蓝皮书建议广州@@以数字化@@推进营商环境@@@@4.0改革@@

　　日前@@，广州@@大学广州@@发展研究院发布了@@《广州@@蓝皮书@@：2022年中国广州@@经济形势分析与预测@@》。该蓝皮书课题组认为@@，广州@@市营商环境@@改革@@不断持续深化@@，已步入@@4.0改革@@阶段@@，数字化@@转型@@将是改革@@关键@@。课题组在梳理历次@@营商环境@@改革@@成效@@，以及分析存在挑战的基础上@@，借鉴国内外数字化@@营商环境@@改革@@经验@@，提出广州@@@@“数字赋能@@”营商环境@@4.0的优化对策@@。

　　双轮驱动@@，精准施策@@，提高@@社会服务水平@@。比如@@，要借力智能技术手段@@，推进社会服务自动化@@。一是升级线下服务窗口@@@@，推进社会服务自动化@@。引入@@5G和@@“AR+AI”等数字技术@@，升级线下服务窗口@@，优化智能导办@@，注重平台@@开发应用@@，打造智能社会服务平台@@@@。为公众@@、企业提供全天候智能咨询@@服务@@，解决政府@@部门非工作时间无人解答的问题@@，甚至通过数据@@共享一体化平台@@和@@@@“机器人@@+AI”自动化审核部分社会服务事项@@。二是实现精准推送@@，倾听公众诉求反馈@@。通过小程序消息推送功能@@、微信企业号等方式实现精准推送@@，汇集优化营商环境@@@@政策@@，展示营商环境@@成果@@，推送税收优惠@@、退税情况@@、发票使用等信息@@；建立企业建议@@、咨询@@、投诉平台@@@@，完善线上线下@@欧宝娱乐靠谱吗 评价体系@@，倾听公众意见诉求@@，减少沟通成本@@。三是实现远程办事@@，提高@@在线服务成熟度@@。重视提高@@在线办理@@、在线服务的成熟度@@，进一步提升@@欧宝娱乐靠谱吗 “一网通办@@”的能力@@，优化营商环境@@@@。

　　聚焦问题@@，补足弱项@@，切实保障市场主体@@权益@@@@。比如@@，强化企业需求导向@@，保障市场主体@@权益@@。一是线下服务数字化@@转型@@@@，提供更加透明@@、便利@@、精准的服务@@。及时在线上公开@@、按时更新@@欧宝娱乐靠谱吗 事项目录及其办事指南@@、政府@@采购信息@@、涉企政策@@，企业可在线查看@@信息@@，跟踪业务办理过程@@，提高@@欧宝娱乐靠谱吗 的规范化和@@透明度@@。二是拓宽涉企服务渠道@@，减少企业成本@@。如减少跨境贸易南沙港区集装箱引航费@@；升级申报破产系统@@，实现资产快速变现和@@价值最大化@@；强化知识产权保护@@，切实营造稳定@@、公平@@、透明和@@可预期的营商环境@@@@；加大对创新创业载体建设支持力度@@，集聚优质创新要素@@。灵活实施政策@@，推进要素市场化配置和@@更高水平全面对外开放@@。三是强化企业满意度导向@@，由被动服务转向主动服务@@。系统汇集各领域数据@@@@，通过大数据@@综合分析@@，预测企业需求@@，精准为企业推送服务信息@@。充分发挥法治联合体和@@咨询@@委员会的作用@@，开拓意见反馈渠道@@，同时对企业诉求快速回应@@。

　　推动智能企业诚信体系建设@@，降低企业融资成本@@。一是完善多渠道共享的智能企业诚信体系建设@@，借助市场主体@@信用信息与市场监管各项业务@@，实现全方位@@、全流程@@、全环节的深度融合@@，监管信息一网可查@@，从而降低信息不对称风险@@。二是大数据@@信用监管@@，及时公布失信记录@@。通过大数据@@信用监管的方式@@，及时公布联合处罚名单@@、信用报告和@@共享信用记录@@。以信用管理为核心@@，深度挖掘信用信息资源@@，改变过去的被动监管@@，加快构建企业信用管理平台@@@@。三是搭建政银企线上合作平台@@@@，畅通信息传递渠道@@，降低企业融资成本@@。利用企业融资服务平台@@@@、公共服务平台@@等服务载体@@，定期发布企业融资需求@@，缓解融资难问题@@。

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