广东税务@@部门@@聚焦@@“四精@@”推进深化税收征管改革@@@@

　　近年@@来@@@@，广东税收征管改革@@步步深入@@、年@@年@@有新@@：纳税人缴费@@人从@@“进两家门@@”到@@“一窗通办@@”“一网通办@@”，申报办税@@从手写录入到@@网上申报@@、自动算税@@……

　　2018年@@，中办@@、国办印发@@《国地税征管体制改革方案@@》，广东省级及以下国税@@、地税机构@@“合并@@”。4年@@来@@，广东税务@@推进干部队伍@@“事合@@、人合@@、力合@@、心合@@”，推动构建@@优化高效统一的征管体系@@，为全面深化税收征管体制改革打下坚实根基@@。

　　2021年@@，中办@@、国办印发@@《关于进一步深化税收征管改革@@的意见@@》，拉开了深化税收征管改革@@的大幕@@。广东主动扛起深化税收征管改革@@试点地区的使命任务@@，围绕精确执法@@、精准监管@@、精细服务@@、精诚共治砥砺深耕@@，推进业务流程@@、制度规范@@@@、信@@息技术@@、数据@@要素@@、岗责体系的融合升级@@，在落实税收征管改革@@过程中实现@@征管效能跨越式提升@@，纳税人缴费@@人的满意度和@@获@@得感与日俱增@@，为广东经济发展注入强大动力@@。

　　智能便捷税费@@服务体系在为民惠民中展现新效能@@

　　广东税务@@部门@@着力在@@“便民@@”“提速@@”“增效@@”上下功夫@@，以智慧税务@@为抓手@@，创新推出@@@@“十项智慧税务@@先锋成果@@@@”，“全业务@@、全地域@@、全流程@@、全终端@@、全天候@@”的智慧税务@@新生态逐渐成形@@。

　　除此以外@@，全国首创@@V-Tax远程可视化自助办税@@平台@@@@、跨平台@@自助办税@@系统和@@@@“粤税通@@”等一批领先项目@@，构建@@“10分钟党群税费@@服务圈@@”推动税费@@服务下沉@@，建立社保费@@征缴争议多元调解中心@@……一批重要的实践性成果@@和@@制度创新成果@@不断形成@@，为稳增长@@、惠民生注入源源不绝的税动力@@。

　　在汕头@@，“粤税通@@”掌上税务@@局潮汕适老化版本让老年@@办税@@缴费@@群体倍感贴心@@。据介绍@@，“粤税通@@”适老化版本立足老年@@人使用过程存在的困难进行针对性改造@@，主要从舒适度@@、便捷度@@、接纳度三个@@方面实现@@优化升级@@，操作页面@@和@@操作步骤分别减少约@@41%和@@53%，大大提升了办理便捷度@@@@，达成@@“一看能懂@@，一点能办@@@@”的使用体验@@，让老年@@人群体在@@“快时代@@”切实享受智慧税务@@的@@“慢关怀@@”。

　　数字化@@、智能化是不断深化精细服务@@@@、全面推动税收营商环境@@迭代升级的重要法宝@@。汕尾的@@5G+个@@性化服务专区@@，不仅实现@@了@@5GWiFi和@@物联网网络全覆盖@@@@，而且随着@@“善美村居@@”“善美店小二@@”智能办@@税@@小程序上线@@，实现@@了对@@85项高频涉税@@(费@@)事项配置场景导办@@，让办税@@缴费@@从@@“能办@@”走向@@“好办@@”“省心办@@”。

　　此外@@，专区配置的@@“5G智慧服务@@VR税企对话系统@@”采用远程视频形式为重点税源企业提供专属办税@@服务和@@实时纳税宣传辅导@@，也为外地大型企业办理涉税业务提供了极大的便利@@。

　　规范@@有序税务@@执法水平在善治善为中实现@@新提升@@

　　广东税务@@部门@@准确把握税务@@执法的时效度@@，推动从经验式执法向科学精确执法转变@@，让执法既有力度又有温度@@，让纳税人在每一个@@执法决定中都能感受到@@公平正义@@。

　　进户执法是税收管理必不可少的环节@@，但也容易打扰纳税人@@、增加纳税人负担@@。在汕头@@，税务@@部门对进户执法做出了新的尝试@@。

　　汕头市税务@@局作为全省税务@@进户统筹试点单位@@，基于广东省税务@@局大数据@@平台@@的框架功能@@，探索打造@@@@“税务@@进户执法智慧管控@@”模块@@，通过对进户行为实施@@“事前审批@@、事中监控@@、事后监督@@、全程规范@@@@”的智能化闭环管理模式@@，实现@@“非清单不进户@@，进户前必审批@@，全流程@@严规范@@@@”。“现在进户执法@@，第一件事@@是登录平台@@进行申请@@，没有获@@得审批就不能进户@@。”汕头市潮南区税务@@局工作人员肖锴熙表示@@。

　　据了解@@，该模块@@根据不同性质的进户事项@@，实行分类分级的智能审批@@。比如@@，对一般类事项或多次@@进户的@@，采取特殊程序提级审批@@，增强进户执法准确性@@；对必要类事项进户的@@，采取简易流程加快审批@@；而对诸如税务@@稽查@@、税收保全@@、税收强制执行等已通过其他途径审批过的事项@@，只需要备案即可进行@@。

　　汕头市税务@@局法制科负责人表示@@：“这种做法既避免对企业生产经营造成不必要的打扰@@，又切实提升了执法效率@@。”随着这一套进户模式的推广应用@@，今年@@@@来全市@@税务@@进户次@@@@数下降约@@30%。

　　共建共享税收共治格局在凝心聚力中再上新台阶@@

　　改革越是向前@@，越要凝聚更多@@合力@@。广东税务@@坚持协同观念@@，结合数字化@@转型@@@@、“区块链@@＋税务@@”的成果@@@@，在服务协同@@、数据@@共享@@、监管共治等方面进行积极探索@@，加快扩大精诚共治@@“朋友圈@@”：

　　——主动融入地方政府@@智慧城市@@建设@@，建立了常态化@@、制度化数据@@共享@@协调机制@@，与省财政厅@@、住房和@@城乡建设厅等@@16个@@部门联合建立地方税种协同办税@@机制@@，实现@@全省@@“交房即发证@@”全覆盖@@。

　　——健全社保费@@和@@非税收入协同管理机制@@，全面上线税务@@医保省级协同平台@@和@@@@“非税收入协同工作平台@@@@”，实现@@跨部门数据@@实时传输@@。

　　——深化拓展@@“银税互动@@”成果@@，共推出@@@@52个@@“银税互动@@”信@@贷@@产品@@，发放企业贷@@款@@1700多亿元@@@@，惠及企业超过@@20万户@@。

　　通过建立合作机制@@、共享交换信@@息@@，广东各地税收共治的能量正在不断释放@@，一系列协同治税的有益尝试纷纷上线@@。

　　在惠州@@@@，税务@@部门大力推进税收数据@@与城市运行数据@@的纵深交互@@。例如@@，积极推进涉税@@欧宝娱乐靠谱吗 “一件事@@”主题式集成服务@@。按照@@“一套材料@@，只进一窗@@，只排一队@@，只跑一次@@@@”的标准@@，与市自然资源局@@、市住房与城乡建设局通力合@@作@@，共建共用@@“一窗受理@@”平台@@，联合整合交易@@、办税@@、登记各环节的数据@@项@@，精简办事资料@@，规范@@“一窗受理@@”综合窗口受理环节家庭住房套次@@查验流程@@，建立健全部门互信@@机制@@，提高办事效率@@。截至今年@@@@@@8月@@底@@，全市@@“一窗受理@@”累计办理税费@@业务超@@69000笔@@。

　　值得一提的是@@，“银税互动@@”作为税务@@部门实现@@精诚共治推出@@的经典服务@@，因其覆盖面广@@、普惠性强而逐年@@深入人心@@。在惠州@@@@，税务@@部门与工行惠州@@市分行@@、建行惠州@@市分行等银行建立信@@息共享@@、工作沟通机制@@，持续规范@@完善税银互动@@，在确保数据@@安全@@、保护纳税人合@@法权益的前提下@@，助力小微企业解决融资难题@@。今年@@@@1-8月@@，惠州@@全市@@累计授信@@企业@@1135户次@@@@，发放贷@@款超@@30亿元@@，有效缓解中小微企业资金周转压力@@。

　　“银税互动@@”帮助中小微企业以@@“信@@”获@@“贷@@”，打通资金短缺@@“堵点@@”，补齐资金周转的@@“断点@@”，破解了资金短缺的瓶颈@@，有效促进企业开足马力抓生产@@、搞经营@@。

　　直联快享税收营商环境@@在个@@性服务中获@@得新优化@@

　　近年@@来@@@@，广东税务@@部门@@更加聚焦微观个@@体的个@@性化需求@@，通过构建@@@@“重点税源企业即时沟通服务机制@@”、打造@@“首席联络员@@”等举措@@，实现@@量体裁衣施策@@。

　　为解决纳税人@@“多头跑@@”“往返跑@@”的问题@@，汕尾市城区税务@@局为城区@@149户重点税源设置个@@性化办税@@服务专区@@，推出@@“重点税源企业即时沟通服务机制@@”。一方面@@，税务@@部门以视频连线方式@@，开展一对一远程辅导@@，实现@@税企沟通移动化@@、便捷化@@；另一方面@@@@，建立健全大企业涉税事项协调会议制度@@，专门研究重大及复杂的@@、具有行业共性@@、或同时涉及两个@@及两个@@以上部门的涉税诉求@@。

　　惠州@@税务@@部门也依托@@‘首席联络员@@’‘涉税服务直通车@@’等服务品牌@@，形成了多业务线条@@、多税务@@层级与企业的快速联动响应机制@@，结合企业生产经营@@、发展转型各阶段需求@@，精准为企业量身定制全方位@@、全流程@@的涉税服务@@，进一步稳定企业投资预期@@，增强市场信@@心@@，助力惠州@@打造@@市场化@@、法治化@@、国际化的营商环境@@@@。

　　“税务@@部门的@@‘首席联络员@@’定期到@@我们公司送政策@@、解疑惑@@。而且现在出口退税办理流程越来越精简@@，退税款到@@账速度越来越快@@。2021年@@我们共收到@@出口退税逾@@4.6亿元@@，同比增长@@47%。”胜宏科技@@(惠州@@)股份有限公司董事长陈涛介绍@@，及时到@@位的出口退税款@@，让企业能够更快将资金投入到@@研发创新@@，助力企业攻克关键核心技术@@，掌握发展主动权@@。企业产值从@@2018年@@的@@32.5亿元@@提升到@@@@2021年@@的@@74亿元@@，实现@@了产值翻倍@@。

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