企业@@群众办事的新期盼@@。北京@@市@@@@以市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@“用户空间@@@@”为重要载体@@,利用大数据@@@@、人@@工智能@@、区@@块链等技术@@,研判用户需求@@、进行用户画像@@,为企业@@群众提供精准@@、主动@@、个性且安全可靠的数字专属服务@@@@,实现从@@“人@@(企业@@)找政策@@@@、服务@@”向@@“政策@@、服务@@找人@@@@(企业@@)”的服务@@模式转变@@。

  同时@@,建立了个性化的@@@@“一人@@一档@@、一企一档@@”,将原来分散在各部门的办事信息@@、电子证照@@等分类归集管理@@、集中应用@@,目前已归集@@12类信息和@@167类电子证照@@@@,并与办事表单@@、材料相关联@@,实现办事免填报@@、减材料@@。打造了@@“政策@@直达专区@@@@”,企业@@可通过政策@@月@@历查看@@现行政策@@与申报信息@@、通过政策@@体检查验申报条件符合度@@、根据自身条件匹配适合的政策@@等@@,实现惠企利企政策@@直接触达企业@@身边@@,大大节省企业@@的时间成本@@。自用户空间@@@@上线以来@@,已为企业@@群众提供主动@@提醒@@@@、政策@@推送等个性化服务@@@@510万余次@@@@。

  问得清@@

  “在线导办@@”一对一@@服务@@@@

  在保障企业@@群众办事@@“找得到@@”的基础上@@,北京@@市@@@@着力解决@@“问得清@@”的问题@@,推出了@@“在线导办@@”服务@@,依托市@@@@、区@@、街乡三级@@欧宝娱乐靠谱吗 中心综合窗口服务@@团队@@@@,组建了一支精通业务的@@“在线导办@@”团队@@,为办事人@@提供@@“一对一@@”网@@上办事问题解答@@、信息填报指导@@、申请材料审核等服务@@@@,打造实时性@@、交互式@@、有温度的@@“线上办事窗口@@”。截至目前@@,“在线导办@@”服务@@已累计接待咨询@@群众@@33万人@@次@@@@,满意度达@@97%。

  近日@@@@,办事人@@李先生在市@@@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@“在线导办@@”平台@@咨询@@如何在顺义区@@@@设立有限公司领取营业执照@@,根据其咨询@@的问题@@@@,“在线导办@@”平台@@精准分派了顺义区@@@@导办员负责接待@@。工作人@@员在了解他所需办理企业@@类型后@@,将公司设立登记一次@@性告知单发给他@@,建议他根据自身情况对照告知单内@@容准备相关材料@@,同时@@耐心讲解了网@@上办理及现场办理两种方式@@,并在办事人@@网@@上办理过程中解答对方实名认证等操作问题@@,最终李先生顺利完成了网@@上办理@@。

  “我们通过组建@@‘在线导办@@’顾问团队@@@@,按照问题类别及所涉及的部门@@,精准匹配导办专员@@,为市@@民提供专属@@欧宝娱乐靠谱吗 ,帮助办事人@@顺利实现网@@上预审或受理@@。”顺义区@@@@欧宝娱乐靠谱吗 管理局工作人@@员介绍@@,对确需线下提交实体申请材料的@@,还可通过预约方式安排特定咨询@@专员在线下提供窗口接件@@“一对一@@”服务@@。

  看得懂@@

  为办事人@@提供@@精准服务@@@@

  除了依托@@“在线导办@@”实时互动@@,针对部分事项办理情形多@@、不同情形需要提供不同材料的情况@@,市@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@还推出了@@@@“引导式办事指南@@”,可根据办事人@@的基本信息@@,结合不同情形下的事项办理要求@@,逐一对应匹配后@@,导出定制化材料清单和办事清单@@,有效提升办事指引精准度@@。

  如机动车登记办理@@,以往办事人@@需要根据户籍所在地@@、申请人@@身份类型@@、是否代办等@@,从完整的办事指南中筛选出自己属于哪种办事情况@@,并确认需要准备的材料清单@@。现在通过@@“引导式办事指南@@”,系统将通过@@“一问一答@@”的形式@@,根据办事人@@的选择结果@@,自动生成符合办事人@@条件的定制化@@、个性化材料清单和办事流程@@。截至目前@@,北京@@市@@@@欧宝娱乐靠谱吗 网@@已提供@@1.45万个情景引导式办事指南@@@@。

  下一步@@,北京@@市@@@@将全面贯彻落实数字政府@@@@建设要求@@,以企业@@群众需求为导向@@@@,积极探索大数据@@@@、人@@工智能@@、区@@块链等新技术与@@欧宝娱乐靠谱吗 深度融合@@,为企业@@群众提供更加智能化@@、精准化@@、个性化的@@欧宝娱乐靠谱吗 。

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